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1、2022年物业防汛抢险应急预案物业公司保安部防汛抢险应急预案提要：汛前准备一、遇有暴雨天气时,保安值班队长、保安领班、巡逻人员密切监视园区人工湖、排水系统情况。一.应急准备1）确认如果气象部门发布暴风雨警报，园区出现讯情，保安队要 立即上报公司，按照分工进行抢险。非上班时间，根据汛情， 由公司领导决定，保护、工程、管业、客房等经理及相关主管 到场。2）汛前准备二.遇有暴雨天气时，保安值班队长、保安领班、巡逻人员 密切监视园区人工湖、排水系统情况。三.保安值班室要随时收集各方面汛情信息，并与XX地区防汛指挥小组进行咨询，准备好抢险器材。3）应急措施1、保安队长要及时将汛情向值班经理汇报。2、组织
2、工程和保安人员疏通下水口，填埋塌陷路面。雨鞋6双、锥桶锥链6套；物资摆放在岗亭库房2客服部对讲机、雨衣、雨鞋、礼宾拉杆物资摆放在库房中3工程部排污泵、潜污泵、检修工具、雨衣雨鞋、水推物资摆放在机房4环境部抹布、吸水机、扫帚、墩布物资摆放在保洁库房5综合部医药箱、相机物资摆放在库房内B.防汛物资点位图（附：使用方法）1、吸水机：a）操作方法：A水中不可有太多污泥和垃圾B吸水机不可吸尘b）吸水程序：准备工具：吸水机、吸扒、拖板方法：1、使用前安装好吸扒，电源。2、水桶在后，吸扒在前，手握着吸水硬管向后拉吸。3、当吸水桶满水时，吸水机会发出不正常的声音，这时要 立即停机。4、把污水倒出后再继续进行吸
3、水。5、每次使用后要清洗干净机械，配件等，并用干布抹干净各部件及机械外壳。c)使用后如何保养：A倒空水桶中的污水并清洗擦干B拆下浮球并刷洗干净C擦拭马达外表(不可用水冲洗马达及相连部件)D冲洗机头、软管和喉管E擦干机身2、潜污泵：a)开机前的准备工作(1)开机前检查泵站内是否有较大的固态杂质，如有则需及 时清除以避免泵的损坏。(2)若排污泵或控制箱检修过，在起动之前还应检查电源电 压是否与电机铭牌上标注的电源电压是否一致。(3)若长时间运行且发现提水能力明显下降，则需对泵进行 清理，清理后的开机需试运行并观察其运行效果。(4)检查油箱内是否有足够的油，有无漏油现象。(5)检查其密封装置是否完好
4、。b)使用注意事项a)油腔内是否有油；b）叶轮是否转动正常；c）电源装置是否安全、可靠、正常。电压频率应符合规定d）严禁将泵的电缆当作吊线使用，以防发生意外；e）电泵长时间放置不用时，宜将电泵从水中取出，以减少 电机定子绕组受潮的机会，增加电泵的使用寿命。当气温较低 时，也应将泵提出，防止冰冻。f）电泵在移动或安装时应轻放。3、防汛沙袋使用方法a）用途1）防止地下道、捷运、地下室浸水。2）防止居家、车库、店铺、学校、医院、车站、大楼、工 厂、仓库等之浸水。3）防止泥浆水之侵害。4）防止其它低洼地浸水。、5）工程中之排水、防水、档水用。b）性能、结构、特点1）性能2）每当雨季来临时低洼地区、地下
5、室入口、车库等必备。最短时间完成临时防水工事，轻轻松松搬沙包。紧急灾害、台风水灾、淹水，排水工程、车库挡水、预防泥土崩塌，等紧急 临时工事及水灾预防必备品。C）结构1）用过后充分干燥即可收藏重复使用（如果袋子保持完 好，没有破洞，可重复使用。紧急沙包就像一般的布袋一样， 轻巧好搬运可以折迭储存；交叉迭砌，就像使用传统沙包一 样，却比沙包容易使用，搬运和收藏。2）用过后充分干燥即可收藏重复使用（如果袋子保持完 好，没有破洞，可重复使用哦。紧急沙包就像一般的布袋一 样，轻巧好搬运可以折迭储存；交叉迭砌，就像使用传统沙包 一样，却比沙包容易使用，搬运和收藏d）特点1）产品特点：轻巧，搬运简单，可以快
