《2022年山西省社会工作者点睛提升考试题79.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年山西省社会工作者点睛提升考试题79.docx（17页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 受水浸泡或处于潮湿环境中的重要建筑物所选用的材料，其软化系数应（）。A.0.50B.0.75C.0.85D.0.90【答案】 C2. 【问题】 中华人民共和国社区矫正法规定：（ ）主管全国的社区矫正工作。A.国务院民政部门B.国务院司法行政部门C.国务院D.最高人民法院【答案】 B3. 【问题】 教育培训是培养社会工作专业人才的重要渠道，关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见就加强社会工作专业教育培训提出了些要求，下列哪个表述不属于这些要求()。A.统筹规划社会工作专业教育培训B.切实加强社
2、会工作专业人才职业道德建设C.大力开展社会工作专业培训D.建立社会工作专业人才流动机制【答案】 D4. 【问题】 某公司参加了城镇职工基本医疗保险，其公司员工的月工资总额为36万元，则其每月需要缴纳的基本医疗保险费用应该控制在（）元。A.7200B.21600C.39600D.28800【答案】 B5. 【问题】 小邢今年10岁了，上小学三年级，是村里的淘气鬼，周末他又到处惹事违反了治安管理处罚条例，对他的处罚正确的是（）。A.罚款B.行政拘留C.判刑D.不予处罚【答案】 D6. 【问题】 下列属于可逆氧化还原电对的是（）。A.S4O62/S2O32B.Cr2O72/Cr3C.MnO4/Mn2
3、D.I2/I【答案】 D7. 【问题】 离婚对夫妻财产关系上的后果，下列说法错误的是( )。A.分割夫妻共同财产时，不须男女平等，要保护妇女、儿童的合法权益B.分割夫妻共同财产时，应先进行调节C.夫或妻在家庭土地承包经营中享有的权益等，应依法予以保护D.分割夫妻共同财产时，要照顾无过错的一方【答案】 A8. 【问题】 某地发生一种严重传染病疫情，外地游客张某身处该疫区。当地突发事件应急处理指挥部有权对张某采取的措施是()。A.就地隔离B.责令离开C.没收随身物品D.禁止与外界联系【答案】 A9. 【问题】 根据国务院关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见，下列人员中，可以参加城镇居民基本医
4、疗保险的是()。A.小李，已经参加城镇职工基本医疗保险B.小张，在国有企业全日制就业，但尚未参加职工基本医疗保险C.老王，户籍在农村，并在户籍所在地务农D.小赵，户籍在城市，并在户籍所在地职业技术学校念书【答案】 D10. 【问题】 案例十一:下面是某求助者MMPI-2的测验结果A.2B.3C.5D.7【答案】 D11. 【问题】 水泵实际流量与扬程的乘积是水泵的（）。A.轴功率B.有效功率C.额定功率D.总功率【答案】 B12. 【问题】 党的十八届三中全会提出了“社会治理”概念。对于“社会治理”，下列说法正确的是()。A.社会治理的主要方向是以人民利益为基础，以维护社会和谐、社会发展活力、
5、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向B.社会治理的主要方向是以社会安全稳定为基础，以维护社会发展活力、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向C.社会治理的主要方向是以社会利益为基础，以维护社会和谐、社会发展活力、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向D.社会治理的主要方向是以国家利益为基础，以维护社会和谐、社会发展活力、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向【答案】 A13. 【问题】 扩大国家免疫规划后，全国范围国家免疫规划疫苗种类扩大到( )种，预防的传染病增至( )种。A.14，15B.14，14C.15，16D.16，16【答案】 A14. 【问题】 根据关于加强和改
