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1、学校心理咨询流程与技术 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望w请提出您在本课 想了解和探讨的问题？心理咨询和思想品德教育的区别？w几种不良的助人类型几种不良的助人类型w1.训诫型w2.让我告诉你怎么做型w3.我认为你已碰到难题型w4.“这都是社会的过错”型w好的谈话方式：w 启发引导，助人自助；w 能增强人的自我效能感。（自我效能感指个体在面临某一活动任务时的胜任感，及其自信、自珍、自尊等方面的感受 心理咨询教师的角色和作用？心理咨询的任务？学校心理咨询
2、的任务w1.甄别心理障碍倾向的学生，及时转介。w2.解决学生成长中的发展性问题，促进学生健全的人格和良好个性的形成。适应性咨询 发展性咨询 学校适应性咨询的主要目的是解决由于学习环境和学习方式的变化而形成的一些适应性心理问题,如,新生入学的心理适应、学习方法的转变、同学关系等。发展性咨询是以学生未来心理发展为目标,将学生现有的心理水平推向新的阶段。适应性咨询和发展性咨询是相互联系的,是学校心理咨询主要内容。心理咨询中学生常见的问题现象w1学习方面的压力和挫折学习方面的压力和挫折 w缺乏学习兴趣和热情缺乏学习兴趣和热情、考试焦虑考试焦虑、缺乏自信，缺乏自信，难以承受学业压力和失败难以承受学业压力
3、和失败、学习怕干扰学习怕干扰、缺缺乏有效的学习方法，学习能力不足乏有效的学习方法，学习能力不足。w2人际关系的不和谐和紧张人际关系的不和谐和紧张w渴望友谊但缺乏有效的交往观念和方式渴望友谊但缺乏有效的交往观念和方式、异异性交往中的矛盾和压抑性交往中的矛盾和压抑、亲子关系、师生关亲子关系、师生关系中的无助和难过系中的无助和难过。w3职业选择中的疑惑和矛盾职业选择中的疑惑和矛盾w4个别同学情绪情感调节障碍个别同学情绪情感调节障碍w问题得实质和根源？问题得实质和根源？问题实质和根源？问题实质和根源？答案一：缺乏理性、健全的自我意识答案一：缺乏理性、健全的自我意识w在自我评价中，怀疑自我或过低评价自我
4、，导致自信心的降低。w在自我体验中，对失败、挫折敏感、体验深刻，导致夸大生活事件的负面影响和内心焦虑、无助。w在自制力上，对自己的行为、情绪情感控制力弱与较高的自我期望形成反差，引起内心的矛盾、不平衡。w这些多种类、多层面的的问题不同程度使来访学生感到烦躁、压抑、倦怠、焦虑、自卑、失望等，不同程度地影响了其学习、交往、生活。学校心理咨询的操作流程w如何吸引有需要的学生来？心理咨询的操作流程：w1.见面初，心理老师的任务：真诚、自然接待，消除学生的不安和顾虑 如何对待非自愿来访学生？见面初，自愿来访学生的情况：w“说什么呀？”w“来这的人多么？”w“我也没有什么问题。”w窘得状态，不说话。w心理
5、学是讲什么的？w您知道我想些什么吗？w我几次作了相同得一个梦，您说是怎么回事？w2.咨询初期，心理老师应该做什么？第一步：跟着走 w真诚倾听，跟着走，跟着走，不打断，了解甄别问题性质（障碍倾向，发展性问题）（体会：学生思路清晰，心理老师要跟着走，不要因为某个方面不清楚而打断学生，更不能沿着心理老师自己的思路去询问。）学生主动的自述之后w第二步：诠释问题（共情、重新建构积极意义）w目的：使来访学生获得理解、情感支持；w注意：语言简洁，态度真诚w过多的语言会将来访者至于被同情、被安慰的不平等地位。（例：都是假笑）第三步：有方向的询问不清楚情况岔路口：（1）疑似障碍倾向的，关注、弄清来访者的典型症状
6、。心理障碍倾向主要诊断标准 自杀的意念或行为 自我伤害 对他人构成威胁和危险 严重的情感爆发或大发雷霆 具有幻听或幻视（凭空听到声音或看到人或东西）明显地退缩或自我封闭 体重急剧下降，但没有明显的躯体疾病 严重的药物滥用 各种神经症的典型症状（及时与家长、教师等相关人员联系，及时转介到有关部门）疑似障碍倾向的询问技巧询问的技巧开放性问题“最近几天感觉怎么样？”“最难受的时候是什么时候？”“睡眠怎么样？”（结合疑似障碍的典型症状询问）“你自己试着怎样调整过吗？”（通过努力方向发现问题表现）你家长知道你的情况吗？他们怎样看待你的感受？（通过重要人物了解情况）第四步：疑似障碍倾向后半程咨询任务w宽解
7、、缓解来访学生的负面情绪和思想负担（耳鸣）作用：增强来访学生对心理咨询得信任和对以后咨询的期待。第五步：疑似障碍的结束w介绍专家身份和经验，提出与专家面谈的建议w约定大概见专家的时间是否还要继续接待需要转介或已转介的学生？第三步：（2）发展性问题的有方向的询问作用：理清楚来访学生纠葛的主要问题，明确指导的方向。w“你觉得现在哪个事情最影响你？”w你现在既想又想，想能处理好之间的矛盾，是吗？w主要是这件事让你很难受，是吗？w（有了前面跟着走的人本关怀，此询问，能够勾起学生谈出最隐秘的问题，常见恋爱、性等问题）第四步：咨询技术w精神分析w人本主义w认知行为w焦点解决短期咨询ww森田疗法心理问题的产
8、生w个人危险因素 社会危险因素w如：遗传、思维类型、如：父母过分细心w 不良的应对技巧 学习负担重w 耐挫性低 应激性生活事件w 心理问题担忧、恐惧、焦虑使问题持续存在的因素如：不合理思维不良的应付技巧持续发生的应激事件社会支持水平低第四步：发展性问题指导和咨询技术注意：指导时，心理老师要对自己的处事方法、价值观非常敏感，要提供给来访学生选择的空间，最终，要请来访学生作决定。常用的技巧：“电子邮件可以代替吗？”沿着期待的行为方式问介绍一种方法，之后询问“你能试试吗？”对固有的观念提出疑问，“他有没有看书？看几遍？”针对错误的观念，讲解相关的知识，解释现象，“你觉得有道理吗？”第五步：结束本次咨询，约定下次时间请来访学生整理本次咨询的心得作用：引导来访学生理清思路，明确努力方向咨询技巧：你觉得哪些方面是有道理的？你认同哪些方面？你会试着做些什么？约定下次时间：一周后，我们在商讨进展的情况，可以吗？青少年心理指导的方法：w一、认知调整：w建立积极、合理的解释和态度w为事件找到一个好处w合理化事件，接纳w二、锻炼w三、发展爱好，转移关注点和能量w四、建立支持系统（朋友关系和亲子关系）w案例讨论和咨询实践