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1、2022精选销售类的实习报告锦集七篇销售类的实习报告 篇1一、实践目的:不少同学把打工看作是参与社会实践、提高自身实力的机会。很多学校也主动激励高校生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去,提高各方面的实力;另一方面可以积累工作阅历对日后的就业大有裨益。当代高校生对社会实践的看法以及透析高校生生活实践状况,从而结合马克思主义哲学分析高校生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使高校生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,找寻发展的机会,很多高校生都认为兼职是高校生的其次个“课堂”,通过兼职可以学到很多珍贵的东西。“存在就是
2、合理”,职业没有凹凸之分,无论什么职业都有其可取与不行取之处,就看自己的需求。不少高校生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是高校生从事的工作,现在都成为了高校生们可以接受的工作。二、实践内容:该公司主营茶品,并且兼售烟酒,将来我国茶产业的增长潜力巨大。因为国内外市场需求稳定增长。茶是世界三大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大国、茶出口其次大国。从国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不行缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人接受、宠爱和追求。从国际需求来看,中国茶出口始终保持稳定增长态势。另外中
3、国茶产业已得到当地政府的大力支持与扶持,也得到投资者的关注,茶产业起先走向规模化、现代化、正规化,将来增长潜力很大。浙江、江苏、福建等产茶地区已经把茶产业作为重要的扶持产业,茶产业基地蓬勃兴起。制造茶的工艺技术起先从手工化向机械化、自动化、现代化过渡,制造企业也加强了茶品牌的建设。我们分两个班倒一替一天倒,早班八点-晚六点,晚班十点-晚八点,我在首山分部主要负责销售,从点滴小事做起熟记产品报价对每一种茶叶的功效都能熟知。刚起先工作的艰辛与不易是不能言喻,对烟酒茶一窍不懂的我,起先像模像样的对客人进行介绍,摆在我面前的第一个问题就是张不开嘴不知怎么跟客人攀谈,但是强大的内动力推动着我,我想真诚的
4、笑容或许是打动客人最好的方法,其次个问题就是站不住,每天回家腿都疼、在柜台前也要将重心不断的更换觉得腿似乎粗了,不过认为一切都是值得的。并且我现在也深知挣钱打工的不易,以后花父母的没一分钱都应当细致,把钱花在刀刃上。三、实践结果:我在售茶的同时也学会了一些选购茶叶的常识,茶叶的选购不是易事,要想得到好茶叶,须要驾驭大量的学问,如各类茶叶的等级标准,价格与行情,以及茶叶的审评、检验方法等。茶叶的好坏,主要从色、香、味、形四个方面鉴别,但是对于一般饮茶之人,购买茶叶时,一般只能观看干茶的外形和色泽,闻干香,使得推断茶叶的品质更加不易。这里粗略介绍一下鉴别干茶的方法。干茶的外形,主要从五个方面来看,
5、即嫩度、条索、色泽、整碎和净度。另外,没有人选择反对高校生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒阅历可以为以后的工作打基础。对于当代高校生来说,应当刻苦学习专业学问,不断提高综合素养和运用学问的技能。从高校生活的起先到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为高校生必需投身校内内外的各类实践活动,有助于熬炼品质,提高实力。可见其对高校生综合素养的提高有不行抵触的重要性。不能否认有过打工经验的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,高校期间主要的任务是学业结构的搭建,即学问结构、专
6、业结构的搭建。四、实践总结或体会:作为一个高校生有别于中学生就在于他更重视培育学生的实践实力,尤其在注意素养教化的今日,社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长,也是推动素养教化进程的作为一个高校生有别于中学生就在于他更重视培育学生的实践实力,尤其在注意素养教化的今日,社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长,也是推动素养教化进程的重要手段。它有助于当代高校生接触社会,了解社会;同时实践也是高校生学习学问,熬炼才能的有效
