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1、2022年邮政职业技能鉴定每日一练姓名:年级:学号:题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分1、A、山东省，省会济南B、吉林省，省会长春C、河北省，省会石家庄D、山西省，省会大同答案：ABC2、水上运输具有载重量大、本钱底的特点。此题为判断题（对，错）。正确答案：V代发工资到账通知短信业务是为客户提供账户发生（）的通知服务。3、A、现金转账B、入账汇款C、工资到账D、网上支付参考答案：C集邮业务是邮政部门为满足广大集邮用户（）等需要,以及社会企事业客户对形象宣传、商务交 流等需求,而专门从事集邮商品创意设计、加工制作和销售服务的经营性工作。4、A、收集B、鉴赏C、研究D、交换
2、参考答案:A, B,C5、邮政为社会提供的是（）,其经济属性表现为服务性。A.劳务或服务B.劳务或产品C.产品或服务D.信息或服务正确答案：D集邮是以（）为中心的一项文化活动。6、A、研究邮票B、鉴赏邮票B.划销C.加盖一个D.不处理正确答案：C72、以下关于转账冲正操作的表述正确的有（）。A.当现金到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性过失时，柜员应按支行（局）长填写的“邮 政储蓄修改分户账通知单”，在系统中做“转账冲正”交易B.当账户到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性过失时，柜员应按支行（局）长填写的“邮 政储蓄修改分户账通知单”，在系统中选做“转账冲正”交易C.转账冲正的
3、交易代码为059902D.转账冲正交易，经综合柜员授权，交易成功打印修改分户账通知单正确答案：AB国际及台港澳特快专递邮件除寄达国家（地区）另有规定外,每件最高重量限度为（）千克。73、参考答案：3074、仓储部门的职责有商品及物品管理、物流配送、及时向相关部门提供库存数据。此题为判断题（对，错）。正确答案：V75、对投递业务档案进行整理，应 分类装订当班进口的各种给据邮件清单，检查是否与上一班发来的号码相衔接，页数是否齐全，无误后存档。正确答案：顺号邮政客服中心的职业道德核心是（）。76、Ax客户至上B、爱岗敬业C、用心服务D、文明服务参考答案：B,D77、依据推销人员掌握的市场信息，一般可
4、以将潜在顾客分为是否购买尚有疑问、（）等三类。A.有明显的购买意图B.无明显的购买意图C.有购买动机与购买需求D.没有购买动机与购买需求正确答案：A,C以下选项中，属于邮政企业经营业务的有（）。78、A、邮件寄递B、邮政汇兑、邮政储蓄C、国内报刊的出版和发行D、集邮票品制作、销售答案：A, B, D平安优质,确保通信是邮件转运员职业守那么之一（）79、此题为判断题（对，错）。答案：V80、用中指拔报法”数报时，如果一次误拔4份，不要单另补拔1份，可在下一次拔6份，用凑成10份。 此题为判断题（对，错）。正确答案：V对国内普通给据邮件执行班次平衡合拢后，系统自动将邮件分拣扫描（供件扫描和封发扫描
5、）记录与接收的 比对,生成少件过失信息和多件过失信息。81、答案：网上清单C、收集邮票D、整理邮票参考答案：A, B, C, D7、邮政储蓄发生贪污、挪用、诈骗案件，涉案金额在（）万元人民币以上，盗窃案件涉案金额（）万元 人民币以上，抢劫案件涉案金额（）万元人民币以上或致人员受伤的，由省（区、市）邮政公司和省（区、 市）邮政储蓄分行督办。A. 20：20;10B. 50;20;10C.100;20;10D.100;50;20正确答案：B特快专递投递邮件扫描下段前，使用投递系统进行下段处理的,待邮件录入完毕后,在系统中选择 对应的出班总包进行手持终端数据下载，可以不做“系统出班”处理。（） 8、
