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1、培训方案方案如何写 为确保事情或工作高质量高水平开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、详细要求等项目。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是我为大家收集的培训方案方案如何写例文,盼望你喜爱。 培训方案方案如何写篇1 为了提高培训工作的方案性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,依据p要求和20_年培训方案,结合20_培训重点历次p检查及自检提出的问题及整改状况,我们对20_年度的公司内部培训作如下支配: 一、公司级整体培训: 1、培训对象:公司全体员工 2、培训目的: (1)、引导员工认清自己的
2、责任与使命并成为可堪培育与进展的优秀企业员工。 (2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业学问,充实个人学问储备,巩固和提高公司质量管理水平。 (3)、强化员工p意识,全面扩大p领域的专业视野。 (4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;把握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;削减或杜绝安全隐患和事故的发生。 3、培训内容及方式 培训内容:结合历次p检查及自检发觉的问题与整改状况,讲授有关药品法律法规、药品p学问、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关学问等。 培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。 4、培训学习时间 20_年7月下旬
3、1-2天。 5、考核 笔试,实行闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。 二、部门级岗位培训: 1、培训对象:各部门员工 2、培训目的:各部门负责人依据本部门员工应把握的p文件、岗位职责、专业学问、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工p意识,提高员工工作技能。 3、培训内容及方式 培训内容:部门岗位必备的专业学问、部门相关p文件、部门职责、操作技能、岗位sop及相关的管理制度等。 培训方式:由各部门自行组织本部门员工实行集中面授、现场演示、争论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综
4、合管理部备案。 4、培训学习时间 20_年全年各部门依据实际状况敏捷支配。 5、考核 分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%,笔试占50%,笔试为闭卷考。 三、班组级岗位培训 1、培训对象:各班组岗位员工。 2、培训目的:着重加强班组岗位培训,有针对性的开展班组岗位培训,使p工作贯彻落实到每一个岗位,提高岗位员工的工作技能。 3、培训内容及方式 培训内容:班组岗位必备专业学问、岗位相关p文件、岗位职责、岗位sop、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。 培训方式:由各部门组织班组岗位员工实行集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训
5、,授课人由班组长或优秀员工担当,班组长负责培训出题、考核,并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成果等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。 4、培训学习时间 20_年各班组依据工作状况敏捷支配。 5、考核 分笔试、口试、实际操作,笔试考核试题由各班组长出题并组织考核,综合管理部负责试题打印;口试由授课人在课堂上进行提问;实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%,口试占30%,实际操作占40%。 关于开展20_年全员培训的通知 为了确保培训效果,提高培训质量,制造一个良好的学习环境,特对20_年全员集中培训工作做如下支配。 一、培训地点:公司会议室 二、参训人员:公司全体员工
6、 培训方案方案如何写篇2 为了提高员工和管理人员的素养,提高公司的管理水平,保证公司可持续性进展;依据总公司20_年进展目标,提高整体人员素养,培育一批具有专业技能和管理学问的人才为目标,特制定本培训方案方案。 一、培训类别: 1、一级培训:公司大政方针、进展战略、员工心态、管理技能、新技术、新学问、团队建设等前瞻性训练和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。 2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和训练、沟通和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防学问的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。 3、三级培训:各
7、车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防学问和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。 4、各部门专业业务技能学问的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术学问的培训,二是机械设备维护和保养学问的培训,三是生产管理学问的培训,消防学问和操作演练的培训。 5、新员工的岗前培训:新员工集中聘请10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、进展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防学问的操作规程,新员工到
8、车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成果纳入试用期转正的考核评定中。对于平常补充聘请到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。 6、各部门(如销售、财务、选购、人力资源、国际贸易等)专业学问的培训由部门负责人组织统计,依据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训方案或内训或外聘老师对本部门相关专业的学问进行系统培训,进行探讨沟通,教会下
9、属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素养和工作质量、产品质量。 二、培训的考核和评估 培训方案的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素养,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速进展,同时体现公司和个人的各阶层价
