2022公司规章制度员工守则_1.docx

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1、2022公司规章制度员工守则公司规章制度员工守则1依据中华人民共和国劳动法(以下简称劳动法)第十六条第一款规定,劳动合同是劳动者与用工单位之间确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。依据这个协议,劳动者加入企业、个体经济组织、事业组织、国家机关、社会团体等用人单位,成为该单位的一员,担当肯定的工种、岗位或职务工作,并遵守所在单位的内部劳动规则和其他规章制度;用人单位应刚好支配被录用的劳动者工作,根据劳动者供应劳动的数量和质量支付劳动酬劳,并且依据劳动法律、法规规定和劳动合同的约定供应必要的劳动条件,保证劳动者享有劳动爱护及社会保险、福利等权利和待遇。_公司(单位)(以下简称甲方)_(以下简称乙

2、方)身份证号:家庭住址:联系电话:依照国家有关法律条例,就聘用事宜,订立本劳动合同。第一条 试用期及录用(一)甲方依照合同条款聘用乙方为员工,乙方工作部门为_职位,工种为,乙方应经过三至六个月的试用期,在此期间,甲乙任何一方有权终止合同,但必需提前七天通知对方或以七天的试用工资作为补偿。(二)试用期满,双方无异议,乙方成为甲方的正式合同制劳务工,甲方将以书面方式赐予确认。(三)乙方试用合格后被正式录用,其试用期应计算在合同有效期内。其次条 工资及其它补助奖金(一)甲方依据国家有关规定和企业经营状况实行本企业的等级工资制度,并依据乙方所担负的职务和其他条件确定其相应的工资标准,以银行转帐形式支付

3、,按月发放。(二)甲方依据盈利状况及乙方的行为和工作表现增加工资,假如乙方没达到甲方规定的要求指标,乙方的工资将得不到提升。(三)甲方(公司主管人员)会同人事部门,在如下状况,甲方将给乙方荣誉或物质嘉奖,如模范地遵守公司的规章制度,生产和工作中的突出贡献或物质嘉奖,技术革新、经营管理改善,乙方也由于有突出贡献得到工资和职务级别的提升。(四)甲方依据本企业利润状况设立年终奖金,可依据员工劳动表现及在单位服务年限发放奖金。(五)甲方依据政府的有关规定和企业状况,向乙方供应津贴和补助金。(六)除了法律、法规、规章明确提出的要求补助外,甲方将不再有义务向乙方供应其它补助津贴。第三条 工作时间及公假(一

4、)乙方的工作时间每天为8小时(不含吃饭时间),每星期工作五天半或每周工作时间不超过44小时,除吃饭时间外,每个工作日担心排其它休息时间。(二)乙方有权享受法定节假日以及婚假、丧假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定节假日工作,在征得乙方同意后,须支配乙方相应的时间轮休,或按国家规定支付乙方加班费。(三)乙方成为正式员工,在本企业连续工作满半年后,可按比例获得每年依据其所担负的职务相应享受_天的有薪年假。(四)乙方在生病时,经甲方认可的医生及医院证明,过试用期的员工每月可享受有薪病假一天,病假工资超出有薪病假部分的待遇,按政府和单位的有关规定执行。(五)甲方依据生产经营须要,可调整变动工作时间,包括

5、变更日工作起先和结束的时间,在照看员工有合理的休息时间的状况下,日工作时间可做不连贯的变更,或要求员工在法定节假日及休息日到岗工作。乙方无特别理由应主动支持和听从甲方支配,但甲方应严格限制加班加点。第四条 员工教化在乙方任职期间,甲方须常常对乙方进行职业道德、业务技术、平安生产及各种规章制度及社会法制教化,乙方应主动接受这方面的教化。第五条 工作支配与条件(一)甲方有权依据生产和工作须要及乙方的实力,合理支配和调整乙方的工作,乙方应听从甲方的管理和支配,在规定的工作时间内按质按量完成甲方指派的工作任务。(二)甲方须为乙方供应符合国家要求的平安卫生的工作环境,否则乙方有权拒绝工作或终止合同。第六