6、此题为判断题（对，错）。参考答案：错误9、市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系，是靠长时间地提供优质的产品、（） 来实现。A.后对者承诺B.提供优秀的服务C.提供公平的价格D.提供公平的竞争正确答案：BC10、湖北省简称鄂，省会是南昌。此题为判断题（对，错）。正确答案：X11、投递日戳用于加盖（）。A.投递邮件B.进口业务单据C.发票D.邮件批条正确答案：ABD12、营销员对地形、地势的调查属于（）oA.自然地理环境调查B.经济环境调查C.社会文化环境调查D.竞争调查正确答案：A1993年3月1日以后存入的定活两便存款,存期在三个月以上（含三个月），一年期以下的存款，按支 取
7、日整13、1 9 9 3年3月1日以后存入的定活两便存款，存期在三个月以上（含三个月），一年期以下的存款, 按支取日整存整取一年期以下同档次利率打六折计算利息。此题为判断题（对，错）。正确答案：V机要通信质量要在确保准确、迅速的前提下，按规定完成秘密载体的全程时限。（）14、此题为判断题（对，错）。参考答案：错误经营月报中“贷款利差率”是指考虑FTP定价本钱以后贷款给网点带来的收益。（）15、此题为判断题（对，错）。参考答案：正确在转运作业的邮件交班中，交班人员应确保总包邮件（）正确。16、A、数量Bv重量C、路向D、规格参考答案：A, C.D实名证件更改时,假设涉及证件为居民身份证,须对身份
8、证做联网核查（）17、此题为判断题（对，错）。答案：V国内速递业务受理客户查询的有效期为：自交寄之日起（）。18、A、一年B、半年C、三个月D、一个月参考答案：A经转局对本区域收寄的出口国际特快专递邮件应进行查核,以下不属于查核工程的有（）o 19、A、寄达国（地区）是否办理特快邮件业务B、是否加盖带有“EMS”字样的特快专递邮件收寄日戳C、邮件发运计划是否正确D、发运路向是否正确参考答案：C,D20、关机时要先关闭显示器和打印机，再关主机电源。此题为判断题（对，错）。正确答案：X以下关于汽车邮件驾押人员班前准备的表述错误的选项是（）。21、A、出乘前应按时到单位，在值班调度处抄录邮运调度通知
9、B、出乘前应领取出班凭证、单式，听取值班人员班前指示C、出班时应检查车厢和邮件是否完好D、出班时应清洁车容车貌答案：C22、把邮件送达收件人的过程，是邮件生产过程的最后一个环节。此题为判断题（对，错）。正确答案：V快递收寄应主要包括（）收寄和营业场所收寄两种形式。（）23、A、上门B、代办收寄 C、委托收寄 D、随时收寄 参考答案：A使用交叉带式分拣机封发国内包裹,遇有邮件无信息的情况,以下处理正确的有（）。24、A、将错分邮件剔出，直接送交供包台席分拣B、依据该邮件寄达局信息，在网运信息系统封发界面补录相应的邮件信息C、查询相关对应格口有信息的，那么将该邮件放入应如格口内D、查询相关对应格口
10、无信息的，重新分拣扫描答案：C, D以下属于保密工作中防范方面工作内容的有（）。25、A、防止敌对分子窃密B、防止内部失密、泄密C、与敌对势力窃密的行为作斗争D、严守国家秘密参考答案：A, B,C进口国际特快专递邮件经进口（）接收、开拆、查验处理后,落地特快专递邮件直封本局投递作 业部门。26、Ax原寄局B、经转局C、互换局D、交换站参考答案：C以下选项中需交所属中心局集中处理的大宗邮件有（）。27、A、未进行 预处理的大宗函件B、通过 预处理后未匹配出正确格口的大宗函件C、按要求完成 预处理的大宗函件D、无法实施就地分拣前置处理的大宗函件答案:A, B,D28、电子商务的通用交易过程分为（）
