2022房地产公司的实习报告五篇.docx

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1、2022房地产公司的实习报告五篇房地产公司的实习报告 篇1能进入xx实习真是一个特别难得的机会,所以我是幸运的,也更加珍惜这一个半月的实习时间。还记得刚来的时候,很不适应办公室的工作环境,觉得压抑不自由。没有什么事情,自己也不知道该干什么,大家都很忙,自己这么闲真是一种耻辱。后来帆姐给我支配了第一个任务,部门的文件整理及录入。当同学们知道我那几天做的这些事情时,都说公司不重视我,让我做文员的工作。但我不这样认为,这个任务让我更加清楚地相识了营销策划部究竟是一个什么样的部门,详细都做一些什么事情,公司对做一件事情的要求是什么等。就目前来看,我照旧认为这是我做的最长见识的一个任务。在实习中做的每一

2、件事情都是欢乐的,因为每做一件事情都会有肯定的收获。做周末活动,我知道了在公司中做活动,面对的对象是顾客,一切都要以顾客为主,并抱有一颗服务顾客的心和热忱的看法,转变了我在学校中做学生工作的一些看法和看法。写请示文件,我知道了最重要的就是简明扼要的表达出主要意思,让别人能很快的看懂所要表达的意思,并且要有严谨的看法,尤其在一些关系到钱的方面,肯定要细致周到全面,分毫不差。事情不多,或许大部分都是小事,但是要从这些小事中学会思索,懂得发觉,所谓困难的事情简洁做,简洁的事情重复做,重复的事情创新做。就是这些,一点点积累,现在的我已经可以进入到工作的状态了,即使师傅没有给我支配事情,我也会自己找一些

3、事情,看看资料,学习一下有关营销策划或是广告方面的学问,弄懂一些之前工作中遇到的问题,在后来的工作中假如用上了自己所学的学问就特别有成就感。在xx实习,不仅做事是欢乐的,跟大家在一起相处更是欢乐的。一个半月,我相识了营销策划部的每一个人,相识了其他部门的学长学姐,相识了销售大厅的置业顾问甚至是每天为我们服务的保安。还记得第一天,到中午吃饭的时候,许多人叫我去吃午饭,他们说“小丫头吃饭了”“洗手吃饭啦,我等你”。让我一下子觉得自己不再是一个外人,我也能融入这个大家庭里,他们告知我食堂的面很抢手,汤做的很不错。部门里的一个同事过生日,同事送来了两个蛋糕,我们一起在办公室里偷偷庆祝,一起开玩笑,闹完

4、了笑完了,又抓紧回去做事。那样的和谐,那样的融洽,让人真舍不得离开这里。当然,我在他们身上也学到了许多东西,不过更多的只能说看到了自己的不足,他们的实力和特长,也不是我几天就能学会的。他们让我看到了一个优秀毕业生所应有的学问储备,一个优秀职业人所应具备的职业素养,一个优秀领导人的人格魅力。也突然让我找到了自己在大四一年里应当努力的方向和目标,就是向他们靠近,改正缺点,弥补不足。之前总认为,自己性特别向,有些马虎大意,但是在工作中发觉,只要我专心,做事还是可以很细心周到的,这一点也受到了师傅的认可。在工作的这几十天中,最值得自我确定的,应当是学会了“自省”。以前很新奇地觉得世界离我有那么远,两只

5、眼睛不够看,两只手不够抓,小脑袋也转不过来,有那么多东西可以去学,去看去走去体验,每日跑来闹去,却很少停下回头看看,看看自己走过的路,总结一下。每天下班回学校的路上,或是晚上一个人在宿舍,都会回忆一下一天做过的事,哪些是今日新学的东西,哪些事情或许可以做的更好,似乎也不是刻意地,不经意间就会时时常的想起,这样一来,还感觉自己一天做了不少事情,问题多了,收获也更多了。真的走出校门了,自己做的事情就要担负起责任了。在学校中,敢于大胆做事,因为即使做错了,影响也不会太大,没有人会责怪,大不了就是做的不好。但是现在不一样了,事情做的不好,有可能会影响到同事,影响到公司的利益,所以自己总是很当心翼翼,有

