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1、物业管理案例 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望 家住光华大道某小区的李女家住光华大道某小区的李女士最近很郁闷，起因是封阳台的士最近很郁闷，起因是封阳台的事情。李女士原以为封阳台是自事情。李女士原以为封阳台是自家的事情，没想到物管过来打招家的事情，没想到物管过来打招呼，说阳台不能封呼，说阳台不能封，因为，因为李女士李女士在购房时在购房时签的签的前期物业服务协前期物业服务协议议规定小区业主不得擅自封闭规定小区业主不得擅自封闭阳台阳台。李女士很委屈，李女士
2、很委屈，“我也是没我也是没办法，因为刚刚有了小孩，而我办法，因为刚刚有了小孩，而我们家在们家在5楼，要是不封阳台，孩子楼，要是不封阳台，孩子从阳台上掉下去的危险大大增加。从阳台上掉下去的危险大大增加。我把阳台封起来，也我把阳台封起来，也不影响其他不影响其他业主的公共利益业主的公共利益，为什么不能封，为什么不能封”阳台能不能封阳台能不能封？到底谁说了到底谁说了算？算？1.房管局房管局认为认为业主业主可以通过可以通过提提请请业主委员会业主委员会同意同意修改修改管理规约管理规约，取消不得取消不得封阳台封阳台的规定的规定，再到当，再到当地的地的区房管局区房管局办理手续。办理手续。2.小区业主封不封阳台
3、并不是小区业主封不封阳台并不是由物业公司说了算，因为物业只由物业公司说了算，因为物业只不过是小区全体业主花钱雇佣的不过是小区全体业主花钱雇佣的管理人员。管理人员。李女士怎样才能达到封阳台的目的呢？据了解，李女士所在的小区是据了解，李女士所在的小区是新建小区，几百户业主已经陆续新建小区，几百户业主已经陆续装修好入住。之前有几十名业主装修好入住。之前有几十名业主向物业公司提出要封阳台，都遭向物业公司提出要封阳台，都遭到拒绝。到拒绝。考虑到很多业主都提出考虑到很多业主都提出要封阳台，物业公司已经提出封要封阳台，物业公司已经提出封阳台的方案，在不影响美观的状阳台的方案，在不影响美观的状况下，以统一的样
4、式封阳台。况下，以统一的样式封阳台。但目前小区的业主委员会还没成但目前小区的业主委员会还没成立，要等立，要等业主委员会业主委员会通过统一的通过统一的方案后再同意封阳台方案后再同意封阳台。那那 业主李女士业主李女士 要封阳台应该怎么要封阳台应该怎么办？办？1.按流程来说，小区首先要成按流程来说，小区首先要成立小区立小区业主委员会业主委员会，再由全体业，再由全体业主对主对“封阳台封阳台”一事进行投票统一事进行投票统计，超过计，超过三分之二以上三分之二以上业主同意业主同意才能决定。才能决定。2.但是，成都市房管局的相但是，成都市房管局的相关人员表示，如果小区还没成立关人员表示，如果小区还没成立业主委
5、员会也不用担心，可以发业主委员会也不用担心，可以发起起20%以上的业主以上的业主，形成提议，形成提议，然后由然后由三分之二以上三分之二以上业主同意。业主同意。”据据业业主主大大会会和和业业主主委委员员会会指指导导规规则则规规定定，因因客客观观原原因因未未能能选选举举产产生生业业主主委委员员会会或或者者业业主主委委员员会会委委员员人人数数不不足足总总数数的的二二分分之之一一的的，新新一一届届业业主主委委员员会会产产生生之之前前，可可以以由由物物业业所所在在地地的的居居民民委委员员会会在在街街道道办办事事处处、乡乡镇镇人人民民政政府府的的指指导导和和监监督督下下，代代行行业业主主委员会的职责。委员会的职责。无论如何，无论如何，最终决定权还是最终决定权还是在小区业主手上在小区业主手上，只不过现在一，只不过现在一些新小区还未成立业主委员会，些新小区还未成立业主委员会，封不封阳台只不过是时间问题。封不封阳台只不过是时间问题。