企业主管工作总结最新.docx

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1、企业主管工作总结最新 熟识业务,喜爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。那么有关企业主管工作总结怎么写?下面是我为大家整理的有关企业主管工作总结.,盼望对你们有关心! 企业主管工作总结.1 人力资源部顺当的完成了公司年初下达的聘请任务。对于我来说,20_年注定是转变观念、转变思想的一年,是夯实基础、熬炼提升的一年。我以实际行动不断优化自己,努力使工作上一个新的台阶。现将20_工作汇报如下: 一、聘请方面 乐观维护现有聘请渠道,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好聘请工作。年初酒店人员流淌性大,导致一些部门人员缺口较大。在整体市场环境转型的形势下,对外人力资源成本上涨,整

2、体聘请工作面对前所未有的压力。一年来,在聘请方面主要开展了以下工作: 1、聘请面试重新建立了明晰化、标准化及流程化的模式。依照总公司20_年6号文件关于各店人员编制和搞好聘请工作的通知精神,3月份,帮助主任对聘请流程、面试流程进行了修改,聘请由80、90后的主体拓展到一些60、70年的人群中,由以前在办公室坐等上门为主转化为主动到人才市场、各职介机构聘请,在其后的聘请工作中放宽笔试与面试的标准执行,削减了前厅的工作量,补充了服务薄弱的环节,限度的避开了聘请的风险。 2、乐观的拓宽聘请渠道建设,维护现有聘请渠道,增进新的渠道。20_年在维护原有的工运学院、劳动南路人才市场等,乐观的拓展渠道开发与

3、建设。 (1)针对网络聘请:同主任调研了智联聘请、赶集网、58同城等网站,取得网聘第一手信息,并与赶集网签订协议,发布聘请信息,扩大聘请面。 (2)准时的与服务机构联系,参与了多次的聘请会,做好人才的储备工作。 (3)与各大院校联系,聘请短期工及寒暑假兼职,准时补充了人员缺乏的局面,很大程度上缓解了现有人员的工作量。 3、开展了对内有奖聘请,乐观发动老员工介绍亲朋好友到店工作,凡干满肯定时间(1个月),对介绍者进行肯定嘉奖。其次,放宽了传菜生及服务员聘请的年龄区间,打破了传统的入职标准,保障了日常工作的顺当进展。 二、培训方面 20_年培训工作主要依据20_年总部1号文件工作方案绽开,重点培育

4、酒店后备人才,提高员工职业化素养及职业情操,把握现代管理学问与力量,为工作开展注入活力。 1、保持与酒店培训学校联系,20_年1月份,协作总公司对西门店大多数人员进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训,并取得陕西就业培训合格证书,整体提高了实操力量。 2、中层管理学问培训10多次,开展了全公司_管理、_管理_学习及团队建设学问,为管理团队注入新奇的血液,提高了管理水平。 3、举办员工内训课程多次,针对员工进行李强优秀员工视频及礼仪学问职业规划专题讲座的学习,对销售开展卖产品不如卖感觉的学习,激发员工把握新学问、新思想,合理应用学问及针对性培训,起到肯定激励作用。 4、对外合作方面,乐观联系消

5、防部门对全体人员进行了2次的消防学问普及培训工作,提高了整体的安全意识。 三、绩效考核、薪酬、社保方面 1、6月底,乐观协作总部对后厨的绩效做以全面改革,将实际工作细化到每位员工身上,打破了以往吃大锅饭、干好干坏一个样的局面。 2、对比管理人员十八项考核标准,对每位管理人员建立了档案,做到考核有依据,核查有资料。 3、对考勤工作重新进行了规范。每月核对后,按时张贴员工考勤,达到公开化,透亮化。使每位员工清晰了解,做到人人心中有数。 4、20_年2月,协作总公司开展实施了薪酬体制改革方面的工作,持平了与市场工资的差距,确保每月按时核对、核算考勤。对管理人员的绩效档案存在空洞,进行了编辑入册,逐步