6、些事情不敢自己做确定,拿不定办法。我觉得这个问题不光是缺乏阅历,也还须要转换自己的思维,看来在以后的学习生活当中还要多熬炼,尽快要让自己成为一个有思想,敢担当的人,终归立刻就要找工作了,要为自己的人生大事做选择了。即使我不是一名优秀的实习生,但至少我是一名合格的实习生。实习的目的就是要积攒工作阅历,提高工作实力,我认为我达到了实习目的,也达到了自己预定的目标。希望自己可以接着总结自我,相识自我,努力改正不足,学习更多的学问,有朝一日可以成为一名真正的地产人。房地产公司的实习报告 篇2*年6月到20xx年7月,我到顺驰不动产网络有限进行了为期三个月的实习。这段时间,我学到了许多的东西,包括专业学

7、问和为人处事。房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,特殊是在重庆,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般20xx年以后的二手房都在5000平方以上。重庆的房价在中国全部的城市中是稳定的,即使经济受到这样那样的影响如08年美国起先的金融危机,对重庆这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。重庆的土地资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进重庆,房屋的租赁和买卖也非常的热火。顺驰不动产网络集团主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售,并供应房地产金融等相关服务,从天津到全国化发展,建立了覆盖19个城市的浩大房地产营销及相关服务渠道,形

8、成了全国化的知名中介品牌。随着互联网的快速发展,越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和服务。顺驰不动产网络集团搭建了专业的房地产营销服务网站 ,网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线上服务功能,实现了线上、线下的互动,为客户供应全方位的房产信息服务。重庆顺驰成立于20xx年,在进入重庆初期主要从事的是房地产商品房的代销,代理,余房包销,限时等业务。这些业务对员工要求不高,只要简洁的学会销售技巧就是了。业务开展的主要由来担当,资源驾驭和维护都是由来完成。经过20xx年的房地产市场的调整,收缩业务规模,砍掉限时包销等业务,回来中介本质,以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了许多,员

9、工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护资源,一切资源由员工驾驭和维护。在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。这是对每个员工的基本要求,也是是一项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。他成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。对于新员工来说,从租赁业务起先,有利于员工在短时间内驾驭业务流程和熟识房地产相关业务的开张。对于来说,租赁业务降低了成本。同时在目前房地产行情不是很明朗的时候,买房和租房在相互转换的同时有利于开展业务和驾驭资源。在做租赁的过程中,我发觉熟识商圈真的很重要。只有对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,才能给客户正确的举荐,这样才能增加胜利的可能性。假如对行情不是很

10、了解,在客户向我们询问的时候会显的很不专业。有时候,客户自己对行情不是很熟识,在向我们询问的时候,价格报高了把客户吓走了,报低了很难改口。而有时候客户比我们还专业,对行情,对市场动态也很了解,我们不专业的时候很简单丢失客户,这样对新员工来说打击很大。在做租赁的时候还要求在房东跟客户之间找寻平衡点,许多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来。我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中须要留意与改善的,同时从事这个行业还须要很好的沟通协调实力。在许多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简洁的多,其实没有必要把客户的界限划分的太过清晰。把客户当做挚友,

11、同时要让客户也把你当做挚友,这就是一种很强的交际实力,也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作,不仅仅是自己内部的合作,而且包括与其他中介之间的合作,有许多大的内部房源许多,而我们有的时候往往是有客户没房源,因此与其他中介进行合作,我们同样也可以达到互惠互利。在做业务的时候肯定要搞清房子的性质,而且产权肯定要清楚,不然的话很简单产生纠纷。原来是好好的一件事情,到最终弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中肯定要当心谨慎,有备无患,把一切的可能性都考虑在内,这样才不会有许多的后患。从中我也学到一个道理,做人肯定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只

12、有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。许多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人实力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。房地产公司的实习报告 篇3随着中国房地产运用制度改革在各个地区的强力推动,中国房地产业取得了巨大的成就,尤其是住房福利制度的终止和货币化分房制度的起动,对全国房地产市场产生了深远的影响。二手房