6、速完成防水部署。2）收藏方便，施工轻巧快速，不占空间。3）采用对环境无害的材料，可以当一般废弃物处理，不对 环境造成污染。2、后期处置：6.1根据事故现场情况，确认危险隐患是否消除，经应急处 置领导小组检查确认后，值班经理10点钟宣布演练结束。6 . 2在领导小组的统领导下，演练人员恢复设备设施启动状 态，同时根据设备现有情况，做好设备的汛期来临前检修采购 工作。7 .应急物资前期保障：7.1 在汛期来临前，对各区域物资进行数量清点，如发现物 资有损坏或无法投入使用时，应提前进行更换。7. 2提前检查物资存放库房内物资数量及使用情况。7. 3检查通讯设施是否工作正常，如电话、对讲机等。2022
7、年防洪防汛应急预案方案为进一步强化应急预案保障措施的落实，提高项目部应对 安全生产事故和突发性事件的能力，教育员工如何正确、准 确、迅速处理突发事件，特组织各生产部门开展防洪防汛应急 演练，本次演练方案如下：一、演练时间：2022年7月12日二、演练目的在遇到暴雨天气，汛情紧急的情况下，能够迅速、高效、 有序的安全撤离受灾区域，做好防洪防汛和抢险救灾应急工 作。通过这次演练，进一步提高矿领导和有关部门应对汛情的 应急反应能力，提高员工的防灾避灾意识，一旦临灾能够迅速有序安全撤离避让，最大限度地减轻水灾造成的损失，维护广 大员工生命财产的安全。三、演练规则防洪防汛应急处置基本原则：1预防为主、全
8、面规划、常备不懈、全力抢险。2保护人员安全优先，防止和控制事故蔓延优先，保护环境 优先。3实行项目经理负责制，统指挥、分级分部门负责。4任何单位和个人不得破、侵占、损毁防汛抗洪工程、设施设备、以及防汛备用的器材、物料等。四、演练方案（一）应急预案演练背景因连日暴雨,闽粤边区特委红色旅游路经典景区（靖和浦）出口公路工程S2标段车港尾中桥桥发生水灾事故。（二）演练领导小组:组长:组员：（三）演练救援分工：1预警组：做好汛前报警工作，发现险情立即报告预警。2抢险组：负责及时掌握汛情、灾情，及时通报开展防汛抗 洪信息（主要指水情、汛情、雨情），做好风险评估等工作。组织进行抢险救灾和有关抢险救灾的协调工
9、作。3保护组：负责组织抢救伤员、保护现场，负责处置救灾现 场治安警戒和秩序管理，负责重点地区、重点部位、重要物资 设备的治安防控和保护，协助组织危险地区群众安全撤离或转 移。4通讯保障组：负责应急救援中所有通讯器材的配置，保障 防汛信息及时、准确传递；负责通信设施的防汛安全管理，及 时采取应急措施，确保防汛抢险救灾过程中的通讯畅通。5物资供应组：负责应急救援物资的供应和运输工作，满足 应急救援的需要。6后勤保障组：负责应急救援人员的饮食、住宿、交通运输 工作；负责疏散人员的接待安置工作。7安全监察组：负责做好事故现场拍照、记录、勘察、收集 信息工作。8善后处理组：掌握相关灾情信息，负责善后处理
10、工作。（四）应急救援演练准备工作：1物资准备：深水潜水泵1台、排水管50米、移动配电箱1台、铁线1 捆、普通潜水泵2台、排水管50米、编织袋100条、铁锹30 把。2演练出动部门人员及车辆项目部：12人，二台车；路基队：15人；桥梁队：15人。（五）演练地点：车港尾中桥（六）演练程序：1、2022年7月12日上午9点整，各部门参加演练人员到 项目部集合待命。2、9点05分，由演练总指挥宣布防洪防汛应急演练活动开 始。3、演练开始：9点10分，预警组接到汛情报告，必须问清受灾地点、受 灾范围、时间、机械设备、设施的完好程度，是否有遇险人员 等，并作好详细记录，随后，立即向防洪防汛救灾现场总指挥