7、途径,更是高校生服务社区,回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标,同一种信念,我们加入了寒假社会实践活动。通过这次社会实践,我提高了社会适应实力和运用学问解决实际问题的实力,增加了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了醒悟的定位,不仅发觉了自己学问结构中欠缺的一面,也感受到了现实和志向的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。 我以“善用专业学问,增加社会阅历,提高实践实力,丰富暑假生销售类的实习报告 篇220xx年x月x日,我在汽车配件实习活动。在这两个多月的时间里,我对汽车修理服务站的售后服务、配件管理有了肯定的了解和深刻体会。汽车配件是一家已销售刹车片,皮带,减震器,喇
8、叭,雨刷,三滤等汽车易损件为主的汽车配件连锁企业。目前在全省拥有十二家地区分公司,销售额位居省内同行前列。在有店内和业务员两个职位供选择,最终我选择了配件业务员,我感觉这个岗位才能最大的熬炼自己。但在朗胜工作的员工必需在仓库内工作半月时间左右,以了解产品型号,磨练意志。所以我在仓库也工作了半个月,才来到泰安郎胜分公司。一、实习目的(1)通过实习加深我对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的相识,巩固专业学问,激发学习热忱,发展自己的才能和实力。(2)切身了解山东汽车服务市场现状(3)了解汽车配件的分类、流程及管理(4)通过实习和企业员工的沟通指导,理论联系实际,把所学的理论学问加以印证、深化、巩
9、固和充溢,为后继专业学问的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。(5)配件实习是对我的一次综合实力的培育和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深化细致地仔细视察、实践,使自己的自主学习实力得到了提高。二、实习内容1、汽车配件仓库工作(1)汽车配件仓库管理的作用仓库管理是保证汽车配件运用价值的重要手段。汽车配件经营的企业的库房是服务与客户,为笨企业创建效益的物资基础。仓库管理的好与坏,是汽车配件能否保持运用价值的关键之一。假如严格的根据规定加以对配件的严格管理,就能保持其原有的运用价值,否则,就会造成配件的锈蚀霉化或残损,使其部件或是全部失去运用价值、所以加强库房的管理,提高保管质
10、量,是保证所储存的汽车配件价值的重要手段。仓库管理是汽车配件经营企业为用户服务的一个重要内容、用户须要各种类型的汽车配件,汽车配件经营企业在为用户服务的过程中,要做大量的工作,最终一道工序就是要通过仓库管理员,将用户所需的配件交给用户,满意用户的需求,以实现企业服务用户的宗旨。(2)汽车配件仓库管理的任务及留意事项仓库理的任务基本任务就是我们要搞好汽车配件的进库,保管和出库,做好配件保质、保量、刚好、低耗、平安的完成仓库的各项任务,并节约保管费用。(a)保持仓库配件原有的价值,加强仓库的管理,在配件入库和出库的过程中要严格把关,凡事质量问题或是质量不合规定的,一律不准入库和出库。对库存配件要定
11、期检查和抽查以保证库存配件的质量随时都处于良好状态。在保证工作质量的前提下,日常的工作当中,我们也要做到入库和出库的各个环节中,都要体现一个“快”字。入库验收过程中要加快接货、验收、入库的速度。以节约运输单位的时间,和我们自己的时间,更快的理好货投入到正常的工作程序当中来。保管的过程中,要支配好便于配件基础库的场地和空间,规划好货位和垛型,为快进快出供应便利的条件。(b)做好防火、防盗、防自然灾难等工作,确保配件设备和人身平安。禁止吸烟,仓库内必需防止灭火器。(c)汽车配件品种繁多,由于运用的材料和制造方法的不同而各具特点,有的怕潮、有的怕热、有的怕阳关照耀、有的怕压等等,在储存中受自然因素影
12、响会发生改变,因此须要实行防尘、防潮、防高温、防照耀等措施,以免影响到这些配件的质量。(d)搞好库内外情节卫生,就要保持库房内外无垃圾,常常检查库房内的孔洞缝隙配件包装建筑的木质结构等。库房配件的摆放也有一些的讲究的,例如。a、将不常用的配件或是配件号完全相同的配件放在一起保管。b、相互影响,外观接近,不易混存的汽车配件,肯定要隔离存放。f、性质相近和有消费连带关系的汽车配件,要尽量支配在一起存储。g、出入库常见的汽车配件(像机油、三滤、齿轮油等),要放在靠近库门处。h、粗、重、长、大的汽车配件,不宜放在库房的深处。i、易碎配件按要留意存放处的平安。j、不要将配件放在过道上或是货架的顶上等等。