13、市场在各地起先兴起。与此同时,中国房地产中介市场也经验了从无到有,进入了飞速的发展时期。面对房地产业从集团购房到现在个人购房这一历史性的转变,单靠过去安排经济下老的运作方式,已不行能打开市场,其中房产中介行业的发展,从某种意义上说,架起市场与消费者之间的桥梁,对带动房地产市场转动将起到很好的润滑剂作用,房地产中介业成为房地产市场发展的重要组成部分。厦门作为沿海开放城市,房产中介发展迅猛,抱着对这一行业的新奇和爱好,我选择了厦门十佳品牌房产中介之一的置强房产。在置强房产实习的这段时间,不仅让我接触到了房地产这一行业,学到了不少相关学问,更是巩固了在学校所学的理论学问,积累了社会实践阅历,为以后的

14、工作奠定了基础。接下来,是我对实习工作的总结。一、置强房产营销策划代理有限公司基本状况介绍(一)公司概况1.房产营销策划代理有限公司置强房产身前为21世纪不动产厦门加盟店。随着公司的门面的增加,团队的扩大,以及本着品牌置强做大、做强的经营理念,于20xx年9月30日,余永灿总经理正式宣布:房地产营销策划代理公司成立!这是一家蓬勃发展充溢朝气的朝阳企业,公司全体员工始终致力于房地产居间业务的综合性服务。置强房产现有29家门店,70多名管理人员,500多名业务精英。目前公司以单店业绩第一的成果傲居厦门房产经纪行业之首,拥有最便捷的搜房平台,最高效的看楼机制,最平安的交易通道,最专业的后续服务,最优

15、秀的营运团队。完善的改良机制及创新理念正使置强持续地稳步发展,扩大。置强是第一家在厦门全面实施走底薪的公司,让更多优秀伙伴在有保障的同时求发展。2公司理念置强的资本:人才和团队;置强的纪律:先听从后指挥;置强的效率:短时,高效,最大量行;置强的团队:军队,学校,家庭;置强的精英品质:欢乐,诚信,奉献,忠诚,观赏,感恩;置强的用人:有德有才重用,有德无才培育,有才无德不用;置强的格言:没有淡季的市场,只有淡季的思想。(二)主要业务介绍为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构,并有为买卖双方保证平安交易的义务。房产经纪人详细事务就是帮卖房人登记房源信息、宣扬发布并且通过勘察房源,保证房源真

16、实有效;依据买房人的需求,帮买房人找寻举荐合适、志向房源,并带领买房人实地看房,加以引导,解除异议,促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金,以目前厦门市场惯例,中介服务佣金为成交价的2.5%,由买方支付。此外,还进行租赁业务以及对卖方房源进行价值评估。主要业务流程为:商圈调查、房客源开发、房客源登记,房源勘察、营销推广、配对、信息回访反馈,带看房源、主动跟进、三方磋商谈判、签约、办理交易过户及银行按揭、房屋交接、水电、煤气、物业的交割等等。二.实习内容在置强房产实习是一个开心的过程。在这里,我不仅对房产中介这一行业的各个流程有了一个初步的了解,而且熟识一次二手房交易的完成,懂得如何

17、判定一套房子的优点及缺点,熬炼了与客户沟通的技巧。在这段时间里,我学到了书本上没有的学问,更了解一个看似简洁的中介工作,其实有许多我们须要专心去关注的细微环节,想要不断开单,每一个细微环节都不容忽视。(一)基础培训课程刚进入公司,公司便为我们这一群刚踏入房产中介这一行业的新人们,在日华国际大厦大型会议厅举办为期五天的新人培训班。连续五天的课程,让我们不仅更加深化的了解了置强这一公司的成长历程、所取得的成就、运作模式、管理方法等一系列信息,还系统学习了许多房地产的概念、产权基础学问、房产的种类、房产的消费类型、房产建筑学问、相关税费的计算和过户所需材料等等与业务详细相关的学问。每一堂课,都是由置

18、强的资深经纪人来为我们讲解,他们不仅阅历丰富,而且还幽默风趣,让我们在欢乐中开心第度过了5天的新人培训班。(二)晨会制度每天早上的晨会是公司始终坚持的一项政策。晨会分为两个部分,第一部分是在户外,大家统一着职业装,男生还要佩戴统一的红色领带。通过列队、站军姿、大声朗读胜利的五大秘诀、唱置强之歌和做操这5个步骤,来调整自我。或许你昨晚昨晚没有睡好,或许你有什么不快乐的事情,不管如何,通过这户外晨会,能让你精神为之一振,达到工作的最佳状态。接着是室内的晨会,一般由店长或是经理主持,我们在会上可以刚好、快捷的了解国家的宏观经济政策、房产要闻、以及厦门市场的最新信息,如限购令的出台、银行打算金率的上调

