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1、 车间派工管理制度为 了 规 范 派 工 行 为 ，提 高 维 修 速 度 ，杜 绝 拒 修拖 延 维 修 车 辆 现 象 的 发 生 ， 创 造 和 谐 的 工 作 环 境 ，现 制 定 本 制 度 ：一 、 工 作 要 求1. 调 度 员 是 公 司 委 派 具 体 负 责 车 间 车 辆 派 工 的 员工 ，负 责 将 客 户 托 修 的 车 辆 分 配 给 班 组 施 工 ，班组 必 须 无 条 件 地 接 受 。2. 调 度 员 应 根 据 客 户 委 托 的 要 求 ，按 班 组 的 维 修 能力 和 快 慢 程 度 来 分 配 ，在 满 足 客 户 维 修 质 量 和 时间 要
2、求 的 前 提 下 尽 量 做 到 分 配 平 衡 ，原 则 上 ，维修 能 力 强 ，维 修 速 度 快 的 班 组 可 多 派 工 ，做 到 奖勤 罚 懒 ， 奖 优 罚 劣 。3. 本 公 司 以 修 丰 田 品 牌 汽 车 为 主 ，其 它 品 牌 的 汽 车也 要 逐 步 增 大 维 修 量 ，因 此 班 组 必 须 增 加 其 它 品牌 汽 车 的 维 修 能 力 ，对 其 它 品 牌 的 汽 车 ，调 度 员可 根 据 班 组 的 维 修 能 力 灵 活 调 度 ， 轮 流 派 工 。4. 调 度 员 一 般 情 况 下 尽 量 做 到 一 次 性 派 工 到 位 ，遇到 特 殊
3、 情 况 允 许 调 度 员 改 派 ， 相 关 班 组 必 须 配合 。5. 车 主 指 定 修 理 工 的 ， 可 直 接 派 给 该 修 理 班 组 。 6. 客 户 回 厂 要 求 复 检 的 车 辆 ，前 台 打 红 单 由 调 度 员派 给 原 施 工 班 组 优 先 施 工 检 查 ， 不 管 是 否 返 工 ，班 组 都 须 优 先 修 复 完 毕 ，将 施 工 单 交 回 前 台 。在该 车 完 成 修 复 之 前 ， 调 度 员 不 再 派 工 给 该 班 组 。二 、 工 作 纪 律1. 调 度 员 派 工 要 尽 量 做 到 公 平 、公 正 、公 开 ，不 得以 权
4、谋 私 ， 否 则 ， 将 取 消 其 派 工 资 格 。2. 班 组 不 得 拒 修 ，不 得 吵 闹 ，有 意 见 可 通 过 友 好 沟通 协 商 解 决 ，协 商 不 成 可 向 上 级 领 导 投 诉 。但 必须 先 施 工 后 申 诉 ，不 能 拒 绝 。凡 拒 修 者 ，第 一 次 ，一 天 不 派 工 给 他 ，并 罚 款 100 元 。二 次 者 ，两 天不 派 工 给 他 ，并 罚 款 200 元 。三 次 者 ，取 消 其 班长 资 格 ，待 岗 培 训 。对 寻 事 滋 事 者 ，予 以 开 除 处理 。车间派工管理制度为 了 规 范 派 工 行 为 ，提 高 维 修
5、速 度 ，杜 绝 拒 修拖 延 维 修 车 辆 现 象 的 发 生 ， 创 造 和 谐 的 工 作 环 境 ，现 制 定 本 制 度 ：一 、 工 作 要 求1. 调 度 员 是 公 司 委 派 具 体 负 责 车 间 车 辆 派 工 的 员工 ，负 责 将 客 户 托 修 的 车 辆 分 配 给 班 组 施 工 ，班组 必 须 无 条 件 地 接 受 。2. 调 度 员 应 根 据 客 户 委 托 的 要 求 ，按 班 组 的 维 修 能力 和 快 慢 程 度 来 分 配 ，在 满 足 客 户 维 修 质 量 和 时间 要 求 的 前 提 下 尽 量 做 到 分 配 平 衡 ，原 则 上 ，
6、维修 能 力 强 ，维 修 速 度 快 的 班 组 可 多 派 工 ，做 到 奖勤 罚 懒 ， 奖 优 罚 劣 。3. 本 公 司 以 修 丰 田 品 牌 汽 车 为 主 ，其 它 品 牌 的 汽 车也 要 逐 步 增 大 维 修 量 ，因 此 班 组 必 须 增 加 其 它 品牌 汽 车 的 维 修 能 力 ，对 其 它 品 牌 的 汽 车 ，调 度 员可 根 据 班 组 的 维 修 能 力 灵 活 调 度 ， 轮 流 派 工 。4. 调 度 员 一 般 情 况 下 尽 量 做 到 一 次 性 派 工 到 位 ，遇到 特 殊 情 况 允 许 调 度 员 改 派 ， 相 关 班 组 必 须 配
7、合 。5. 车 主 指 定 修 理 工 的 ， 可 直 接 派 给 该 修 理 班 组 。 6. 客 户 回 厂 要 求 复 检 的 车 辆 ，前 台 打 红 单 由 调 度 员派 给 原 施 工 班 组 优 先 施 工 检 查 ， 不 管 是 否 返 工 ，班 组 都 须 优 先 修 复 完 毕 ，将 施 工 单 交 回 前 台 。在该 车 完 成 修 复 之 前 ， 调 度 员 不 再 派 工 给 该 班 组 。二 、 工 作 纪 律1. 调 度 员 派 工 要 尽 量 做 到 公 平 、公 正 、公 开 ，不 得以 权 谋 私 ， 否 则 ， 将 取 消 其 派 工 资 格 。2. 班 组 不 得 拒 修 ，不 得 吵 闹 ，有 意 见 可 通 过 友 好 沟通 协 商 解 决 ，协 商 不 成 可 向 上 级 领 导 投 诉 。但 必须 先 施 工 后 申 诉 ，不 能 拒 绝 。凡 拒 修 者 ，第 一 次 ，一 天 不 派 工 给 他 ，并 罚 款 100 元 。二 次 者 ，两 天不 派 工 给 他 ，并 罚 款 200 元 。三 次 者 ，取 消 其 班长 资 格 ，待 岗 培 训 。对 寻 事 滋 事 者 ，予 以 开 除 处理 。