《2022年在XX物业20XX年度年终总结表彰大会上的讲话总结报告 .pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年在XX物业20XX年度年终总结表彰大会上的讲话总结报告 .pdf（16页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、以品质管理为根本、以客户需求为导向，开源节流、节能降耗，为实现XX物业可持续发展的总目标而努力奋斗在 XX物业 20XX年度年终总结表彰大会上的讲话尊敬的黄总、各位同事：大家下午好！玉鼠辞岁,金牛迎春，在这辞旧迎新之际，我们在这里隆重召开XX物业员工大会，全面总结公司 20XX年度的工作，同时对 20XX年度的工作进行规划和部署。首先，我谨代表公司经营班子真诚地祝福大家：新年快乐、万事如意！（鼓掌）同时，向您们的亲人致以节日的问候，祝他们身体健康，家庭幸福！（鼓掌）下面，我对公司 20XX年度的工作进行总结，并对 20XX年度的工作进行安排。第一部分：二零一一年度工作总结回顾 20XX年,我们
2、 XX人应该感到骄傲和自豪，在这一年里，我们已基本实现了年初制定的奋斗目标：（1）完成了委托管理和顾问管理项目3 个：分别是武汉 XX、湖南的 XX和 XX；（2）、按计划完成了质量管理体系的跟踪外审工作，在10 月份的跟踪外审中得到了审核组的充分肯定和认可；（3）创优目标也基本实现。另外，员工队伍建设有所加强，服务质量显著提高，企业的影响力迅速扩大；同时，根据年初的KICK-OFF会议精神，公司加大技防的投入，成功借助技防的手段实现了减员增效，并通过技术和管理手段取得了节能降耗的成效。所有这些成绩的取得都是在坐各位同仁同舟共济、努力拼搏的结果，都凝聚着全体XX人的智慧和心血。一年来，公司在以
3、下六个方面的成绩值得充分的肯定。一、强化开拓意识，坚持持续发展的战略思路，公司规模不断扩张20XX年，公司完成了委托管理和顾问管理的物业小区3 个，武汉 XX（100亩）、湖南的 XX（1592 亩）、XX（1 万平方米）。超额完成了年初制定的60 万平方米的拓展目标。在这三个项目中，既有以前同我们有过合作的老开发商（武汉XX），又有新的开发商（湖南 XX和 XX）。特别值得一提的是，湖南XX项目，是开发商主动找上门来，对我司的管理服务质量进行现场考察后，非常认可，很快就与我司签订了顾问管理合同。二、强化规范意识，坚持优质服务、持续改进的质量方针，服务质量显著提高规范管理、优质服务是XX物业的
4、生存之本，更是XX物业可持续发展的源泉。企业发展了，可我们从来没有降低对服务品质的要求，我们始终以客户需求为导向，采取多种途径和措施确保服务品质的提高，以优质的服务来提高XX物业的市场竞争能力。1、继续深化酒店式特色服务。多年来我们一直都在保持和创新这一特色，使之成为 XX物业品牌管理的金字招牌。今年，我们继续将酒店式服务的特色深化到日常的管理服务之中，不光是在信义锦绣花园、长安怡翠豪园、水蓝湾、财富公馆、珠海正邦岭秀城、武汉XX等前期销售配合阶段能看到我们温馨倍至的酒店式物管服务，而且在已步入正常期管理的信义锦绣花园二期、长安怡翠豪园一期、缤纷假日国优小区等，我们都针对楼盘的高档次特点为广大
5、业主提供了个性化的酒店式物管服务,既帮助开发商树立了楼盘形象，也展示了 XX物业高品质酒店式的服务特色：彬彬有礼的门童和面带微笑的客户服务人员，成了售楼处和小区管理服务的一大亮点，得到了开发商、业主、物管同行以及社会各界的一致好评。2、继续深化质量体系管理。质量管理体系就是让我们每位员工都清晰地知道要做什么、怎么做、做完以后要达到什么标准。一年来，我们逐步发现质量体系文件中还有许多不完善的地方，如：重大管理活动的作业流程、投诉处理的规程、商业用电的管理规程等在体系文件中都没有明确，高层领导非常重视，品质督导部组织中层以上的干部召开了管理评审大会二次，请认证专家跟踪外审一次，对质量体系文件中不完
6、善、操作性不强的内容进行了修改和补充，对业主满意率较低的项目，各位领导认真分析了原因，迅速采取了改进的具体措施，充分体现了公司质量方针中持续改进的原则。3、继续执行安全“一票否决”制。二零一一年公司圆满完成了年初制定的安全责任目标，全年无一起安全责任事故发生。在安全管理上我们主要做了以下几方面的工作：一是将“人文关怀”和“优质服务”融合起来，建设了一支和谐文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文
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13、保安员队伍；二是加大安全防范工作力度，视业主的生命财产安全高于一切，各管理处在加大保安军体素质和业务技能培训的同时，还针对各小区自身的特点调整保安值班岗位，设置不定时、不定点的巡逻路线，有效地减少了各小区治安案件的发生率。三是加大技改投入，有机地将人防和技防结合起来；四是通过多种途径提高员工的素质，提高服务意识，提升安全防范意识；五是大力创建和谐安全小区，将酒店式服务和人文关怀植入到业主和住户的心中。4、继续深化清洁绿化管理。清洁绿化是物业管理工作的脸面。在清洁绿化的管理上，公司除了加大对作业人员的服务意识和和操作技能的培训外，还在信义锦绣和长安怡翠豪园试行了“定人、定地点、定时间、定任务、定