19、等。接着是由各个经纪人介绍各自认为具有优势的房源,即当日主推的优势房源。假如有同事开单的话,就上台共享开单阅历,介绍整个开单的过程。最终是进行几个互动嬉戏,伴随一些好玩的惩处措施,让大家心情开心地起先一天的工作。(三)勘察房源在晨会结束后,就正式起先了我一天的工作。首先,在为客户进行房源配对,举荐房源之前,我们必需了解这一套房子。在经理的带领下,我怀着激烈的心情,起先了房源勘察。进入每一套房子,我们须要了解房子是否带电梯,在几层,户型是几房几厅的,装修状况如何,是否全明结构,朝向是南北还是东西,产权面积,公摊面积等等,然后后依据这些信息,在本子上画出简洁的户型图,帮助自己记忆。勘察房源是每一个

20、房产经纪人最为基本的工作,同时也是进行客户邀约、房源配对的前提。因此,勘察房源后所得到的资料的完整性是极其重要的,甚至是小区的容积率、车位数都要了解,因而我们必需对此进行细致的了解和仔细的学习。(四)电话邀约勘察完房源之后,接下来就是依据公司的房产中介系统进行客户配对。置强房产的资源管理方式是公盘制,即资源在公司内全部共享,成交的周期短。作为信息密集型的产业,信息的精确性、时效性、及信息通畅是中介机构从事经营活动的基础。我们通过系统中客户的需求,与我们手中所拥有的优势房源进行配对,然后进行客户邀约。别看只是简洁的打电话,其实其中须要留意的地方还许多。良好的心态必不行少,与客户沟通时语气要富有激

21、情,协作语速和语调的改变将房子的优点介绍给客户,并用“二择一”法约客户出来看房,确定好与客户的碰面地点,并在系统上写好跟进,做好笔记与档案。(五)带看胜利将客户约出来后,带看技巧就是胜利的关键了。带看一般有以下几个步骤:见到客户时,首先第一时间把名片奉上,然后交谈,再次了解一下需求,确定客户是否厦门户口,是第几套房以及付款方式,接着主动介绍小区的周边配套,主要包括交通、学校、银行、菜市场等。进入房屋后,要先拉开窗门通风,引导客户看房间、卫生间和厨房等,同时强调该房子的优点。带看结束后,看房书的签订是对自身利益的保障,然后要询问客户是否满足,通过客户的回答判定客户是否有意向,假如客户满足,但有差

22、距较大的还价,要当场回绝,假如客户出价合理,就要趁热打铁,将客户带回店里进行磋商。(六)磋商一个单子能否谈成,除了双方房源和客户双方对价格和房屋都较为满足,磋商是必不行少的重要环节。约好房东和客户到店里,要避开他们干脆接触,应当分开到两个不同的房间,由经纪人在其中进行沟通以及信息的交换。这时候,最简单产生改变的便是价格了。假如客户对价格咬得紧,就可以采纳热销法造成客户的心理恐慌,促成交易;假如房东咬得紧,就以政策出台限购,打压房价为理由,促其降价出售回笼资金。还有一项就是中介费的确定以及收取,当房屋售价较高时,可以实行适当的中介费打折手段,让客户享受到优质的服务。(七)晚会每天的工作都要有始有

23、终。晚会也是必不行少的,在每一天的晚会上,大家总结一天的阅历,将带看量、有效电话量、跟进数等量化指标上报,对比之前定下的目标,分析没有达到的缘由,共享胜利完成的阅历,有时候,还会利用晚会的时间进行专项培训,例如对税费计算的加深和巩固等,最终一起打扫办公室后离开。三、我的建议虽然置强房产始终处于不断的改善与进步中,但其中仍存在有待提高的地方。在此,也提出我的几点建议。(一)加强人员管理在许多地方,房地产中介缺乏消费者的普遍认同。中介服务人员的资格认证制度还不够规范,造成房产中介从业人员的构成困难。许多加入这个行业的人员都是半路出家,没有任何的房产学问,更缺乏应有的敬业精神的职业道德,唯利是图,欺

