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1、工程项目管理课件-工程项目的系统分析第一节工程项目常用的系统分析过程和 方法一、工程项目系统特点 二、项目系统分析的作用三、项目系统分析的过程四、项目系统分解方法to一、工程项目系统特点 n n1 1结合性。结合性。n n2 2相关性。相关性。n n3 3目的性。目的性。n n4 4开放性。开放性。n n5 5动态性。动态性。n n6 6其它特点。其它特点。n n (1)(1)新颖性新颖性n n (2)(2)复杂性复杂性n n (3)(3)不确定性不确定性二、项目系统分析的作用n n基础作用n n工具作用三、项目系统分析的过程n n系统范围制定n n系统目标分解n n系统单元（界面分析）n n
2、项目系统说明四、项目系统分解方法n n一一 结构化分解方法结构化分解方法n n目标分解结构（目标分解结构（OBSOBS）n n功能区间和专业要素（功能区间和专业要素（EBSEBS）n n环境系统结构、组织分解结构（环境系统结构、组织分解结构（OBSOBS）n n成本分解结构（成本分解结构（CBSCBS）n n工作分解结构（工作分解结构（WBSWBS）等等）等等n n二二 过程分解方法过程分解方法 项目实施过程分解项目实施过程分解 管理工作过程分解管理工作过程分解 专业工作的实施过程分解专业工作的实施过程分解工程项目的系统描述(一一)工程项目的目标系统工程项目的目标系统(二二)工程项目的对象系统
3、工程项目的对象系统(三三)项目的行为系统项目的行为系统(四四)项目组织系统项目组织系统 return 工程项目的目标系统 工工程程项项目目的的目目标标系系统统实实质质上上是是工工程程项项目目所所要要达达到到的的最最终终状状态态的的描描述述系系统统。由由于于项项目目管管理理采采用用目目标标管管理理方方法法，所所以以工工程程项项目目具具有有明明确确的的目目标标系系统统，它它是是项项目目过程中的一条主线。工程项目目标系统具有如下特点：过程中的一条主线。工程项目目标系统具有如下特点：1 1项目目标系统有自身的结构。项目目标系统有自身的结构。2 2完整性。完整性。3 3目标的均衡性。目标的均衡性。4 4
4、动态性。动态性。return（二）工程项目的对象系统 工程项目的对象系统即工程项目应完成工程项目的对象系统即工程项目应完成的工程技术系统，它决定项目的类型和性的工程技术系统，它决定项目的类型和性质，决定项目实施和项目管理的各个方面。质，决定项目实施和项目管理的各个方面。工工程程项项目目的的对对象象系系统统是是由由项项目目的的设设计计任任务务书书、技技术术设设计计文文件等定义的，并通过项目实施完成。它的要求有：件等定义的，并通过项目实施完成。它的要求有：11空间布置合理，各分部和专业工程协调一致。空间布置合理，各分部和专业工程协调一致。2 2能能够够安安全全、稳稳定定高高效效率率地地运运营营，达
5、达到到预预期期的的设设计计效效果果，运营费用低，能源、人力消耗省。运营费用低，能源、人力消耗省。3 3结结构构合合理理，没没有有冗冗余余，各各部部分分、各各专专业业工工程程投投资资比比例例合合理，质量和寿命期设计均衡。理，质量和寿命期设计均衡。4.4.它必须是一个均衡的简约的高效率运行的整体。它必须是一个均衡的简约的高效率运行的整体。55与环境的协调。与环境的协调。return（三）项目的行为系统 工程项目的行为系统是由实现项目目标，工程项目的行为系统是由实现项目目标，完成任务所有必需的工程活动构成的。这些完成任务所有必需的工程活动构成的。这些活动之间存在各种各样的逻辑关系，构成一活动之间存在
