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1、、单项选择题 1、根据乔韩窗口理论,自己不知道的但是别人知道的位于A.盲目区B.公开区C.未知区D.隐秘区正确答案:A2、工程沟通管理的特征是A.复杂性和全面性B.及时性和系统性C.复杂性和系统性D.系统性和全面性正确答案:C3、工程信息传递的方式不包括A.专人负责信息的传递B.通过通信方式传递信息C.通过会议方式传递信息D.通过正式文件的形式传递信息正确答案:D二、多项选择题1、沟通的方式多种多样,沟通的具体分类包括A.语言沟通和非语言沟通B.正式沟通和非正式沟通C.单项沟通和双向沟通D.上行、下行和平行沟通正确答案:A、B、C、D2、工程经理需要控制沟通,但是不能控制所有信息,工程经理应该
2、是A.聆听着和解释者B.混乱驾驭者和谈判者C.沟通促进者和协调者D.领导者和沟通仲裁者正确答案:A、B、C、D3、建立工程信息管理系统的必要条件包括A.有一定的科学管理基础B.工程领导的大力支持C.要有创新精神和足够的信心D.必须创造使用电子计算机的机会正确答案:A、C、D三、判断题1、单项沟通比双向沟通的速度快,双向沟通比单向沟通更准确。正确答案:V2、信息不对称会造成没有平安感。正确答案:V3、沟通是一门艺术,要到达良好的沟通效果就需要掌握必要的沟通 技巧,比方尽早沟通、主动沟通、鼓励反应、简化语言、善于询问和 倾听等。正确答案:V4、沟通计划决定了工程干系人的信息沟通需求。正确答案:V5、电子沟通极大的降低了工程沟通本钱,电子沟通正在取代工程的 日常沟通。正确答案:X6、横向流动的工程信息是工程管理班子中同一层的工作部门或工作 人员之间相互提供的信息。正确答案:V