6、条 劳动爱护甲方依据生产和工作须要,按国家规定为乙方供应劳动爱护用品和保健食品。对女职工经期、孕期、产期和哺乳期供应相应的爱护, 劳动保险及福利待遇(一)甲方按国家劳动保险条例规定,为乙方支付医药费用,病假工资、养老保险费用及工伤保险费用。(二)甲方依据单位规定供应乙方宿舍和工作餐(每天_次)。第八条 解除合同(一)符合下列状况,甲方可以解除劳动合同(1)甲方因营业状况发生改变,而多余的职工又不能改换其它工种。(2)乙方患病或非因工负伤,按规定的医疗期满后,不能从事原工作,也不能调换其它工种(3)乙方严峻违反企业劳动纪律和规章制度,并造成肯定后果,依据企业有关条例和规定应予辞退的,甲方有权随时

7、解除乙方的劳动合同。公司规章制度员工守则2为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,依据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。一、公司全体员工必需遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和确定。二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的主动性、创建性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司激励员工主动参加公司的决策和管理,激励员工发挥才智,提出合理化建议。五、公司实行“岗薪制”的安排制度,为不同岗

8、位的员工供应不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工供应同等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、嘉奖。六、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张奢侈;提倡员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创建精神,增加团体的凝合力和向心力。七、员工必需维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。八本规则是劳动合同之一部分,聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。员工守则一、遵纪遵守法律,忠于职守,爱岗敬业。二、维护公司声誉,爱护公司利益。三、听从领导,关切下属,团结互助

9、。四、爱惜公物,勤俭节约,杜绝奢侈。五、不断学习,提高水平,精通业务。六、主动进取,勇于开拓,求实创新。财务管理制度总则为加强财务管理,依据国家有关法律、法规,结合公司详细状况,制定本制度。一、财务管理工作要贯彻勤俭节约、精打细算之原则、在企业经营中制止铺张奢侈和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。二、公司设财务部,财务部主任帮助总经理管理好财务会计工作。三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。四、财会人员要仔细执行岗位责任制,各司其职,相互协作,记帐、算帐、报帐必需做到手续完备、内容真实、数字精确、帐目清晰、日清月结、近期报帐。五、财务人员在办理睬计事务中,必需坚持原则,

10、照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项,必需拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并刚好向总经理报告。六、财务人员因故离职,必需与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。七公司以单价20xx元以上、运用年限一年以上的资产为固定资产,分为五大类:1、房屋及其他建筑物;2、机器设备;3、电子设备(如微机、复印机、传真机等);4、运输工具;5、其他设备。九、各类固定资产折旧年限为:1、房屋及建筑物35年;2、机器设备20xx年;3、电子设备、运输工具5年;4、其他设备5年。固定资产以不计留残值提取

11、折旧。固定资产提完折旧后仍可接着运用的,不再计提折旧;提前报废的固定资产要补提足折旧。十、银行帐户的帐号必需保密,非因业务须要不准外泄。十一、银行帐户印鉴的运用实行分管并用制,即财务章由出纳保管,法人代表和会计私章由会计保管,不准由一人统一保管运用。印鉴保管人临时出差由其托付他人代管。十二、依据已获批准签订的合同付款,不得变更支付方式和用途;非经收款单位书面正式托付并经总经理批准,不准变更收款单位(人)。十三、库存现金不得超过限额。现金收支做到日清月结,确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符,银行存款余款与银行对帐单相符,现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。十四、因公出差、经

12、总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠。非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款。十五、严格现金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投资、工程支出都必需通过银行办理转帐结算,不得干脆兑付现金。十六、领用空白支票必需注明限额、日期、用途及运用期限、并报总经理报批。全部空白支票及作废支票均必需存放保险柜内,严禁空白支票在运用前先盖上印章。十七、正常的办公费用开支,必需有正式发票,印章齐全,经手人、部门负责人签名,经总经理批准后方可报销付款。十八、未经董事会批准,严禁为外单位或个人担保贷款。十九、严格资金运用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金运用事项,都有权且必需拒绝办理。