11、阶段。A.交易前准备、办理交易进行前的手续和交易合同的履行和索赔3个B.交易前准备、交易谈判和签定合同和交易合同的履行和索赔3个C.交易前准备、交易谈判和签定合同、办理交易手续和交易合同的履行和索赔4个D.交易前准备、交易谈判和签定合同、办理交易进行前的手续和交易合同的履行和索赔4个正确答案：D29、机要通信的生产过程主要是指秘密载体（）过程。A.从收寄到发运的过程B.从收寄到封发的过程C.从收寄到投递的处理D.从收寄到内部处理的过程正确答案：C填写“国际（地区）特快专递邮件详情单”时，物品类内件需以人民币为货币单位填写申报价值。（）30、此题为判断题（对，错）。参考答案：错误寄件人要求撤回特
12、快专递邮件时,以下说法错误的选项是（）。31、A、到分拣局提出撤回申请B、出示个人身份证件或单位证明信C、交验原特快专递邮件详情单D、交验原特快专递邮件收据答案：A32、通信服务方针中的“迅速”是要求不出过失。（）此题为判断题（对，错）。正确答案：X收寄人员在国际特快专递邮件收寄后发现错写我国国名的的，以下处理错误的有（）O 33、A、忽略无视B、应代为更正后发出C、直接销毁D、帮寄件人划销参考答案：A, C,D每日晨会应该承诺（）o34、A、约见客户数量B、目标完成率C、储蓄存款净增数量D、理财销售额参考答案：A35、邮政储汇员工如发现内部违规、（）行为必须及时报告。A.违章B.违纪C.违法
13、D.其它违法正确答案：BC开拆机要袋时发现封发局误发,误发的机要件视同（）件处理。36、A、进口B、本埠C、转口D、外埠参考答案：C邮件转运作业信息处理简明流程图中的最后一步是班次结束（）37、此题为判断题（对，错）。答案：X按数据传送的方式,计算机网络分为双绞线网、同轴电缆网、光纤网、无线网（） 38、此题为判断题（对，错）。答案：X39、活动接近法应用的基础是（）。A.站在客户的角度思考问题，解决客户的难题或刺激欲望B.产品销售最大化C.客户接近时间最短化D.邮政产品的创新正确答案：A11183客服人员详细记录客户的揽收需求后,根据客户告知的地址与系统显示的（）进行匹配,确 定订单的派发方
14、式。40、参考答案：道段地址信息41、电子商务涉及商务活动各方，包括（）、信息公司、证券公司和政府等。由于电子商务是在Internet 上进行的，因此，网络是电子商务最基本的构架。A.商店B.消费者C.银行D.金融机构正确答案：ABCD42、储蓄自动还款加办次数查询不含（）加办自动还款关系的信用卡次数。A.当日B.次日C.一周内D.本月内正确答案：A以下关于绳扣或塑带的表述正确的有（）o43、A、扎绳有接头，属绳扣不合规格邮件B、捆扎不紧，能将袋绳捋下，属绳扣不合规格邮件C、塑带有接头，属绳扣不合规格邮件D、捆扎紧，不能将袋绳捋下，属绳扣不合规格邮件答案：A, B, C44、国内速递网由以下各
15、项中的（）组成。A.开办局B.邮件处理中心C.航空通运局D.邮路运输正确答案：ABD邮政电子商务业务主要包括（ 八自邮一族业务、11185呼叫中心业务等。45、A、代办类业务B、信息类业务C、电子商务网站业务D、便民服务站答案：A, B, C, D客户持中国邮政彩信手机报业务申请书至h ）撤办彩信手机报业务。46、A、电子化支局营业前台B、邮政业务网站C、11185客服中心D、邮乐网站答案:A47、电子秤是邮政窗口收寄邮件的称重设备，它具有（）的特点。A.精度高、速度快B.称量大、误差小C.精度高、称量大D.速度快、误差小正确答案：A以下不属于邮政客服中心质量检查的组织原那么的是（）。48、A
