《2023年11月二级人力资源理论实操真题及答案.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年11月二级人力资源理论实操真题及答案.doc（36页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定公司人力资源管理师国家职业资格二级第二部分 理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、下列劳动力需求曲线中，（）表达劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。答案：C27、（）在国家的法律体系中具有最高法律效力。A、劳动法律B、宪法C、国务院劳动行政法规D、劳动规章答案：B28、PDCA循环涉及执行；解决；检查；计划。排序对的的是（）。A、B、C、D、答案：A29、（）是指当对一个人某些特性形成好或坏
2、的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。A、光环效应B、投射效应C、首因效应D、刻板印象答案：A30、下列关于员工激励的说法，不对的是（）。A、任何一种激励方法都不是万能的B、对员工的激励不一定达成满意效果C、员工对激励做出的反映需要一定期间D、对员工的激励一定会产生直接反映答案：D31、下列关于现代公司人力资源管理的说法，不对的的是（）。A、更加强调管理的系统化B、更加强调管理手段的现代化C、更加强调管理的规范化D、更加强调管理技术的静态化答案：D32、静态的组织设计理论不研究（）等方面的问题。A、行为规范B、组织体制C、信息控制D、部门结构答案：C33、（）组织将矩阵组织结构形式与事业
3、部组织结构形式有机地结合在一起。A、独立型B、模拟分权制C、依托型D、多维立体制答案：D34、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。（）不属于部门结构模式。A、直线职能制B、征询机构C、超事业部制D、事业部制答案：B35、（）不属于组织结构分析的内容。A、各种职能的性质及类别B、员工与岗位之间是否匹配C、决定公司经营的关键性职能D、内部环境变化对公司组织职能的影响答案：B36、公司结构整合的过程涉及：互动阶段；拟定目的阶段；控制阶段；规划阶段。排序对的的是（）。A、B、C、D、答案：B37、编制人员需求计划时，计划期内员工的补充需要量等于（）。A、计划期人员总需要量减去报告期期末人员总
4、数，加上计划期自然减员人数B、计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减员人数C、计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量，减去报告期期初人员总数D、报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量，加上报告期期末人员总数答案：A38、下列关于人力资源预测的说法，不对的的是（）。A、人力资源预测的方案和过程相对简朴易行B、规定预测者具有高度的发明性和分析能力C、人力资源预测所面临的环境具有不拟定性D、人力资源预测可以引导员工的职业生涯规划答案：A39、（）依据失误发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，这种方法也可以进行人力资源需求预测。A、趋势外推法B、人员比率法C、回归分析法D
5、、转换比率法答案：C40、下列关于人力资源预测方法的说法，不对的的是（）。A、趋势外推法最简朴，自变量只有一个B、回归分析法不考虑不同变量之间的影响C、趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法D、经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用答案：D41、（）素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。A、选拔性B、考核性C、开发性D、诊断性答案：D42、（）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提醒了测评对象的实际特性。A、一次量化B、二次量化C、类别量化D、模糊量化答案：A43、对被测评者的回答或反映不做任何限制的品德测评技术是（）。A、心理技术B、FRC技术C、投射技术
6、D、问卷技术答案：C44、对员工的学习能力进行测评，最简朴有效地方式是（）。A、面试B、情景测验C、智力测验D、心理测验答案：D45、（）不是员工素质测评结果的分析方法。A、要素分析法B、曲线分析法C、综合分析法D、岗位分析法答案：D解析：测评结果分析方法有要素分析法、综合分析法、曲线分析法。46、面试考官根据面试阶段的感受相应聘者做出主观评价，这属于（）。A、第一印象B、对比效应C、晕轮效应D、录用压力答案：C47、“你仿佛不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于（）面试问题。A、压力性B、知识性C、思维性D、经验性答案：A48、招聘过程中经常用到群体决策法，关于这种方法的论述，不对的的是（）