11、报告。9点15分，防洪防汛救灾现场总指挥下达命令，集结救援 人员，赶赴事故现场。9点20分，到达事故现场后，抢险组组长向现场总指挥报 告汛情，人员到位情况及物资准备情况。9点25分，抢险组得到救援指令后，迅速果断组织救援人 员（项目部、桥梁队、路基队参演人员组成）展开施救。9点35分，将救援人员分成4个小组，从中小组长1名， 负责落实组长的指令和本小组的组织协调。9点45分，保护组，迅速组织车港尾中桥现场工作人员撤 离，抢险组迅速进入水灾区域进行抗洪救援工作，抢救受困人 员。9点55分，抢险组得到救援指令后，4个小组根据现场水 灾情况，合理分布救援区域，开展救援，由专职安全员指挥， 维护部人员
12、接泵、管路连接，其他人员配合。10点25分，救援结束后，抢险组组长向总指挥汇报救援结 果。10点30分，得到救援结束，可以退场的指令后，保护组人 员组织救援人员离场。后勤保障组做好疏散人员的接待安置工 作。10点35分，演练总指挥宣布演练结束。2022年物业防洪防汛应急预案2022年汛期雨季来临，为确保小区和地下车库的安全排 涝，确保业主的车辆停放安全，保证业主生活秩序的正常有 序，根据各级防汛工作精神和多年来关于防汛工作的要求，结 合XXX的实际情况，特制定防汛工作应急预案。一、成立防汛工作应急领导小组，加强领导组长：XX副组长：XX成员：XX、XX、XX、XX二、成立防汛工作抢险队伍，确保
13、安全指挥：XX组长：XX抢险队伍：服务中心办公室人员、全体秩序维护员、保洁 班三、防汛工作职责：1、认真贯彻执行市公司关于防汛排水的指示精神，全面指挥XXX防汛工作。实行防汛责任经理负责制，物业服务中心 主任为防汛安全第一责任人，快速、及时、有效地处置XXX防3、组.织园林公司人员搬移倾倒的树木、树枝。4、帮助客户抢救室内贵重物资；做好人员疏散安置工作。5、当人工湖水位超越警戒线时，园林公司人员要及时泻水，泻水量要合理。6、对工程部各运行站如：配电所、天然气、水处理、锅炉 房等重点部位要采取防水措施，对积水严重的电缆沟、电缆井 要及时进行抽水排放，保障安全运行。对园区积水严重的部位 作好记录，
14、以备事后整改。7、保安人员高度戒备，防止各类刑事案件的发生。8、对防汛抢险全过程作好统计记录。4）保险索赔汛情发生造成连带财产损失，其费用由会计部 向保险公司索赔，工程部提供下述资料：（1）抢修预算。（2）抢修费用票据。（3）抢修现场照片（4） 48小时内报险（公众责任险）2022年物业公司消防应急预案为了最大限度的降低或减少因火灾给人员带来的危害或对 财产造成的损失，避免由于突发事件造成混乱或由于职责不清汛工作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施，立足小 区，坚持自保、自救，确保XXX汛期安全。2、组织足够的防汛物资，根据出现的险情，提出排险、抢 险方案。及时分析汇总汛期中水情和灾情，为
15、防汛工作提供科 学依据。3、负责检查、监督防汛措施的落实情况；负责检查、监督 防汛物品的准备；确保业主的正常生活秩序和财产安全，杜绝 地下室漫水。U!、防汛工作要求及措施:1、成立防汛领导小组和抢险队，具体负责XXX的防汛工 作，确保安全渡汛和业主财产不受损失。2、及时收集雨情、汛情等情报。做好防汛宣传工作，提高 全体业主的防汛意识，确保无事故发生。3、防汛期间要保障通讯畅通，防汛成员和值班人员做到二 十四小时电话畅通。值班人员要坚守岗位，不离岗、脱岗，如 遇大雨，经理、管理员、各班班长必须到岗，服务中心成员要 做到手机不关机。4、建立安全责任制，物业经理是第一责任人，服务中心主 任是地下停车
