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1、行政员工个人年终工作总结优选范本行政员工个人年终工作总结优选范本【一】光阴如梭,时间荏苒,转瞬又迎来新的一年,过去的一年行政办公室在公司领导的带领下,办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点,充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,详细总结如下:一、主要工作回顾办公室对我来说是个全新的工作领域,作为办公室的工作人员,自己醒悟的相识到办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、会议支配、客户接待等,另外目前公司发展的特别性,
2、公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度、避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。现将20xx年的工作状况总结如下:1、日常工作1)行政统筹工作的关键事务限制和内部的管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的安排整及客户的服务工作。2)切实抓好公司管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的选购、调配和实物管理工作,联系办公设备的修理保养合作单位,与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品,对比办公室用品等的选购渠道,
3、找寻商性价比供应商。3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以谨慎律己的看法开展每项工作,仔细的履行了自己的岗位职责。4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年,行政办公室以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文办会的工作同时,更注意与个部门的协调协作。5)仔细做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作,刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神,公司重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档的管理工作。6)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实
4、公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。7)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2、参加部分销售管理工作从20xx年3月份开盘至今完成合同备案248户,办理好预报证234户,预抵证227户,银行按揭款资金回笼4657万元,并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。3、加强自身学习,提高业务水平作为行政办公室人员,自身素养和工作实力是确定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房作用的关键,对推动各项工作起着确定
5、性因素。随着公司大发展和新形势的须要,更加感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有肯定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习,向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面都有了肯定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性。二、工作中存在的问题回顾这一年的工作,虽然取得了一些成果但
6、也同样的存在问题和不足,主要表现在:1)面对全新的环境,我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法,很多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作协调不是非常到位,在往后的工作中,考虑问题应当更周到详尽。3)自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定的距离。对本部门的管理不够细致详细、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,同时更多对下属的培育和管理上的进一步加强。行政员工个人年终工作总结优选范本【二】转瞬间日子
7、就这样过去了,回顾这段时间以来,在领导的关切指导和同事的支持与帮助下,我顺当的完成了工作。现将这段时间的学习、工作状况总结如下:一、踏实的工作看法我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。行政人员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都仔细做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良
8、好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资选购,依据部门领用状况,进行领用登记。2、文件管理工作:书写会议纪要、新闻通讯投稿、各项申请报告及总结,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。4、日常行政工作:车辆的运用、办公用品和印章的管理,做到细致和细致。5、公司资料办理
9、工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。6、帮助工作:帮助部门经理做好公司活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、学习到的学问作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的学问水平是远远不够的,随着企业不断深化的发展,只有不断学习、不断积累,才能满意企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业学问,同时提高了自身专业素养。四、下半年工作安排面临着项目已接近尾声,在接下来的工作中,我将主动帮助部门经理组织各项验收手续办理的打算工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,仔细做
10、好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力气。行政员工个人年终工作总结优选范本【三】今年的工作已经结束了,新一年的工作也已经绽开了。在这一年中我很好的完成了我的工作任务,也遵守了公司的规章制度。在新一年的工作起先之际对自己过去一年的工作做一个总结,让自己能够更加的清晰自己身上存在的不足,也知道自己是有哪些地方可以接着的保持的,这样就能够让我新一年的工作做得更好,自己也能够始终都有进步。一、工作方面这一年我有一个很好的习惯就是会做好自己的工作安排,因为我的工作是许多的,假如没有一个安排的话就不会不知道自己须要做
11、哪些工作,也不知道自己哪些工作是已经做完了的。之前我也认为自己做过哪些工作是能够记住的,但是在有一次自己少做了一个工作之后就吸取了教训,做好工作安排,就不会再出现这样的问题。这一年也很好的完成了领导安排给我的工作任务,也有了很大的进步。做好了办公室的文件的处理工作,以及办公用品的选购工作等。其实文员的工作都是一些比较简洁的工作,就是工作的种类比较的多。想要做好工作主要就是要细心,这样就不会出现错误。我自己觉得这一年我的工作表现是很不错了,跟上一年比我是已经有了很大的进步的,也学到了许多。自己这一年始终都很遵守公司的纪律,没有做过违反纪律的事情,做到了一个员工真正该做的,既遵守纪律也完成了自己的
12、工作任务。二、不足之处我觉得自己还是不够细心的,会出现许多可以避开的错误,虽然没有造成很大的影响,但也让我的工作没有那么的完备,也影响到了自己之后的心情。但我也觉得能够看到自己的不足也是很好的,这样才能够努力的去变更自己的不足之处,让自己变得更好。有许多自己能够做好的工作也因为许多的缘由没有做好,这也是我之后须要去变更的地方。自己这一年没有很好的跟同事合作的去完成一个工作,所以之后是肯定要加强跟同事的合作,一起把我们的工作做好。一个人的力气是比较的小的,团结起来的力气才大。我信任我努力的话是肯定能够让自己的工作朝着好的方向去发展的,所以在新的一年中我是肯定会更加的努力的,这样是肯定能够把我的工
13、作做得越来越好的。新的一年我会接着加油的,我信任我是可以的。行政员工个人年终工作总结优选范本【四】在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信念有实力把这份工作做好。以下是我今年的工作总结。一、对前台工作重要性的相识尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、干脆,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是公司的形象、服务的起点。因为对客户来说,前台是他们接触公
14、司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作。二、努力提高服务质量前台的主要工作是迎客,为客户答疑。因此,做好此项工作,最重要的是服务看法和服务效率。注意保持良好的服务看法,如笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注意办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满足。三、加强礼仪学问学习要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必需学习相关的专业学问,避开好心办坏事。如业余时间仔细学习礼仪学问