7、。A、需要组建决策团队B、由不同背景的人进行评价C、增强了招聘的主观决策性D、需要运用运筹学原理答案：C49、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在（）以内。A、5个B、10个C、30个D、40个答案：B解析：评价指标不能太多、太复杂，通常应将评价指标控制在10个以内，否则测评官无法在短时间内准确给出评判。50、独立的小型组织部门的培训宜采用（）的培训方式。A、分散B、边实践边学习C、集中D、完全脱产学习答案：A51、制定培训规划时，培训需求分析的目的是（）。A、明确员工现有技能与抱负状态间的差距B、收集有关新岗位和现在岗位规定的数据C、明确培训的需求，预测培训的潜在困难D、明确测评培训
8、规划的工具、指标和标准答案：A52、公司在成立初期，培训力量应集中于（）。A、组建管理团队B、提高创业者的营销公关能力C、提高员工对公司的认同感D、提高中层管理人员的管理能力答案：B53、公司中层管理人员的培训目的不涉及（）。A、提高其经验、知识和技能B、使其适应不断变换的环境C、培养业务骨干成为接班人D、对目前的业务能更加纯熟答案：D54、一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能规定，对于中层管理人员而言，（）是最重要的。A、专业技能B、理念技能C、人文技能D、协调技能答案：C55、公司需要对培训效果进行建设性评估，下列说法不对的的是（）。A、建设性评估是非正式评估B、建设性评估是主观性评估
9、C、建设性评估的结果决定了培训项目是否保存D、建设性评估让培训对象结识到自己是否进步答案：C56、对培训效果进行行为评估的方法不涉及（）。A、任务项目法B、问卷调查法C、笔试法D、行为观测法答案：C57、员工培训的认知成果是（）的重要对象和内容。A、学习评估B、反映评估C、结果评估D、行为评估答案：A58、（）更合用于调查面广，以封闭式问题为主的调查。A、访谈法B、问卷调查法C、观测法D、电话调查法答案：B59、劳动定额法属于（）绩效考评方法。A、品质导向型B、结果导向型C、行为导向型D、综合型答案：B60、下列关于逼迫选择法的表述，不对的的是（）。A、是一种定量化考评方法B、属于行为导向型的
10、客观考评方法C、可以用来考评特殊工作行为表现D、属于行为导向型的主观考评方法答案：D61、（）是一种评价中心技术，它将被考评者置于模拟管理岗位上，让他在一段时间内参与有关文献或文书的起草，并解决工作中出现的各种问题。A、实务作业B、个人报告C、管理游戏D、个人测验答案：A解析：实务作业是模拟某一个管理岗位，让被考评者在一定的时间内，参与所有相关文献、文书(涉及备忘录、信函等)的起草和解决，并解决工作中出现的各种问题。62、对于科技人员进行绩效考评，重要考评（）方面的指标。A、个人绩效B、人员素质C、工作流程D、工作过程和成果答案：D63、“获得专利权的项目数”属于（）的绩效考评指标。A、行为过
11、程型B、品质特性型C、工作结果型D、工作方式型答案：C64、战略导向的KPI体系更加强调对员工（）的激励。A、目的B、行为C、心理D、学习答案：B65、关键绩效指标法的核心是（）。A、考评标准的建立B、新型激励机制的构建C、KPI指标的提取D、公司战略目的的明确答案：C66、在绩效评价中最常采用的评价方式是（）。A、客户评价B、自我评价C、上级评价D、同级评价答案：C67、（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特性。A、行为特性B、胜任特性C、心理特性D、业绩特性答案：B68、（）所得到的的市场薪酬信息，其缺陷是数据的针对性不强。A、公司之间互相调查B、问卷调查C、采集社
12、会公开信息D、访谈调查答案：C69、一般来说，工资水平高的公司应关注市场（）点处的的薪酬水平。A、15%B、25%C、50%D、75%答案：D70、（）是岗位横向分类的最后一步。A、职级的划分B、岗级的划分C、职系的划分D、岗等的划分答案：C71、（）将工资水平直接与公司效益和员工的工作业绩相联系。A、一岗一薪工资制B、薪点工资制C、一岗多薪工资制D、提成工资制答案：B72、下列关于绩效工资制的说法，不对的的是（）。A、以工作业绩为基础支付工资B、注重团队绩效差异的拟定C、计件工资制是一种重要形式D、提成制是一种典型形式答案：B73、（）的工作方式是：保证成员将小部分的时间和精力投入到团队中去