24、诈客户,损害了客户的利益。因此应加强对人员的管理,主动培训房地产学问,供应规范化的服务。(二)信息共享管理置强房产运用的是公盘制。只要某一家门店的客户信息被记录到系统中,全部的经纪人都可以在自己的电脑上看到这位客户的信息。因此,就须要对客户的需求进行具体的记录,包括面积、房间数、楼房朝向、地段等。当客户的需求有变更,就要刚好的进行记录与修改,让全部人都看得到,否则客户会在一遍又一遍的重复中失去耐性,进而失去对公司的信任。而且经纪人也奢侈了自己的时间和精力。(三)对打电话的时间进行限制通过电话营销,可以在较短的时间内联系到较多的客户,并且不会受天气等条件的影响。但是当一个客户在一天之内接到相同一

25、家公司的多个电话,或是在午休、吃饭时间接到电话,那这个电话不免有骚扰之嫌了。因此,公司应当约束经纪人打电话的时间,如中午12点到下午2点这段时间不要打电话给客户等。四、实习的收获与体会经过这次的实习,让我对房地产中介这个行业有了初步的了解。在这个过程中,不仅仅丰富了我的理论学问,同时也积累了珍贵的实践阅历。对于即将离开学校这座象牙塔,走入社会的我来说,无疑是一把开启另一片天空之门的钥匙。短短的一个多月时间里,所学习到的,不管多么微小的东西,都是一笔财宝。首先,我了解到了很多房地产相关学问。中国人有个传统观念,就是无论在何处漂泊,只要有一个家,心中就会踏实下来。而如何判定一套房子的好与坏呢?通过

26、这段时间的学习,我在今后选购房产时,我能一下子看出房子的格局、朝向等各个指标,直观地了解这套房子。其次,走入社会后,每个人都是社会人。人际关系的处理,也是一门学问。懂得如何与四周的人相处,如何取其长而补其短,是我们在学校所无法学习到的学问。有好的人际关系,等于为以后的工作打下一个更为坚实的基础。在房产公司,每天要面对的,不仅是自己的同事,还有客户。与其说公司卖的是房屋,不如说是服务。因此,这门学问至关重要。最终,这次实习的经验也让我深刻的明白了一个道理,无论是什么岗位,要想把工作做好,都必需付诸十二分的努力,而扎实的基础更是必不行少的。学无止境,虽然离开了校内,依旧要接着学习,不断的充溢和提升

27、自己,如是,才不会被淘汰在社会的洪流之中。很感谢置强房产营销策划代理有限公司赐予我这次珍贵的实习机会。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。房地产公司的实习报告 篇4在迈进高校生活的最终一个年头的暑假社会实践转瞬间也成为了过去,虽然只有短短的一个月时间,但给自己带来的价值却是无法用时间的长短来衡量的。湖南中天建设集团。湖南中天建设集团系以建筑施工、

28、房地产开发为主业的企业集团,注册资金1.02亿元,拥有1家一级资质施工企业 、2家房地产企业和4家相关产业控股子公司,产业涉及建筑施工、房地产开发、大型施工机械租赁、园林绿化、开关成套产品制造、劳务分包、物业管理等。总部座落在株洲,在长沙、贵阳、南昌、厦门等地设有分公司。未进入该公司之前,对于房地产行业我存在的只是字面上的理解,而当进入这个公司后进而渐渐了解这个公司再起先了解这个行业时,才发觉它是这般的不同于字面的相识,也才知道它是这般的多样困难。所谓的“门外汉”就是指我这样的人了吧!突然很庆幸有机会走进它,从而了解了房地产运作的流程。实习期间,我除了做些日常基本的工作事务外,也对现在常德市的