15、,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。四、加强与公司各部门的沟通了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能刚好精确地回答客户的问题,精确地转接电话。假如学问某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。做好公司部门和客户沟通的桥梁。五、努力打造良好的前台环境要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。行政员工个人年终工作总结优选范本【五】行政部是公
16、司的承上启下的部门,不仅应不断提升对内管理水平的要求,而且对外要刚好了解驾驭应对政府机关单位的各项政策。众所周知行政工作是繁琐的,涵盖复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管,而且还包括接待、会议,评估验厂等活动,对工作实力和责任心都是考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽不多,但在这几个月里已经全力以赴将各项工作顺当完成。经过几个月的磨合,行政部的综合实力相比之前又进了一大步。20_年,在公司领导的正确领导下,我们的工作重点是公司的经营方针、宗旨、和效益目标,在此基础上,紧跟
17、公司各项工作部署,着重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出主动贡献。为了总结阅历,克服这年度存在的不足,现将20_年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导指责指正:一、人事管理方面依据公司部门岗位的实际须要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。二、行政事务工作方面1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。2、搞好ISO再认证工作,确保ISO认证通过,通过这
18、次ISO在认证,让我们相识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ISO的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。三、公司管理运作方面1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,刚好和公司各个部门沟通2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强对员工的监督管理力度。3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、充分发
19、挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4、搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产,削减平安事故发生。5、充分引导员工勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。四、工作中的收获懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了上传下达。与同事相处融洽,能够主动协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加,对后期工作垒积了很多阅历。五、工作中存在的不足:过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:1、由于行政部工作经常
20、事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作安排中会依据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总
21、的来说20_年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些很多的不足,但这一切的一切信任也会随着20_年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!望公司领导及同事们对我工作上监督。六、20_年工作安排搞好明年开工的人力资源的策划和聘请工作,作为行政部负责人,我充分相识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,须要负责详细的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20_年行政部将从以
22、下几个方面着手工作:1、搞好新厂的基础建设和规划布局。2、完善公司制度,向实现管理规范化进军。胜利的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20_年行政部的工作将以此为中心。3、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需依据实际状况制定培训安排,进行ISO体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。4、帮助部门工作,加
23、强团队建设。接着协作各部门工作,帮助处理各种突发事务。20_年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20_年行政人事部工作的重心。其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我信任公司、公司员工会越做越强。感谢大家!行政员工个人年终工作总结优选范本【六】20_年就快结束,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的20_年就伴随着新年伊始即将接近。可以说,20_年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工
24、作状况做总结回顾。一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围1、行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责,刚好充电,形成良好的学习氛围。在20_年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历,依托工作岗位通过视察、摸索和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。2、行政部工作的核心就是搞好服务,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求考虑在前、
25、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有安排,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。(2)在工作安排中,每月都突出1-2个重点工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的须要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识。二、突出工作重点,落实管理目标责任制。1、加强平安工作责任制和消防工作责任
26、制,针对公司的详细状况,建立健全公司平安领导小组,建立平安、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20_年没有发生一起大的平安及消防事故文章。2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全修理记录,协作财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,修理刚好,监督运用。3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,相互监督,每月协作财务进行盘点,做到帐实相符。4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。5、保持良好的对外关系,顺当完成公司各试验室的环评、复审及资质的各项认定。6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完
27、成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶平安,车况良好。三、主要阅历和收获回顾这一年的工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本。2、树立服务意识,加强对内对外的沟通沟通,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际状况实际处理,实际状况敏捷处理,做到管理与服务,流程与效率的合理处置。四、存在的不足总的来看,工作中还存在许多不足的地方,主要表现在以下几个方面,亟待解决:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处