13、否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。办公用具、用品购置与管理一、全部办公用具、用品的购置统一由办公室造安排、报经领导批准后方可购置。二、全部用具必需统一由办公室专人管理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号,常常检查核对。三、个人领用的办公用品、用具要妥当保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必需办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。公司规章制度员工守则3一、 日常行为准则1、 准时上下班,不迟到、早退、旷工。2、 上下班时间早8:30-11:30下午12:30-17:00,提前10分钟到岗打卡。3、 工作时间起先前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐, 桌面清洁。4、

14、 上班时不得无故离岗、串岗,闲聊、游戏打闹、睡觉、做私事影响正常工作及公司形象,确保办公环境宁静有序。5、 同事间互尊互爱、同心协力,敬重上级、遵守规章。6、 听从安排、听从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。7、 爱惜公司财物、不奢侈、不化公为私,损坏公司财物者照价赔偿。8、 着装整齐得体,禁止穿拖鞋上班,严谨浓妆艳抹和穿着奇型异服。9、 工作期间禁止利用办公网络闲聊、看电影、听音乐等非工作性行为和活动。该行为被发觉1次计算迟到一次,屡教不改者将予以辞退。10、 运用标准的商务用语和商务礼仪, 仔细耐性听取每一位客户的建议和投诉,运用主动、主动、热忱、微笑及训练有素的语音、语速和语调服务。

15、客服综合部一、前台接待1. 着装整齐得体,谈吐文静,坐姿优雅。2. 负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,询问客户来访意图, 以仔细负责的工作看法服务客户。3. 客户或来访者进门,前台立刻起身接待,并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。 客户走时也要礼貌相送,如“您慢走!”等。4. 接听电话,以真诚甜蜜的声音,呈现公司良好的形象。重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。5. 为前来应聘的求职者供应服务,支配填写应聘表,并刚好将应资料上报到公司经理。6. 负责为客户办理开户、入市手续,接受询问和后续客户服务,收发传真和邮件,公司网络服务、开发、维护。7.

16、 负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净。二、 客服行政1. 着装整齐得体,上班时间禁止大声喧哗。2. 完成公司、部门交办的事项,帮助部门经理做好公司各部门之间的协调工作,追踪结果刚好汇报。在学习中成长,不断完善自己的工作,提高自己的业务素养。3. 录入客户资料要仔细负责,对于客户的开户资料要做好保密工作,不得外泄,一经发觉,严惩不贷。4. 客户来访时,刚好利落解答客户的问题,自己不清晰的问题要刚好与经理沟通,保证让客户满足。5. 以主子翁的意识,搞好团结,帮助市场部等各部门的日常工作。6. 做好本部门的材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;工作资料的保存、分类、归

17、档、保管。7. 通过各种方式对外宣扬有关于旌旗公司的成立历史、业务范围,不断提高公司的知名度。8. 做好公司的网络建设、开发、维护,负责办公室卫生维护工作。9. 做好网络市场调研、搜集,做好潜在客户的资料整理,移交市场部开发。三、财务1. 负责依据国家及总部相关管理制度的要求,在公司范围内建立和健全有关财务管理与会计核算制度及实施细则。2. 执行财务总经理一支笔审批制度,铁面无私审核员工各项开支,为公司把好收支财务关。3. 负责制定本公司财务岗位职责,进行岗位考核,保证公司财务工作落到实处。4. 保守公司财务、客户、居间人、VIP及相关隐私,不得外泄。5. 刚好进行入库单和选购发票的核对,按规

18、定进行存货和销售成本核算。6. 做好日常的办公用品消耗登记和选购安排,报总经理批示。依据公司市场部业务状况,中午未在公司就餐人员补贴10元/每餐,要做好记录,月末在员工工资中列支。7. 月末仔细核对公司员工考勤,依据考勤状况发放工资。市场拓展部1. 上班时间8:30必需到公司签到打卡(特别缘由报部门经理请示)经理批准后方可),由于市场部人员要常常外出,如业务须要,下班时间可以不到公司打卡。(须要部门经理批准)2. 坚持晨会制度,刚好向部门经理汇报业务拓展状况,便于本部领导依据市场运作状况,调整拓展方案、适应市场需求。3. 穿着要得体,上衣必需有衣领;运用标准的商务语言和商务礼仪。4. 通过相关