6、进流浪未成年人救助保护工作的意见，预防未成年人流浪是家庭、学校、政府和社会的共同责任，做好源头预防是解决未成年人流浪问题的治本之策，()是预防和制止未成年人流浪的第一责任主体。A.家庭B.学校C.政府D.社会【答案】 A15. 【问题】 财政部应当于每年（ ）月底前，向社会公告上一年度全国彩票公益金的筹集、分配和使用情况；省级财政部门应当于每年（ ）月底前，向社会公告上一年度本行政区域内彩票公益金的筹集、分配和使用情况。A.6；8B.8；6C.5；8D.8；5【答案】 B16. 【问题】 小亮父亲和小红父亲是战友，关系特别好，因此给两个孩子定了娃娃亲，现如今两个孩子已长大成人，且都有了各自的恋
7、人，但双方父母想让他们结婚。根据我国法律规定，在结婚的必备条件中，( )是婚姻的前提和基础。A.必须达到法定婚龄B.必须男女双方完全自愿C.必须符合一夫一妻的基本原则D.必须有独立生活的能力【答案】 B17. 【问题】 随着服务项目的多元化以及服务对象覆盖范围的扩大，某青年志愿者协会与高校合作，招募了一批大学生志愿者。下列关于志愿者培训管理的说法，错误的是( )。A.在开展志愿服务活动前，应对志愿者进行必备知识和安全须知等内容的培训B.该协会根据志愿服务活动的需要安排志愿者，志愿者须服从协会的安排C.对拒不履行义务的志愿者，该协会可取消其注册志愿者身份D.该协会应建立健全注册志愿者档案或信息管
8、理系统【答案】 B18. 【问题】 关于高层民用建筑钢结构设计的下列观点：A.、正确B.、正确C.、正确D.、正确【答案】 B19. 【问题】 2007年8月，我国颁布中华人民共和国突发事件应对法，把突发事件应急处理纳入（ ）管理轨道。A.制度化B.法制化C.行政化D.法规化【答案】 B20. 【问题】 根据城市居民委员会组织法规定，()有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。A.街道办事处聘任的人员B.年满18周岁的本居住地居民C.在社区工作的事业编制干部D.党委、政府下派到社区挂职锻炼的人员【答案】 B二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1.
9、【问题】 以下属于社会工作评估的目的的是（ ）。A.进行社会工作研究B.验证社会工作方法的有效性C.总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平D.对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解E.考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度【答案】 ABC2. 【问题】 青少年是一个充满活力的群体，青少年的需要也是复杂多元的，以下属于青少年需要的是（ ）。A.追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人B.个体与同伴发展适当的人际关系C.对未来的婚姻和家庭做准备D.对未来的生涯做准备E.不接纳自己的身体和容貌，表现出与社会规范的性别角色的不同【答案】 ABCD3. 【问题】
10、 志愿者督导的支持性功能是指通过督导、教育过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个安全的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。对志愿者督导的支持性功能通常包含（ ）。A.给予志愿者适当的支持与关怀，激发志愿者的工作潜能与工作士气B.帮助志愿者适应压力和稳定情绪C.协助志愿者发展社会关系网络和适应环境D.增强志愿者的自我功能并建立自信心E.帮助志愿者解决面临的经济困难【答案】 ABCD4. 【问题】 为改变农村两委(党支部和村委会)女性比例偏低的状况，A.针对女性参与治理现状形成调研报告，提交相关部门B.撰写提高村两委女性比例的议案、提案，提交当地人大和政协C.与民
11、政局、组织部等部门沟通出台相关政策，保证女性进村两委的比例D.建立妇女骨干支持小组。鼓励她们参与选举E.为女性候选人进行竞选技巧培训【答案】 BCD5. 【问题】 我国卫生部门在社会福利方面的主要职能有（）。A.医疗管理和服务工作B.社会保险工作C.公务员的福利保障工作D.疾病预防工作E.基层卫生和妇幼保健卫生工作【答案】 AD6. 【问题】 李先生，原本是浙江农民，改革开放后去新疆经商并缴纳养老保险7年，后来又到广州做外贸生意并缴纳养老保险12年，赚钱后投资房地产，在上海买了两套商品房，现已到法定退休年龄，李先生认为三亚适合老人居住，于是搬家到三亚并把户籍迁到了三亚。关于李先生的养老金领取地