6、各种各样的逻辑关系，构成一个有序的动态的工作过程。人们通常指的个有序的动态的工作过程。人们通常指的“项项目目”就是指项目的行为系统。它的基本要求有：就是指项目的行为系统。它的基本要求有：1 1它它应应包包括括实实现现项项目目目目标标系系统统必必需需的的所所有有工工作作，并并将将它它们纳入计划和控制过程中。们纳入计划和控制过程中。2 2保保证证项项目目实实施施过过程程程程序序化化、合合理理化化，均均衡衡地地利利用用资资源源，降低不均衡性，保持现场秩序。降低不均衡性，保持现场秩序。33保证各分部实施和各专业之间有利的、合理的协调。保证各分部实施和各专业之间有利的、合理的协调。通通过过项项目目管管理
7、理，将将由由上上千千个个、上上万万个个工工程程活活动动导导演演成成为为一一个有序的高效率的经济的实施过程。个有序的高效率的经济的实施过程。return（四）项目组织系统 项目组织是由项目的行为主体构成的系统。项目组织是由项目的行为主体构成的系统。常见的有业主，承包商，设计单位，监理常见的有业主，承包商，设计单位，监理单位，分包商，供应商等。它们之间通过行政单位，分包商，供应商等。它们之间通过行政的或合同的关系连接而形成一个庞大的组织体的或合同的关系连接而形成一个庞大的组织体系，为了实现共同的项目目标承担着各自的项目任务。系，为了实现共同的项目目标承担着各自的项目任务。项项目目组组织织是是一一个
8、个目目标标明明确确、开开放放的的、动动态态的的、自自我我形成的组织系统。形成的组织系统。return 第二节 工程项目的系统环境 一、一、工程项目的环境及其作用工程项目的环境及其作用 二、二、项目环境调查的内容项目环境调查的内容 三、三、工程项目环境调查的要求工程项目环境调查的要求 四、四、调查方法调查方法 to一、工程项目的环境及其作用工程项目的工程项目的环境环境环境环境是指对工程项目有是指对工程项目有影响的所有外部因素的总和，它们构成影响的所有外部因素的总和，它们构成项目的边界条件。现代工程项目都处在项目的边界条件。现代工程项目都处在一个经常迅速变化的环境中。一个经常迅速变化的环境中。环境
9、对工程项目有重大影响，主要体现在：环境对工程项目有重大影响，主要体现在：1 1环环境境决决定定着着对对项项目目的的需需求求，决决定定着着项项目目的的存存在在价价值。值。2 2环环境境决决定定着着项项目目的的技技术术方方案案和和实实施施方方案案的的可可行行性性以及它们的优化。以及它们的优化。33环境是产生风险的根源。环境是产生风险的根源。任何工程项目都有一个独特的环境系统。任何工程项目都有一个独特的环境系统。return二、项目环境调查的内容 环境调查是为项目的目标设计、可行性环境调查是为项目的目标设计、可行性研究、决策、设计和计划、控制服务的。研究、决策、设计和计划、控制服务的。工程项目环境调
10、查内容包括工程项目环境调查内容包括:(一一)社会的政治环境社会的政治环境(二二)社会的经济环境社会的经济环境(三三)社会的法律环境社会的法律环境(四四)自然条件自然条件(五五)项目基础设施、场地周围交通运输、通讯项目基础设施、场地周围交通运输、通讯(六六)项目各参加者项目各参加者(合作者合作者)的情况的情况(七七)其它方面其它方面(八八)同类工程的资料同类工程的资料这也是项目环境系统的结构。这也是项目环境系统的结构。return四、工程项目环境调查的要求 1 1满足项目管理所要求的详细程度。满足项目管理所要求的详细程度。2 2系统性。系统性。3 3客观性，实事求是，用数据说话，定性和定量相结合
11、。客观性，实事求是，用数据说话，定性和定量相结合。4 4环环境境调调查查不不仅仅针针对对现现状状，还还要要了了解解历历史史情情况况，更更重重要要的的是由过去和现状来预测未来。是由过去和现状来预测未来。5 5由由于于工工程程的的生生命命期期很很长长，在在项项目目的的目目标标设设计计，可可行行性性研研究究，设设计计和和计计划划过过程程中中必必须须一一直直注注意意环环境境与与项项目目的的交交互互作作用用，注意环境以及它的变化对总目标的影响。注意环境以及它的变化对总目标的影响。return五、调查方法 环境调查可以通过各种途径获得信息：环境调查可以通过各种途径获得信息：11新闻媒介。如报纸、杂志、专业
