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1、汽车培训主管岗位职责（精选6篇）_汽车工艺主管岗位职责第1篇：汽车销售主管岗位职责 销售主管岗位职责 1:定期起草销售代表的工作安排、人员支配，并负责安排和支配的实施 2: 销售代表的业务指导与检查、限制、监督销售流程，保证销售业务按安排、程序顺当进行 3:销售代表的入职培训和日常业务培训 4: 销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调整、调度 5: 销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员运用与管理建议 6: 定期向主管领导提交业务分析报告（客户分析、销售策略效果与建议等），并组织销售代表进行市场调研 7: 定期向主管领导提交工作安排和总结 8
2、: 负责销售资料的监控和打算 9: 完成上级领导交办的临时性工作 10 对项目部销售代表负有干脆的考核权,要求考核工作公正、公开、公允，供应业务员的公允竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。 11: 严格执行公司考勤规定,听从项目销售经理的管理和工作支配 第2篇：汽车前台主管岗位职责 汽车前台主管岗位职责【篇1：前台主管岗位职责】 【篇2：前台主管岗位职责】 前台主管岗位职责 1、进行每天的前台各个班次交接会，供应每日的预料到店状况、新的运作程序、需特殊留意的客人、酒店新的促销策略、培训安排及其他相关事项，以确保前台员工在每个班次上班前能得到新的信息。 2、主管前台各个班次的运作，保证客人
3、在前台得到满足的服务，在前台供应一个热忱友好的服务环境。 3、处理全部的团队及散客的房间安排，保证全部的客人能根据他们的预订要求得到应的房间。 4、高效率地处理客人的需求，特殊是对房间及房价的问询，在让客人满足的状况下，最高房价地售出房间。能帮助前台员工做出确定及调解任何和客人的争端。 5、精通前台的业务操作程序，在check-in check-out高峰期，能将客人服务到位。 6、准时核查前台各项工作的完成状况，确保各个班次在工作结束时全部工作得到精确无误的完成。（r/c的录入电脑、及公安系统的录入。负责保证全部的相关客人信息均按酒店要求录入电脑，并用正确的方法刚好将记录发送给当地主管公安部
4、门） 7、负责培训前台员工，督导其仪容仪表等在任何时候均符合酒店的相关规定。必要时供应忠告及跟催解决。对前台全部员工的仪容仪表工作纪律微笑服务礼貌用语及工作效率负责。 8、掌管及确保各项付款方式正确无误，如银行卡按金授权公司帐等。削减酒店不必要的财务风险。 9、负责前台设施设备的保养，确保在须要时全部的物品均能正常良好运转。 10、每周检查待结账目5505、待退账目5506的账目状况，并向fom汇报。 11、每月5日前提交上月工作报告及工作安排 12、每月20日前提交下月的排班表。 【篇3：前台主管岗位职责】 1.在服务经理的领导下，负责售后部修理前台的日常管理工作，刚好完成公司下达的各项工作
5、任务。 2.负责修理车辆的客户接待工作，刚好了解客户的需求。 3.督导零部件保修鉴定员向厂家传递的质量索赔信息，了解厂家索赔费用的返还率。 4.督导前台接车员的估价精确率和车辆修理故障现象描述的精确率。 5.负责车辆修理后，客户对本公司质量技术和服务看法出现问题的收集工作，刚好解决并作出整改安排。 7.帮助客户服务经理对客户投诉的处理工作。 8.严格根据公司制定的修理工时标准，全国统一制定的零部件收费标准与客户办理修理款手续。 第3篇：汽车销售主管岗位职责 汽车销售主管岗位职责职责一:汽车发卖主管岗亭职责 1、共同展厅司理，根据厂家运作要求治理展厅各项运营尺度，制订展厅发卖计谋和发卖准备，并对