19、的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟识并驾驭所辖区域的资源状况、主要竞争对手等,依据以上基本状况,确定在当地的市场目标。挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪。,完成业务拓展。5. 不断增加自己的业务素养,在学习中进步,对有关公司业务的学问要娴熟驾驭。6. 发展业务时刻谨记自己是公司的一员,以主动热忱、严谨、负责的看法做事,树立和维护好公司形象。7. 工作仔细负责,严谨私自从事与本职业务无关事宜,一经发觉按旷工处理,严峻者予以辞退。8. 如有和顾客争吵,一经证明,将以给公司造成的相应损失,进行惩罚9. 实实做好客户的后续服务与客户保持良好沟通,告

20、知客户风险意识,严禁以欺瞒手段蒙蔽客户。10. 每日汇报工作进展状况及具体工作内容,便于部门经理汇总,刚好有效的对业务拓展做出相应调整。市场拓展部经理职责1、 负责本部门对外拓展工作的支配、指挥、协调,制定拓展策划方案并组织实施,以达成公司下达的市场业绩指标。2、 主持每日晨会,汇总信息、调整市场拓展方案。3、 负责管理和维护市场拓展部门的客户经理队伍,带领和指导下属推动日常的客户关系工作,发展下属员工的个人职业实力,进而完成他们各自的业绩指标。4、 依据市场拓展安排,找寻区域最佳代理商和合作居间人,并实现友好合作关系,主动协作代理商拓展区域网络,并对所辖区域的开发市场进行全方位的追踪监控和考

21、核 。5、 依据市场拓展的阶段性安排,对目标市场进行调研并做出精确的市场调研报告;刚好反馈市场动态及相关情报;持续深化精确地了解和分析客户需求和市场状况,定期向公司提交关于市场、客户、产品、竞争对手等方面的分析报告,协作公司其它部门增加公司的品牌影响力和客户满足度。6、 负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。7、 负责处理对外公共关系,支持协作协作分支机构的工作。8、 坚持原则、铁面无私,友善互助、关切下属,完成公司领导支配的其他工作。9、 有权对本部员工奖惩提出议案报总经理,有权对本部消极员工辞退,有权对市场开发迟缓的合作商、居间人取消资格。10、 与公司其它业务部门联系,征询

22、对管理方案的看法和建议。公司规章制度员工守则4为加强合同管理,避开失误,提高经济效益,依据合同法及其他有关法规的规定,结合公司的实际状况,制订本制度,适用全部汽车营销人员及负责人。一、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。二合同的签订应当运用公司制定的同意文本。三、合同谈判须由相关部门负责人共同参与,不得一个人干脆对外签署合同,并向公司刚好备案。四、签约人在签订合同之前,必需仔细了解对方当事人的状况。五、签订合同必需贯彻“同等互利、协商一样、等价有偿”的原则。六、合同除即时清结者外,一律采纳书面格式,并必需采纳统一合同文本。七、合同原则上由部门负责人详细经办,拟订初稿后必需经分管副总经理批阅后

23、按合同审批权限审批。重要合同必需经法律顾问审查。合同审查的要点是:1、合同的合法性。包括:当事人有无签订、履行该合同的权利实力和行为实力;合同内容是否符合国家法律、政策和本制度规定。2、合同的严密性。包括:合同应具备的条款是否齐全;当事人双方的权利、义务是否详细、明确;文字表述是否准确无误。3、合同的可行性。包括:当事人双方特殊是对方是否具备履行合同的实力、条件;预料取得的经济效益和可能担当的风险;合同非正常履行时可能受到的经济损失。八、依据法律规定或实际须要,合同还应当或可以呈报上级主管机关鉴证、批准,或报工商行政管理部门鉴证,或请公证处公证。九、合同依法成立,既具有法律约束力。一切与合同有

24、关的部门、人员都必需本着严格执行合同所规定的义务,确保合同的实际履行或全面履行。十、总经理、副总经理、财务部及有关部门负责人应随时了解、驾驭合同的履行状况,发觉问题刚好处理或汇报。否则,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有关人员的责任。十一、变更、解除合同的手续,应按本制度规定的审批权限和程序执行,并一律必需采纳书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。十二、合同纠纷由有关业务部门与法律顾问负责处理,经办人对纠纷的处理必需详细负责究竟。十三、凡可能发生争议的合同,应当刚好向公司负责人通报,并保留如下材料以作为解决纠纷之材料:1、合同的文本(包括变更、解除合同的协议