14、质量”的管理模式，将清洁工和绿化工的具体作业流程细化到具体的时间段上，不仅大大提高了作业效率，提高了服务质量，还方便了管理，为XX物业清洁绿化的管理创新了一种新的管理模式。20XX 年，我们要将这种新型的清洁绿化管理模式推广到各管理处。5、继续加大工程维修改造投入。在过去的一年里，在设备设施的管理上，我司严格执行 ISO9001质量体系标准，把“业主的需求”当作我们的目标。全年来除材料用品的采购、固定资产的添置以外，公司对公共设备设施的改造投入了210 万元的资金，不仅确保机电设备、公共设施的正常运行，还加强了各小区技防的力量。天源大厦在本体维修基金不够的情况下，公司垫钱进行了发电机的更新、消
15、防系统的维修等，得到了业委会和业主们的高度赞扬；缤纷假日 D栋天台的维修、外墙的维修、电梯地板的更新、儿童游乐设施的更新改造等，大大地满足了业主的需求；金碧世家业主供水管网的改造，有效解决了困扰多年的业主用水难的问题；东方威尼斯的智能化系统的改造；水晶之城智能化改造；汇宾广场智能化改造和外墙的维修、电梯的维修改造；朗景园和馨秀小区的电梯维修改造及馨秀小区门禁和闭路监控系统的改造等等。通过公司的投入，保证了各小区设备设施的正常运行，全年没有发生一起责任事故，大大提高了服务质量。公司在 08 年下半年的业主满意度调查中，业主总体满意率比上一年度有所提高，充分说明我司的整体服务质量在不断上升，落实了
16、公司“务实高效、持续改进”的质量方针。6、继续狠抓节能降耗管理，向管理要效益。在年初的 KICK-OFF会议上，公文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编
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23、走灯熄；（4）小区内采用分时照明，部分时间（如深夜）熄灭部分路灯；（5）小区楼道内采用声光控开关；（6）我们还通过技改的手段，电梯采用分时运行的模式，通过节能技术，实现了电梯节能；（7）通过节能技术，实现了机电设备的节能，如楚天都市花园管理处的电锅炉节能。（8）、地下停车场引入马良灯箱广告，既美观，又节约了地下停车场的用电。（10）、制定小区公共水电管理方案，在锦绣花园和长安怡翠豪园对所有机电设备设施的用电情况、用水情况建立台帐，建立公共水电设备设施分布图，对小区每天的公共水电的使用情况做到心中有数，实时监控公共水电的使用情况。通过以上各种手段，大大减少了可控成本的支出，实现了年初既定的目标。
24、7、继续深化销售配合期管理。我们在前期介入项目的工作开展上也力求完善，全力配合开发商进行楼盘的开盘销售工作。全年下来，在开盘活动上，我司共配合开发商进行了十四次开盘活动，特别是有一些不是我司管理的项目，开发商也主动邀请我司协助配合其开盘活动，我们严格按照公司今年制定的 配合开发商开盘管理作业规程 执行，得到了开发商和社会各界的高度赞扬，展示了我司员工的精神风貌，树立了XX物业良好的品牌形象。在前期介入上，我司共开展了六个项目的前期介入工作，其中包括财富公馆、聚龙苑、信义锦绣花园、厚德品园、长安怡翠豪园和珠海正邦岭秀城。在前期介入期间，我们认真编制了前期介入物业管理方案，与开发商进行沟通并给予合
25、理建议，参加开发商组织的周例会，了解工程进度，并组织人员全面协助开发商进行项目的开盘活动，得到了开发商的认可，取得较好效果，深受开发商的好评。另外，在前期介入上，我司还进军湖南市场，签订了湖南XX顾问管理合文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F
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32、作的认真实施，为日后的规范管理作好了铺垫。8、继续深入抓好入伙工作。我们成功组织了信义锦绣花园二期、聚龙苑、厚德品园、长安怡翠豪园一期等四个小区的入伙工作，我们成熟的入伙流程和专业的员工队伍，得到了开发商和业主朋友们的高度评价。9、继续深入做好业委会工作。在业委会及合同续签工作上，20XX年，水晶之城、东方威尼斯第一届业委会顺利成立，并签订了物业管理合同，我们还完成了武汉永清庭苑业委会的换届选举并续签了物管合同。10、分公司的工作。20XX年除武汉分公司、龙岗分公司、宝安分公司、东莞分公司、珠海分公司正常运作外，还正式启动了山东分公司的工作。3 月 3 日山东分公司注册成立，并于 20XX年
33、5 月 22日上午公司在济南召开了首次股东大会、一届一次董事会、一届一次监事会会议，审议并通过了公司章程、公司三年发展规划，推荐了董事会和监事会成员；一届一次董事会审议并通过了董事会议事规程、选举了公司董事长，提名并聘任了公司总经理、财务经理；一届一次监事会审议并通过了监事会议事规程、选举了监事会主席。根据山东分公司经营发展需要，逐步建立完善了公司管理架构，建立企业管理制度。并介入了教授花园和舜风苑2 个项目的前期配合工作，并向发展商提交了前期介入工作方案，配合开发商进行营销工作。三、强化人本意识，转变观念，建设精干高效团队，队伍建设明显加强。市场的竞争，归根结底就是人才的竞争，企业的发展离不