16、场安全工作第一责任人。应对有车业主进行经常 性的安全提示，并做好地下室车辆停放秩序。服务中心应与地 下室车辆停放业主建立联系制度，了解有关业主的通讯联系方 式，必要时通知业主配合做好安全疏散工作。5、物资准备：根据XXX实际情况，检查各排水泵的安全和 应急使用情况，充足电量；应备3把铁锹，沙袋至少20袋，以 备排洪之需。6、遇到特大暴雨，应注意雨水情况和有关小区道路的通畅 情况，做好与停车业主联系的准备工作。7、在险情到来之时，在岗的员工，要坚守岗位，认真负责; 对不能按时到岗人员和不认真负责而造成损失的人员实行问责 制，造成重大损失的要追究责任。8、及时掌握险情，一旦地下室发生洪涝灾害，全体
17、抢险队 员应立即赶到地下室，听从组长的指挥。防汛期间，若发生遇 险情不报、玩忽职守等情况，造成业主财产受损的，要追究当 事人的责任。9、重点部位加强巡视，工程人员定期检查设备，确保室设 施设备正常使用和安全。五、按不同情况启动相应预案（一）第一预案：当气象台发布暴雨警报时，防汛工作领导组成员全部到 位。及时总结防汛信息，通报风情、水情、雨情。服务中心根 据各自的职责，加强值班，进一步检查落实各项防汛应急措 施，组建防汛抢险队伍，落实抢险物资。（二）第二预案：当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时，防汛领导小组立 即召开防汛紧急会议或进行紧急部署。物业服务中心要把防汛 作为压倒一切工作的头等大事来抓
18、。（三）第三预案：遇暴雨突发性灾害天气时，物业服务中心迅速组织人员及 时检查疏通排水管道，做到排水畅通；要组织专门力量，对小 区内部和地下室积水情况进行监测，及时报告灾情，监督服务 中心有关人员到位、到岗，必要时及时组织足够的临时排涝设 施进行强排，确保业主正常的生活秩序。2022年物业公司防洪防汛预案夏季汛期，为确保各小区的安全防洪防汛，保证业主生活 秩序的正常有序，确保业主的生命财产安全，根据各级防洪防 汛工作精神和关于防洪防汛工作的要求，坚持。以防为主、防 抢结合”的防洪方针，结合物业工作的实际情况，特制定防洪 防汛工作应急预案。、成立防洪防汛工作应急领导小组组长：（总经理）负责总指挥X
19、X防洪防汛工作，调度防洪防汛工作所需的人 力、物力、财力，管理所有服务中心经理及防洪防汛抢险队工 作。副组长：（工程部经理）负责执行各类防洪防汛工作预案，安排工程维修人员检查抽水泵运行情况，必要时及时组织足够的临时排涝设施进行强排，及时向组长汇报。管理所有维修人员及设备运行情况。副组长：（综合办主任）负责执行各类防洪防汛工作预案，收集气象台发布的雨情、汛情，收集各小区雨情、汛情，及时向组长汇报。二、成立防洪防汛工作抢险队伍，确保安全队长：（秩序维护部经理）抢险队伍：服务中心办公室人员、维修人员、全体秩序维护员、俣洁员。三、防洪防汛工作职责：1、认真贯彻执行市物业行业主管部门关于防洪防汛的指示精
20、神，全面指挥*防洪防洪防汛工作。实行防洪防汛责任服 务中心经理负责制，物业服务中心经理为防洪防汛安全第一责 任人，快速、及时、有效地处置管辖小区防洪防汛工作中出 现的各类突发性灾害事故。采取有效措施，立足小区，坚持自 保、自救，确保小区汛期安全。2、组织足够的防洪防汛物资，根据出现的险情，提出排 险、抢险方案。及时分析汇总汛期中水情和灾情，为防洪防汛 工作提供科学依据。3、负责检查、监督防洪防汛措施的落实情况；负责检查、 监督防洪防汛物品的准备；确保业主的正常生活秩序和财产安 全，杜绝地下室漫水。U!、防洪防汛工作要求及措施1、成立防洪防汛领导小组和抢险队，具体负责公司和各小 区的防洪防汛工作