28、理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时考虑欠缺;2、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于实力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题分析推断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移5、平安工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事务,须要加强宣扬,提高每个员工的平安意识。五、行政部20_年工作安排依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,
29、行政部安排从下几个方面开展20_年度的工作:1、努力提高行政办公人员的综合素养,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作主动性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。3、对平安及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立,重点须要落实,不断检查,发觉隐患刚好整改,确保不出现大的平安事故。4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上须要进一步提高。多走,多看,勤检查,在细微环节中体现行
30、政工作的价值。( wWw.BsMz.nEt 转载请注明 )。行政员工个人年终工作总结优选范本【七】回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断xxx、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的xxx、工作状况总结如下:一、踏实的工作看法一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都仔细做好各项服
31、务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理xxx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作:接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来
32、访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。3、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差安排表,预订国内、国
33、际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保刚好支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上xx、xxx网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,刚好反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、20xx年度所学学问1、行政部门经理xxx的指导:xxx正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导:xxx基本的外贸学问、国际快递的运费核
34、算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及xxx方法的供应,还时刻提示我加强英文的xxx及熬炼等。4、设计部门经理xxx的指导:photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。5、业务部门经理xxx的指导:xxxxxx在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员xxx和xxx的指导:对外邮件xxx的整理及归档方法,加强英文阅读实力。8、总经理陈小姐的指导:xxxx的广泛运用,专心做好每一件事。9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算
35、最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。四、20xx年度须要努力的方向及感想行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定,希望能通过近2个月内的xxx,努力提高工作水平,适应新形势下工作的须要,在不断xxx的过程中变更工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢xx的栽培和赐予xxx的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己专心做好每一件事,希望自己能够在工作中做得更好!行政员工个人年终工作总结优选范本【八】20xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的主动协作下,在办公室全体成员的热忱帮助下,我着力从办公室工作的实际特点动身,坚持
36、以服务为宗旨,不断加强自身的素养建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的状况下,仔细履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:一、加强xxx,提高政治理论和文化水平作为一名xx,又全面负责着局办公室的工作,日常也留意借助于电脑等先进设备xxx驾驭现代网络应用学问,通过种种形式多样的xxx,使我增长了政治理论学问,增加了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的实力,也使我深切地体会到了只有xxx才是我们尽快适应飞速发展社会的的方法。二、解放思想,全面提升政务管理水平办公室担当着文字处理、档案、印鉴管理、选购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工
37、作琐碎繁杂不易出成果。这就要求我们办公室工作人员不但综合素养要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持根据干大事,从细微环节做起,做小事,从大局着眼的总体要求,增加工作的前瞻性和主动性。我们根据上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺当进行。1、综合文字工作得到加强。办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、xxx、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料x余篇。2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、xxx制度、值班制度、文书
38、鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是静默无闻的配角工作和地下工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素养、业务实力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教化和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服配角的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,领先垂范。三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平作为xx
39、部门,办公室服务水平的凹凸干脆确定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,主动为干部职工谋利益,全面调动职工主动性,树立以局为家的思想。1、在支配日常各类用品的选购、领用及文印工作时,要求部门人员留意自己的服务看法,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明缘由,尽量供应优质的服务。2、在支配办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员常常实行换位思索的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。四、存在的问题20xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的39;大力支持密不行分,也是办公室全体同
40、仁共同努力的结果,但细究起来,仍旧存在许多不足的地方:1、xxx的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满意于目前会的、已驾驭的学问,要通过进一步xxx驾驭更为全面的政治理论学问,涉猎更为广泛的文化学问领域,以使自己的工作更上一个台阶。2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注意实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高。3、工作中时有急躁心情,虚心谨慎的作风有待于进一步加强。五、20xx年工作思路工作中存在的这些问题须要通过不断的xxx,并借助实践工作的熬炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清楚的思路:1、接着加强xxx,拓宽自身学问面,加强政治理论修养提高个人综合素养,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务xxx,进一步提高办公室整体素养。2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素养、政策水平和工作水平,努力驾驭和熟识各项政策方针,为领导正确决策,科学决策供应参谋和服务。3、加强与其他部门的工作沟通,留意听取同事们的看法和建议,以利于政务管理水平和事务处理实力的进一步提高。