12、文章、新闻媒介。如报纸、杂志、专业文章、电视、新闻发布会。电视、新闻发布会。22专业渠道。如学会、商会、研究会的资料。专业渠道。如学会、商会、研究会的资料。33委托、请人提供咨询服务，提供信息。委托、请人提供咨询服务，提供信息。44派人实地考察、调查。派人实地考察、调查。55通过业务代理人调查。通过业务代理人调查。66向侨胞、同行、合作者、朋友调查。向侨胞、同行、合作者、朋友调查。7 7专专家家调调查查法法。即即采采用用德德尔尔菲菲(Delphi)(Delphi)法法，通通过过专专家家小组或专家调查表调查。小组或专家调查表调查。88直接询问直接询问 return第二节工程项目范围的确定n n一
13、 项目范围的概念产品范围：指在项目的可交付成果（即产品或产品范围：指在项目的可交付成果（即产品或者服务）中具有的性质和功能，是指项目的对者服务）中具有的性质和功能，是指项目的对象系统的范围。对工程项目而言，就是指系统象系统的范围。对工程项目而言，就是指系统的最终支付的工程系统的范围。的最终支付的工程系统的范围。项目范围：指为了成功的达到项目的目标，完项目范围：指为了成功的达到项目的目标，完成项目可交付的成果而必须完成的所有工作的成项目可交付的成果而必须完成的所有工作的组合，即项目的行为系统的范围。组合，即项目的行为系统的范围。通常先确定产品范围，再确定项目的范围。通常先确定产品范围，再确定项目
14、的范围。n n在确定产品范围的时候，不仅要确定最终产品是什么，还需清楚界定出产品的的特性和功能。同时对特性和功能尽可能清晰，最好以文字、图表或某种标准的形式表达出来，能被干系人理解，决不能模棱两可。在此基础上再进一步明确项目需要做什么工作才能生产出所需产品，项目范围是由产品范围确定的。项目范围管理的概念和重要性n n概念n n重要性n n1 确定项目费用、时间、资源计划的前提条件和基准n n2 是工程项目设计和计划的依据n n3 有助于分清项目组织责任，对项目任务的承担者和项目成果进行考核和评价n n4 是项目实施控制的依据n n总目标和限制条件分析总目标和限制条件分析最终产品和服务结构法律要
15、求环境要求功能和子功能结构工程系统结构（EBS）过程责任其他责任项目范围（WBS）工程项目范围确定的因素和过程工程承包项目范围的确定n n工程技术系统（可交付成果）范围的确定对单价合同：对单价合同：n n工程量表工程量表n n技术规范技术规范对设计对设计采购施工（采购施工（EPCEPC）：业主要求）：业主要求n n合同条款。工程承包合同条款确定了承包项目范围。范围管理要防止两方面的失误n n该做的没有完成，或者没有按照预定的要求完成，可以概括为“漏做”、“少做”其中也包括“错做”的情况。n n不该做的工作进入了项目范畴，“多做”。资源有限，“多做”导致增加项目的工期和成本。容易陷入“范围蔓延”
16、怪圈。第三节 工程系统分解结构n n工程系统的结构分解，是假设工程已经建成，对它进行系统分解。n n工程系统范围通常从两个角度进行定义：工程的空间范围工程的空间范围工程的系统结构框架，即工程系统构成。工程工程的系统结构框架，即工程系统构成。工程系统系统功能面功能面专业要素专业要素功能面n n定义定义 功能是工程建成后应具有的作用，它与工程的用途有关，常常是在一功能是工程建成后应具有的作用，它与工程的用途有关，常常是在一定的平面和空间上起作用，所以有时候又称为定的平面和空间上起作用，所以有时候又称为“功能面功能面”。n n常见工程系统的功能区分解方法常见工程系统的功能区分解方法常见工程系统的功能