25、),以及与合同有关的附件、文书、传真、图表等;2、送货、提货、托运、验收、发票等有关凭证;3、货款的承付、托收凭证,有关财务帐目;4、产品的质量标准、封样、样品或鉴定报告;5、有关方违约的证据材料;6、其他与处理纠纷有关的材料。十四、公司全部合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后,由办公室建档管理十五、办公室会同有关部门仔细做好合同管理的基础工作。详细如下:1、建立合同档案;2、建立合同管理台帐;3、填写“合怜悯况月报表”。公司规章制度员工守则5第一章 总则第一条 为体现员工酷毙、帅呆的社会形象,对公司员工着装仪表、待人接物做如下规定,请全体员工参照执行。其次章 男员工守则其次条 男员工周一

26、到周五必需穿正装,即西装。第三条 西装后开气必需剪开,否则有暗袋之嫌。第四条 袖口商标必需剪除,否则有民工之嫌。第五条 领带夹必需运用不会褪色的,否则有乡镇企业家之嫌。第六条 棉毛衫裤不得从袖口或裤脚管露出,否则有体虚肾亏之嫌。第七条 男士被发觉前门未关好的,每次罚款5元。第八条 衬衣建议每天换洗,为了不奢侈水资源,至少两天换洗一次,否则走在大街上路人会不由自主给小费。第九条 皮鞋跟部及鞋底边出家门前肯定要清理干净,否则有民工之嫌。第三章 女员工守则第十条 女员工周一到周五必需穿套装,裙子、裤子皆可。第十一条 服装尺寸不得过紧,否则关键部位曲线过于明显,将极大影响男员工工作效率,照实在天生魔鬼

27、身材、无法遮掩,将调公关部负责向政府机构汇报工作。第十二条 衬衫纽扣只能解开一到两个,要解开三个及以上的需报行政管理部和人力资源部会签,如第一颗纽扣就低于下巴20公分以上的,必需同时系好长不少于100公分、宽不少于80公分的胸巾。第十三条 裙子长度不得少于20公分(臀部大者酌情增加),违反者将负责向上级领导和职能机关汇报紧急和疑难事务。暂不规定上限,但走路因穿着裙子而时常摔倒者,自其次月起将以智商过低为由不再续签劳动合同。第十四条 女士被发觉上衣或裙子拉练、纽扣松开的,每次也罚款5元。第四章 周六员工守则第十五条 周六可以随意穿着,以休闲为主。第十六条 军装、警服禁止不管你从那里搞来的,反正不

28、许吓着其他员工。第十七条 哈韩、哈日的肥裤之类禁止韩语、日语达到国家专业八级者例外。第十八条 中山装禁止否则将马上办理退休手续。第十九条 穿着麻袋片者人力资源部将发放特种生活补贴每月1元。其次十条 透视装禁止为避开公司其他员工用眼过于费劲,请上班前寄放总台。第五章 员工发型守则其次十一条 对发型原则上不做规定。其次十二条 男士头发过耳者将建议到艺术家协会上班。其次十三条 秃顶者不许涂发蜡。其次十四条 长发者不许在发间伴杂草茎、碎叶等。其次十五条 运用摩丝的不许过量,假如因此引致损坏公司墙面、撞碎玻璃等事故,必需照价赔偿。第六章 员工化妆守则其次十六条 不得染发,白发染黑者除外。其次十七条 不得

29、运用含有进口牛脂、羊毛素等成分的化妆品,平安生产第一。其次十八条 不得运用假睫毛!否则领导无法从你眼神中推断你的思想。其次十九条 不得运用劣质粉底!否则公司电脑键盘简单因粉尘引起短路。第三十条 不得运用劣质唇膏!要体谅清洁阿姨洗茶杯的艰苦。第三十一条 假如经广阔观众审核确认为恐龙或青蛙者,任何时候不得化妆!长得难看不是你的错,但是恶心人就不应当了。第七章 员工仪容守则第三十二条 领导在时应保持微笑!以表示工作开心、干劲十足。第三十三条 同事在时应保持微笑!以表示合作顺当、相互支持。第三十四条 上级来时应保持微笑!以免被人看出不耐烦或厌烦的心情。第三十五条 客户来时应保持微笑!始终到货款进帐为止