21、，确保安全渡汛和业主财产不受损失。2、及时收集雨情、汛情等情报。做好防洪防汛宣传工作， 提高全体业主的防洪防汛意识，确保无事故发生。3、防洪防汛期间要保障通讯畅通，防洪防汛成员和值班人 员做到二十四小时电话畅通。值班人员要坚守岗位，不离岗、 脱岗，如遇大雨，经理、领导小组成员、各班班长必须到岗， 所有成员要做到手机不关机。4、建立安全责任制，应对有车业主进行经常性的安全提示,并做好车辆停放秩序。服务中心应与停放在地下室的车辆业主建立联系制度，了解有关业主的通讯联系方式，必要时通 知业主配合做好安全疏散工作。5、物资准备：根据各小区实际情况，工程部维修员检查各 排水泵的安全和应急使用情况，以备排
22、洪之需。6、遇到特大暴雨，应注意雨水情况和有关小区道路的通畅 情况，做好与停车业主联系的准备工作。7、在险情到来之时，在岗的员工，要坚守岗位，认真负 责；对不能按时到岗人员和不认真负责而造成损失的人员实行 问责制，造成重大损失的要追究责任。8、及时掌握险情，一旦发生洪涝灾害，全体抢险队员应立 即赶到现场，听从组长的指挥。防洪防汛期间，若发生遇险情 不报、玩忽职守等情况，造成业主财产受损的，要追究当事人 的责任。9、重点部位加强巡视，工程人员定期检查设备，确保设施 设备正常使用和安全。五、按不同情况启动相应预案（一）第一预案当气象台发布暴雨警报时，防洪防汛工作领导组成员全部 到位。及时总结防洪防
23、汛信息，通报风情、水情、雨情。服务中心根据各自的职责，加强值班，进一步检查落实各项防洪防 汛应急措施，组建防洪防汛抢险队伍，落实抢险物资。（二）第二预案当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时,当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时,防洪防汛领导小立即召开防洪防汛紧急会议或进行紧急部署。物业服务中心要把防洪防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。（三）第三预案遇暴雨突发性灾害天气时，物业服务中心迅速组织人员及 时检查排水管道，做到排水畅通；要组织专门力量，对小区内 部和地下室积水情况进行监测，及时报告灾情，监督服务中心 有关人员到位、到岗，必要时及时组织足够的临时排涝设施进 行强排。确保业主正常的生活秩序和
24、财产安全。六、现场处理暴雨、暴雨、洪水消退后,应立即检查设施安全状态,对损毁的设施立即进行修复，需要加固的，采取加固措施，做好现场的 消毒防疫工作。清理抢险物资，完善物资使用台账，补充后备;收集整理现场图片、文字记录；针对暴露的问题，及时总结经验教训，研究落实整改措 施，并结合实际修订和完善应急预案。七、防洪培训按照房管关于成立汛期应急工作组的通知的精神，结合物 业服务管理的特点，由公司综合部负责各服务中心进行防洪防 汛安全知识讲座并进行现场演练，全民参与，提高整体应急处 理能力。2022年物业防洪防汛应急预案2022年5月至9月防洪防汛是一个重大的问题，不能到了 情况发生了才去匆匆忙忙制定一
25、个计划，要未雨绸缪，提起制 定好应急预案，才能确保万一。下面小编为大家带来物业防洪 防汛的应急预案，提高大家防汛应急处置能力。一、目的为建立健全物业管理中突发公共事件的预警和应急体制， 确保物业公司遇重大汛情能够高效、有序地做好防汛抢险救灾 工作，根据上级主管部门和公司领导的要求，为将抢险救灾工 作落到实处，保证今年安全度汛，结合我公司实际情况，制定 本预案。二、指导思想认真贯彻落实、市、县防汛工作会议精神，坚持科学发展 观和以人为本的思想，积极防御洪涝灾害，为构建和谐社会， 贯彻“安全第一、以防为主、常备不懈、全力抢险”的工作方 针;统领导，精心部署，协调动作，分级管理，分工明确，科 学调度