13、2、配件销售的工作(1)由于我们泰安朗胜分公司是今年四月份起先成立的,所以我是和经理从装修,打算办公用品,买货架,订货,摆货等事情一起完成的,在这期间从经理身上学到了许多东西,而其中最重要的一点就是勤奋。天下恒久没有免费的午餐,只有不断去学习去了解才能驾驭更多。(2)跑业务的时候须要面对各种各样的问题。而这时我特感谢在仓库呆的半个月时间是自己对产品有了肯定的了解。从而在面对汽修厂老板询问时能够从容面对,但众多的价格记忆也使自己焦头烂额。(3)我在大二的时候就考出了驾照,但驾驶技术就不敢恭维了。而自己负责区域的客户送货必需自己开车去送,还有探望都须要开车,为此我每天下班都跟经理赵哥练习驾驶技术,
14、最终让自己能够独立上路了。三、实习总结通过这一个多月的实习,我觉得我对汽车行业和汽车配件的这个岗位有了更深的相识。原本看似轻松的一份工作,经过这段时间的学习和了解才相识到这份工作的重要性,这个岗位的责任之重大。经过这段时间的实习,使我在人际交往和与人沟通方面有了很大的变更。在经理及老业务员的帮助下我渐渐熟识了朗胜的环境和工作流程,我们公司的企业文化和企业管理,为我能留在这里奠定了基础。这两个多月实习时间虽然很短暂,但我的收获许多。为我今后从事汽车行业打下了坚实基础。销售类的实习报告 篇3通过这次实习我更加了解并熟识了网页制作,b2b,b2c,c2c,物流,网络营销,以及电子商务的后台操作等的流
15、程,收获许多。并初步了解电子商务基本状况;基本驾驭电子商务操作及应用;加深对电子商务的理解;充分结合书本所学学问,融会贯穿;更深一层的理解电子商务在各个领域的应用。前一周我们学习的是制作网页,也就是从网上下载模版,然后自己在软件里面编辑,然后再上传到常来网里。虽然大致只有几句话,但是制作过程却让我纠结了很久。有些事情不只是开头难,中间难,后面也难。好吧,我承认在制作网页上把我难住了几天。其实建立一个网站就像盖一幢大楼一样,它是一个系统工程,有自己特定的工作流程,你只有遵循这个步骤,按部就班地一步步来,才能设计出一个满足的网站。现在我把我制作的过程以及遇到的困难简略的写出来一下。1、在常来网注册
16、一个帐号。简洁熟识一下常来网。2、从网上找寻合适的网页模版。信任在这一环节许多同学都遇见过和我一样的问题了,下载一个网页后,解压发觉里面光图片就有好几百,还有夹杂的falsh,psd,一塌糊涂的文件,编辑的时候根本不记得哪些文件在哪,一个不当心上传错了,网页显示中到处是叉叉。最终郁闷的只有放弃。经过多次的失败后得出:找寻网页的时候最好选择简洁的,个人网页或博客模式的网页、在找模版的时候可以在你要找寻的风格后面加.htlm,只含html的模版会在后期制作的时候简洁一点,比较适合新手制作,终归没有谁能够一口吃成个大胖子。3、选好模版下载解压后就可以在软件里进行编辑了,在编辑中要留意的,你必需先整体
17、规划一下网页模型,也就是在制作的时候心里有个底,我看到许多同学就是做一步算一步,到最终网页做不下去了,只好弃之。模版是死的,人是活动,不肯定模版是怎么样的你就要做成什么样的,制作时,可以自己插入图片,文字,表格。动画,甚至是代码。过程是很繁琐的,所以这也是考验人的耐性和细心程度,我在制作的时候就因为网速卡,从而越来越急躁,自己调整一下心态,渐渐来,心急吃不了热豆腐。因为我是一次性编辑好后在上传,虽然没有多次编辑的麻烦,但是因为赶时间,所以网页并没有我预想的好,还是有没留意到的地方,想在弄一下时间上不允许了,这也是我在这一环节的最大缺憾,所以有的同学在进行多次编辑的时候老是说图片不显示,其实是因
18、为图片连接的位置不对,最好在编辑的时候把图片也保存到桌面,修改的时候留意图片的位置就可以了。这个都是要靠自己在多次的操作过程中累计阅历的。最终,想让网页更加美观其实还要学许多东西,比如ps,falsh.总的来说,制作的时候要不急不躁,一步一步来,学会统筹全局,细心,自己总结阅历,多学多做,那么做一个美观大方的网站也就指日可待了。其次周我们学习了b2b,b2c,c2c,物流,网络营销,以及电子商务的后台操作等的流程,通过学习,我对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有许多联系也有许多区分,大致比较如下:1、双方角色不同。实习过程中各自角色不同,b2c中的c则是扮演顾客买的角色,而b则是企业卖方,
19、在整个过程中,操作比b2b易懂;2、流程相像。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;3、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤许多。交易困难。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了爱护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。第三,在c2c中即可选择一般竞标的方式业也可选择定价购买的方式,依据自身状况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都赐予了肯定保障。使货款、钱
