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1、2022邮政职业技能鉴定每日一练9卷2022邮政职业技能鉴定每日一练9卷 第1卷 复验单式上应写明的内容包括()。A.复验编号、复验局名B.复验内容要引述发验局名、发验日期和验单号码C.注明复验的份数和D.对来验所指差错事故查明的结果及处理意见正确答案:ABD 改寄邮件是指因特殊原因需改投_地址以外的本埠其他地址或改寄外埠地址的邮件。正确答案:邮件原书 定活两便存了三年以上,其利息计算方式()。A.按3年整整利率打6折B.按3年整整利率打8折C.按开户日1年整整利率打6折D.按支取日1年整整利率打6折正确答案:D下列国际邮件条码袋牌的底板正面颜色为赭黄色的是( )。A、国际空运水陆路挂号函件袋
2、牌B、国际水陆路包裹袋牌C、国际航空平常其他函件袋牌D、国际航空平常大宗函件袋牌答案:B以下关于一票多件邮件投递规范的描述,错误的是()。A、一票多件邮件投递前,揽投部站要根据主件详情单号(主单号)和其他子件编号对邮件进行核对,确认整票邮件集齐后再安排投递。B、一票多件邮件未能整票集齐,如接收到客服催投单的,才可在未集齐整票邮件的情况下安排投递C、未整票集齐投递的一票多件邮件,收件人应对主件详情单进行签收,并注明实收数量D、一票多件邮件整票投递的,收件人需对主件和子件详情单逐一签收参考答案:D 收到发验局发来需要答复的国际验单后,应将处理结果用“复验”及时缮发给发验局。此题为判断题(对,错)。
3、正确答案:2022邮政职业技能鉴定每日一练9卷 第2卷 浙江省的省会是:()。A.宁波B.温州C.金华D.杭州正确答案:D 南部重要的铁路柳州是铁路线()的交汇点。 A.黔桂B.湘桂C.桂昆D.枝柳正确答案:ABD由于寄件人的过错造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任()此题为判断题(对,错)。答案:地名亳州的读音是bzhu()此题为判断题(对,错)。答案: 投递支局收到寄退的回执,如发现回执上没有收件的签章时,应代为补签,照常投递改件回执。此题为判断题(对,错)。正确答案: 简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程?正确答案:(1)审核证明书原件、存款凭证,核实实名证件。(2)在系统
4、中做040702个人存款证明撤销,录入相关信息。(3)交易成功打印原个人存款证明,加盖作废及业务用个人名章。(4)退回客户实名证件、存款凭证。2022邮政职业技能鉴定每日一练9卷 第3卷无法退回寄件人的,保管期满( )后按无着邮件处理。A、15天B、20天C、一个月D、三个月参考答案:C在电子商务安全认证体系中,认证中心应具备管理作废证书和作废签名的功能。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误交互式语音应答系统是客户服务中心语音平台的系统之一。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确国内特快专递邮件寄递中,所有物品均可按物品类寄递()此题为判断题(对,错)。答案:错 下列选项不属于核心产
5、品的有()。A.照相机的留念功能B.旅馆的鲜花礼仪服务C.快递的上门服务D.空调的温度调节功能正确答案:BC活期储蓄账户有欠费标志的不允许清户。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确2022邮政职业技能鉴定每日一练9卷 第4卷现役义务兵从部队寄给各单位的重量不超过20克的私人通信内容的国内平常信函可以按义务兵免费信件交寄。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 如果信函封面上粘贴收、寄件人的名址签条,名址字体的大小以不小于五号字为限。此题为判断题(对,错)。正确答案: “See you later!”的含义是“一会儿见。”此题为判断题(对,错)。正确答案:投递法院专递邮件时,收件人本人
6、明确拒收的,应批注为:()。A.收件地址查无此人/单位B.电话拒接长期无人接听C.收件人本人拒收D.电话有误答案:C 邮储规定:再挂失后不允许办理解挂失手续。此题为判断题(对,错)。正确答案: 冲正交易是指()处理账务性业务出现差错,在客户已离开的情况下,对该笔差错交易进行处理,把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。A.柜员B.综合柜员C.自助设备D.支行(局)长正确答案:AC2022邮政职业技能鉴定每日一练9卷 第5卷 邮政通信的任务是由邮政通信的()所决定的。A.性质B.特点C.意义D.服务方针正确答案:A邮政短信业务可为客户发送()等彩信服务。A、文字B、图像C、声音D、数据参考答案:
7、A,B,C,D 县以下支局、所库存的各类空白储蓄凭证一般以不超过( )的使用量为限。A.半个月B.一个月C.二个月D.三个月正确答案:A 时区是由地球自西向东自转决定的。此题为判断题(对,错)。正确答案:商贸客群的获信手段()A.日常联络B.特色服务C.提升效率D.请客送礼答案:ABC邮政代理销售的彩票有福利彩票和()彩票。A、体育B、即开型C、乐透型D、竞猜型参考答案:A2022邮政职业技能鉴定每日一练9卷 第6卷 遇有代转单位拒收秘密载体时,()。A.可以直接投递被转单位B.向代转单位说明,要求必须签收C.投递员批条带回D.要求代转单位在秘密载体上加贴批条按退件处理正确答案:D 以下关于汇
8、兑客户申请退汇描述错误的是()。A.可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇B.允许代办C.密码汇款不能办理退汇D.按址汇款可以办理退汇正确答案:C 邮件再投的原因通常有()。A.收件人外出B.收件人迁移,新址待查C.投递员邮件量大,当天投不出D.原址查无此人,下班再问正确答案:ABD特快专递邮件内件为贵重物品时,必须装入完全密封的容器内,再装入纸质包装箱、盒内,箱盒内要用吸附性强的填充物填塞妥当()此题为判断题(对,错)。答案:错pen的中文意思是()。A、篮球B、名片C、纸牌D、钢笔参考答案:D 128码信息结构中自左至右,第21位至24位代表标牌类别代码。此题为判断题(对,错)。正确答案:
9、2022邮政职业技能鉴定每日一练9卷 第7卷 下列城市中,()是我国主要铁路枢纽站。A.兰州B.成都C.昆明D.南宁正确答案:AB 局内投交给据邮件,委托他人代领的,应凭收件人证件和代领人证件,且必须由代领人和收件人共同签章领取。此题为判断题(对,错)。正确答案: 无法投递的国内特快专递邮件退回时,在详情单上粘贴改退批条,填写退回的县、市名,送()盖章。A.质检人员B.大堂经理C.出纳员D.主管人员正确答案:D 蔚县读作yu xian此题为判断题(对,错)。正确答案:复姓“轩辕”的拼音注释为gnyun。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 陕西“岚皋”的读音是()。 A.FENGGAO
10、B.LANBENC.LANGAOD.FENGBEN正确答案:C2022邮政职业技能鉴定每日一练9卷 第8卷 以下关于理财交易挂失处理说法错误的是()。A.理财交易卡挂失补发由综合柜员授权B.理财交易账户双挂失补发由支行长授权C.理财交易账户密码挂失重置由支行长授权D.理财交易账户双挂失重置由支行长授权正确答案:C 秘密载体失密丢损为质量综合考评指标;机要通信服务用户满意度、秘密载体处理规格为质量考核指标。此题为判断题(对,错)。正确答案:市场目标小于计划目标,应该().A.扩大服务半径B.向上级行申请降低计划目标C.提高到达值D.加大提升率答案:AB 正常的开机顺序是()。A.先开外设,再开主
11、机B.先打开主机,再开外设C.没有顺序要求D.先开显示器,大约几十秒后再开电源正确答案:A内蒙古区邮政编码前两位是()。A、01B、02C、03D、04参考答案:A,B 邮储蓄机构提供对账单服务的账户是()。A.定期一本通B.活期卡折合一户C.活期单卡户D.定活两便正确答案:C2022邮政职业技能鉴定每日一练9卷 第9卷838000是新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市)的邮政编码()此题为判断题(对,错)。答案:快递企业分支机构要求持证快递员达到()A、10%B、20%C、30%D、40%参考答案:D各出口省际封发局封发省际邮件时,下列关于封发及栓挂袋牌的说法正确的有( )。A、平信、挂信、
12、平刷和国内小包单独封发,分别拴挂平信、挂信、平刷和国内小包袋牌B、普包、保价包裹和挂刷混封,拴挂保价袋牌C、普包、保价包裹和挂刷混封,拴挂普包袋牌D、快包和保价快包混封,拴挂快包袋牌答案:ACD 在新产品开发中,快递企业暂时放弃一部分眼前利益.最终以更新更优的产品去获取更大利润的经营策略属于()。A.领先策略B.超越自我策略C.补缺策略D.紧跟策略正确答案:B 查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起1年内()此题为判断题(对,错)。正确答案: 邮政支局(所)营业厅内宜设置业务咨询台、( )、电子显示屏等。A.中间业务查询系统B.缴费业务查询系统C.多媒体业务查询系统D.代理业务查询系统正确答案:C