12、的说法错误的是（）。A.应该在其原籍浙江办理领取手续B.应该在最开始缴纳养老保险的地方新疆办理领取手续C.应该在缴纳年限超过10年的广州办理领取手续D.应该在其购买商品房所在地上海办理领取手续E.应该在其现居住地三亚办理领取手续【答案】 ABD7. 【问题】 田先生拟出资在老家兴建科技展览馆，提升农村的学习氛围及文化素质。根据公益事业捐赠法，关于田先生的捐赠行为，以下说法正确的有( )。A.该科技展览馆的兴建需要审批，田先生应按照国家有关规定办理项目审批手续B.田先生对于其捐赠的科技展览馆可以留名纪念C.对于科技展览馆的选址、建筑风格，以田先生的要求为主D.当地人民政府对于田先生捐赠的科技展览
13、馆，应当给予支持和优惠E.田先生与受赠人应订立捐赠协议，对科技展览馆的资金、建设、管理和使用作出约定【答案】 BD8. 【问题】 社会工作者小李选取某社区作为个案，分析社区治理的特征、机制、模式等内容。关于这项研究的说法，正确的有（）。A.该研究的资料可以是某社区治理的新闻报道B.该研究可以尝试建构本土化的社区治理理论C.该研究的资料收集处理相对容易并便于比较分析D.该研究可以梳理某社区的发展历史及其治理特点E.某社区的社区治理模式可以复制推广到其他社区【答案】 ABD9. 【问题】 关于社会工作价值观作用的说法，正确的有()。A.社会工作价值观促进人的全面发展，保护服务对象的权益B.通过价值
14、观的指引和规范，推动社会工作专业的健康发展C.社会工作价值观主要起到保障社会工作者合法权益的作用D.社会工作价值观可有效促进社会服务机构内容的合理部分E.社会工作价值观维护社会正义，强调不同群体的平等发展【答案】 AB10. 【问题】 (2017年)根据劳动合同法，下列关于劳务派遣的说法，正确的有（）A.劳务派遣单位和用工单位可以向被派遣劳动者收取适当费用B.劳务派遣用工只能在临时性，辅助性和替代性的工作岗位上的实施C.用工单位给被派劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任D.劳务派遣单位应当向被派遣劳动者按月支付劳动报酬，不能订立固定期限合同E.被派遣劳动者在无工作期间，劳务
15、派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬【答案】 BC11. 【问题】 根据继承法，继承人丧失继承权的情形包括()。A.故意杀害被继承人的B.遗弃被继承人的C.虐待被继承人情节严重的D.意外损毁遗嘱的E.因过失导致其他继承人死亡的【答案】 ABC12. 【问题】 社会工作者A与社会工作者B在同一家NGO工作，在工作中A与B需要相互配合和协作，为此机构根据社会工作伦理的责任制定了相关的制度。下列哪些选项属于社会工作者对同事的伦理责任范围?（ ）A.尊重同事B.做好服务对象档案的管理工作C.与同事合作D.必要时为同事转介来的服务对象提供服务E.为同事保守秘密【答案】 AC
16、D13. 【问题】 消声器消声性能评价指标有（）。A.插入损失B.压力损失C.声压级降低量D.传递损失【答案】 ACD14. 【问题】 预估的任务有（ ）。A.识别服务对象问题的客观因素B.识别服务对象问题的主观因素C.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素D.识别服务对象及环境的积极因素E.决定提供服务的途径及性质【答案】 ABCD15. 【问题】 社会政策主体可分为直接主体和间接主体。下列主体中，属于社会政策直接主体的有()。A.立法机关B.行政机关C.利益集团D.执政党E.公民【答案】 ABD16. 【问题】 老旧社区，居民普遍收入少，生活水平低，下岗职工多，低收入群体多，低保家庭多。
17、社会工作者了解了居民老赵以及其他居民的需求之后，敏锐地发现这个社区的真实需求，开展了面向社区居民、提升社区反贫困能力的工作。在这个过程中，社会工作者应当注重（）。A.提升社区的能力B.保证居民的工资水平C.制订符合社区情况的目标D.居民个人发展与社区发展相结合E.倡导居民自助互助【答案】 ACD17. 【问题】 下述哪些是个别督导的优点()A.督导者和被督导者能够在不受任何干扰情况下，决定和解决案主的某一问题B.督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点，容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系C.督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时督导也可以概括地了解被督导者的情况D.