29、房地产市场做了调查,如此,使自己将课堂的理论和实践有效的结合起来,并做作出了相关的调查报告和企业营销策划,从而为公司的决策供应了肯定的资料参考,保证决策的顺当进行。由于房地产具有投资价值大、不行移动性及区位性等特点,其与一般商品具有异质性。而今房地产已经进入品牌竞争时代,房地产市场的竞争已从价格竞争、概念竞争转而进入品牌竞争阶段,企业应更注意对品牌的培育与利用以及对品牌的创新。先阶段常德市共239家房地产开发企业,其中具有二级、三级及四级资质的公司各占6.69%、48.95%和21.34%,而其中处于暂定资质的公司共占14.23%,较于去年有所增长。行业竞争激烈。而20xx年是房地产政策的调整

30、年,市政府推出了一些规模更大、区位更好的土地。此外,在棚户区改造方面,20xx年有了更大的政策实惠,有利于房地产市场的稳定而快速的发展。通过对有关房地产营销策划的写作,我也了解到房地产市场营销策略的制定是一项困难的工作,涉及面广、难度大,怎样才能制定出好的营销策略,是值得我们深化探讨的重要课题。首先要探讨驾驭房地产市场营销策略营销环境,因地制宜,审时度势,敏捷运用各种房地产市场营销策略手段。一个企业经营的优劣成败,在于营销管理者是否顺应不断改变的营销环境。现代营销的口号是“消费者至上”,“用户是上帝”。因此探讨消费者市场是特别重要的,只有消费者市场才是商品的最终归宿,即最终市场。而房屋作为一种

31、特别商品也不例外,必需从消费者的/需求角度来制定营销策略。其次,房地产是一种特别的商品,要制定科学的营销策略,还必需了解房地产营销必备条件。如房地产的位置条件、建筑条 件、建立条件、运用条件、商品附加条件等。例如运用条件是目前越来越多的消费者特殊关注的条件,因为“良好的物业管理”是很多开发商的营销切入点,这只是运用条件作为营销切入点的一个方面,仅仅是房屋建成后的运用条件,还应当重视建筑本身供应的“先天服务条件”,如房屋的车位、绿地等。第三是依据商品(房屋)本身的特点、制定出房地产市场营销策略。由于房地产开发具有投资大、风险高、周期长、竞争激烈等特点,通常状况它不大可能为全体客户服务。客户市场容

32、量巨大,客户群体的.组成结构非常困难,他们的需求和品位又各不相同,为了能与对手绽开竞争,开发商须要在营销过程中确定它能为之最有效服务的目标市场,依据选定的目标市场的需求开发和销售有针对性的产品。汕头的房地产市场营销策略可以从市场细分、目标市场选择、产品定位等几个方面制定科学合理的房地产市场营销策略。作为市场营销专业的学生,肯定的营销策划实力是非常必要的。这次暑假的社会实践让自己更好的领悟了营销策划的要点,更是培育了自己的实际工作实力与分析实力,从而满意社会的需求和实现自己的人生价值。特别感谢中天建设集团给我这次的实习机会,感谢实习期间对我照看有加的各位哥哥姐姐。我信任通过这次实习自己对毕业后的

33、社会和工作有了更多的了解和信念的。房地产公司的实习报告 篇5一、企业简介(一)*发展史*是以地产中介业务为核心全国化发展的房产综合服务体,体系内囊括地产、金融和商业三个部分,业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、央产房上市交易、权证办理、按揭贷款、房产投资询问、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。企业立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。(二)*的企业文化1、我们的企业愿景“行业的领导者”:让不动产服务业走进殿堂2、我们的使命对社会:*建立一个有远大理想,操守自律,勇于创新,才智管理的现代服务品牌。对房产交易客户:*有潜力

34、并且渴望具备潜力去给客户带给愉悦的不动产服务。对房产经纪行业:*将带给海量、精确、标准、有深度、运用便捷的不动产资讯。对房产经纪人:*帮忙和激励经纪人用完备人性(诚信正直友善)来共同创建和共享属于平凡人的尊严和非凡成果。3、我们的核心价值观客户至上:我们明白*的存在对于有房产需求的客户来讲,意味着是值得信任和依靠的。诚信可信:我们能够没有聪慧的脑袋、美丽的脸蛋、绚丽的背景,但是我们诚信,我们让人信任。团队作战:我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一齐,我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。拼搏进取:我们不掌控任何稀缺资源,唯有比别人更努力才能取得胜利。二、实习资料(一)实习所做工作作为一名房产经