6、展厅发卖计谋和发卖准备进行实时的更新; 2、负责车辆展示、展厅装饰及安插、展厅5S的监视和查核，营造相宜的展厅空气，维护好厂家及公司的品牌形象; 3、帮助展厅司理组织放置员工介入市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，实时进行活动信息反馈; 4、带领发卖参谋完成展厅司理下达的展厅发卖方针，做好展厅内的发卖工作，帮助展厅司理进行绩效查核; 5、规范发卖团队行为，监视发卖团队听从公司办事准则和日常行为尺度，晋升团队凝集力; 6、跟踪和节制发卖准备完成进度，进行发卖现场治理，对发卖参谋、发卖助理和前台人员的工作进行监视和指导; 7、帮助展厅司理主持发卖培训，包罗产物常识、发卖流程、竞品等以此提高发卖
7、参谋的工作实力、办事程度; 8、帮助发卖参谋达到成交、连结并提高客户对企业的满意度和忠诚度; 9、汇合发卖信息，并督促发卖参谋成立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类; 10、帮助处置客户埋怨; 在汽车4s店中，客户可以在展厅中对汽车4s店中的产物进行领悟和体验，同时，也能感受感染到汽车4s店的办事立场，而这一切，都离不开4s店展厅主管，做好4s店展厅主管职责对汽车4s店发卖工作的进行到关主要。 职责二:汽车发卖主管岗亭职责 严酷遵守公司及部分的各项规章轨制; 达到或跨越月收入和发卖指标; 严酷遵守公司及部分的各项规章轨制和流程 ; 晨夕会时，利用QC-Sales流程来指导发卖参谋的展厅工
8、作，以达到毛利、发卖量及顾客满意几方面的尺度; 每日划定活动举办时间巡察展厅，确保达到展厅5S治理检核表要求 ; 按每日工作准备进行日常工作; 运用QC-S陈述1领悟本组全部发卖参谋的当日工作准备，并随时把握人员动向; 合理放置值班人员的工作，包管门口随时站有两名发卖参谋迎接顾客，且其余人员不成围聚在前台四周; 须要时撑持展厅顾客的洽商，尽最大可能争夺成交; 撑持展厅工作十步调流程中(如:试乘试驾)的审核并签字确认，监视发卖参谋的展厅十步调流程; 每日下班前检核本组全部发卖参谋的当日工作准备是否完成，还需检核展厅客流统计表来电/收集/外展/外拓客户统计表和PCR卡信息是否一样，并确保已录入DM
9、S; 经由过程与顾客的会见或德律风拜候，领悟发卖参谋是否按流程执行工作，且供应的办事是否令顾客完全满意; 关刊出售参谋发卖进度及各流程完成环境和各项数据的比例，操纵QC-S陈述2#5#6#7#，对发卖参谋进行一对一教育和培训 ; ; 收集团队绩效，进行每周会议; 执行各类促销活动，告竣邀约胜利率及订单方针; 正视分歧阶段发卖参谋的成长，制订有针对性的教育准备，晋升发卖参谋实力; 经由过程陈述阐发、不雅察和扣问的体例，收集本组培训需求并反馈给内训师; 鼓舞团队士气，承认发卖参谋的成就、尽力或功效 ; 12小时内处置客户埋怨和投诉; 与各部分连结杰出的沟通及合作，确保各项流程执行顺畅; 按要求加入
10、全部产物和发卖流程培训;按要求加入全部小组、部分和公司会议。 职责三:汽车发卖主管岗亭职责 1、完成上级带领下达的经营方针和工作准备，并将指标层层分化到每个月、每小我。 2、负责经销展厅的现场治理。 3、现场撑持与帮助发卖参谋开展营业。 4、对展厅发卖人员进行治理。 5、对二手车的价格能正确估价，判定市场需求;尽力开拓市场，收集二手车费源，并实时反馈公司。 6、对发卖人员的发卖进度进行跟踪。 第4篇：培训主管岗位职责 培训主管岗位职责 篇1：培训专员岗位职责 培训专员岗位职责 全面负责公司的培训工作，包括培训系统的建立，培训调研实施，培训安排的制定，组织、记录及效果跟踪，新员工培训课程的讲授，