30、。第三十六条 财税审计人员来时应保持微笑!肯定不能显出心虚。第三十七条 新闻媒体来时应保持微笑!显示公司空前的团结和经营的良好。第三十八条 用餐时应神情急促!表示将尽快投入工作。第三十九条 下班时应眉头紧锁!表示回家后仍将思索工作。第四十条 吃饭时不许吧哒嘴、否则将被西游记剧组选择扮演唐僧的二徒弟。第四十一条 说话时应杜绝方言(包括广东话)并尽量运用英语或其它外语,骂人不许吐脏字,以显示员工优雅文明的素养。公司规章制度员工守则6一、办公制度1、下级必需听从上级的工作支配。2、刚好复命制(凡是上级支配的工作下级必需即时报告有关状况,以便于上级刚好做出调整,不至于影响工作。)3、上级对下级吩咐必需

31、明确清晰,不能让下级误会;下级必需刚好地、精确地把实际状况和自己的建议反映给上级。4、任何一名公司员工都有向上级提看法和建议的权力,凡能给公司带来好处和效益的,可以得到肯定的精神和物质上嘉奖。5、保守业务机密,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,各负其责,各尽其能。6、工作人员要建立工作手册和工作日记,定期汇报自己的工作学习状况二、卫生管理制度为了给大家营造一个干净舒适的办公、生活环境,特制定本制度一、每天上午上班前为正常的打扫卫生时间,范围包括:办公室、卫生间、大门口的地面、墙面、门窗、桌椅凳子等处。二、每天下午下班前应刚好整理好全部的书藉、资料、将运用过的有关书藉、资料放回档案柜内,

32、以便于下次运用。三、卫生间内要保持整齐:手纸入纸篓,每天轮番清倒纸篓;毛巾、脸盆等洗涤品摆放整齐;地面无纸屑、头发等脏物;门窗玻璃光明、无灰尘;爱惜公用设施。四、个人卫生:勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲。三、规章制度(一)、正确运用公司的物品和设备,提高工作效率。1、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。2、刚好清理、整理账簿和文件,对墨水瓶、印章盒等盖子运用后刚好关闭。3、借用他人或公司的用品,运用后刚好送还或放原处。4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。5、公司内以职务称上司、同事,客户间以先生、小姐、老师、老板等相称。6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。7、爱惜公司配制的办公设备

33、,全部电脑、打印机、复印机、等,防止灰尘、保持整齐,用后刚好关机。(二)、正确、快速、谨慎地打、接电话。1、来电话时,听到铃响,至少在第三声铃响前取下话筒。通话时用一般话先问候,并自报公司、部门。对方讲解并描述时要留心听,并登记要点。未听清时,刚好告知对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。接、放电话时要轻拿、轻放电话机,禁止摔、撞电话机。2、通话简明扼要,不得在电话中闲聊。3、对不指名的电话,推断自己不能处理时,可坦白告知对方,并立刻将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告知接收人。4、工作时间内,不准打私人电话。(三)、接待工作及其要求:1、在规定的接待时

34、间内,不缺席。2、有客户来访,立刻起来接待,并让座、倒水。3、来客多时,依序进行,不能先接待熟识客户。4、对事前已通知来的客户,要表示欢迎。5、应记住常来的客户。6、接待客户时应主动、热忱、大方、微笑服务。(四)、员工行为规范:1、全体员工要遵纪遵守法律、不准假公济私,不准损害公司利益。2、公司员工不得受雇于公司竞争对手或者以其他方式与公司竞争对手发生干脆或间接的关系。3、公司员工不得将应属于公司的业务机密窃为己有;公司员工必需遵守公认的会计准则和经营惯例。(五)、人员定岗及岗位职责:1、人员定岗办事处定编4人,常设主任1名,财务1名,货管1名,外协1名2、岗位职责(一)、主任职责:A、负责每