18、督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范E.节省时间、经费和专业人力【答案】 ACD18. 【问题】 残疾人社会康复的主要目标包括（ ）A.最大限度提高残疾人的生理功能B.最大限度提升残疾人的社会适应能力C.最大限度提升残疾人的职业技能D.实现与健全人之间的和谐E.促进残疾人就业权利实现【答案】 ABC19. 【问题】 广义上的医务社会工作的定义是( )。A.协助病人及其家庭解决与疾病相关的社会、心理问题B.注重对影响健康的社会心理因素的探索C.利用社区资源与社会的力量，推进医疗保健与社会福利整合D.疾病的诊断与治疗E.协助病人适应医疗过程【答案】 ABC20. 【问题】 社会工作者小高
19、希望在自己工作的社区，为独居老人建立社会支持网络。为此，小高适宜采取的做法有（ ）。A.基于正式关系选择网络成员B.尽量维持网络成员的同质性C.发掘和组织社区志愿者参与D.增进网络成员间的信任关系E.组建独居老人自助互助小组【答案】 C三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 本市某小区内有一位现年83岁的闵阿婆。闵阿婆一生养育了6个女儿，没有儿子，老伴已经去世多年，平时她跟大女儿一家一起居住。其他5个女儿则分别居住在其他城市。前几年，闵阿婆的大女儿因中风瘫痪，大女婿赶她出门，闵阿婆一下子变成了依靠低保金生活的独居老人，身体状况也每况愈下。几年来，闵阿婆的其他5个女儿在照顾母亲的问题上相互
20、推诿，谁都不肯承担照顾和赡养母亲的责任。现在，年老多病的闵阿婆孤身一人独自生活，行动不便很少出门，有时烧一顿饭要吃好几天，有时烧不动就只有饿肚子。问题：1在上述案例中，闵阿婆目前面临的主要困境有哪些?2针对闵阿婆目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?【答案】1闵阿婆目前面临的主要困境有：年老多病，身边无人陪伴；缺乏精神慰藉；生活无人照料。2主要介入策略：(1)与闵阿婆的6个女儿进行联系，要求他们通过协商，确定照顾闵阿婆的实施方案：或将闵阿婆接到他们自己家中照顾：或轮流定期到闵阿婆的住处料理她的日常生活；或为闵阿婆请一个保姆料理日常生活；或将闵阿婆送入敬老院，实施院舍照顾。必要时，社会工
21、作者可以通过社区法律援助中心实施法律监督，督促闵阿婆的女儿切实负起照顾和赡养责任。(2)与社区卫生服务中心进行联系，请医生定期上门为闵阿婆做检查治疗，或设立家庭病床开展医疗服务。黑钻押题，(3)组织社区志愿者经常上门看望闵阿婆，与闵阿婆聊天，加强精神慰藉。2. 杨欣伟小的时候他父亲因为犯罪判处死刑，剩下年幼的他和母亲相依为命。母亲在某书店做管理员，收入很微薄，为了维持家用，母亲在工作之余去做家政，非常辛苦，忙碌的母亲没有时间来关心和照顾杨欣伟。杨欣伟经常与社区的几个不良青年混在一起，还曾因为盗窃而被判入狱。出狱后的杨欣伟不去找工作，整天惹是生非，慢慢竞染上了毒瘾，妻子得知后非常气愤，为了帮助杨
22、欣伟戒毒，妻子以身试毒却同他一样无法自拔，为筹毒资两人走上了盗窃之路，妻子被判入狱一年。现在杨欣伟与母亲还有他两岁的女儿住在一个即将拆迁的小区中，三个人挤在一间很小的阁楼里，依靠母亲微薄的退休金艰难地生活。看着年幼的女儿和辛苦了一辈子的母亲，想到在狱中的妻子，杨欣伟意识到自己不能再这样颓废下去了，决定痛改前非，重新开始新的生活。他在家里自己实行戒毒，并且打算去找工作，他为将来的生活做了详细的规划。可就在杨欣伟对生活信心满满时，妻子却在狱中寄来了离婚协议书，这让杨欣伟受到了极大的打击，对将来的生活又失去了希望。杨欣伟的母亲看到儿子的状况，非常担心，于是找到社会工作者寻求帮助。【问题】假如你是一名