11、制作各类培训课件 培训专员岗位职责 1、整理、汇总、归档各类培训资料，编制培训教材； 2、维护培训渠道和培训资源，保持与内外部培训师的良好关系； 3、组织培训过程，管理和维护培训器材及培训教室； 4、入职员工企业文化和价值观的培训、考核和评估作业，担当一些基础课程的内部讲师； 5、组织员工开展各种活动，营造企业文化； 6、做好培训记录，跟踪培训效果反馈，建立和完善员工培训档案，提出针对员工培训的改进看法； 7、调查和分析培训需求，帮助编制培训安排、规划和培训制度。 管理资源吧管理人自己的下载网站 篇2：培训主管岗位职责及考核 培训主管职位说明书 人力资源部培训主管业绩考核方法 一、考核对象：培
12、训管理员。 二、考核内容及方法 1、培训安排与培训制度的拟订（权重10分） 2005年12月中旬前需将2006年度培训安排和培训费用预算上交部门总监；制定酒店内部训导师管理条例和内部训导师授课费用实施方法2-3月完成；制定年度优秀训导师评比方法1季度内完成。制度拟草分为优秀8分、良好7-6分、合格5-4分、差3-1分，权重8分。 依据年度员工培训安排制定酒店月度培训安排，并于当月26日前报HR副总监审核，每推后一天扣1分，由人力资源副总监考核。 2、培训组织实施（权重35分） 月度培训安排执行率100%，未按当月培训实施安排组织实施，扣3分/项培训，因客观缘由无法按月度培训安排执行，必需在当月
13、20日前调整安排并组织实施，否则扣2分/次，权重10分，由人力资源副总监考核； 计算方法：月度员工培训实际次数/月度员工培训安排数100 为员工培训刚好供应培训内容教材提纲、讲师、场地、器材、后勤等各种服务，提高培训质量，培训时未供应完整的培训服务，每缺一项扣1分，因打算不充分导致培训终止，扣5分/次，权重15分，由人力资源副总监考核； 培训记录、培训效果评估齐全真实，每出现培训记录不真实，扣0.5分/人次，缺培训记录扣2分/次，培训效果评估不真实（未由参训人员干脆参加评估），每次扣1分，缺培训评估扣1分/次，权重10分，由人力资源副总监考核； 员工培训投诉率为零，如因部门内部须要培训的而未供
14、应培训服务或在实施培训中造成部门投诉，每投诉一次扣1分，权重5分，由人力资源副总监考核。 3、培训管理（权重20分） 深化各部门进行培训需求调查，每季度进行一次培训需求调查，形成 具体的培训需求调查，于当季末月28日前交副总监，并录入培训管理培训调查文件夹内，每推后一天扣1分，报告分为优秀6分、良好5-4分、合格3分、差2-1分，权重6分，由人力资源副总监考核； 每月依据培训状况，在当月28日前完成培训分析报告，指出培训存在 的问题，提出解决问题的方法，并录入培训管理培训分析文件夹内，每推后一天扣2分，报告分为优秀6分、良好4-5分、差1-3分，权重6分，由人力资源副总监考核； 按月安排每月抽
15、查各部门的培训安排执行不少60%；少于60%扣2分、少于50%扣4分； 建立员工培训档案，并做好员工培训记录，出现一般不合格项，扣1 分/项，权重4分，由HR 副总监考核。 4、培训考核（权重10分） 员工培训考核执行率100%，每次培训后对参训人员依据培训内容进行考核，在培训后3天内拿出结果，并将结果录入培训管理培训考核文件夹内，报副总监审核，每推后一天扣1分，考核结果有误扣1分/人次，考核错误引起员工投诉扣2分/人次，权重6分，由人力资源副总监考核； 规范地履行培训管理规定，按规定对应参训人员的培训纪律考核。结果 汇总后在当月28日前交副总监审核后公示，将考核状况当月30日前交薪酬管理员兑
