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1、http:/ Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望http:/ 队队 的的 概概 念念一、什么是团队一、什么是团队 由两个或两个以上的人组成的一个共由两个或两个以上的人组成的一个共同体，同体，该共同体合理利用每一个成员的知该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标；的目标；团队内的成员在工作上相互依附，团队内的成员在工作上相互依附，在心理上彼此意识到对方，在感情上相互在心理上彼此意识到对方
2、，在感情上相互影响，在行为上有共同的规范影响，在行为上有共同的规范。团队和群体的区别：群体可能是有共团队和群体的区别：群体可能是有共同的目的但缺乏协作性没有凝聚力的人群。同的目的但缺乏协作性没有凝聚力的人群。http:/ 2蚂蚁的故事蚂蚁的故事 每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会多于一只）、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成，它们各司其职、分工明细：如蚁后的任务是产卵、繁殖，同时受到工蚁的服侍；工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等；而雄蚁负责与蚁后繁殖后代，兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园，大家各尽所长、团结合作、配合默契，共赴成功。狼的团队协作狼的团队协作（例举狼的团队协作）（例举狼的团队协作）http:/
3、西游记中，唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒去西天取经的故事。http:/ 1、欣赏，学会欣赏、懂得欣赏、欣赏，学会欣赏、懂得欣赏团队的效率在于每个成员配合的默契，团队的效率在于每个成员配合的默契，而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉熟悉欣赏长处、熟悉短处，最主要的欣赏长处、熟悉短处，最主要的是扬长避短。是扬长避短。http:/ 2、尊重，无论新人或老人、尊重，无论新人或老人 尊重没有高低之分、地位之差和资历之别，平等待人，有礼有节，既尊重他人，又尽量保持自我个性，这是团队合作能力之一尊重的最高境界。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛，使团队资源形成最大程度
4、的共享。http:/ 3、宽容，让心胸更宽广、宽容，让心胸更宽广 雨果曾经说过，“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，而比天空更宽阔的则是人的心灵”。宽容是团队合作中最好的润滑剂，它能消除分歧和战争，使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作，体会到合作的快乐。http:/ 4、信任，成功协作的基石、信任，成功协作的基石团队是一个相互协作的群体，它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石，没有信任，就没有合作。信任是一种激励，信任更是一种力量。http:/ 一个人身在团队之中，良好的沟通是一种必备的能力。作为团队，成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力
5、的必要条件；作为个体，要想在团队中获得成功，沟通是最基本的要求。http:/ 6、负责，自信的面对一切、负责，自信的面对一切 负责，不仅意味着对错误负责，对自己负责，更意味着对团队负责、对团队成员负责，并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。http:/ 古人说：人无信则不立。诚信，是做人的基本准则，也是作为一名团队成员所应具备的基本价值理念它是高于一切的。http:/ 9、团队利益，至高无上、团队利益，至高无上 “皮之不存，毛将附焉”，团队精神不反对个性张扬，但个性必须与团队的行动一致，要有整体意识、全局观念，要考虑到整个团队的需要，并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。http:/ 10、超越自我的团队意识、超越自我的团队意识成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会，而我们所要做的是，在其中寻找到我们生活中真正重要的东西乐趣工作的乐趣，合作的乐趣。http:/ 只有明确的分工、有效的合作和合理的监督才能真正意义上建立起一个良好的并且长久的团队合作关系。http:/ 队队 合合 作作 的的 原原 则则 公司利益公司利益-部门利益部门利益-区域利益区域利益 -门店利益门店利益-店组利益店组利益-个人利益个人利益http:/ 有更美好的未来 和更辉煌的人生！