6、规范及步入正轨。 5、社保方面,乐观与金苑大厦、高新店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进行核实,协作财务对各种保险的基数进行了扣除,并帮助金苑大厦整理基础资料,办理了相关证件。加强业务学问学习,5月份,与主任参与人力资源保障局的相关培训1次,班后,在网络论坛上乐观学习社保方面学问,不断的的充实自己,使自己对社保学问有肯定的了解。 四、其他工作 1、质检及安全检查工作: (1)在前厅接待大型包席时,针对2个饭口高峰期,做好楼层安全巡查工作。在上菜高峰期,主动放下办公室工作,到一线督导检查,帮助前厅服务。 (2)以开源节流为宗旨,每逢周一、周五对餐前预备工作、卫生清扫工作、设备维护状况、出

7、品质量、原材料铺张、服务流程进行逐一的检查,做好具体登记,对做得好的赐予嘉奖、对做的差的做出惩罚。 2、宿舍管理: 为改进酒店员工住宿环境,规范统一管理,为员工制造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境,实行了以下措施:(1)、加强宿舍水电管理。对酒店员工用水用电进行规定,节省水电进行表扬、铺张水电进行惩罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量削减许多。(2)、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩方法。依据我酒店员工宿舍的详细状况,规定每周检查两次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行晨会“反馈由部门负责人督导通报批判罚款”的程序进行逐步的改善。宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。 3、日常事务: (1)帮助

8、做好客户维系工作:每半年对婚礼档案进行整理分类,并根据规定准时发放来宾婚礼禧金劵。 (2)酒店系统维护及帮助修理工作:本酒店没有专职的网管、乐观与柏高公司与外修技术人员沟通,针对电脑、网络使用过程中的多发性问题,进行询问并帮助进行修理,使电脑、打印机正常运行,提升工作效率削减了公司支出成本。 (3)报刊资料整理:每月月底对店里的大小活动、重要会议、以及员工的投稿进行整理,准时上报总部、丰富了悦报的内容。 (4)准时完成上级下达的各项任务。 五、个人成长方面 个人20_年主要是专业学问转化与不断工作总结的一年。学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及人员聘请方面做出了不懈的努力。同时个人

9、也发觉自己很多工作不足及成长的机会。 1、20_年聘请工作较往年难度明显增加,实际工作中有放弃的念头,但是我学会了坚韧、坚持。在思想上坚决信念,在行动中克服难点。在部分工作中自己获得成长、取得了阅历。在这里要特殊感谢领导的栽培及鼓舞。 2、利用一切学习机会进行深造和学习,提高自己专业学问和技能。在学习方面公司赐予了我们特别大的平台。20_年参与了OA系统、执行才智、礼仪、职业规划等课程的培训,参加了_的收集、整理,让自己得到了熬炼、拓展了思维、工作方法得到改善、工作方案得到了完善,为日常工作注入新的更好的思路。 3、20_年在与其他部门沟通力量,员工谈话技巧,行政事务处理,员工投诉处理方面取得

10、较大进步。 4、乐观学习人力资源六大模块基础学问,并取得三级证书,为工作奠定了肯定的基础。 20_年即将过去,留下来的是学问及阅历的积累。对比工作,总结阅历,我将在工作中提高效率,改进工作方法,不断提高自我工作力量。以我的实际行动为_向专业化、正规化进展而努力。 企业主管工作总结.2 来公司已经两个月了,人事部在公司领导的正确带领下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕公司的进展目标,较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将近期我部门完成的工作总结如下: 一、公司人力资源管理体系的建立和完善 1.公司组织架构的完善及人员编制的确定 人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,

11、分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际状况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置状况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。 2.公司管理制度体系的建立 我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和进展具有极其重要的意义,所以人力资源部始终致力于建立完善的公司内部管理体系。详细而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件公司岗位职责、公司人力资源管理制度、公司绩效考核制度。 3.人事管理体系的确立 人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也.人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定

12、了新的薪酬制度体系,并且为了系统协作公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。 二、职工人数的确定 三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有准确知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺当进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产方案,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。 三、公司人员聘请工作 第一年是公司高速进展的一年,是公司人员流淌较为频繁的一