35、纪人,须要在房产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中,以第三者的独立身份,从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期打算和询问策划等工作,而且从事的该职业活动也随社会的经济发展而进一步拓展,从规划设计、建立运筹、经营促销到物业管理的询问策划,全方位地融入房产经营开发的全过程,对促进房产业的正常发展,日益发挥着不行替代的巨大作用。我的工作资料大致总结如下:开发客户了解客户需求举荐房源开发房源约客户看房带客户看房回访客户回访业主约双方见面签约物业交割入住1.开发客户:客户来源主要分为店面接待、网络端口、社区开发、老资源翻打等。在这几个月的工作时间里,我的大多数成交客

36、户来自于店面接待和网络端口,这两种客户的比较准而且需求明显,易把握,跟这种客户务必刚好沟通,尽快成交。2.了解客户需求:不同的客户需求也是不一样的,所以务必要去了解客户想要什么样的房子,例如几居室、房屋朝向、房主是否长租等等。而且客户的需求也不是一成不变的,我们务必随时驾驭客户的心理,与客户沟通,发觉客户所需,这样才能更好地为客户服务。3.举荐房源:在了解到客户的需求的同时,我们务必在脑中牢记至少10套房源,以应对客户各种不同的需求,按客户的需求去介绍客户所需的房源,做到想客户所想,忧客户所忧。4.开发房源:只负责向外出租房子还是远远不够的,我们对客户出租的同时还得找寻房主,理解房主的出租托付

37、,从而才能进行带看。而房源的开发主要来源于店面接待、社区开发和老资源等。无疑店面接到的是确定对外出租的,这样的房主心诚切急,务必好好把握和维护。5.约客户看房:作为房产经纪人,没有带看确定不会成交,而带看之前的约看则成为重中之重。每一天务必给自己的客户打电话,约出其次天或者之后几天的客户出来。而被打烦的客户比比皆是,我们务必从自己的有效资源中好好把握,选择最准的客户,获得之后的带看。6.带客户看房:带客户看房是成交之前最为重要的一步,每次带着客户看一套房是远远不够的,务必带着客户多看几套,运用BAC法则带看。而且带看途中不断的发觉客户的需求,从而为客户匹配更为相宜的房源,促进成交!7.回访客户

38、:每次带客户看完房子之后,务必给客户打电话回访一下,了解这天带看的成果怎样样,是否满足或者不满足在哪,从而促定或者为客户匹配新的房源。8.回访业主:回访完客户的同时,也务必给业主都打个电话,避开业主那边看完房子一点动静都没有,觉得经纪人潜力差,以后看房简单构成阻碍。而且多于业主沟通,增进与房主的感情,便利以后的再次带看和签约。9.约双方见面签约:在双方都有意向之后,约双方面谈签约就是最重要的事了。谈得好皆大高兴,谈不好竹篮打水一场空,所以说话和谈判的艺术尤为重要。师傅教过我的斡旋隔离谈判就成为了我谈判签约的最大奇妙。例如房主想3000出租,把双方分在两个谈判室,给客户把价儿略微报告,给房主略微

39、报低,多次沟通之后取中间价位,3000。所以谈判是门艺术也是门学问。10.物业交割:签约并不意味着一单租赁的结束,因为售后服务一样重要,我们须要给房主和客户做仔细细致的物业交割,避开出现一切可能出现的纰漏。而且这些胜利签约的客户都是自己的老客户老资源,好好维护日后出租、挚友租房还会接着合作。11.入住:客户入住后,也要找个时间探望客户一下,看看有什么须要帮忙的,维护客户感情。(二)实习中遇到的问题问题一:国家地区相关政策的改变都会引起区域房产行业的变动。例如银行贷款政策的宽松或收紧,会干脆影响很大一部分人的购买力。还有就是三月份关于公产房政策的变动,有的人对此项变动做观望状态,有的人干脆购买。

40、问题二:影响购房的因素有许多,诸如:政策、小区、楼层、朝向、价位、交通等。每个客户的核心需求都是不同的,同时,出于每个人的最大利益化,经纪人不行能干脆了解客户的核心需求,导致匹配房源的不相宜,最终无法达成交易。问题三:个人阅历欠缺,资源积累不足。由于自身接触这个行业时间较短,所以在为人处世、语言艺术方面有很大欠缺。对于企业SE系统内部资源和相关行业学问不够了解,导致无法完备的应对客户。(三)如何解决问题的针对问题一,更多的关注新闻,了解国家地区相关政策。去房管局了解地区政策是否有变动,如三月份南开区市场指导价由上涨。赴银行了解各个银行贷款政策改变。到各个学校招生办了解招生政策是否改变。针对问题