20、都能精确刚好到对方手中。在实习的过程中、也遇见过操作上的困难,信任许多同学都和我一样。在b2b物流这一环节中经常简单弄混淆,做到半路就卡住,然后就在b2b与物流中不停的打转。通过几天的操作,我总结出想要把这一环节做好,只有多练习,在做的过程中把步骤记好,假如实在是怕自己记不住的,可以把流程写在纸上,实在不记得下一步的时候可以跟纸上的流程做下一步,这是一个笨方法,但是却很有效果的。b2b,b2c,c2c,物流,网络营销,以及电子商务的后台操作这些东西虽然繁琐了点,但是做的多了习惯了,也就不觉得了。而且每次把整套的流程做完以后,会有很大的成就感。我想这也是我在这次实习中最大的收获了。通过这次实习,
21、使我充分了解社会对电子商务专业的须要,从而将自己的专业方向与社会需求紧密相连,巩固和运用理论学问,培育了我的分析问题、解决问题的实力和创新实力。进一步开阔眼界和思路,在实习中增加我的事业心和责任感,为今后的工作打下一个良好的基矗销售类的实习报告 篇4一、实践目的:不少同学把打工看作是参与社会实践、提高自身实力的机会。很多学校也主动激励高校生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去,提高各方面的实力;另一方面可以积累工作阅历对日后的就业大有裨益。当代高校生对社会实践的看法以及透析高校生生活实践状况,从而结合马克思主义哲学分析高校生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使高校
22、生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,找寻发展的机会,很多高校生都认为兼职是高校生的其次个“课堂”,通过兼职可以学到很多珍贵的东西。“存在就是合理”,职业没有凹凸之分,无论什么职业都有其可取与不行取之处,就看自己的需求。不少高校生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是高校生从事的工作,现在都成为了高校生们可以接受的工作。二、实践内容:该公司主营茶品,并且兼售烟酒,将来我国茶产业的增长潜力巨大。因为国内外市场需求稳定增长。茶是世界三大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大国、茶出口其次大国。从国内来看,喝茶已成为多数中国
23、人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不行缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人接受、宠爱和追求。从国际需求来看,中国茶出口始终保持稳定增长态势。另外中国茶产业已得到当地政府的大力支持与扶持,也得到投资者的关注,茶产业起先走向规模化、现代化、正规化,将来增长潜力很大。浙江、江苏、福建等产茶地区已经把茶产业作为重要的扶持产业,茶产业基地蓬勃兴起。制造茶的工艺技术起先从手工化向机械化、自动化、现代化过渡,制造企业也加强了茶品牌的建设。我们分两个班倒一替一天倒,早班八点-晚六点,晚班十点-晚八点,我在首山分部主要负责销售,从点滴小事做起熟记产品报价对每一种茶叶
24、的功效都能熟知。刚起先工作的艰辛与不易是不能言喻,对烟酒茶一窍不懂的我,起先像模像样的对客人进行介绍,摆在我面前的第一个问题就是张不开嘴不知怎么跟客人攀谈,但是强大的内动力推动着我,我想真诚的笑容或许是打动客人最好的方法,其次个问题就是站不住,每天回家腿都疼、在柜台前也要将重心不断的更换觉得腿似乎粗了,不过认为一切都是值得的。并且我现在也深知挣钱打工的不易,以后花父母的没一分钱都应当细致,把钱花在刀刃上。三、实践结果:我在售茶的同时也学会了一些选购茶叶的常识,茶叶的选购不是易事,要想得到好茶叶,须要驾驭大量的学问,如各类茶叶的等级标准,价格与行情,以及茶叶的审评、检验方法等。茶叶的好坏,主要从
25、色、香、味、形四个方面鉴别,但是对于一般饮茶之人,购买茶叶时,一般只能观看干茶的外形和色泽,闻干香,使得推断茶叶的品质更加不易。这里粗略介绍一下鉴别干茶的方法。干茶的外形,主要从五个方面来看,即嫩度、条索、色泽、整碎和净度。另外,没有人选择反对高校生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒阅历可以为以后的工作打基础。对于当代高校生来说,应当刻苦学习专业学问,不断提高综合素养和运用学问的技能。从高校生活的起先到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为高校生必需投身校内内外的各类实践活动,有助于熬炼品质,提高实力。可见其对高校生综合素
