2023年旅行社工作计划4篇.docx

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1、2023年旅行社工作计划4篇依据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,必需加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。一、在旅行社目前规模较小,且经营实力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有肯定的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及嘉奖旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国

2、学者肯罗曼 珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区分于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,快速占据市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可实行以下营销安排:1.在旅行社设特地的公务旅游业务组。可以供应比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观巡游项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表供应丰富而周到的服务。2.制定一句旅游业务的宣扬口号,可以通过一句琅琅上口的宣扬口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的

3、移动)比较合适。3.通过一切渠道获得有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。5.供应周到而丰富的系列服务。6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要接着做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数人次的预期目标。1、在旅行社成立休闲旅游业务组。2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。3、依据不同的业务特点,实行不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户简单地多,可以更简单形成客户对我们的品牌忠诚。4、加强与

4、外地组团社的联系与沟通,主动地向他们供应我们最新的地接价格以及线路的改变,并依据他们的要求供应所需的线路和服务,并有针对性地实行实惠和嘉奖。5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深化大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣扬。三、协作集团做好厚田沙漠的销售工作。 我社安排明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的实惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施安排正在筹划之中。1、开发厚田沙漠散客每天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散

5、客每天发同行价以传真形式发 给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占据市场。2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各高校校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。四、开发新的旅游产品。目前的南昌旅游市场,各旅行社供应市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可依据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开拓也要有顾客消费群体,符合将来市场的需求,这也是我社明年可尝试

6、的一项工作安排。 五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不冲突。六、加强售后服务,这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、看法征询单、书信往来、问候性明信片等。最新有关旅行社的导游工作安排范文参考2023年旅行社工作安排(2) | 返回书目在新的一年里,我决心仔细提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力气,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:1.加强学习,拓宽学问面,努力提高自己的文化素养,仔细学习旅游专业学问以及相关常识。2.关注本地旅游业发展走向,从而在

7、工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。3.刚好了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且刚好向领导汇报,以便领导作动身展安排及工作调整。4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在xx年的工作当中,我诚心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的看法,如运用同业114的即时通信工具mq,和用同业通信息化管理旅行社业务。各位同事能够主动献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以实行奖赏制度,凡接受的看法或有利于我社

8、发展的安排,应赐予肯定的表扬物质上的嘉奖,以调动每一位员工的工作主动性。 新年将至,在此我提前祝老总日进斗金,生意兴隆,祝同事明年店里爆满(包满)!新年大吉预祝明年咱们旅行社在英明神武的老总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜!旅行社导游工作安排范文2023年旅行社工作安排(3) | 返回书目在新的一年里,我决心仔细提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力气,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:1.加强学习,拓宽学问面,努力提高自己的文化素养,仔细学习旅游专业学问以及相关常识。2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中

9、对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。3.刚好了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且刚好向领导汇报,以便领导作动身展安排及工作调整。4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在xx年的工作当中,我诚心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的看法,如运用同业114的即时通信工具mq,和用同业通信息化管理旅行社业务。各位同事能够主动献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以实行奖赏制度,凡接受的看法或有利于我社发展的

10、安排,应赐予肯定的表扬物质上的嘉奖,以调动每一位员工的工作主动性。 新年将至,在此我提前祝老总日进斗金,生意兴隆,祝同事明年店里爆满(包满)!新年大吉预祝明年咱们旅行社在英明神武的老总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜!这篇xx年旅行社导游工作安排范文,希望大家从中得到启发。旅行社工作安排2023年旅行社工作安排(4) | 返回书目XX年我旅行社旅游工作的指导思想和奋斗目标是:紧紧抓住市委、市政府实施建设战略契机,充分发挥本地的区位条件,坚持资源整合与精品开发并举,坚持科学规划与重点推动并举,加快旅游精品开发,加快对外宣扬促销,加快旅游行业管理,努力实现全市旅游业又

11、好又快发展。把本地建设成致命的旅游目的地。XX年我旅行社成果斐然,XX年更要再创辉煌,针对目前旅行社经营现状特制定XX年工作安排,全力以赴拓展市场,加大营销工作力度,在现有市场的基础上做精做细,空白市场加快开发进度,不断提高本地旅游的生命力。XX年旅游详细工作安排如下:一:重组团队,建立自己的团队文化。一个组织的发展离不开优秀的员工,离不开激励员工奋勉向上的文化。因此首先要做的就是文化的管理,在员工心里形成一种坚决的文化观。二:狠抓管理,接着强化 业务团队管理我旅行社要制定一套完善的用人管理制度,的确能招到人、用好人、留住人,这就要靠公司的激励制度,真正做到多劳多得、少劳少得、不劳不得,在旅行

12、社一切以绩效为前提,庸者退、能者上。在管理中,重结果的同时也要重过程,日常管理要制度化、规范化。只有严格管理、规范管理,才能锤炼出一支过硬的业务团队,才能在市场竞争中取得骄人的业绩。公司的经营好坏取决于对业务人员的日常管理,在管理上要做到有章可循。每名业务员每月都要制定合理的考核目标,探望客户数量、成交客户数量要有量化要求,与工资、提成挂钩。业务员要量化管理的同时做到报表管理,每周要有周报表,内容包括每周工作内容(主要是探望目标客户数并附客户具体资料)、下周工作安排。业务员要严格听从公司管理制度,只有根据公司的管理要求仔细执行,就能做好本职工作,做出成果来。业务员每周报表要以电子邮件或传真形式

13、发到旅行社,同时旅行社也要有专人对业务员的探望客户真实性及有效性做随机抽查,以督促业务员更好的开展工作,并对工作成果奖罚分明,在旅行社内部形成良好的工作氛围。三:开发新的旅游产品。适时地开发新的旅游线路,比如:聚会游,野外游,休闲游等。只有不断创新,才能不断保持竞争优势。四:进一步开拓新市场,同时做好老市场巩固。五:以强化旅游服务意识为宗旨,增加旅游经营者和从业人员的平安意识,诚信意识,服务意识,提高顾客满足度。坚固树立“服务第一,顾客至上”的旅游服务观念。加强导游和旅行社导游的培育,优化到有队伍建设,深化开展服务达标活动,逐步建立特色化、情感化人性化服务体系,树立和维护本地良好的对外旅游形象。在新的一年里,本旅行社在旅游局的监督指导下、在社会各界的大力支持下,全体员工将更加努力工作,以更加饱满的热忱,为企业再创佳绩。为本地的旅游事业再做贡献。

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