17、区分解方法常见工程系统的功能区分解方法：1 以产品结构进行分解：以产品结构进行分解：新建一个汽车制造厂，则可将整个项目分解成发动机、轮胎、壳体、底盘、组装、油漆、办公区、库房(或停车场)等几个大区或分厂；2 按平面或空间位置进行分解，按平面或空间位置进行分解，又如一栋办公楼，可分为办公室、展览厅、会议厅、停车场、交通、公用区间等。3每一个车间，一栋建筑物还可以分解为多个功能面或者子功能面，但这里的功能是局部定义的。如教室可以分为：讲台、学生学习区。专业工程要素n概念：n要素是指功能面上有专业特征的组成部分。要素一般不能独立存在，它们必须通过有机组合构成功能。例如：一个办公区的功能面上可能有建筑
18、、结构、给排水、供暖、通风、清除垃圾、电器设施、器具、交通设备、办公设备等。有些要素还可以进一步分解为子要素。例如：结构可分解为基础、柱、墙体、屋顶及饰面等；而电器设施又可分为供电系统和照明系统等。n案例见教材P68P69第四节 工程项目分解结构（WBS）n n工程项目结构分解概念n n工程项目结构分解作用n n工程项目结构分解结果n n工程项目结构分解方法n n工程项目分解结构编码设计n n工程项目结构分解的基本原则工程项目结构分解（工程项目结构分解（WBSWBS）WBSWBS的使用目的的使用目的 在在PMBOK(Project Management Body Of knowledge)-P
19、MBOK(Project Management Body Of knowledge)-项目管理知识体系中的项目管理知识体系中的第第5 5章章Project scope management(Project scope management(项目范围管理项目范围管理)中这么介绍：中这么介绍：范围界定包括分解这个主要工作细目的子项目（象在范围阐述中界定的那样）范围界定包括分解这个主要工作细目的子项目（象在范围阐述中界定的那样），使它变成更小、更易管理、操作的东西。目的是为了：，使它变成更小、更易管理、操作的东西。目的是为了：提高估算成本、时间和资源的准确性。提高估算成本、时间和资源的准确性。为绩效
20、测量和控制确定一个基准线。为绩效测量和控制确定一个基准线。使工作变得更易操作的，责任分工更加明确。使工作变得更易操作的，责任分工更加明确。分解意味着分割主要工作细目，使它们变成更小、更易操作的要素，至到工分解意味着分割主要工作细目，使它们变成更小、更易操作的要素，至到工作细目被明确详细的界定，以有助于未来项目的具体活动（规划、评估、控制和作细目被明确详细的界定，以有助于未来项目的具体活动（规划、评估、控制和选择）的开展。选择）的开展。明确和准确说明项目的范围；明确和准确说明项目的范围；将项目工作与项目的财务和会计科目建立联系；将项目工作与项目的财务和会计科目建立联系；确定工作内容和工作顺序。确
21、定工作内容和工作顺序。工程项目结构分解作用工程项目结构分解作用n n1 1保证项目结构的系统性和完整性。保证项目结构的系统性和完整性。n n2 2通过结构分解，使项目的形象透明，通过结构分解，使项目的形象透明，n n 人们对项目一目了然，使项目的概况和人们对项目一目了然，使项目的概况和n n 组成明确、清晰。组成明确、清晰。n n3 3用于建立项目目标保证体系。用于建立项目目标保证体系。n n4 4项目分解结构是进行项目分标，建立项目组织，落项目分解结构是进行项目分标，建立项目组织，落n n 实组织责任的依据，项目单元的责任人也就是项目实组织责任的依据，项目单元的责任人也就是项目n n 组织成