13、，而将大部分时间和精力投入到各自的常规工作中去。A、平行团队B、交叉团队C、流程团队D、项目团队答案：A74、（）的工资结构比较合用于责、权、利明确的公司。A、以绩效为导向B、以行为为导向C、以工作为导向D、以技能为导向答案：C75、工资水平对外具有竞争性的公司，其工资水平应比行业平均工资水平高（）。A、5%B、15%C、50%D、75%答案：B76、人力资源和社会保障行政部门自收到公司年金方案文本之日起（）内未提出异议的，公司年金方案即行生效。A、15日B、30日C、45日D、60日答案：A77、下列关于劳务派遣的说法，不对的的是（）。A、雇员是被派遣的劳动者B、是一种组合劳动关系C、本质是
14、劳动力的雇佣和使用相统一D、雇主是劳务派遣单位答案：C78、工资集体协商的内容不涉及（）。A、最低工资标准的拟定B、年度平均工资水平及其调整幅度C、工资分派制度、工资标准和形式D、工资协议的终止条件与违约责任答案：A79、政府在工资宏观调控方面的总原则不涉及（）。A、平均工资的增长低于劳动生产率的增长B、平均工资的增长低于人均GDP的增长C、在工资的调控上由总量控制向水平控制转变D、公司工资总额的增长低于经济效益的增长答案：B80、制定劳动力市场工资指导价位的依据不涉及（）。A、就业状况B、经济总量C、物价水平D、劳动力供求关系答案：B81、公司制定（）的目的是：及时解决事故，采用防止措施，总
15、结经验，防止类似事件再次发生。A、安全生产责任制度B、重大事故隐患解决制度C、安全生产检查制度D、伤亡事故报告和解决制度答案：D82、安全卫生认证制度的要点不涉及（）。A、重大事故隐患分类B、有关人员资格认证C、有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证D、与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证答案：A83、公司劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解，这种调解的特点不涉及（）。A、群众性B、合议性C、自治性D、非强制性答案：B84、劳动争议申请仲裁的有效期间为（）。A、1个月B、半年C、3个月D、1年答案：D85、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）内，认为符合受理条件的，应当受理。A
16、、5日B、10日C、15日D、30日答案：A二、多项选择题（86-125题，每题1分，共40分。每题有多个答案对的，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）86、劳动资源稀缺性的属性涉及（）。A、具有普遍性B、仅存在于市场经济中C、是一种相对的稀缺性D、仅存在于当前社会E、可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性答案：ACE87、劳动权的核心内容涉及（）。A、平等就业权B、劳动报酬权C、休息休假权D、自由择业权E、职业培训权答案：AD88、满足安全需要的行为可以是（）。A、免受失业和经济危机的威胁B、比竞争者更杰出C、避免任务或者决策失败的风险D、免受疾病和
17、残疾的威胁E、避免受到伤害或处在危险的环境答案：ACDE89、人力资源的一般特点涉及（）。A、时间性B、消费性C、地区性D、发明性E、主观能动性答案：ABDE90、某单位在进行组织结构诊断时要分析组织关系，即需要明确（）。A、应同哪些单位和个人发生联系B、规定别人给予何种配合和服务C、如何才干取得行业的领头位置D、应当为别的单位提供哪些服务E、内部环境变化如何引起战略和目的的改变答案：ABD91、公司组织结构整合的目的重要在于（）。A、实现组织间的互相协调B、实现组织管理的系统化C、解决部门内部的分工问题D、解决结构分化时的分散倾向E、保证公司生产经营活动的正常运营答案：AD92、公司晋升计划
18、的内容一般由（）等指标组成。A、晋升时间B、晋升比率C、晋升条件D、晋升职位E、晋升人数答案：ABC93、人员晋升计划是公司根据（）制定的员工职务提高方案。A、公司目的B、人员需要C、工作条件D、工资水平E、内部人员分布情况答案：ABE94、下列关于人力资源预测方法的说法，对的的有（）。A、马尔可夫法可以预测公司的人力资源需求B、经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵C、马尔可夫法可以预测公司的人力资源供应D、趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法E、灰色预测模型仅能对具有未知或非拟定信息的系统进行预测答案：AD95、预测公司内部人力资源供应量必须考虑的因素涉及（）。A、替休B、退休C、