26、，进一步强化防汛责任，切实抓好防汛工作的各个环 节，完善、落实各项防汛预案，加强汛情监测和预警预报，提 高防洪防涝综合能力，最大限度地减轻洪涝灾害给住户和公司 带来的损失。三、主要任务1、落实责任制。认真落实以项目经理负责制为主要内容的 各项防洪防汛责任制，完善规章制度，明确工作职责，责任落 实到人。2、组织制定、实施防洪防汛应急预案。结合各部门、各项 目实际情况，充分预见可能发生的问题，科学合理地制定防 洪、防汛工作应急预案。3、各部门、各项目把防汛物资落实到位，做到防汛物资充 足，做到定点、定位，由专人负责管理。4、各项目做到24小时有人值班，并有领导带班，落实项 目经理负责制。确保信息畅
27、通，妥善应对突发事件。四、领导指挥及抢险救灾机构1、建立防汛工作小组成员：XX、XX、XX、XX、XX、XX、XXXX、XXX2、建立公司防洪防汛抢险突击队各项目自行组成抢险突击队，队长分别由各项目经理(或秩 序维护主管)担任。五、主要职责1、防汛工作领导小组职责(1)迅速接收与传达防汛部门和上级领导关于防洪防汛救灾 的各项指令。(2)部署和指挥实施防洪防汛救灾行动。出现险情，各抢险 突击队受防汛工作领导小组指挥。(3)掌握各单位防洪防汛工作基本情况，了解汛情并及时上 报。(4)执行上级下达的其他任务。2、防汛抢险突击队职责(1)接收和上报防汛救灾情况。(2)直接参与防汛救灾行动。(3)协调受
28、灾住户安置、转运。(4)执行公司防汛工作领导小组下达的其他任务。六、前期准备工作(各项目结合实际情况参照执行)造成指挥失灵、事态失控。结合公司的实际情况制定应急预案如下：一、组织机构公司成立应急领导小组和义务消防队、疏散救护队。应急 领导小组组长由公司的总经理担任；副组长由分公司经理担 任；组员由物业公司办公室人员组成；义务消防队队长由安保 部领导担任，队员由全体保安员组成；疏散救护队队长由中控 室值班员担任，队员由全体保洁员组成。二、报警接警处置程序报警：最先发现火灾发生地点的人员在现场扑救的同时应 大声呼叫以招援手，尽快通知中控室；拨打119报警，报警内 容包括：单位名称、地址、火势、燃烧
29、物质、人员疏散情况及 报警人姓名和电话，向领导汇报。接警：中控室人员看到火灾报警控制器报警后，首先派人 带消防分机和灭火器按回路地址上楼查看，确认火灾后利用消 防分机通知中控室，中控室人员把设备打到自动，手动启动重 要的消防设备（水泵、风机）。拨打119报警，利用消防广播 引导人员疏散。如果是误报，恢复设备，通知中控室人员把设 备复位。中控室接到人员报警，无需确认直接按发生火灾操作三、应急疏散的组织措施1 .提前检查疏通地面和屋面排水沟，清理化粪池和污水 井、检查排水主管与市政管网接口，保证畅通。2 .检查排污水泵，保证重要位置（发电机房、水泵房、配电 房）等位置的污水泵能够自动运行。3 .检
30、修备用发电机和控制线路，保证应急电源的安全可靠。4 .检查手电筒的完好，检查设备机房应急照明。6 .检查外墙立面，通知住户，整理阳台、屋顶花园、清理 高空搁置物，雨棚。7 .修剪小区大树枯枝、虫害严重的树枝。8 .确定应急情况车辆和人员的疏散路线和位置。9 .项目固定专人，每天定时收看当地天气预报，并将重要 信息及时上报项目负责人。七、项目重点位置和设备设施（各项目结合实际情况参照执 行）1 .对设备机房，及低于小区水平面标高的设备设施进行重 点的监控（地下室、电梯井）。2.办公电脑和监控主机、道闸设备等公共用电设备。八、物资准备工作（各项目结合实际情况参照执行）1、准备备用水泵、水桶、扫把、