22、员，所以项目结构对项目组织形式有规定性。组织成员，所以项目结构对项目组织形式有规定性。n n5 5是网络分析的基础，可用于进度、资源的计划和控制。是网络分析的基础，可用于进度、资源的计划和控制。n n6 6作为项目报告系统的对象，是进行各部门、各专业作为项目报告系统的对象，是进行各部门、各专业n n 的协调的手段。用图表示如下的协调的手段。用图表示如下return工程项目结构分解的结果工程项目结构分解的结果 1.1.树型结构图。常见的工程项目的树型树型结构图。常见的工程项目的树型结构可见结构可见图图3-l3-l。2 2项项目目结结构构分分析析表表。将将项项目目结结构构图图用用表表来来表表示示则
23、则为为项项目目结结构构分分析析表表。它它的的结结构构类类似似于于计计算算机机中中文文件件的的目目录录路路径径。例例如如上上面面的的项项目目结结构构图图可可以以用用一一个个简简单单的的表表表示表示(见见表表3-23-2)。return项目项目项目项目子项目子项目子项目子项目returnXX项目结构分析表项目结构分析表 表表3-2编码名称负责人成本1000011000111001120012000121001220012210122201222113000131001320014000141001420014300 WBS WBS的特点的特点 应包括项目涉及到的所有工作；应包括项目涉及到的所有工作
24、；是层状结构；是层状结构；逐级细分，细分程度依据管理的需要；逐级细分，细分程度依据管理的需要；分类具有明确的目的；分类具有明确的目的；同一个项目内实现标准化；同一个项目内实现标准化；由上到下逐级细化，由下到上逐级汇总；由上到下逐级细化，由下到上逐级汇总；没有统一的模式；没有统一的模式；二、二、WBSWBS二、二、WBSWBS二、二、WBSWBS住宅楼住宅楼地基与基础工程地基与基础工程桩桩基基工工程程基基坑坑支支护护工工程程土土方方工工程程地地下下室室砼砼工工程程屋屋面面工工程程门门窗窗工工程程室室内内砌砌筑筑装装饰饰工工程程室室外外总总体体上部结构工程上部结构工程裙裙房房结结构构工工程程裙裙房
25、房屋屋顶顶结结构构主主楼楼4-19层层主主楼楼20层层主主楼楼1-3层层主主楼楼屋屋顶顶结结构构外墙装饰工程外墙装饰工程外外墙墙涂涂料料玻玻璃璃幕幕墙墙外外墙墙石石材材广州广州(新新)白云国际机场工程白云国际机场工程飞行区飞行区工工 程程航站区航站区工工 程程航航 管管工工 程程航航 油油工工 程程货运、货运、食食 品品工工 程程邮电通邮电通讯系统讯系统信信 息息系系 统统航空公航空公司基地司基地工工 程程配套系配套系统设施统设施工工 程程其其 它它工工 程程平行滑行道主跑道快速出口滑行道站坪机位平行滑行道跑道助航灯光其它设施停车场旅客航站楼站坪调度中心进场路环境水池、绿化其它设施航管楼、塔台
26、航管雷达终端系统其它设施雷达工程站坪自动加油系统机场使用油库航空加油站其它设施仓储设施机务维修行政办公设施其它设施其它设施货运站航空配餐楼航运业务楼机务维修设施场务设施绿化生态系统防汛处淤设施供冷供热供气系统供水供电系统排水系统道路桥梁行政生活设施其它设施 广州(新)白云国际机场项目组织结构图三、工程项目分解结构编码设计 通过编码给项目单元以标识。编码能够通过编码给项目单元以标识。编码能够标识项目单元的特征，使计算机可以方便标识项目单元的特征，使计算机可以方便地地“读读出出”这这个个项项目目单单元元的的信信息息。在在项项目目管管理理过过程程中中网网络络分分析，成本管理，数据的储存、分析、统计，
27、都靠编码识别。析，成本管理，数据的储存、分析、统计，都靠编码识别。编编码码设设计计对对整整个个项项目目的的计计划划、控控制制工工作作和和管管理理系系统统的的运运行行效效率都是关键。率都是关键。项项目目的的编编码码一一般般按按照照结结构构分分解解图图，采采用用“父父码码+子子码码”码码的方法编制。的方法编制。项项目目编编码码为为1 1，则则属属于于本本项项目目的的次次层层子子项项目目的的编编码码在在项项目目的的编编码码后后加加子子项项目目的的标标识识码码，即即为为1111、1212、1313、1414，如如此此等等等等，而而子子项项目目1111的的分分解解单单元元分分别别用用111111、112