26、养的提高有不行抵触的重要性。不能否认有过打工经验的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,高校期间主要的任务是学业结构的搭建,即学问结构、专业结构的搭建。四、实践总结或体会:作为一个高校生有别于中学生就在于他更重视培育学生的实践实力,尤其在注意素养教化的今日,社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长,也是推动素养教化进程的作为一个高校生有别于中学生就在于他更重视培育学生的实践实力,尤其在注意素养教化的今日,社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全
27、面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长,也是推动素养教化进程的重要手段。它有助于当代高校生接触社会,了解社会;同时实践也是高校生学习学问,熬炼才能的有效途径,更是高校生服务社区,回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标,同一种信念,我们加入了寒假社会实践活动。通过这次社会实践,我提高了社会适应实力和运用学问解决实际问题的实力,增加了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了醒悟的定位,不仅发觉了自己学问结构中欠缺的一面,也感受到了现实和志向的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。我以“善用专业学问,增加社会阅历,提高实践实力,丰富暑假生活”
28、为宗旨,利用假期参与这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。在社会上要擅长与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我相识许多的人。如何与别人沟通好,这门技术是须要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的看法,你要听取、耐性、虚心地接受。在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的实力做出确定。就像刚起先时我到饭店那样有一点害怕,但后来是自信给了我志气。有自信使你更有活
29、力更有精神。在社会中要克服自己害怕的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会阅历等种种缘由往往使自己觉得自己很渺小,自己软弱就这样表露出来。所以应当尝试着克服自己内心的恐惊。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的看法如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就胆怯,当你克服心理的障碍,那一切都变得简单解决了。战胜自我,只有折服自己才能折服世界。在实践中,我也深刻地了解到,自己还有很多不足之处,在很多方面还不能做到全面、细致,以致于在实践中出现了很多错误,经过这次实践以后,我将仔细做好总结,在以后的学习
30、和生活中,时刻提示自己,不再出现类似的问题。这次暑期社会实践,使我的综合素养得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的熬炼。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素养,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。这次社会实践活动的时间虽短,但它留给我们的启迪却是深刻而长远的。我通过主动参与社会实践活动,相识了社会,明确了自己的历史使命,激发了自己的学习热忱,真正达到了受教化,长才能,作贡献的目的。销售类的实习报告 篇5因为一些缘由,我的实习来的特殊迟,不过只要能找到一份适合自己的工作,怎么都不算迟。我跟大多数人的思维是不一
