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1、医院后勤明年工作方案个人导语：制定好相应的，我们可以做到整体的统筹支配，个人的工作效率自 然也就提高了。接下来我整理了医院后勤明年工作方案个人，文章盼望大家喜 爱！篇一：医院后勤明年工作方案个人回顾20XX年的工作，本人有太多的圆满，那是由于许多的因素影响和自身 力量、学问、水平、阅历等方面的缺乏，使好多工作不能很好的完成目标任 务，20XX年我们还有许多目标去实现，我们办公室的总体工作思路是，深化贯 彻落实“创先争优”活动，以深化医改为主线，以提高全镇人民健康水平为目 标，突出抓好新型农村合作医疗工作，加强财务管理工作，狠抓医疗质量，连 续完善孕产妇危重症抢救绿色通道，加强行风建设，努力完成
2、上级交给的工作 任务，使各项工作再上一个新的台阶，推动我院卫生事业又好又快地进展。办 公室20XX年工作方案如下：一、严格执行新医改政策，落实药品零差率销售政策。乐观学习新医改政策，努力转变思想观念，严格落实药品零差率销售政 策，协作院长完成人员竞聘上岗工作及绩效工资改革。根据卫生局的部署支 配，扎实、稳妥做好我院的医改工作。二、加强医疗质量管理，保障医疗平安。仔细学习执业医师法、医疗机构管理、医疗事故处理条例等 医疗法律法规，加强对医务人员的法制训练，增加医疗平安责任意识。严格落 实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本学问、基本技能训 练，不断提高医疗质量，保障医疗平安。不断改
3、善医疗服务，严格掌握医疗费 用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。三、做好新型农村合作医疗工作。仔细落实合管局对医疗机构的监管措施和文件，严格掌握均住院费用、进 一步降低参合农夫医疗费用。加强对村卫生室新农合工作监管，严厉 查处村 级医务人员违纪违规套取合作基金行为，掌握次均就诊费用，最大限度地减轻 农夫医疗费用负担。进一步提高熟悉、强化措施、保证新型农村合作医疗法律 规范运行。四、加强卫生院行风建设。连续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设，培育 医务人员爱岗敬业、乐于奉献、仔细负责的工作作风，切实改善服务态度，努 力同病人及其家属沟通思想，避开因服务
4、不周而引起的医患纠纷。五、加强医院财务管理。严格执行卫生院财务管理，落实固定资产购置处理、开支审批等制度，确 保卫生院财务管理工作严格法律规范。针对医院管理中的关键环节，进一步完 善财务管理制度，准时堵塞管理漏洞，实现财务管理科学法律规范、公开透 亮。重点做好医疗服务工程、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开，杜绝乱收费现象。六、全面统筹抓好其他工作。切实抓好平安生产工作，避开发生平安责任事故。抓好信访、维稳和上级 交给的其他工作。20XX年对我院来说，将是一个深化改革之年、事业进展之年、促进和谐之 年，同时还是一个盼望之年，奋斗之年，前进之年。让我们站在新起点，肩负 新使命，面对进展机遇，
5、面对人民群众对健康更高、更深层次的需求，我们将 在区卫生局的正确领导下，全面落实科学进展观，团结奋进，扎实工作，加快 进展，为提高我院的医疗保健水平及进展做出我们应有的努力!20XX年我们卫 生院的工作肯定要在更加不断的努力中做到最好，只要去努力了，我们就肯定 会胜利，为病人做出更大的贡献！篇二：医院后勤明年工作方案个人为使医院进展更给力，更好的人民身体健康服务，结合自己的分管工作， 拟确定以工作思路，即：一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任 务，促进医院快速进展。一个主旨：树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是党务和行政，分 管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科，
6、帮助院长管理药事和设施 科，这些科室都是医院的职能科室，既有管理职能又有服务职能，而服务病 人、服务一线是主要工作职能，自己要乐观协调各科室关系，深化一线、深化 临床，做好服务工作，做好保障工作，使医院工作惯性运行。两创活动：开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核 心，要充分运用创先争优活动，加强医院党的基层组织建设，发挥党组织的堡 垒作用和党员的先锋模范作用，开展“亮牌示岗”活动，通过党员亮作风，模 范亮业绩，奉献亮精神，强化“我的责任我负责”的责任意识，“我的岗位我 示范”的带头意识，“我是党员我付出”的奉献意识。树立先锋形象，使创先 争优活动扎实开展。创新服务活动
7、是提升服务质量的有效载体，在今年工作的 基础上，确定明年为创新服务年，要明确创新服务的目标、方法、步骤和效 果，在“细”、“实”、“做”上下功夫，把创新服务和业务工作相结合，将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中，让群众感受超值的 服务。三个文件：修订医院工作制度、医院工作人员职责和医务人员服务行为法 律规范。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法，是医务人员工作的行 为指南，医院要以卫生部医管司修订全国医院工作制度与人员岗位职责为 蓝本，结合医院实际，成立特地组织，抽调专业人员，讨论修订确定可行的医 院全国医院工作制度与人员岗位职责，以法律规范医务人员行为。医疗服 务是常抓不懈
8、的工作，针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作状况，仔 细和归纳医院服务的各项措施的方法，从iso的服务操作指南到创新服务的 410条，从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等，制定具体可行的医 务人员服务行为法律规范，用此法律规范统一医务人员的工作行为。四项措施：要加强学习型医院建设，提升医务人员素养。针对医院学问分子集中，年 轻同志多的特点，仔细开展创立学习型医院活动，从总支、支部到科室，把学 习型医院创立活动组织好，明确目的，明确内容、明确时间、明确责任，充分 运用好党员训练网和双卫网的平台，形成良好的学习气氛，培育优良的职工队 伍;要深化科室，深化基层，转变工作作风。医院科室多，分类