31、毛巾。2、准备必要的雨具如雨伞、雨鞋、雨衣。3、应急照明如：手电简、应急灯。4、应急通讯如：对讲机。5、医疗救护：止血带、消炎药、碘酒、创可贴。6、抢险工具和材料如安全带、安全绳、铁铲。7、准备必要的资金。8、应急保障车辆。九、出现汛情后的应急措施1、普通汛情应急(1)加强与县防汛部门沟通，加强汛情监测预报。(2)根据我公司各单位实际情况，对各部门、各项目提出防 汛要求，对住户有组织地进行疏散。(3)采取措施，保障防汛系统的联络畅通。(4)对抢险救灾的各项准备工作进行督促，检查落实情况。(5)依据防汛部门的汛情趋势判断意见，加强对住户防汛宣 传教育，平息谣传，稳定民心，保持正常的生产、生活秩序
32、。2、重大汛情应急(1)在接上级领导重大汛情应急通知后，汛情涉及的各项目 防汛救灾突击队快速集中，如何迅速投入到防汛抢险的工作。组织力量做好住户的疏散安置工作，采取有利措施，尽 量保障住户的基本生活条件。(3)组织有关人员维护公共秩序，防范有人趁机捣乱。(4) 了解灾情，做好宣传工作，平息谣传、误传，保持社会 稳定。具体的应急措施参考以上流程，结合项目实际情况，按照 项目的防汛应急工作方案实施。十、信息汇总和报告项目防汛指挥小组根据各自的职责分工，负责收集、整理 和研究对本辖区可能发生防汛信息的分析汇总，按照早发现、 早报告、早处置的原则，迅速将情况上报公司主管领导。对于 各类防汛突发事件及可
33、能导致的各种隐患，任何个人都有权利 和义务，向公司办公室报告，并有权对相关部门的工作过失和 不当处置行为进行举报，防汛信息的报送和处理遵循以下原 则：1、重要信息立即上报，因客观原因难以准确掌握的信息, 应及时报告基本情况，同时抓紧了解情况，随后补报详情。2、一般信息按分项目管理权限，报送各项目防汛负责人。3、公司防汛工作小组接到重大的汛、工、险、灾情报告后，应立即报告。十一、其他当面临重大、紧急、突发事件或涉及住户正常工作、经营、生活秩序的情况，配合各项目客户服务中心就近口头通知 客户，并做好客户安抚和解释工作。应急疏散组织由中控室值班人员领导全体保洁组成，由中 控室值班人员利用消防广播引导
34、指挥，由疏散救护队员负责实 施。应急广播开启楼层：二层或二层以上发生火灾，开启着火 层和相邻各层，一层发生火灾，开启本层、二层和地下各层； 地下室发生火灾，开启一层和地下各层。广播内容：本楼层发生火灾，请大家不要惊慌，用湿毛巾 捂住口鼻，不要乘坐电梯，按疏散标志指示的方向、疏散人员 指示的方向疏散。疏散救护人员按消防广播的开启楼层打开防火门，引导人 员疏散。1、扑救初起火灾的程序发现初起火灾，先用灭火器按照使用方法对准火焰根部喷 射，达到灭火的目的；如果火势增大报警同时利用消火栓水喉 进行灭火。按火警处置程序操作。五、完善消防设备和标识(1)配备好灭火器材和消防设备并进行定期检查和维护，确保消
35、防器材随时能启用；(2)消防器材和设备固定在方便拿取的位置。不得阻塞占用消防通道，不得影响人员安全疏散;(3)按消防要求，不得影响消防器材的正常使用。防火卷帘 两侧不准放任何物品；消火栓周围1.5米内部的摆放任何物 口 口口 ；(4)在每个楼层的紧急出口设置夜光指示标志，并为工作人 员发放强光手电。1!(1)到达院门口或路口迎接消防车并带领消防车赶赴火灾现 场。(2)消防队到达现场，有消防指挥员组织指挥。相关人员应 主动向消防队介绍情况。积极协助公安消防队，做好疏散抢救 工作，2022年物业公司防汛演练方案1 .目的：以保证人身、设备安全为核心，以防御与救援相结合的原 则，及时、有效而迅速地处