31、样的,因为我学的是电子商务,许多人都觉得也肯定要做跟专业相关的工作,这样才能有效的让自己的专业实力得到发展,但是我觉得去发觉自己的特长,扬长避短,找到适合自己的工作进行实习才是正确的选择,我在学校学习的时候,我就发觉了自己并不适合做电商,所以我在找工作的时候,并没有局限性的只选择电商方面的工作,现如今我是一个大品牌化妆品的销售人员,这个工作岗位我觉得特别的契合我,甚至让我有一种,我就是为销售这个岗位而生的,虽然我还是一个实习生,但是我的工作成果可一点都不比正式员工差,这就能看出来,我是有多么的适合这份工作了。我在选择工作的时候,销售的工作就始终在我的预选里面,须要表达实力强的、亲和力也可以、个
32、人的形象气质要过的去,这些我都符合,我就抱着试试看的看法来到xx化妆品店,让我没想到的是,在我工作的其次周,店里为了熬炼我的工作实力,看看我的极限在哪,干脆是委以我重任,让我跟一个在这已经工作五年的姐姐一起管理着一个专柜,一起先我的重要工作就是保证专柜的卫生,以及里面化妆品的摆放,因为化妆品许多都是须要试用的,但是不能够看起来特殊的乱,每当有顾客来的时候,我都是先不上去接待,让那个姐姐先给我打个样,渐渐的我就能学到她的精髓了,在我跟客户的沟通遇到困难的时候,那个姐姐也会来帮我解围,有了她的帮助,我在工作上的进步可以说是飞速,其次个月的时候,我们两个的销售业绩已经接近于持平的状态,但是我知道这是
33、那个姐姐为了让我更多的成长,白给了我许多的客户的缘由,用她的话来说,我特别的聪慧,基本上有些东西一点就通,都不须要她多费口舌。化妆品的方面的学问是许多的,要想成为一个好的销售,这些本职工作内的东西是肯定要融汇贯穿的,比如什么样的皮肤适合什么样的化妆品,我们的化妆品比顾客现在用的化妆品优势体现在哪,都是要能说的出来,这才是能让他们进行购买的关键,成就的背后就是辛苦的努力,我也是如此,我在读书的时候,都没这么仔细过,晚上下了班就是收集目前市场上化妆品的销售状况,促销活动的最佳开展方案等等。实习的时候,是一个人第一次正式的接触工作,有困难的在所难免的,千万不要轻言放弃,这样实习才有意义。销售类的实习
34、报告 篇6一、前言时间飞逝,转瞬间高校四年的时间就要过去,我们也要步入社会了。在毕业之前熬炼一下自己是必不行少的,也是学业的必备功课。思虑一再,我觉得此刻是一个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样了解客户,把生产出来的产品卖给客户,并让客户满足,是当前最须要的一种工作。所以说,在当前,销售工作是必不行收的一种非常重要的工作。从另一方面来讲,由于在当前世界,各种各样的产品满天飞,怎样让客户选取自己的产品,也是一种硬功夫,所以销售工作也是非常熬炼人的一种工作。销售不光是须要良好的口才的,同时要有缜密的思维,须要了解客户的思想。我虽然不是学习的销售专业,但是我是数学功底出身,我有着缜
35、密的思维,平常又擅长思索,所以我认为做销售工作我是有必需优势的。再者,销售也是一个很熬炼人的职位。假如能在这方面做得好的话,对以后的发展有很大的好处。于是我在20xx年_月_日走进了_汽车销售服务有限公司实习。二、目的和要求了解汽车销售模式与过程,普及一些平常缺乏的汽车方面的学问。同时,将理论学问应用于社会实践中,挑战自己的工作和实习潜力,养成良好的工作习惯,积累工作阅历,理解社会的检阅,让自己尽快的适应这个日新月异的社会。另外,增加自身的劳动观点和社会主义事业心、职责感也是我此次实习的目的。同时,加强自身素养,学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通;了解销售公司的管理模式,进一步加深对书本
36、学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用;加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的相识,巩固思想,激发激情。详细要求包括:1.培育从事汽车销售人员工作的业务潜力,了解汽车销售中的日常业务和工作流程,学会怎样做好一个好员工,怎样和同事相处;2.理论联系实际,运用平常所养成的素养去解决工作实践中的详细问题;3.虚心学习,全面提高个人综合素养。在实习中虚心向广阔工作人员请教,虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风,提高自己的综合素养,把自己培育成一名优秀的销售人员;4.培育艰苦创业精神和社会职责感,构成爱岗敬业、酷爱劳动的良好品德;5.为就业做好铺垫,找出自身素养与社会实践之间的差距,并在以