28、112、113113等等表表示示。则从一个编码中就可则从一个编码中就可“读读”出它所代表的信息。出它所代表的信息。returnreturn项目项目项目项目子项目子项目子项目子项目厦门国际会展中心一期工程项目结构厦门国际会展中心一期工程项目结构厦门国际会展中心首期工厦门国际会展中心首期工程程10000室外总体室外总体13000主楼主楼11000辅楼辅楼12000一层一层11200地下室地下室11100二层二层11300三层三层11400四层四层11500设备层设备层11600五层五层11700展览空展览空间间11210展览支展览支援援11220大堂大堂11230设备用设备用房房11240其他其他
29、1125015m净高展示厅净高展示厅1121110m净高展示厅净高展示厅112127.5m净高展示厅净高展示厅11213第一层建设分期第一层建设分期第二层单体建筑组成第二层单体建筑组成第三层楼层第三层楼层第四层空间功能分区第四层空间功能分区第五层房间第五层房间厦门国际会展中心首期工程项目结构分解编码表厦门国际会展中心首期工程项目结构分解编码表五、项目结构分解的基本原则 1 1应在各层次上保持项目内容上的完整性，应在各层次上保持项目内容上的完整性，不能遗漏任何必要的组成部分。不能遗漏任何必要的组成部分。2 2一个项目单元一个项目单元J Ji i只能从属于某一个上层单只能从属于某一个上层单元元J
30、J，不能同时交叉属于两个上层单元，不能同时交叉属于两个上层单元J J和和I I。3 3由一个上层单元由一个上层单元J J分解得到的几个下层项目单元分解得到的几个下层项目单元J J1 1、J J2 2JJn n 应有相同的性质。应有相同的性质。4 4项目单元应能区分不同的责任者和不同的工作内容，应有项目单元应能区分不同的责任者和不同的工作内容，应有较高的整体性和独立性，单元之间的工作责任、界面应尽较高的整体性和独立性，单元之间的工作责任、界面应尽可能小而明确。可能小而明确。5 5项目分解结构应有一定的弹性，应能方便地扩展项目的范项目分解结构应有一定的弹性，应能方便地扩展项目的范围、内容和变更项目
31、的结构。围、内容和变更项目的结构。return6 6项目结构分解应注意：项目结构分解应注意：(l)(l)能方便地应用工期、质量、成本、合同、能方便地应用工期、质量、成本、合同、信息等管理方法和手段，符合计划、项目目信息等管理方法和手段，符合计划、项目目标跟踪和控制的要求。标跟踪和控制的要求。(2)(2)应注意物流、工作流、资金流、信息流的效率和质量。应注意物流、工作流、资金流、信息流的效率和质量。(3)(3)注注意意功功能能之之间间的的有有机机组组合合和和实实施施工工作作任任务务的的合合理理的的归归属。属。(4)(4)最最低低层层次次的的项项目目单单元元(工工作作包包)上上的的单单位位成成本本
32、不不要要太太大大，工工期期不不要要太太长长。如如果果一一个个最最低低层层次次的的单单元元的的持持续续时时间间跨跨几几个个控控制制期期(或或结结算算期期，工工程程项项目目的的控控制制期期一一般般为为一一个个月月)，则它的可控性很差。则它的可控性很差。return7 7符合要求的详细程度符合要求的详细程度(l)(l)通常项目分解层次和单元过少，则项目单通常项目分解层次和单元过少，则项目单元上的任务和信息容量太大，难以具体地、元上的任务和信息容量太大，难以具体地、精细地设计、计划和控制，则失去分解的作用。精细地设计、计划和控制，则失去分解的作用。(2)(2)如果分解得过细，层次与单元太多，结构图如果