35、月船运安排的报批、落实;B、负责组织货源的进场、装卸等;C、协调人员的分工及调度D、复核每次进货、发货清单并完备相关手续E、完成领导交办的其他工作。(二)、计量职责:A、精确地计量每车货品的毛重、皮重,计算每车的净重并刚好登记B、当日批次货品运输完毕后,刚好填写运输登记表,并收齐保管好运输单据。C、当日批次货物运输完毕后,与发运人、收货人核对相关单据,确认无误后由各方签字。(三)、货管职责:A、全面负责货物的质量,并对全部进出货场的货物严把质量关;B、对每批次进入货场的货物,要均衡取样,在当批次发货过程中,质量发生改变时,要马上报告并停止发运,等候处理;C、进场货物应分类存放,依据存量刚好组织

36、起堆;D、依据领导要求适时提出解决方案和建议。(四)、财务职责:A、对每批次进出货场的货物进行分类登记、专帐管理;B、保管好各类进出货物的原始单据,做好统计报表;C、依据财务制度,做好内部报销、及费用限制;D、每月初,做好货物的进出统计报表。公司规章制度员工守则7一、考勤制度1。工作时间:星期一至星期日:每天上午9:0012:00;下午13:3018:00。2。调休:A、每月可以调休四天,调休以月为单位计算,不行累计;B、调休两天以下(含两天)需提前两天申请,经办事处主任同意后进行调休;C、调休两天以上,需提前七天申请,经办事处主任同意后进行调休。3。病假、事假A、请病假或事假均需填写请假单(

37、附件1),病假则需附上国家正式医疗机构出具的病假单或诊断证明。B、每月病假累计超过三天(不含三天)则扣除当月奖金的10%;超过七天(不含七天)则扣除当月奖金的20%;超过15天扣除当月奖金的50%。C、病假期间交通补助不予发放。D、每月请事假不得累计超过三日,否则扣除当月奖金的50%;事假三日以内,扣除当月奖金10%。E、请事假需提前二天申请(特别状况除外),事假期间交通补助、伙食补助不予发放。F、事假超过30分钟则起先累计,30分钟以上60分钟以下按1个小时计算。4。迟到、早退A、凡未能按规定时间参与办事处活动或提前离去且又未请假视为迟到、早退。B、迟到、早退半小时以上(不足半小时以半小时计

38、)扣款10元;迟到、早退1小时以上(半小时以上不足1小时以1小时计)扣款20元。C、一个月累计迟到或早退3次(含3次)以上者,另扣除当月奖金10%。5。旷工A、未经请假擅自离开工作岗位或没有履行工作职责或不能以正常联系方式进行联系,又未主动联系公司都将视为旷工。B、旷工一天扣发三天基本工资,三天交通、伙食补助以及当月奖金的20%。C、一个月累计旷工三天扣发九天基本工资,九天交通、伙食补助以及当月奖金的100%。D、连续三天旷工则视为自动离职,公司不赐予任何补偿。E、以上全部关于奖金的扣罚都是在“奖金安排”方案计算出应得奖金的基础上另行扣罚。6。离职:离职分为正常离职与自动离职。正常离职分为主动

39、请辞与公司请辞。A、主动请辞:试用期满后,员工主动离职需提前15日通知公司,经办事处主任及公司领导批准后,到期办理离职手续和工作交接。员工的工资、补贴、奖金等其它收入计算到离职当日,离职三日内一次性发放。如员工提出辞职到实际离职不足15天,但在7天以上,扣7天工资、补贴、当月奖金;如员工提出离职到实际离职不足7天则扣发半个月的工资、奖金、补贴。B、公司请辞:在工作期间员工表现不符合公司要求,或自身行为严峻违反公司制度者,经办事处主任报公司领导批准予以辞退,公司提出辞退须提前15日通知本人。工资、奖金、补贴计算到离职日,离职三天内一次性发放。C、正常离职员工在办理离职手续前须同公司交接各项工作,