37、后的学习期间刚好补充自己,武装自己,为求职与将来的工作做好充分的学问积累和潜力储备。三、实习资料与过程从20xx年_月_日起先在_汽车销售服务有限公司进行实习。我是信息与计算科学专业,与汽车没有什么关联,所以刚起先,我此刻公司做了一下简洁的培训。了解了一下长城汽车与本公司的发展历史。与此同时,还要了解车型性能及优缺点。在销售经理王经理的指导下,按部就班的加深了对_汽车的了解。又透过在售后修理部门的实习参观,对_汽车的内部零件及构造有一个更深的相识。透过第一个星期的学习与实践,我从一个对汽车一窍不通的门外汉变成了一个有必需功底的销售人员。1.汽车销售专业流程透过学习我明白了汽车销售的8个流程:汽
38、车销售流程图接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约成交交车售后跟踪透过前期的公司简洁培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅王经理的时常教育,我对汽车销售的流程很快就有了一个基本的了解。再之后,每一个环节我都亲身参加其中,对流程的基本形式、目的和要求了然于胸。(1)接待:接待客户一般说的是展厅接待,有两种状况。一是完全生疏的客户探望,而是已经预约的客户探望。对于生疏的客户探望,注意的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常对购车经验抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待会消退客户的负面心情,为购买过程奠定开心和谐的基调。二对于已经预约好的客户,则依据流程来走就可。当然,也要
39、在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。询问询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问务必耐性并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表看法,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料,供客户查阅。车辆介绍要点是针对客户的特性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮忙客户了解公
40、司的产品是如何满意其需求的,只有这样客户才会相识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,选择到了合意的车,这一步骤才算完成。试乘试驾这是客户获得有关车的第一手材料的机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避开过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行说明说明,以建立客户的信任感。报价协商为了避开在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到全部必要的信息并限制着这个重要步骤。假如销售人员已明白客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚恳和值得信任的销售人员打交道,会全盘思索到他的财务需求和关切的问题。签约成交在
41、成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间思索和做出确定,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造简洁的签约气氛。交车交车步骤是客户感到兴奋的时刻,假如客户有开心的交车体验,那么就为长期关系奠定了专心的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付干净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满足并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需留意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间回答任何问题。售后跟踪最重要的是相识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次修理服务是他亲身体验经销商服务流程的第一次机会。跟踪步骤的要点是在客户购买新车与第一次修理服务之间
42、接着促进双方的关系,以保证客户会回到经销商处进行第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁,因而这一跟踪动作非常重要,这是服务部门的职责。2.汽车售后服务流程汽车售后服务流程主要有10个步骤:预约、接待、询问、派工、诊断、客户认可追加项目、修理、质检、交车、跟踪。在短短的1个月的实习中,汽车售后服务的每个流程都有有所了解,但是只参加了预约、接待、询问这三个环节的工作,感受颇深。我深切的明白了有效的预约系统能保证客户在其须要的时候能获得服务,也可限度削减客户在理解服务前的等待时间.预约支配能够避开峰值时间,以便使服务接待有更多的时间与客户接触.;在客户来访的最初时刻,最重要