19、平调D、晋升E、轮换答案：BCD96、员工素质测评标准体系的要素涉及（）。A、标准B、标度C、标记D、数据E、模型答案：ABC97、员工素质测评中，特殊能力测评的重要内容涉及（）。A、文书能力B、运动能力C、操作能力D、学习能力E、机械能力答案：ACE98、员工素质测评结果解决的常用分析方法有（）。A、集中趋势分析B、岗位分析C、离散趋势分析D、因素分析E、文字分析答案：ACD99、（）属于面试中背景性问题的内容。A、个人爱好B、家庭情况C、法律常识D、工作经历E、遗传病史答案：ABD100、下列关于无领导小组讨论的表述，不对的的是（）。A、它有效地运用密集性群体讨论的方式B、它可以快速地诱发
20、被评价者特定的行为C、它可以用于选拔员工，也可以进行培训诊断D、它可以用来判断被评价者所具有的个性特性E、考官可以在现场临近观测并直接写出评估意见答案：AE101、下列关于无领导小组讨论的表述，对的的有（）。A、评价指标应具有针对性B、面试场地的布置要肃穆给人以压力感C、应从岗位分析中提取特定的评价指标D、设计评分表的重点是拟定测评能力指标E、被测评者应以抽签的方式决定座位顺序答案：ACDE102、在公司员工培训活动中，教学形式受（）等因素的影响。A、教师B、时间C、教材D、课程E、教案答案：ACDE103、一般来说，公司外部培训资源的开发途径涉及（）。A、聘请专职的培训师B、聘请本专业的专家
21、、学者C、从高校毕业生中进行招聘D、从高校或技术学院聘请教师E、从顾问公司聘请培训顾问答案：ABCD104、培训中评估的内容涉及（）。A、培训内容B、培训环境C、培训活动的参与状况D、培训机构和培训人员E、培训进度与中间效果答案：ABCDE105、对培训效果进行正式评估的优点涉及（）。A、不会给受训者带来太大压力B、使得评估结论更具有说服力C、简便易行不需投入过多成本D、在数据和事实的基础上做出判断，客观性较强E、可将评估结论与最初计划比较核对，易发现问题答案：BDE106、对新的培训方式进行效果评估，则评估的侧重点在于（）。A、课程组织B、培训教材C、教学人员D、课程设计E、应用效果答案：A
22、BDE107、一般来说，进行员工培训评估时，投资回报率的评估标准涉及（）。A、劳动效率B、直接成本C、专利项数D、间接成本E、质量规定答案：BD108、从考评的性质和特点看，行为导向型主观评价方法的特点是（）。A、考评有客观依据B、缺少量化的考评标准C、可以用于考评团队绩效D、受考评者主观因素的制约和影响E、运用同一标准衡量所有员工的工作绩效答案：BDE109、下列关于日清日结法的表述，对的的有（）。A、是一种目的管理方法B、可有效提高工作效率C、将PDCA周期压缩至一周时间D、可提高工作有效性和及时性E、是一种静态、固化的绩效考评方法答案：ABD110、绩效考评导致宽厚误差的因素重要有（）。
23、A、考评标准和方法的主观性强B、评价标准过低C、拟压缩提薪或奖励人数比例D、评价标准过高E、为缓和上下级关系，给被考评者过高的评价答案：ABE111、下列关于比率量表的说法，对的的有（）。A、量表中没有绝对零点B、采用的记录方法较为单一C、是测量水平最高的量表D、测量结果可以进行四则运算E、测量结果可以计算几何平均数答案：CDE112、为KPI设定工作产出时，应当遵守（）的原则。A、增值产出B、组织优化C、结果优先D、设定权重E、客户导向答案：113、360度考评中，外部客户评价的内容涉及（）。A、心理素质B、服务态度C、成本收益D、服务质量E、工作数量答案：BD114、市场薪酬调查的被调查岗
24、位，应在（）等方面与本公司岗位具有可比性。A、工作性质B、岗位职责C、劳动强度D、薪酬水平E、在岗人数答案：ABC115、在不同公司中，工作职责相同的岗位但薪酬存在较大差距，其因素也许是（）。A、不同行业有不同的惯例B、管理理念和薪酬策略不同C、不同公司所处的地理位置不同D、对公司的价值或奉献大小不同E、在职者在该岗位上工作时间的长短不同答案：ABCDE116、实行一岗一薪制，需要测评的岗位因素涉及（）。A、职责范围B、薪酬水平C、劳动强度D、责任大小E、在岗人数答案：ACD117、人力资源部向员工介绍公司工资制度的途径涉及（）。A、员工招聘会B、员工手册C、员工座谈会D、公司内部网站E、工资
25、满意度调查答案：DE118、工资调整的具体类型涉及（）。A、物价性调整B、工龄性调整C、随机性调整D、效益性调整E、考核性调整答案：ABDE119、公司在制定薪酬计划时，应掌握的人力资源规划资料涉及（）。A、公司现有的员工人数B、未来一年预计休假的员工人数C、未来一年预计岗位轮换的员工人数D、未来一年预计晋升职务的员工人数E、公司在过去三年的各类员工总数答案：BCD120、劳务派遣的主体有（）。A、用工单位B、政府C、劳务派遣单位D、工会E、被派遣劳动者答案：ACE121、被派遣劳动者的用工单位应履行的义务涉及（）。A、提供工作岗位B、进行劳动安全卫生教育C、进行劳动组织和监督管理D、支付工资