33、分解得过细，层次与单元太多，结构图和结构表都极为复杂，则会造成如下问题：和结构表都极为复杂，则会造成如下问题：项项目目结结构构失失去去弹弹性性，机机动动性性灵灵活活性性较较小小，项项目目变变化化调调整整的余地较小或变更的影响面太大。的余地较小或变更的影响面太大。给计划工作带来困难，计划费用增加。给计划工作带来困难，计划费用增加。由由于于分分解解得得很很细细，则则计计划划必必须须做做得得很很细细，这这会会使使计计划划的的可行性降低。可行性降低。工程过程中的信息处理量会成倍增加。工程过程中的信息处理量会成倍增加。有的项目管理者主观地想分解很细，但实际上却做不到。有的项目管理者主观地想分解很细，但实
34、际上却做不到。会造成项目组织跨度太大和会造成项目组织跨度太大和/或组织层次太多。或组织层次太多。return第四节 工程项目系统界面分析一、一、界面的概念界面的概念二、二、界面管理界面管理三、三、项目系统界面的定义文件项目系统界面的定义文件to一、界面的概念 在工程项目中界面具有十分广泛的意义，在工程项目中界面具有十分广泛的意义，项目的各类系统，如目标系统、技术系统、项目的各类系统，如目标系统、技术系统、行为系统、组织系统等，它们的系统单元之行为系统、组织系统等，它们的系统单元之间，以及系统与环境之间都存在界面。例如：间，以及系统与环境之间都存在界面。例如：1.1.目标系统的界面。目标系统的界
35、面。2.2.技术系统的界面。技术系统的界面。3.3.行为系统的界面。行为系统的界面。4.4.组织系统的界面。组织系统的界面。5.5.项目的各类系统与外界环境系统之间存在着复项目的各类系统与外界环境系统之间存在着复杂的界面。杂的界面。在在现现代代项项目目管管理理中中界界面面问问题题十十分分重重要要，集集成成化化管管理理主主要要难点是界面问题。难点是界面问题。return二、界面管理 1 1界面管理首先要保证系统界面之间的相界面管理首先要保证系统界面之间的相容性，使项目系统单元之间有良好的接口。容性，使项目系统单元之间有良好的接口。2 2保证系统的完备性，不失掉任何工作、设保证系统的完备性，不失掉
36、任何工作、设备、数据等，防止发生工作内容、成本和质备、数据等，防止发生工作内容、成本和质量责任归属的争执。量责任归属的争执。3.3.对对界界面面进进行行定定义义，并并形形成成文文件件，在在项项目目的的实实施施中中保保持持界界面面清楚，当工程发生变更时特别应注意变更对界面的影响。清楚，当工程发生变更时特别应注意变更对界面的影响。4 4界界面面通通常常位位于于专专业业的的接接口口处处，项项目目生生命命期期的的阶阶段段连连接接处处。项项目目控控制制必必须须在在界界面面处处设设置置检检查查验验收收点点和和控控制制点点，大大量量的的管管理理工工作作都都集集中中在在界界面面上上，应应采采用用系系统统方方法
37、法从从组组织织、管管理理、技技术、经济、合同个方面主动地进行界面管理。术、经济、合同个方面主动地进行界面管理。5 5在在项项目目的的设设计计、计计划划和和施施工工中中，必必须须注注意意界界面面之之间间的的联联系系和和制制约约，解解决决界界面面之之间间的的不不协协调调、障障碍碍和和争争执执，主主动动地地、积积极地管理系统界面的关系，对相互影响的因素进行协调。极地管理系统界面的关系，对相互影响的因素进行协调。return三、项目系统界面的定义文件三、项目系统界面的定义文件 项目系统界面定义文件应能够综合地表达界面项目系统界面定义文件应能够综合地表达界面的信息，如界面的位置；的信息，如界面的位置；组
