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1、物业公司工程部职责（一）工程部经理岗位职责1、在总经理的领导下，全面负责工程部的各项工作。2、负责组织开展楼宇工程设备的维修、养护、运行、管理。3、负责制定工程部管理制度和设备操作程序。4、负责制定培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训。5、负责监督、检查、指导本部门员工工作，定期对本部门各岗位进 行考核。6、负责洽谈、评估、监督工程的外包工程，组织对外包工程的质量 验收。7、负责审核用户的室内装修。（二）系统工程师岗位职责1、在部门经理的领导下，管理本系统的员工和所辖设备。2、制定并监督执行本系统的设备定期保养规定和技改工程方案。3、制定本系统员工的平安教育和业务培训计划。4、填写本系统的
2、操作要求和工作指令。5、提出本系统的备仓计划，协助采购专用性较强的工具和零件。6、负责本系统的外判工程（含外判工程、代维工程以及仪器、仪表、 工具送检）的洽谈审定，监督并验收施工。7、负责与相关业务主管部门进行业务联系。8、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。9、负责室内二次装修的初审。（三）班组长岗位职责1、在系统工程师的领导下，对所辖设备及员工进行管理。2、安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改工程。3、监督执行部门的工作指令。4、负责跟进工程单的作业情况。5、定期组织所辖员工进行技术和平安生产等业务知识交流。6、做好本班组的技术档案、维修保养记录和交接班记录等原始记录。7、
3、负责监督、跟进相关外判工程的进展情况。8、及时反应常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。（四）技工岗位职责1、在领班的领导下，具体执行工程设备设施的运行、保养和维修。2、按照工作指令和有关规程进行以下工作：对设备实施常规保养和维修。监管设备的运行。为用户提供维修、安装服务。填写好各种原始记录。3、参加公司内部组织的有关学习和培训。（五）文员岗位职责1、在部门经理的直接领导下，负责处理本部门的日常事务。2、负责部门工作会议的记录整理。3、负责打印、收集、整理工程部的文件。4、负责工程档案、资料、图纸的管理工作。5、负责查核工程部员工每月的出勤情况，汇总上报。6、负责每月统计发放工程部员工的各项劳保福利用品。7、负责接待用户、来访人员的咨询、投诉等。