40、经公司调查如有货、款未理清则不予发放工资,并追究其相应责任。D、如员工在工作期间做出严峻违反公司利益,给公司造成重大干脆、间接损失者,将被予以辞退,不作任何补偿,并追究其相关直至法律责任。E、自动离职者公司不做任何补偿,如有损害公司利益行为将被追究相关直至法律责任。以上考勤制度中涉及的罚款和奖金、补贴等福利的扣罚均由办事处将相关记录报至公司,由公司详细执行。如将来公司在考勤制度方面有新的规则推出,则根据公司标准执行。二、行政制度1。办公室管理A、工作时间内不得在办公室内喧哗、抽烟、喝酒或做其他与工作无关的私事。B、各人的工作台面要保持整齐。C、不能随地吐痰、乱扔杂物。果皮、纸屑、饭盒等应放进垃

41、圾袋中。D、办公电话是为便利员工联系工作之用,原则上不得打私人电话,如确有须要每次通话不得超过三分钟。E、办公室清洁工作由常驻办公定室人员轮番负责,每月由文员制出值日表,各人按表进行清洁工作。违反以上规定者一次罚款10元,办事处将该记录每月5日前报公司,由当月工资中扣除。2。档案管理A、凡具有参考价值的文件材料均需归档,主要包括:公司规划、年度安排、统计资料、财务审计、经营状况、人事档案、会议记录、决议、确定、委任书、协议、合同、项目方案、通知、往来传真、申请等。B、档案管理由专人负责、明确责任、保证原始资料及单据的齐全完整,密级档案必需保证平安。C、业务人员及促销人员借阅非密级档案可通过办公

42、室文员干脆取阅,借阅档案必需爱惜,严禁改动。密经档案需经办事处主任同意后方可取阅。D、任何个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。3。信息管理A、全部公司下达的文件、通知及办事处反馈上报公司的文件以及与经绡商、零售商的往来文件均由办公室文员统一收发。B、办公室文员在收到文件或通知后,必需于第一时间交给办事处主任,办事处主任阅后,要将与业务相关的信息刚好传达给其它工作人员或全部人员传阅,传阅后各自签名交由文员归档。C、办事处上报、反馈公司的文件均需办事处主任阅后签名方可上报。D、全部往来文件、传真邮件均要由办公室文员负责登记。E、办事处文员需将业务人员的工作总结 、安排、办事处会议记录等内部文件支

43、配大家相互传阅并阅后签名。4。打印管理A、办事处的打印工作由文员负责。B、全部打印资料经负责人同意统一由文员打印。5。办公用品管理A、办公文员制定每月办公用品的安排与预算,报公司批准后统一购买。B、全部人员领用办公用品时必需签名,文员应建立明细帐,做好登记工作。C、任何人不得擅自修改办公电脑的密码,不得随意对公司文件、资料加密码、解密,同时严禁工作时间打嬉戏或看影碟。6。仓库管理A、库房的物料必需按分类建立帐册。B、全部物料入库、出库时都应当天做好记录工作。C、任何人领取物料前应征得办事处主任同意,领取后都要进行登记。D、物料的收发、保管由专人负责,负责人应保证做到账、物相符。E、任何人不得将

44、公司物资私自占有,要保证公司物资的有效利用。三、业务规范1。每日早9:009:30分准时召开早会,全体业务人员及文员必需参与(需开展业务或特别状况除外),业务人员在会上进行工作汇报,主要内容:A、前一天实际工作效果,是否完成安排?未完成缘由?跟进安排。B、当天工作安排 、目的。C、市场动态信息的反馈、沟通。2。每周一早9:00分准时召开周会,全体业务人员及文员必需参与,全部人员在会上汇报一周工作状况,汇报内容:A、一周主要工作进展状况,零售商销售状况。B、本周工作中存在问题或障碍。C、下周工作支配、工作重点。D、沟通、探讨工作阻碍的解决方案。3。业务人员对各自区域的宣扬推广活动应提早做出安排。A、每月20日之前上交下月的宣扬、推广安排。B、安排的内容包括:a)活动时间、地点支配(附活动地点及四周的平面图);b)活动目的、宣扬主题、活动形式及内容的设计;c)经费预算及申请、宣扬物料、人员的申请。d)交通、运输的支配,和政府相关部门关系协调。e)预期效果f)针对不行控因素的应变方案。C、业务员是宣扬推广活动的主要执行者,在活动前负责物料、人员等其他事项的筹备;活动中负责组织、协调工作,确保全部人员分工合理,行为有效;活动后负责总结工作。4。每月25日之前业务人员要上交一份月工

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