38、织责任的划分；组织责任的划分；技术界限，如界面工作的界限和归宿；技术界限，如界面工作的界限和归宿；工期界限，活动关系、资源、信息、能量的交换时间安排；工期界限，活动关系、资源、信息、能量的交换时间安排；成本界限等。成本界限等。在在项项目目结结构构分分析析时时，应应注注意意界界面面，划划清清界界限限，在在项项目目实实施施过过程程中中通通过过图图纸纸、规规范范、计计划划等等进进一一步步详详细细描描述述界界面面。在在项项目目实实施施过过程程中中，目目标标、工工程程设设计计、实实施施方方案案、组组织织责责任任的的任任何何变变更更都都可可能能引引起起上上述述内内容容的的变变更更，则则界界面面文文件件必必
39、须须随随着着工工程程的变更而变更。的变更而变更。return界界 面面 说说 明明 表表3-3项目：子项目：界面号：部门：部门：技术界限已清楚尚未清楚工期界限已清楚尚未清楚成本界限已清楚尚未清楚签字：签字：第五节 工程项目的系统描述一、一、工程项目协调描述体系工程项目协调描述体系 二、二、项目系统描述体系的关系项目系统描述体系的关系 三、三、项目系统描述体系的管理项目系统描述体系的管理return 工程项目协调描述体系 工程项目的系统描述文件可以分为以下工程项目的系统描述文件可以分为以下几个层次：几个层次：1 1项目系统目标文件。项目系统目标文件。2 2项目的工程技术设计文件。项目的工程技术设
40、计文件。(1)(1)规划设计文件。规划设计文件。(2)(2)各栋建筑的策划文件。各栋建筑的策划文件。(3)(3)功能面或空间的要求说明。如功能面或空间的要求说明。如表表3-43-4。(4)(4)要素设计说明。如要素设计说明。如表表3-5 3-5 3.3.实施方案和计划文件。实施方案和计划文件。4 4工作包说明。常见的工作包说明表的格式见工作包说明。常见的工作包说明表的格式见表表3-63-6。returnreturn功功 能能 面面 说说 明明 表表 表表3-4项目号建 筑 物号功 能 面号总功能要求：工作岗位数，职员：办公设施：其它设施：结构要求：基本面积、次层、层高：荷载：其它要求：能源供应
41、要求：电器要求：通讯：供热、空调要求：照明要求：给排水要求：消防要求：隔热保温要求：其它要求：return 要要 素素 设设 计计 说说 明明 表表3-5项目名：日期：版次：页码：建筑物名：功能面号：要素号：要素说明：项目名：_子项目名：_工作包编码：_日期：_版次：_工作包名称：结果：前提条件：工程活动(或事件)：负责人：费用：计划：实际：其它参加者：工期：计划：实际：return工工 作作 包包 说说 明明 表表 表表3-6项目系统描述体系的关系 return 项目系统描述体系的管理 1 1对项目系统状态描述体系进行标识。对项目系统状态描述体系进行标识。2 2在系统描述文件确定后，对项目系
42、统状在系统描述文件确定后，对项目系统状 况的任何变更应进行严格控制，以确保工况的任何变更应进行严格控制，以确保工 程项目变更不损害系统目标、性能、费用程项目变更不损害系统目标、性能、费用 和进度，不造成混乱。和进度，不造成混乱。3 3在项目过程中可以利用项目系统描述文件对设计、计划在项目过程中可以利用项目系统描述文件对设计、计划 和施工过程进行经常性的检查和跟踪。和施工过程进行经常性的检查和跟踪。4.4.在在工工程程竣竣工工交交付付前前，应应以以项项目目系系统统描描述述体体系系对对项项目目的的实实施施 过过程程和和最最终终工工程程状状况况进进行行全全面面审审核核，其其目目的的是是验验证证项项目目的的 目目标标是是否否全全面面完完成成，技技术术系系统统状状态态项项目目是是否否符符合合规规范范和和合合 同要求。并将这项工作成果带入工程的使用阶段。同要求。并将这项工作成果带入工程的使用阶段。return此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