16、、随机性原那么B、偶然性原那么C、交互性原那么D、公正性原那么参考答案：B49、受理岗已授权查询人行征信系统的客户查询征信系统并打印个人信用报告。此题为判断题（对，错）。正确答案：X50、以下属于邮政特殊服务业务范围的有（）oA.国家规定报刊的发行B.信件寄递C 10千克的包裹寄递D.义务兵平常信函寄递正确答案：AD按照万国邮政公约规定,各国邮政对邮件的丧失、损毁、延误所造成的间接损失应承当相应的责任。 （）51、此题为判断题（对，错）。参考答案：错误52、自行车驮载邮件，长宽高不准超过规定限度：（）。A.高度自从地面起不得超过15米B.宽度左右各不得超出车把0. 15米C.长度前端不得超出车
17、轮D.长度后端不得超出0. 3米正确答案：ABCD以下不属于数字证书中的设备证书的是（）o53、Ax Web服务器证书B、VPN服务器证书C、VPN网关证书D、VPN客户端证书参考答案：B54、开立（）以上的存单，授权柜员应在存单上加盖业务用个人名章。A. 5万元（含）B. 10万元（含）C. 5万元（不含）D. 10万元（不含）正确答案：B55、杂志中的（）按半年整订。A.月刊B.双月刊C.旬刊D.不定期刊正确答案：B56、按照赔偿责任，可将快件分为保价快件和普通快件两大类。此题为判断题（对，错）。正确答案：X1863年和1865年,举世闻名的（）先后出版。57、A、美国斯科特邮票目录B、英
18、国吉本斯邮票目录C、英国英国新知月刊D、比利时关于邮票齿孔的研究参考答案:A,B机要押接人员办理机要袋交接需要出具的证件是（）。58、Ax身份证B、机要通信人员工作证C、学历证D、驾驶证参考答案：B填写“国际（地区）特快专递邮件详情单”时，物品类内件在内件信息栏中价值需以人民币为货币 单位填写申报价值。（）59、此题为判断题（对，错）。参考答案：错误航空票务业务开办前应配置提供商基础信息,以下不属于配置信息的是（）o60、A、指定特价政策维护B、指定后台处理机构C、指定后台处理机构覆盖的城市范围D、指定政策维护机构答案：A关于对特快专递邮件邮件违反限制寄递物品的处理,以下表述错误的选项是（）。
19、61、A、寄递超限量规定的物品，在收寄后或运递途中发现的，应停止发往前途，退回收寄局，由收寄局通 知寄件人限期领回B、收寄后各环节发现违章寄递物品，处理前应报告主管人员，有关处理情况应做好记录，并向收寄局 缮发验单C、违反禁寄、限寄规定寄递的物品，自通知寄件人之日起一个月不领取的，按其物品的性质可销毁、 抛弃或作无着特快专递邮件处理D、违反禁寄、限寄规定寄递的物品，自通知寄件人之日起半个月不领取的，按其物品的性质可销毁、 抛弃或作无着特快专递邮件处理参考答案：D新加坡的英文是Spain。（）62、此题为判断题（对，错）。参考答案：错误对经补救,确属无法投递的国内特快专递邮件,按无着邮件处理。（
20、）63、此题为判断题（对,错）。参考答案：错误64、在劳动合同中，关于劳动保护及劳动纪律的条款内容是平安生产的保证。此题为判断题（对，错）。正确答案：V以下不是11183中心网上服务的主要功能的是（）。65、A、网上下单B、邮件查询C、礼品兑奖D、投诉建议参考答案：C邮政代放号业务是指代理通信运营商移动、固定 号码开户工作。（）66、此题为判断题（对，错）。参考答案：正确67、对于逾期超过30天的贷款，二级分行小额贷款业务丰管、业务管理岗必须介入催收。此题为判断题（对，错）。正确答案：V68、以下属于邮政法规定的邮政企业经营的业务有（）oA.邮政储蓄B.集邮票品制作C.国内图书等出版物发行D.邮票发行正确答案：ABCD特快专递业务档案、法院专递邮件、复验必须递查的查单、查询答复单及其附件可以按邮政公事 寄递。（）69、此题为判断题（对，错）。参考答案：错误国内主要省会城市及沿海兴旺城市间互寄的国内经济快递全程时限为3-6天,局部偏远市县的运 递时限略有延后。（）70、此题为判断题（对，错）。参考答案：正确71、日戳要盖得清晰、完整、端正。如果不清，应当在邮件封面空白处（）。A.滚销