26、、缴纳社会保险费E、提供与工作岗位相关的劳动条件答案：ABCE122、运用劳动力市场工资指导价位时，必须解决好指导价位与（）的关系。A、“两低于”原则B、公司员工总数C、公司经济效益D、公司员工结构E、公司短期货币工资决定方式答案：CE123、公司所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则涉及（）。A、安全第一B、防止为主C、以人为本D、防治结合E、奖惩结合答案：ABC124、根据争议性质的不同，劳动争议可划分为（）。A、劳动协议争议B、劳务派遣争议C、集体协议争议D、权利争议E、利益争议答案：DE125、按照承担法律责任要件对劳动争议案例进行分析，其思维结构涉及（）。A、分析拟
27、定劳动争议的标的B、分析拟定劳动争议当事人所实行的行为C、分析拟定行为人的行为是否有主观上的过错D、分析拟定当事人的行为是否导致或足已导致一定的危害E、分析拟定当事人行为与危害结果之间是否存在直接的因果关系答案：BCDE2023年11月份公司人力资源管理师（二级）技能操作卷真题及解析一、简答题（本题共3题，第1小题16分，第2小题16分，第3小题14分，共46分）1在员工素质测评准备阶段需要完毕哪些具体的工作？（16分）答：1收集必要的资料2组织强有力的测评小组必须对小组成员加以培训，使之了解、熟悉并掌握各种方法和相关的知识，尽量避免个人感情因素对测评工作的干扰。3测评方案的制定(1)拟定被测
28、评对象范围和测评目的(2)设计和审查员工素质能力测评的指标与参照标准这项工作是减少测评过程中测评误差的一种手段，应引起足够的重视。(3)编制或修订员工素质能力测评的参照标准测评的参照标准是测评人员所遵循的客观“尺度”。编制参照标准时，要严格遵守编制程序、方法和原则。(4)选择合理的测评方法人事测评方法通常采用四个指标，即效度、公平限度、实用性和成本。2.根据培训效果四级评估体系的重要内容和评估方法，填写下表。（16分）3.采用问卷调查法设计绩效考评指标体系的具体环节有哪些？(14分)答：问卷调查法的具体环节是：第一步，根据绩效考评目的和对象，查阅工作岗位说明书，通过必要的现场调查，具体地采集与
29、工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料。第二步，列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标，并进行初步筛选。第三步，用简洁精炼的语言或计算公式，对每个相关要素(指标)概念的内涵和外延，作出准确的界定。第四步，根据调查的目的和单位的具体情况，拟定调查问卷的具体形式、所调核对象和范围，以及具体的实行环节和方法。第五步，设计调查问卷。将需要调查的内容，以一定的格式编制成问卷。第六步，发放调查问卷。通过一定的渠道将调查问卷分发给调查者，选择的渠道应是可靠的。第七步，回收调查问卷，进行整理汇总和记录分析，取得最后的调查结果。二、综合题（本题共3题，每小题18分，共54分）1.某公司决定起草公司人
30、力资源发展规划，由规划专员小王负责预测公司的人力资源需求。该公司生产部门在过去几年中技能操作人员、专业技术人员和管理人员的人数比例一直稳定在6:3:1。根据业务规划，生产部门计划明年补充技能操作人员60人，目前已经拟定将会有15名专业技术人员和8名管理人员离职，5名管理人员调整到其他部门。假设您是规划专员小王，请结合案例，回答以下问题：(1)可采用哪些定性与定量方法进行人力资源需求预测？（10分）(2)假设生产部门组织结构和生产率不变，请运用人员比率法拟定该部门明年专业技术人员和管理人员的需求量。（8分）答:第一.人员需求预测的定性和定量方法有：（10分）（1）定性预测重要有经验预测法、描述法
31、和德尔菲法。（2）人力资源需求预测的定量方法有：转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔可夫分析法、定员定额分析法、计算机模拟法。第二.预测明年专业技术人员和管理人员需求量（8分）具体做法如下：(1)生产效率不变、组织结构不变，说明该公司的技能操作人员、专业技术人员、管理人员的人数构成不变，还是6：3：1；(2)专业技术人员数=60(36)=30(人)，明年该公司需要补充的总的专业技术人员数=30+15=45(人)；(3)管理人员数=60(16)=10(人)，明年该公司需要补充的总的管理人员=10+8+5=23(人)。答：该公司明年至少应
32、招收45名专业技术人员和23名管理人员。2.某建筑材料公司2023年上半年销售收入明显下降，而生产总成本比去年同期提高了15%，特别是人工成本有了较大幅度的增长。2023年10月公司人力资源部委托一家中介机构对国内同行业的薪酬水平进行了进一步调查，发现公司薪酬水平位于市场薪酬的75%点处，根据公司市场部预测，未来三年公司的营业收入将会有显著提高，年平均增长16%左右。公司人力资源部通过研究后认为，2023年度员工的薪酬水平增幅应控制在8%以下。请结合本案例，说明该公司应当如何编制年度员工薪酬计划？（18分）答：制定薪酬计划的工作程序如下：1通过薪酬市场调查，比较公司各岗位与市场上相相应岗位的薪
