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1、人力资源，人才任留ppt课件 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望人力资源人才任留一、激励模式一、激励模式引言v激励是指激发人的动机的一个心理过程v员工的激励是人力资源管理中最重要的一个组成部分，只有受了激励，这个人才能留住，所以激励是企业能否留住员工的一个关键弗隆的期望理论vMotivation（激励作用）=Expectation（期望）*Value（效价）v当员工明确自已的行动将达到他向往（高效价）的目标时，就定会被激励起来，竭力去实现这个目标亚当斯
2、的公平理论v员工总是自觉或不自觉地将自已的付出和所得同相关的人员进行比较v当一个人感到自已的贡献比别人大时，他可能会减少自已的贡献；如果他感到自已的所得比别人少，这个人就会要求增加自已的所得马斯洛的人类需求理论v1、生理需求（基本的生活保障）v2、安全感需求（安全的工作条件、自在的工作环境、公正的规章制度、完善的社会保障）v3、归属感需求（工作中的交住、协作及发展新的社会关系的机会）v4、尊重需求（产生责任感和成就感的机会）v5、自我实现需求（表现个人技能、才干和情绪的愿望）中国企业员工需求的排序v1、生理需求（基本的生活保障）v2、自我实现需求（个人在企业中能不能发挥自已的才能，有没有发展前
3、景）v3、安全感需求v4、归属感需求v5、尊重需求赫茨伯格的双因素理论v1、保健因素：工资、工作条件、行政管理、公司政策、公司内部的人员关系v2、激励因素：工作责任、社会承认、工作中进步、发展及成就的机会v员工对保健因素不存在满意或不满意，激励因素是留住人才的关键麦格莱伦的成就需求理论v1、成就主导型（以目标为中心进行工作）v2、权力主导型（渴望控制别人及整个局势）v3、情感主导型（渴望被别人喜欢）成就主导型的特点v1、喜欢适度的冒险尝试v2、喜欢以目标为中心的工作v3、善于制订解决问题的方法v4、渴望得到明确的工作评价为他们布置具有挑战性的工作，并及时、准确地对他们的工作业绩进行评价和反馈权
4、力主导型的特点v1、渴望控制别人及整个局势v2、喜欢与他人进行比较v3、喜欢参加能获胜的竞赛v4、害怕失败v5、不喜欢团队合作让他们参加决策制订及工作讨论，让他们有权利控制工作，并避免让其做协调性的工作友谊主导型的特点v1、渴望被人喜欢v2、喜欢与他人进行交流v3、喜欢参加团队v4、喜欢社会活动让他们在团队中工作，并可让其从事协调性的工作人力资源人才任留二、人才激励机制二、人才激励机制旧的激励机制v1、工资+奖金激励v2、劳动竞争活动激励v3、干部任用机制激励v4、企业思想政治工作激励新的激励机制v1、工资+奖金激励+产权v2、企业文化激励v3、考核激励v4、危机激励激励机制的运营模式激励主体
5、（主管）激励主体（主管）v价值取向、组织目标v行为规范、公司制度v评价标准、薪酬标准激励客体（下属职员）激励客体（下属职员）v价值观、人生目标v个人需要、事业规划v个人能力、晋升方式激励机制的运营模式v阶段性成果与评价v年终评价与奖酬分配v主管选择工作安排方式v下属职员选择工作态度、行为方式企业的薪酬系统的内容-经济性v间接薪酬间接薪酬1、休闲设施2、员工服务3、保险福利4、免费休假5、退体计划v直接薪酬直接薪酬v基基础础工工资资v绩绩效效工工资资v奖励薪酬奖励薪酬加班补贴利润分享股票期权v延期支付延期支付股票购买年底分红企业的薪酬系统的内容-非经济性v过程型过程型1、弹性的工作时间2、有挑战
6、性的工作3、工作分担4、学习型团队5、意见参与公司决策v成果型成果型1、工作的影响力2、工作内容的胜任感3、完成工作后的成就感4、公司为其提供的发展机会人力资源人才任留三、人才留任三、人才留任制度留人没有规矩不成方圆v可把人分为关键人才、特殊人才和后备人才v对关键人才和特殊人才给予特殊、破例政策v对后备人才给予鼓励政策福利留人钱用在刀刃上v1、薪酬要使经理和技术顾问在同一薪酬水平上对关键人才和特殊人才应加以特殊照顾v2、福利企业内部的提供进修与培训的机会企业内部的提供心理咨询、法律咨询服务事业留人工作是快乐的随着企业的发展及员工自身的进步，先前合意的工作会慢慢变得不具诱惑力甚至不合适，这就要求
7、对员工的工作进行：v1、工作轮换（给他们提供发展技术及全面观察、了解整个生产过程的机会）v2、工作扩大化（增加工作的多样化，以此减少对单一工作的反感）v3、工作丰富化（允许员工有更大的自主权、独立性和责任感从事一项完整的工作）企业文化留人家的感觉真好v1、愿景（vision），指未来组织所能达到的某种状态，以及描述这种状态的蓝图v2、使命宣言（mission），指组织在未来完成任务的过程，代表了这个企业存在的理由v3、价值观（value），是指组织经营过程中所推崇的基本信念和奉行的目标v4、目标（goal），35年内企业将要发展成什么规模v5、短期目标（objective），近期企业将要完成的
8、工作内容感情留人得人心者得天下感情投资，是世界上回报率最高的投资v1、关心员工的工作、生活v2、把员工当成工作伙伴，及时赞扬员工v3、信任你的员工，向员工披露一点小秘密人力资源人才任留四、人才淘汰四、人才淘汰淘汰管理不是所有人都值得留企业建立淘汰机制的作用v1、刷新组织气氛，保持企业活力v2、提高工作效率，改善企业管理v3、是有生机的人事制度的根本保证有效的建立淘汰机制v1、违法依据“劳动合同”v2、违纪依据“员工手册”v3、不符规范依据“服务规范”v4、不胜任依据“绩效考核”v5、没有潜力依据“企业战略”v6、经济性淘汰依据“企业效益”企业淘汰员工的方法v1、合同期管理方法v2、业绩考核淘汰
9、的方法v3、最高任职年龄淘汰法v4、让别人来聘用该员工法v5、委认虚任v6、削减权力v7、积累小过失员工离职的征兆v1、经常往家搬东西，收拾自已的东西v2、压低声音打私人电话，上网找工作v3、平时穿着很休闲，某日却衣着光鲜v4、态度突然转变员工离职包括的内容v1、填写离职核对单v2、给员工最后的付款的通知v3、离职面试v4、员工流失率分析离职面试的目地v1、在公司范围内建立系统专业的处理离职的程序v2、找出员工离职的具体原因以便更好地留住员工v3、通过顺利完整的交接流程，获得良好的雇主雇员关系v4、保证离职员工清楚他们的权利和义务淘汰的几个原则v1、不能不教而诛v2、尽量不伤害自尊心v3、不要全盘否定v4、不能掺杂个人恩怨v5、淘汰面不宜过大v6、不要激化矛盾v7、加强宣传教育