41、二,更多的与客户沟通,更多的带看,在其过程中不断挖掘出客户的核心需求。针对问题三,有问题自己先思索,再向同事请教,有事找店长。每一天反思在接待客户中所遇到的问题。充分利用资源,优质房源空看、多看。在其他同事与客户沟透过程中视察学习。三、给实习企业的举荐对于经纪人而言,达成业绩的第一步是接待客户。在实际工作中,客户的来源确有很大一部分取决于运气成分。在后续工作中,又存在很大的变量,这就导致经纪人的业绩受到影响。另外,强度的要求,不合理的扣费,虽然促使一部分经纪人努力工作,但也使得一部分经纪人对于企业的排斥。致使行业流淌性较大,期望企业能够提高经纪人的生活保障。过于常见的电话骚扰,已经一次次使得*

42、处于风尖浪口。日常定量要求的电话洗盘,虽然能够找寻出一批有效客户,但是仅仅暂一小部分,更多的的确周而复始的电话骚扰,严峻影响了*形象。期望企业在这方面做出相应的变更。四、实习的收获在这五个多月的实习生活中,我已经彻底融入了*,彻底成为了*的一份子,也成为了一名真正好处上的*人。在这段时间里,我和小组同事每一天13个小时得坚守在岗位上,一齐胜利、一齐快乐、一齐失败、一齐难受、一齐崛起、一齐奋斗、一齐快乐、一齐难受、一齐生活、一齐安乐,早已成为天江格调店A组不行或缺的一份子。在此我将此次实习的收获总结如下:1.我完成了一个从学生到社会人的蜕变过程。经过这段时间的实习生活,我已完全拥有了一副社会人的

43、良好心态,不怕高压、不怕打击,一心将自己的工作做好、做强、永不言败!褪去学生稚气的我,已不怕任何压力,*这几个月的磨练助我练就了一颗坚不行摧、逆流而上、勇往直前的心,我将用这副心态英勇得应对以后的学习和生活当中的困难,走出自己的一条路。2.透过这次实习,我的沟通潜力、做事潜力得到了大幅提升。在*地产工作的这几个月里,每一天都能接触到不同性格、不同脾气的房主与客户,这一切的一切走在熬炼着我的沟通潜力、办事潜力,并为我以后正式进入工作、进入社会打下了基础。这将着我以后的工作生活,并且会使我的沟通办事潜力越来越强、越来越好。3.这几个月的工作熬炼了我勤奋、坚决、敢作敢为的性格。在高校的生活中,由于空

44、余时间比较多,生活当中难免出现懒散、邋遢、做事不坚决的毛病。但是这几个月的工作使我一改常态,在巨大的工作压力和弱肉强食的社会面前我务必变得勤劳、坚决起来,使我懒散的毛病一去不回,这将使我毕生受用。4.让我坚决了从事营销方面工作的信念。这次实习生活中尽管有艰难困苦,也有各种不开心的小插曲,但这一切的一切最终都让我懂得了,营销是一份熬炼潜力、体现潜力的工作,只有透过这种熬炼,才能让自己在以后的人生中不断进取。这次实习让我体会到了付出多,回报多的道理,更让我体验到了营销酸甜苦辣,但这不会阻挠我从事营销的热忱,我必定会在营销方面越走越远、越走越好!这次短暂而开心的实习已经结束了,非常感谢学校给我们带给这次熬炼自我、磨练自我的机会。透过这次实习,我磨练了坚毅的意志;培育了专心向上、勇于进取的心态;拥有了永不服输、勇于担当的性格;得到了一生珍贵的工作阅历。这些优良的习惯作风我会在以后的生活工作中接着持续并加以改善!这次实习也使我看到了销售行业的前景是多么的光明,付出必有回报,我会一向坚持营销方面的工作,以此来体现自己的人生价值,做最好的自己!

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