13、年,也是公司人员聘请工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在聘请工作中花费了较多的时间和精力。 四、培训工作 职工培训主要体现在培训费的提取。由于产品的合格率、ISO都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到ISO9000,公司生产产品合格率必需达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的状况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好

14、来年裁减多余高级工人的赔偿金。 五、日常人事管理工作 我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。 总之,在公司市场运作的三年中,人力资源部在人力不足的状况下坚持一切以公司利益为重的原则,在各部门中起到了较好的引导模范作用。 当然,在三年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在: 1.在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推动力度,导致有些工作没能按时完成。 2.在各部门的工作协调力度方面,还有待加强。 3.各部门的分工还不够明确,有待跟进。 4.在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作

15、没能系统地组织绽开。 综上所述,三年来人力资源部的工作是较有成效的,作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和阅历,改进自身的不足,为公司的进一步进展发挥更大的作用和效能。 企业主管工作总结.3 当新年的脚步悄然而至,我们20_年的工作也宣告落幕了。为在20_年能更好的前进,我们有必要进行总结,吸取阅历教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的进展!依据公司现有状况,对20_年行政部工作总结如下: 1、人员聘请。20_年共入职50人,离职39人。参与网上聘请6次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流淌性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往

16、要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上聘请,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量聘请销售、技术类人员,以满意人才储备的需求。 2、20_年举办了1次企业管理制度培训,1次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成果来看效果较抱负。建议利用各种机会让公司全体员工常常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必需选择好主题。针对20_年度售后满足度得分一值偏低,这时应当多

17、做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增加他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有准时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应当检讨的,力争在20_年度通过大家的努力协作售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。 3、人事考核方面。20_年度乐观评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名,共计7人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核管理人员民意测评表并未实施,建议年终进行不记名民意测评。 4、于20_年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手

18、册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了许多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,由于规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与协作,共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位进展。 6、20_年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并具体登记在案,使公司物品管理更加完善具体。 7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了修理保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售

19、后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。依据公司进展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报20_年请购方案。 当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较微小的地方,比如员工档案管理、.保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、协作各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批判,20_年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合力量,为公司的进展尽绵薄之力。 企业主管工作总结.4 本人于20_年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有突破

20、。在各级领导的关心指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素养和力量得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作状况汇报如下: 一、立足本职,完成各项工作 作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担当行政主管后,快速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特殊对仓库物品出入、印章管理等工作要求

21、严格根据制度执行,避开因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 1、注意学习,努力提升工作力量坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,乐观进取,努力提高自我,不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全秘书学和各种行业报刊杂志,以此提高自身素养和力量。 2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了准时、精

22、确、规范,满意了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。 3、热忱细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够准时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。根据公司领导支配,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待任务,一年来共接待来访53次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作

23、。 4、乐观主动,做好城市综合整治工作依据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于2022年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况,填写综合整治日报表,坚持一日一()整治状况上报市建委。 5、仔细负责,加强行风建设工作编写、制定了公司2022年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、2022年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满意用户的用水需求,为用户供应便利快捷的服务。由于工作扎实,成果突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。 6、多方联系,做好水价调整工作乐观协作公

24、司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,把握最新水价动态。 7、乐观投稿,多方面宣扬供水工作准时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在中国供水节水中国水星河南供水等报纸网站发表文章40篇,中源水务报发表稿件12篇。 8、加强培训,提高员工整体素养加强本岗位员工培训训练,制订学习方案,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素养。 9、参与活动,树立公司良好形象乐观参与各种活动,代表公司参与了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球竞赛,获得团体第三名;参与了公司庆建国六十周年篮

25、球竞赛,获得亚军;参与公司迎国庆书画摄影展。乐观响应公司号召,参加“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。 二、存在不足及努力方向 1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作力量有待于进一步提高。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强沟通。在新的一年里,加强专业学问的学习,努力提高业务素养,通过多看、多写进一步提高写作水平。乐观主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。 取得的成果离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。在此我要特殊感谢他