23、社会工作者，请你针对杨欣伟的问题，制订一份服务方案。【答案】(1)问题的陈述与分析杨欣伟所面临的问题主要有：杨欣伟一家人仅靠母亲微薄的退休金生活，家境窘迫。杨欣伟一家三口住在很小的阁楼中，而且所在的小区即将拆迁。杨欣伟的妻子提出离婚，这给他带来了极大的心理困扰。杨欣伟还处在戒毒期，没有彻底戒毒。(2)方案设计根据上述分析，社会工作者拟订的个案服务方案如下：方案目标a帮助杨欣伟彻底戒毒。b帮助杨欣伟正确面对婚姻生活危机以及解决由此而带来的心理困扰。c帮助杨欣伟找到一份工作，解决生计问题。d介入杨欣伟的邻里系统，改变他们对杨欣伟的看法，使杨欣伟重获尊重、尊严。方案实施策略3. 彭某，男，1998年
24、5月出生，初中肄业。深圳市罗湖区人，性格内向，懒散，无上进心。经常迷恋网吧，彻夜不归，与不良青少年接触密切。彭某自幼父母离异，此后随父亲生活，父亲再婚，彭某便有了一个同父异母的弟弟，全家靠低保度日，生活十分困难。在上小学时，彭某的学习还不错，但由于缺少母爱和家庭约束，到初中时成绩便一落千丈，天天逛网吧，经常彻夜不归，总和他那群“哥们”混在一起。于是连初中没毕业就结束了读书生涯，最终也只能拿到初中肄业证书，连劳动手册也无法办理。问题：1.以上是一名社工收集的有关服务对象的资料，请问，要完成预估，他接下来应该做些什么？2.预估的特点和原则有哪些？3.你觉得该服务对象的问题有哪些？【答案】1.预估阶
25、段，除了收集资料，他还应该做的有:（1）分析和解释服务对象的资料与问题。（2）认定问题。（3）撰写预估报告。2.预估的特点包括:持续性；社会工作者和服务对象共同参与；行动取向；有可识别的步骤；渗透了专业判断；有局限。预估的原则有:个别化原则；合作原则；避免片面；避免简单归因；赚顾服务对象的弱点与长处。3.我觉得该名服务对象的问题主要有三个:（1）家庭问题：由于父亲再婚，彭某有一个同父异母的弟弟，父亲和继母将更多的关爱倾注在弟弟身上，对彭某的思想和生活关系不够。（2）心理问题：彭某性格内向、自卑，对学习、就业缺乏主动，对将来的生活没有目标。（3）就业问题：由于家庭经济条件困难，加上彭某养成了散漫
26、的生活习惯，导致彭某辍学在家，无法办理劳动手册，就业问题十分突出。4. 某小学的周老师发现，女学生小红最近上学经常迟到，上课注意力不集中，学习成绩快速下降；小红过去衣着整洁，现在变得邋里邋遢；学校召开家长会，小红家里无人参加；学校联系家长，家长的电话也无人接听，周老师家访时了解到，小红家居住在老旧小区。出租房较多，人员复杂；小红父亲酗酒成性，常打骂小红母亲；小红母亲不堪忍受，最近离家出走。学校社会工作者接到周老师的转介后发现，小红性格内向，很少与班上同学交流。在谈及家庭情况时，小红神情紧张，社会工作者还注意到小红身上有多处瘀伤，问其原因，她不愿回答。【问题】1从儿童保护的角度，列出小红所面临的
27、风险。2社会工作者可采用哪些收集信息的方法，进一步评估小红的服务需求?【答案】1儿童的生存、发展与保护需要获得不同方面的照顾、引导、支持和保障才能完成。儿童受保护的需要是指儿童在成长过程中需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害。在本案例中，小红主要面临的风险有：(1)身体虐待。社会工作者注意到小红身上有多处瘀伤，且案例中说到小红的父亲经常打骂妻子，小红的瘀伤很可能来自父亲的打骂，小红在家庭中面对身体遭到虐待的风险。(2)被忽视。主要表现在：对儿童身体健康需要的日常生活照料的忽视。小红的父亲酗酒成性，母亲离家出走，缺乏监护人对小红最基本的日常生活照料，导致她衣着邋里邋遢。对儿童发展需