43、的是使他放心.在客户到来时,接待人员应微笑示人,以舒缓客户的心情,便于更好的和客户进行沟通并理解其要求.,这就是接待的重要作用;询问是整个服务流程种最重要的步骤之一,是建立客户对服务人员和服务部门的信念的良机.透过体现真诚的服务看法,传达带给其所需服务的意愿以及对客户特性化需求的关注,服务人员会赢得客户的信任.这有助于消退客户的疑虑和担心,并能让他们更坦率地描述其爱车所遇到的问题。以上是我实际的感受,其实说起来短短百字,但是做起来却是难,想要做得好,那就得加倍努力。3.汽车日常保养对于汽车而言,日常保养是非常重要的。有些客户是第一次买车,第一次用车,不太懂得保养。这就须要我们向他们讲解。透过一
44、个月的实习,我对汽车的保养学问有了一个初步的了解。汽车保养的目的:(1)汽车假如长期不保养的话,很可能出现事故,常常保养的汽车能够避开一些事故。(2)法规对汽车有必需的规定,保养能够不违规。(3)延长汽车的寿命,持续较好的车况,这是我们普遍明白的。所以汽车就像我们的皮肤一样,须要常常的保养。那么汽车怎样保养呢汽车保养须要做的几项工作:清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否贴合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否坚固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否坚固
45、。检查轮胎气压是否足够,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和形螺栓是否坚固牢靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否牢靠。假如出现问题,能够找售后,当然自己能够解决的也能够自己解决。4.实习心得与收获实习单位在我的家乡,虽然我在乡下,但一个半小时的车程就把我送到了这个社会旅途起先的地方。以前的期盼,以前的胆怯,在这一刻消逝,迎接我的是这一个月的锤炼。来到_后,无论领导还是同事都比较热忱。这让本以为社会会冷漠一点的我心里暖暖的。刚起先,我理解了公司的培训,了解一下公
46、司的文化以及_汽车的历史。培训下面,还会发给我一些书,是关于汽车的基础参数的,这些对我来说是很生疏的,只有努力的去记忆,去学习。除了基本的礼仪我还了解一些,其他的有关汽车销售的学问我几乎一窍不通。但是同事们以及师傅都情愿帮忙我,我在学习中不断的完善自己。那里不比学校里简洁的环境,但也是这种惊慌的环境点燃了我的激情。我渴望不断的学习,不断的进步。在那里我分到一个师傅:_经理,但其实,那里每一个人都是我的师傅。每一天除了_师傅的言传身教,还要靠自己去想、去问,只有这样才能得到更多的学问。在这一个月里,我基本上每一天白天跟在师傅后面学习怎样与客户沟通,怎样让客户满足,在哪个阶段能够引导客户签订单到了
47、晚上就要背资料,因为白天的学习是不够的,也须要巩固与加深。有时感觉自己真是个菜鸟,好多学问都不明白,特性是其他公司竞争车型的资料。所以在平常的学习中不仅仅要埋头了解自己,还要了解对手,了解市场。还记得刚跟师傅学习的时候,我只能给师傅打下手,做一些简洁的工作。第一次开发票还要师傅逐条交代。但是师傅很好,当我学习不志向时,师傅不仅仅没有责怪,而且给的更多的是激励。在师傅和同事们的帮忙下,我渐渐的成长起来,此刻还记得和一个同事谈成一个客户时的喜悦之情。透过这一个月的实习,收获的不仅仅仅是汽车销售方面的学问,更多的是对学习的新的感悟,以及对社会的体验。在社会中的学习,学习的更快,而测验不再是一张张试卷
48、,而是真正的成果。社会中的学习也不再是一个人的学习,而是大家共同的学习,每一个人都可能是自己的老师。在那里我要非常感谢实习期间的师傅以及同事们,感谢他们的关照和教育。将来的我不必需会从事汽车销售方面的工作,但我信任:在那里一个月得到的学问会让我受用终生。销售类的实习报告 篇7一、实习时间20xx年1月19日至20xx年2月1日二、实习地点平安保险集团股份有限公司三、实习岗位销售经理助理四、实习岗位的内容(1)。负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。(2)。负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态状况的质询。(3)。负责收集、整理、归纳市场行情、价格