33、酬水平(这里的薪酬水平是指总薪酬水平，涉及工资、奖金、福利、长期激励等)。2了解公司财力状况，根据公司人力资源策略，拟定公司薪酬水平采用何种市场薪酬水平，是90点处、75点处，还是50点处、25点处。3了解公司人力资源规划。4将前三个环节结合画出一张薪酬计划计算表。表524是某公司的薪酬计划计算表，各岗位的薪酬水平公司采用50点处的市场薪酬水平。5根据经营计划预计的业务收入和前几环节预计的薪酬总额，计算薪酬总额销售收入的比值，将计算出的比值与同行业的该比值或公司往年的该比值进行比较，假如计算的比值小于或等于同业或公司往年水平，则该薪酬计划可行；假如大于同业或公司往年水平，可以根据公司董事会对薪
34、酬计划的规定将各岗位的薪酬水平适当减少。6各部门根据公司整体的薪酬计划和公司薪酬分派制度规定，考虑本部门人员变化情况、各员工的基本情况如工龄、业绩考核结果、能力提高情况等做出部门的薪酬计划，并上报到人力资源部，由人力资源部进行所有部门薪酬计划的汇总。7假如汇总的各部门薪酬计划与整体薪酬计划不一致，需要再进行调整。8将拟定的薪酬计划上报公司领导、董事会报批。3、2023年1月，美国一家酒店管理公司委派以安德鲁为首的管理团队进军A市，准备在短时间内使第一家五星级酒店开业。公司规定安德鲁必须在2个月内完毕副经理以下管理人员及所有辅助人员的招聘工作。安德鲁感觉工作非常棘手，于是与A市一家从事中高端人力
35、资源派遣业务的公司签订协议，由该派遣公司在45日内完毕酒店规定的人员招聘，并负责完毕劳动协议签订、社会保险登记与缴纳、个税解决等一系列的人力资源手续。2023年6月，这家五星级酒店正式营业，酒店的经营团队就碰到一个管理难题，即如何管理好这种庞大的被派遣员工队伍。请结合我国劳动协议法的相关规定，阐述以安德鲁为首的管理团队应当从哪些方面入手，管理好这支员工队伍。（18分）答：1.安德鲁管理的酒店应与A市派遣公司签订劳务派遣协议（1）劳务派遣单位与用工单位应订立：劳务派遣协议（2）协议中应当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。（3）用工单位应当根
36、据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位拟定派遣期限，不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。2. A市派遣公司应与被招聘的劳动者订立劳动协议（1）劳动协议中应当载明用工单位、派遣期限、工作岗位等（2）劳务派遣单位与劳动者应签订2年以上的固定期限劳动协议，按月支付劳动报酬。（3）被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。3.明确劳务派遣单位的法定义务（1）应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者（2）不得克扣用工单位按照劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬（3）不得向被派遣劳动者收取费用（4）在跨地区派遣劳动者时，劳务派遣单位应当保
37、证被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，符合用工单位所在地规定的标准。（5）因劳务派遣单位存在违法行为，给被派遣劳动者导致损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带补偿责任。（6）派遣单位不得以非全日制形式招用被派遣劳动者4.明确用工单位的法定义务（1）不得向被派遣劳动者收取费用（2）执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护。（3）告知被派遣劳动者的工作规定和劳动报酬（4）支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇。（5）对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必须的培训（6）连续用工的，实行正常的工资调整机制（7）不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位5.用人单位解除劳动协议劳动协议法第三十九条劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动协议。（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；（2）严重违反用人单位的规章制度的；（3）严重失职，营私舞弊，给用人单位导致重大损害的；（4）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完毕本单位的工作任务导致严重者经用人单位提出，拒不改正的；（5）被依法追究刑事责任的。