《齐鲁工业大学2022年上期末电子商务期末考试复习资料.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《齐鲁工业大学2022年上期末电子商务期末考试复习资料.docx（2页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、电子商务1. 机密性是对数据隐私的保障。2. 在婴儿用品的购买中，通常由妈妈发起购买信号，爷爷奶奶发表意见，年轻爸爸负责完 成购买。在这个购物决策过程中，爷爷奶奶扮演的角色是影响者。3. 电子学习的主要挑战包括保持和更新。4. 被动证书是一些包括密码的存储设备。5. 所有参与者都是企业或者其他组织的电子商务模式称为B2Bo6. 在消费者购物决策过程中，第一个建议或者想要购买特定商品或者服务的人称为发起 者。7. 广义的电子政务包括：G2C、G2B、IEE、G2E和G2G。8. 心理因素不是电子商务购买中的宏观环境因素。9. 一般采购的环节包括：搜索商品一了解商品的属性和交易条件一谈判或参加团购
2、一签订 协议或合同一制作采购订单一确定包装运输方式一安排出票支付等事宜。10. 从戴尔公司的网站上购买一台计算机属于局部电子商务。11. 公钥基础设施的缩写是PKI。12. 计划和组织-实施-运作和维护-检测和评估显示了电子商务平安程序的生命周期。13.主动证书通常是一些单机的电子设备，可生成一次性密码。14. 电子拍卖的局限性不包括匿名性。15. 表示个人消费者利用互联网向企业销售产品或服务，或个人消费者寻求卖主，以对产品 或服务进行报价的是C2B。16. 具有无限信贷额度，常用于刷大笔金额的卡属于签账卡0对卖方来说网络零售的优势包括：供应链本钱较低。17. 为银行提供信用卡和借记卡服务的金
3、融机构是信用卡管理协会。18. 在线消费者的两种类型是个体消费者和组织机构采购者。19. 储值卡是由特定商家或商业组织发行的只能在本商店使用的消费卡。20. 在电子商务消费者行为模型中，销售商能够控制的变量是介入变量。21. 所有参与者都是企业或其他组织的电子商务模式是B2BO22. 诱惑人们提供信息或者进行看似无害的活动就是所谓的社会型供给。23. 政府和民众之间可以通过电子手段进行的一切活动属于G2C。24. 一个卖家，多个买家的情形下，适用正向拍卖。25. 对于电子学习的特点表述错误的选项是不需要及时更新的一致的材料。26. 大规模的B2c订单的履行需要专门的自动化仓库属于电子商务技术方
4、面的缺乏。27. 一旦有需求就购买商品或是服务，购买的价格随行就市的方式属于现场采购。28. 在线消费者的两种类型是组织机构采购者和个体消费者。29. 缺乏网络用户不是电子求职广场对雇员带来的好处之一。30. 具有品牌知名度高、消费频度高、供应商可靠度高等特点的商品更适合通过网络零售进 行推广销售。31. 文化/区域变量、朋友、同事影响属于环境特征变量。32. 不可否认性的前提有数据的发送方（客户）具有传递证明、接收方（电子商务公司）具 有发送方的身份证明、认证和不可否认性能潜在地预防钓鱼和身份诈骗。33. 在信息搜索的阶段用到的CDSS支持工具有：组织交流、虚拟目录、外部资源链接、问 答会议。34. 网络竞拍对卖家的好处包括最优价成交、节省佣金、提高客户忠诚度。41. 个性化指的是服务、产品以及广告内容和个体及个体偏好相匹配。这一匹配过程是基于 对个体消费者的了解，这种了解通常就是客户资料。42. 网络交易平台的利益有：提高市场运行效率、帮助买卖双方寻找到新的商务伙伴、降低 订购的管理费用、加快交易的速度等。