16、现奖罚，并将结果录入培训管理培训考核文件夹内，报副总监审核。每推后一天扣1分，未按规定惩罚扣1分/人次；徇私情，扣2分/人次，权重4分，由人力资源副总监考核。 5、培训项目实施（权重10分） 自己亲自主讲中级英语培训，合格率85%，优秀率在30%以上嘉奖2分，合格率在85%以下扣2分；负责新员工的入店教化每月一期，合格率95%；每少1 期，扣1分，合格率低于85%，扣5分；接受托付培训1年2次以上，超过嘉奖2分每少一次扣1分。 6、PA管理（全重10分） 分工调协作理，保证后院场所的清洁卫生，做到无积灰、无异臭、无积水、无员工投诉。每月酒店卫生检查合格，不合格扣5分；每天作好巡查2次并记录，如
17、不属实，扣2分/次，如缺1次巡查，扣1分；员工投诉一起扣2分； 7、其他工作（权重5分） 组织培训工作时平安保卫工作达标，权重1分，平安工作未达标，扣 1分/项，由保卫组长考核； 遵守酒店劳动纪律，权重2分，培训时出现违反劳动纪律现象，扣1 分/次，当月上班或培训迟到累积3次，扣1分。由人力资源副总监考核。 职责日清工作，必需将每天的职责履行状况向部门副总监汇报，权重2分，每出现一次未刚好反馈扣0.5分，由人力资源副总监考核。 三、考核时间 1、月度考核：各有关考核人（部门）将考核结果在次月10日前送酒店人力资源部汇总，逾期不交不予汇总，责任由该考核人担当。 2、年度考核：年终，依据月度的详细
18、考核结果进行汇总，各月度考核的平均值，即为年度考核结果。 四、考核结果的运用 1、月度考核：依据考评结果： A、考核得分70分以下，视为不合格，每低1分罚10元并提出警告，连续二个月不合格，被考核人解聘； B、70分（不含70）75分视为基本合格，每低1分罚5元，连续三个月基本合格，被考核人解聘； C、75分（不含75）80分，视为合格，不奖不罚； D、80分（不含80）90分，视为良好，每增1分奖10元； E、90分（不含90分）以上视为优秀，每增加1分奖20元； 当月出现重大平安责任事故或严峻投诉，则当月的考核视为不合格， 2、年度考核：为培训管理员在下一年度的任用、晋级、嘉奖、职业培训供
19、应主要依据；年末视整体绩效考核状况，进行适当的综合奖罚，考核结果由人力资源部归档。 五、申诉制度：被考核人对考核结果持有异议，经供应有关证据后，可向主管领导申诉，由主管领导指示相关部门调查处理。 六、本考核方法由人力资源部副总监组织实施。自发文之日起实施，试运行二个月，第三月起正式运行。 七、本考核方法由人力资源部负责说明。 附：人力资源部培训管理员业绩考核表 篇3：培训主管岗位职责与职能 培训主管岗位职责与职能 第5篇：培训主管岗位职责 培训主管岗位职责 一、实力要求： 1、具有大专以上文化程度或同等文化程度,有两年以上饭店培训教学、管理阅历。 2、能娴熟操作计算机，一般话标准，有肯定的英语
20、基础。 3、熟识酒店培训工作规范，熟识饭店各岗位业务技术与质量管理要求，受过肯定专业培训，具有高度的责任心、进取心、敬业奉献精神和严谨客观的工作看法。 4、身体健康，仪表端庄，精力充足。 5、最佳年龄：2845周岁。 二、岗位职责： 1、在人力资源部经理的领导下，详细负责酒店员工培训、督导、考核工作； 2、负责落实酒店制定的培训工作安排。依据酒店的经营状况和员工的素养状况，预料培训需求，制定年、季、月培训工作安排，并组织实施； 3、建立健全培训、考核工作规章制度； 4、组织覆盖整个酒店的综合业务培训，负责初级管理人员和基层服务人员的培训工作； 5、做好新员工入职培训，使员工培训工作制度化、规范
21、化； 6、做好各级员工的考核工作； 7、加强对各部门培训工作的考核，协作各部门开展培训活动，适时调整培训安排，监督各部门培训活动的进展状况； 8、负责培训老师授课方案设计、场地选择、培训老师的评估及对被培训者的考评等各项培训管理的详细工作； 9、负责培训参考书籍、报刊杂志、录音录像资料的整理及保管工作，做好培训设备和器材的维护保养； 10、做年度培训费用预算，驾驭培训开支，定期向经理汇报； 11、建立员工培训档案，搞好培训纪律与统计，适时通报，定期总结，报告上级； 12、会同保安部对新入店员工进行平安教化与培训，并进行考核； 13、严格根据酒店的规章制度和部门的工作程序，协作部门经理做好酒店质