28、要和教育需要的忽视。小红监护人不参加家长会，也不关心小红的学习情况，使小红缺乏父母的爱、关注和适当的管教。对儿童社会化发展需要的同伴交流和接触社会的机会的忽视。小红红性格内向，缺少同伴交流，面临社会化发展被忽视的风险。(3)安全风险。小红家居住在老旧小区，出租房较多，人员复杂，小红的父亲酗酒成性，母亲离家出走，小红作为未成年儿童缺少监护人、学校、社会保护，面临安全上的风险。2服务需求评估是指收集并分析信息资料，明确儿童成长状况，发现影响儿童成长风险因素或儿童伤害的过程。它是一个持续的、不断进行的工作过程。评估的方法主要是指儿童社会工作者收集资料的方法。只有收集到符合理论的信息，才能对儿童服务需
29、求作出准确的判断。社会工作者可以通过以下几种收集资料的方法，进一步评估小红的服务需求。(1)家庭走访。走访的目的是到小红的家庭环境中实地观察和感受小红的生活环境，并在自然的环境中与小红及其家人进行交流，从而获得最直接、最真实的信息。(2)实地观察。实地观察是指儿童社会工作者在小红的家庭里，按照儿童发展的基础知识理论，直接观察和收集相关信息，包括小红自身的、家长的和家庭的信息。例如，小红家庭居住的房屋情况，小红在家庭中的学习空间情况，小红与父亲的互动模式及相处情况等。(3)会谈。面谈是指儿童社会工作者以了解小红服务需求为目的，与小红及其家人、邻里、同伴进行的面对面谈话。这种面谈通常具有一定的结构
30、性，即具有每谈必问的核心问题，以保障获得有效的服务需求评估信息。(4)查阅文档。儿童社会工作者围绕小红服务需求评估开展的文件和档案查阅工作。在小红服务需求评估过程中，查阅小红的健康记录文档、在校成绩记录文档、父母及其他家庭成员的健康档案等。5. 刘刚的父母在4年前的汶川地震中去世，目前和外公外婆在一起生活。临近高考了，老师和同学反映刘刚经常逃学，并且流连于各种网吧和游戏厅中，喜欢上网玩游戏，学习成绩直线下降。外公外婆年纪大了，也没有能力管他。【问题】1青少年社会工作的主要特点有哪些？2在上述案例中，刘刚主要面临的困境有哪些？3社会工作者针对刘刚目前的困境，应采取什么样的服务措施？【答案】1青少
31、年社会工作的主要特点包括以下几点：(1)社会工作价值观是青少年社会工作的核心基础。(2)社会工作专业方法和技巧是开展青少年社会工作的主要载体。(3)“人与环境互动”的视角是青少年社会工作的基本介入焦点。(4)青少年社会功能的改善和提高始终是青少年社会工作的主要目标。2刘刚主要面临的困境有：(1)沉迷游戏、难以自拔的现状；(2)父母去世，外公外婆年纪较大，没有能力管教他；(3)刘刚在校表现不佳，学习有困难，存在逃学等不良行为。3社会工作者的服务措施：(1)个案辅导针对刘刚的成长经历和行为现状，社会工作者可运用心理社会分析模式对刘刚进行个案辅导。在治疗技术上，心理社会治疗模式把治疗分为直接治疗和间
32、接治疗两种类型。个案辅导中，社会工作者主要运用包括支持性技术、直接影响技术、讨论及描述与宣泄技术、反应性讨论技术在内的直接治疗技术。在社会工作者与刘刚初次会谈中，可以采用支持性技术，让刘刚感觉自己是被接纳的。在接下来的关于亲子关系、学习等话题中，社会工作者可以采用强调和提议的技术帮助刘刚建立对家庭和学校的理性认识。当刘刚对社会工作者倾诉父母去世对他的影响和目前高考的压力时，社会工作者鼓励其描述情绪，对他心中的痛苦表示理解。社会工作者运用反应性讨论技术可以帮助刘刚加深对自身行为模式和自我防卫机制的认知。(2)间接治疗。主要包括：建立新的朋辈关系。社会工作者可以建立大学生志愿者“陪护员”队伍，志愿者以陪护员身份与刘刚接触，与刘刚建立良好的朋辈关系，实现对刘刚网络朋辈的有效替代，满足其情感交流和归属的需要。