26、们,我为有这样的团队感到傲慢。另外我还要感谢公司赐予我们的一切,虽然目前还面临逆境,但更要求我们相互协作,用优质的服务和业绩来推动公司的进展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。 企业主管工作总结.5 20_年,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我依据公司的工作精神与工作部署,结合生产部经理的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,仔细踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,取得肯定成果。现将20_年工作状况详细总结如下: 一、生产任务完成状况 20_年,我带领生产部干部员工团结协作,齐心协力,仔细努力工作,较好地完成了生产任务,生产运

27、行正常,无生产安全事故,全年完成_台柴油发电机组生产任务。 二、全年实行的主要工作措施 1、加强思想训练,提高员工凝聚力。 20_年,我切实加强对员工的思想工作,开展国情、厂情训练,培育员工的感恩心。通过开展思想训练工作,使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,喜爱企业,喜爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增加执行力,提高工作效率,确保完成公司下达的生产任务。 2、加强设备管理,确保生产正常进行。 设备是重要的生产工具,对于完成生产任务,提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。我切实加强设备管理,一是训练员工要疼惜设备,按操作要领使用设备,细心维护设备,保持设备

28、的完好率和正常运行。二是开展设备使用、保养辅导,利用晨会、班会等方式对员工进行辅导,使他们懂设备结构,懂设备检查的作用及方法,懂设备的维护保养,懂设备操作规程。在工作中,使用好设备,保养好设备,稳定设备功能,确保设备正常运行,满意生产需要。 3、加强质量管理,确保产品质量合格。 我知道我们企业技术力气比较薄弱,产品质量上不去,返工较多。所以,我作为生产部经理,特殊注意质量,为此把产品质量放在工作的首位,提高每个员工质量意识,熟悉产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的基础性工作做起,在生产过程中.“质量是生命,生产保质量”的思想,坚决杜绝质量事故。 开展质量问题“大反思、大排查、大

29、整治”活动,制定质量问题排查整治和督促检查方案,针对柴油发电机组的质量特点,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施,落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。 通过这些措施,达到准时发觉质量隐患,准时整治质量问题,防止出现质量事故,确保柴油发电机组质量合格,增加柴油发电机组的质量信誉,从而促进企业的进展,也给员工带来实在的利益。 4、加强安全生产工作,确保生产安全。 20_年,我切实加强安全生产工作,树立“安全为了生产,生产必需安全”的思想,杜绝一切安全事故,确保生产安全。详细抓好四项工作: 一是在生产过

30、程中,要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑,充分熟悉到安全生产的重要性,时刻保持高度的警觉性。形成“人人讲安全,事事为安全,时时想安全,到处保安全”的思想氛围,消退一切安全隐患。 二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定安全生产管理制度,建立安全生产岗位责任制,做到责任到人,明确分工。把安全贯串于生产全过程,加强安全隐患排查,消退一切安全隐患。 三是加强安全培训工作。我加强对员工的技术培训,定期对员工进行培训,对新工艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深化细致的分析讲解,提高员工的整体技术水平,确保生产安全。 四是齐心协力,共同维护安全生产。在生产过程中,要

31、求每个员工严格根据制度要求,仔细排查安全隐患,做好安全生产工作,把安全时刻牢记于心,做到“不损害自己,不损害他人,不被他人损害”,共同维护安全生产,促进企业进展。 三、存在的不足问题 20_年,我在取得肯定成果的同时也存在一些不足,一是部分岗位员工的操作水平和理论学问不够,管理人员的拓展思维欠缺,成本节省观念淡薄,存在铺张和跑冒滴漏现象;二是质量意识和安全意识还不够强,提高产品质量上措施不够,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要连续加强。 20_年,我仔细努力工作,虽然取得了肯定的工作成果,但是与公司的要求和员工的盼望相比,还是需要连续努力和提高。今后,我要连续加强学习,深化管理,按公司的要求,做好自己的本职工作,为公司健康持续进展做出应有的贡献。 企业主管工作总结.最新

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