22、量检查工作，同时负责与大堂副理岗位的日常沟通工作； 14、详细实施服务质量及奖惩制度的制定，参与对各营业岗点员工和各项工作程序的执行状况的检查。对各部门出现的管理及服务问题提出建议或处理看法，对酒店内部的好人好事进行搜集整理； 15、帮助经理组织质量检查队伍对酒店范围内的服务予以检查、督促，指导、培训，分析质量检查工作及酒店的服务质量水平； 16、检查山庄前后台的清洁卫生，各项设施设备的完好状况，以维持山庄的水准； 17、检查各部门员工的守纪、仪容仪表状况； 18、参与山庄的例会，向领导反映员工工作表现、遵守店规店纪状况；对加强管理、改进服务、增加收入等方面提出建议； 19、完成上级交办的其它
23、工作。 第6篇：【岗位职责】酒店培训主管岗位职责 酒店培训主管岗位职责及素养要求 (一)岗位职责： 1、在人事培训部经理的领导下，全面负责酒店各级管理人员、员工的培训工作。 2、依据酒店的经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题，分析培训要求，制定酒店年度培训规划和月度培训安排。 3、常常深化部门，了解部门的培训要求，提出可行性教学建议，并支配各部门指定年度、月度培训安排。 4、编写、审批、修订各种结合酒店实际的培训教材。 5、负责酒店各种学问性培训的支配，组织、主持做好各种培训活动。 6、负责酒店年度、月度培训安排实施的组织、协调工作。 7、建立各种等级培训的考核标准，组织、实施各项考核工作。
24、 8、负责建立酒店培训档案。 9、同酒店各部门建立并保持良好的工作关系。 10、负责动员广阔员工主动参加酒店组织的各项岗位技能练兵活动，促使员工不断改进和提高服务水平和服务质量。 11、按期向人事培训部经理、总经理、董事会反馈酒店培训实施结果。 12、负责酒店的服务质量检查工作，成立质检小组，并依照酒店统一的质量检查标准，定期对酒店各岗位进行检查。 13、做好日常的定期及不定期的质量巡检工作，做好记录，并提出合理的整改看法刚好上报给部门经理。 14、完成人事培训部经理委派的其它工作任务。 (二)工作要求： 1、对酒店各部门培训做好协调; 2、对各部门安排进行汇总，并每日跟踪各部门状况，做出评估
25、与总结报告; 3、每日对酒店的员工在岗表现进行质检，受质检的人数至少达到20人，并做出质检报告; 4、设计培训课程，并不断创新。 5、要有较强敬业和团队协作精神。 汽车销售主管岗位职责 销售主管岗位职责1:定期起草销售代表的工作安排、人员支配，并负责安排和支配的实施2: 销售代表的业务指导与检查、限制、监督销售流程，保证销售业务按安排、程序顺当进行3:销. 培训资源主管岗位职责 1.负责组织管理培训资料的编制和更新。2.负责培训师的认证的实施。3.负责建设和维护产品客户培训师的联络渠道。. 培训主管岗位职责(制药公司) 1.负责公司人力资源培训和教化工作。2.负责编写公司人力资源培训教化发展规划，拟定年度工作和预算安排。3.指导各部门制订多层次的培训教化安排，并帮助其实施。4.组织收集、筛. 培训中心主管岗位职责 1.酷爱培训工作,对工作仔细负责，具有剧烈的事业心和责任感，棘兢业业，任劳任怨，努力做好培训工作。2.负责制定酒店年、季、月度的培训安排，指导、考核各部门的培训工作，驾驭培训进. 培训部主管岗位职责 婉茹皇宫（国际）SPA连锁机构No; WRHG-2009A岗位职务说明书V e r : A.0P age: 第 1页共 5页岗位定编 晋升方向 管辖人数 级别范围美容部培训工作的管理及监督培训部经理岗位名称.