9、细，各科室状况简单，坚持深化科室制度，把握科室状 况，了解职工的思想动态，转变工作作风，为科室和职工解决工作生活中的困 难，提高工作效率;要强化督导检查，工作有布置、有检查和有落实。科室多、 类别多、分类细是医院工作的特点，成立相应组织或用现有人员，加大工作的 督导检查力度，克服布置多，检查少;说的多，做的少的缺点，转变作风，靠 前指挥，既当指挥员又是战斗员，工作身先土卒，推开工作开展;要发挥各级组 织和党团员的作用，分散大家的才智和力气。工会、共青团、妇联等群团组织 是凝心聚力的有效组织，在医院进展中功不行没，党、团是中坚力气，发挥先 锋模范作用。五项任务：以内科病房楼建设使用为依托，抓好环
10、境建设。内科病房楼估计7月份投 入使用，依据工程进度状况，做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等; 做好院内科室布局和科室搬家工作;做好医院商务楼的勘察和设计工作；改造院 内停车场，为来院群众供应温馨的诊疗环境。以创新服务为主线，抓好服务质 量提升。完善细化创新服务措施，在细化、深化上下功夫，走出去，学习先进 医院服务理念，请进来，聘请专家来院讲座，对几年的重点投诉案例进行分 析，剖析患者不满足的环节，提出改进，对医疗服务进行持续改进，满足群众 对医院服务的需求。以庆祝建党90周年为主题，抓好创先争优工作。仔细落实上级党委的各项要求，开展丰富多彩的庆祝活动，讴歌建党90年 来的宏大成果，唱
11、歌共产党好、社会主义好，组织党员“亮牌示岗”活动，使 创先争优工作和业务工作相得益章，真正做到抓好党建促进医疗，抓好医疗促 党建，推动创先争优工作扎实开展。以二甲医院复审为载体，抓好管理各项工 作。各职能科室在服务临床、服务一线的同时中，应重点深化下去，做到脚 勤、嘴勤和脑勤，强化科室管理，法律规范业务行为，争取二甲复审取得好成 果。以社会综合治理为核心，抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大，人员在 增多，诊疗软环境需进一步提升，后勤保障重点加强，深化科室服务患者，聘 请保安人员，优化秩序，强化平安生产检查督导，创立平安医院、绿色医院。篇三：医院后勤明年工作方案个人一、工作目标根据省厅、市局提出
12、的“创品牌、出亮点，全省领先、全国有地位”的总 体目标，20XX年医院要努力实现以下具体目标：（一）增加平安意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗平 安管理制度，法律规范医疗平安管理措施，严格执行医疗平安管理制度，提高 医疗平安管理水平，确保医院全年平安无事故，削减各种平安隐患的发生。（二）强化政治思想训练，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意 识，严格执行“五条禁令”等法律、法规、；严格执行制度管人、制度管事;确 保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。（三）连续开展“四个零”活动。加强法律规范化管理，法律规范岗位工作 流程，强化检查指导；实现全员
13、参加、全过程管理、全面质量掌握，通过三级专 科医院评审。（四）改善服务态度，法律规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投 诉。（五）加强信息化建设，法律规范信息内容和程序，提高科技设施的采用率 和操作水平，实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。（六）增加科技意识，加强专业人才培育，加强科技兴院步伐，完成科研立 项、科研基层评审各2项。二、工作方案和措施（一）进一步端正执法思想，法律规范强制医疗执法活动1、仔细开展执法训练、平安训练活动，切实转变执法理念，增加政治意 识、大局意识、平安意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，坚固 树立执法为民思想和为病人服务思想，切实提高“四个力
14、量”。院内每季度定 期开展法律训练、平安训练和科室现场执法训练、平安训练相结合活动。2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关 工作机制，解决出入院程序、内容不法律规范，出院难的问题，防止执法不 严、不公现象的发生。3、加强医院窗口服务法律规范化建设，法律规范服务行为，严格实行院务 公示制度;连续做好创满足活动、百日平安优质服务活动，扩大院内外监督员队 伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开监督员会议，主动接受社会监督、群众监 督。（二）加强平安环节管理，强化事前预防，确保医院全年平安4、连续深化管理整顿工作，严格落实各项平安和平安防范措施，加大检查 考核力度，发挥技防监督、
15、指导作用，不断总结阅历，逐步建立人防、物防、 技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。5、严格落实岗位平安责任制，严格执行法律规范工作流程，强化对病人面 对面的直接现场管理，强化科室平安管理的责任心、主动性，提高科室的平安 管理水平。准时了解病情，做到对重点病人的一般状况、病情、具体防范措施 “三熟知”和早觉察、早治疗、早掌握。6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四 外”病人的平安防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严 格管理;做到重点突出、动态掌握。7、实行全员参加、全过程掌握、全面落实防范措施。各科室法律规范每月 底定期召开医疗平安分析会，总结阅历、查找平安隐患和缺乏，提出整改措 施。8、加强病人日常养成训练的法律规范化工作，发挥病人自己管理自己的力 量，防止各种冲动行为的发生。9、完成二期监控系统建设，将监控技防系统延长到全院各重要岗位、重要 场所。10、法律规范各种平安台帐，做到纪录准时，内容具体、精确。11、进一步完善各种突发大事应急处置预案，定期开展预演，提高应急处 置力量。12、严格落实医疗平安责任制和责任追究制，对避开平安隐患发生的人员 准时赐予嘉奖。