36、理因暴雨造成内涝、外涝等事故， 避免或降低因上述原因造成汛期重大事故的发生。2 .具体演练安排：演练时间：2022年X月27日；上午9：00T0： 00演练地点：接待中心多功能厅演练人员：当日值班人员3 .应急处置基本原则：3. 1基本原则：按照金茂府项目“防汛应急预案”要求。演练中要做到安排到位，责任到人，加强检查，防患于未然。3. 2组织机构及职责：1）应急指挥领导小组:组长：值班经理组员：秩序部（警戒组）；客服部（疏散组）；工程部（抢修组）；环境部（清扫组）；应急小组（处置组）A.负责防汛应急预案的制定、修改和组织实施。B.在暴雨发生后,调动项目在职人员进行抢险，若已经造成设备设施停运，
37、应迅速组织人员进行修复直至运行正常。C.负责向公司级领导报告暴雨情况和事故处理进展情况。D.危机状态消除后，宣布应急演练结束。3. 3各部门人员职责:3.3. 1工程部职责：A.负责现场设备的抢修工作，检查各区域设备设施运行是 否正常并配合其它人员进行抢险工作。B.时刻记录设备运行状况。3. 3. 2秩序部职责：A.负责抢险物资的准备工作，并保证预案启动后，迅速将 抢险物资运至事故现场。B.负责事故现场周边的安全警戒工作，防止无关人员靠近 事故现场。C.记录事故发生时间，协助其它部门工作。3. 3. 3综合部职责：A.根据现场领导小组组长的指示，负责对外联络和信息发 布。B.组织做好后勤保障工
38、作。C.负责应急处置现场伤员的医疗救治。D.负责对事故现场的拍照工作。3. 3. 4客服部职责：A.负责在事故发生时，第一时间稳定接待中心内部客人情 绪。B.支援各部室的抢险工作，做好相关事件记录；4.具体演练步骤：（模拟演练时间为1小时）A. 9:00-秩序部巡视岗人员巡视至下沉广场处，发现有雨水 正在流入进入多功能厅区域。B. 9：01-第一时间通知各部门人员及当日值班经理。C. 9:03一当日值班经理赶到现场，在检查现场情况后，启“防汛紧急预案” 0D. 9：08-秩序部集合备勤人员在第一时间携带天井处20个 消防沙袋赶赴下沉广场多功能厅外集合。E. 9:08-客服部人员接到通知，集合人
39、员赶赴现场进行人员 疏导及支援。F. 9：08-保洁部人员接到通知携带防汛工具，如：吸水机、 水桶、抹布、墩布、扫帚赶到下沉广场漏水地区进行排水。G. 9： 08-工程部人员接到通知赶赴现场查看排水设备是否出 现故障，检查该地区4处排水泵工作是否正常。H. 9：08-综合部人员接到通知赶赴现场进行支援工作，并携 带相机对现场进行拍照并记录。1.9:08-工程部检查出漏水点进行封堵，秩序部、客服部各 协调1名备勤人员对园区外部进行巡视，查看有无其他漏水区 域。J. 9： 10-客服部人员协调出2人对现场客户及接待中心一层 客户进行情绪安抚工作。K.9J0-工程部人员派出1名人员留守机房，另派出1
40、名人员对园区外围排水系统进行检查。L. 9： 10应急小组人员协调现场工作，支援各部门工作。M. 9：30一现场漏水地区基本得到控制，设备设施抢修完 毕，可以正常排水。N. 9:40-漏水地区已经得到控制，现场留守保洁部人员清理 剩余积水，客服部人员配合清扫，秩序部人员对涉水地区周边 用锥桶或礼宾拉杆进行封闭。0.9:50一演练结束，各部门人员执行收尾工作。a）秩序部人员维持现场秩序，将使用完沙袋搬运至西侧车 场进行晾晒；b）客服部人员协助现场人员做好现场调解工作；c）工程部人员现场设备维修收尾工作；d）环境部清扫剩余积水；e）综合部人员进行记录；P. 10:00一所有人员在西车场集合，由值班经理宣布演练结 束并讲评此次演练。5.准备物资：A.前期各部门防汛物资采集信息：序号部门准备物资备注1秩序部防汛沙袋20个、雨衣6件、