34、开人才。一年来，公司在加强员工队伍建设方面主要做了以下四个方面的工作：1、坚持落实三级培训制度。一方面通过入职培训、岗前培训、岗上培训，使员工的专业技能和服务意识大幅提高；另一方面，在今年的品质督察过程中，品质督察人员对各管理处所有的员工进行了多轮全方位的培训，培训内容包括包括员工的服务礼仪、岗位职责、ISO9001 的知识等;同时，公司还外请质量管理体系认证专家来公司进行面对面的培训，全年共组织品质培训共50 余场次，其他各类培训 30 余场次，为公司持续发展培养了一批忠诚度高、敬业精神强、文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O
35、9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS
36、4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O
37、9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS
38、4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O
39、9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS
40、4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O
41、9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4业务技能好的员工队伍，使服务质量不断提高，同时也给致力于在公司长远发展的员工描绘了一幅美好的职业生涯画卷。2、坚持落实竞聘上岗等考核制度。竞聘上岗和其他各种考核都是公司发现人才的一种有效的手段。公司在强化培训的同时，规范了考核的机制，加大了考核的力度，全年共组织各种考核二十批次，其中竞聘上岗活动五次，月度考核十二次，还有各种抽查六十余次。通过这些活动，我们在操作层员工中发现了一批有培养前途的优秀员工，通过公司的培养和员工的自身努力，我们的员工队伍建设明显加强
42、。3、坚持落实见习管理处主任选拔制度。见习管理处主任制度是公司从20XX年度就开始实施的，见习管理处主任制度的坚持落实，深刻地反映了XX物业的选才流程选拔、培养、储备和择优录用；也深刻地反映了XX物业的选才机制公平、公正、公开，任人唯贤。20XX年我们选出了 15 名见习管理处主任；20XX 年我们进行了二次见习管理处主任选拔，选出了十三名见习管理处主任。为公司的快速发展提供了人力资源保障。实践证明，见习管理处主任制度的推行不仅为公司的持续发展注入了新生力量，扭转了管理处主任短缺的局面，同时也为广大员工提供了一个快速成材、担当重任、施展才华的大舞台，为广大员工的发展提供了广阔的发展空间。4、坚
43、决转变观念，实现减员增效。减员增效和节能降耗是今年成本控制中的二大主题。我们的各级干部都转变了观念，传统观念中服务行业就是劳动宻集型企业，技术含量低、人工成本大，在科技发达的今天，再不转变观念，企业就会被淘汰。减员增效就是要转变思想。科学技术是第一生产力，我们就是要通过技术手段来实现科学减员、合理减员，从而达到增效的目的。一年来，公司在汇宾广场、馨秀、东方威尼斯、水晶之城、楚天都市花园等小区的技改投入近50 多万元，成功实现了5%的减员目标，提高了效益。四、强化品牌意识，坚持推广“XX物业”金字招牌，企业影响力大大提高公司目前正处于持续发展期，公司领导务实高效、高瞻远瞩，坚持将“XX物业”的品
44、牌推向全国。经过多年的实践和探索，XX 物业人确立了自己的品牌建设的核心内容，那就是 品质管理、酒店式服务以及企业发展和社区需求的高度融合。一年来，在品牌建设方面我们主要做了以下工作：文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2
45、S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4
46、 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2
47、S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4
48、 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2
49、S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4
50、 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4文档编码:CF2S5O9L1A8 HM3C1B5C5V4 ZS4G2W2F2A4一是继续办好 XX物业报。通过XX物业报展现 XX，宣传 XX，面向行业主管部门、同行、广东业主以及全国各地的开发商，每期内容翔实丰富、版面新颖，得到了社会各界的一致好评。每期