10、值。 三、培训要求 公司各部门拟定本部门的年度培训需求及方案,培训年度于一月二十日前报综合部;培训方案中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训方案执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。 四、培训形式 培训将采纳内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则依据培训内容要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、_训练集团等。 五、公司年度培训方案初步方案:表格略 培训方案方案如何写篇3 为提高公司员
11、工队伍的素养及专业技能,增加企业在市场中的竞争力量,公司打算对员工进行有效培训,特制定公司年度培训方案20_年度培训方案如下: 一、参与培训人员 各部门人员,包括: 人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、选购等。 二、培训方案 大型培训课程方案 (1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。 (2)部门协调、沟通技巧:各部门的连接、合作、分工、问题处理,增加企业凝聚力。 (3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。 (4)如何打造高绩效、学习型团队 (5)人力资源管理实务 (6)内部培训师培训(外培) (7)卓越班组长的现场管理 (8)客户关系管理及金牌服务
12、 (9)创新思维的培训 (10)服装辅料潮流及趋势:了解服装辅料的流行趋势、风格变化,把握服装辅料脉搏及动态。 (11)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。 (12)电脑应用:普及电脑基础应用,熟识硬件软件基础学问,对常用软件进行专业培训。 外拓训练方案 按每个季度一次 全年四次 1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练 2.以提升沟通沟通为主的户外训练 3.以提升创新思维为主的户外训练 4.以提升经营管理力为主的户外训练 公司内部培训: (1) 企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技 (2) 公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公
13、文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。 岗位聘训: 人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:) (1) 行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。 (2) 企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。 (3) 公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。 (4) 计算机办公软件应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础修理。 (5) 法律、政策学问:包括装修、住房、货款等相关信息。 (6) 合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。 (7)
14、突发大事应对:包括对突发大事的预见、方案、调解、处理。 人事行政人员培训方案表 注:部门每次培训支配1-2小时 工程/工模部/生产部门:(培训内容) (1)管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。 (2)规范工艺:包括作业规范程序、留意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。 (3)安全文明作业:安全文明作业应留意的问题。 (4)材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员供应演示操作方法。 (5)文明素养:争做文明员工、争当良好市民,加强素养训练。 (6)与设计员协作:解决在作业过程中出现的问题。 (7)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发大事的力量。 品管
15、部/QA部培训方案 (质检员培训内容) (1)质量检验标准:仔细学习质量验收规范和质量检验规定。 (2)检验法规、标准:仔细学习检验法规、标准汇编。 (3)环保创新:坚持技术创新和可持续性进展的原则,贯彻节能、节水、节材和环保方针,讲解材料有害物质,国家限量标准。 (4)现场问题处理:现场处理客户看法、问题、投诉的方法和技巧 (5)质量管理:学习如何提高质量管理效率,使检验实现有序化、条理化、标准化。 注:部门每次培训支配1-2小时营业部(业务人员培训内容) (1)公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。 (2)营销基础学问:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、
16、实行方案与决心宣言、营销骨干研习 (3)客户心理把握:了解把握客户心理测试、提高工作效率. (4)服装辅料市场:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。把握第一手资料。 (5)市场分析:比较分析各企业收费、质量、售后,着重了解本公司的的配套体系、设计力量、售后服务。 (6)用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题,由经理总结出最合理的答案,为业务员的作答统一口径。 (7)素养培训:综合素养、职为道德训练。 培训方案方案如何写篇4 一. 培训对象 物业管理处全体员工 二. 培训目的 1. 全面理解物业管理服务概念,完善服务意识; 2. 充分把握大厦管理模式,提高工作质量; 3. 熟识
17、大厦各种设备、设施的功能,降低事故率; 4. 把握各类岗位职责、管理手册; 5. 通过全面阶段性的职业培训,提高员工的工作素养。 三. 培训时间支配 新员工到职第一周集中培训; 四. 培训内容 员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大致分为:- 1. 公司企业文化; 2. 人事管理规章制度; 3. 财务管理规章制度; 4. 工程管理; 5. 清洁管理; 6. 保安管理; 7. 客户服务; 培训方案方案如何写篇5 设计合理的员工培训体系 KTV员工培训方案是一个浩大的体系,包括培训目标、培训内容、培训指导者、员工、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法等众多的要素,是这些要素的有机结合,也是对KT
18、V员工进行培训需求分析的前提和关键。 设置科学的培训目标 KTV聘请员工目的就是要员工从事某个岗位。假如员工的职能和预期职务之间存在肯定的差距;消退这个差距就是KTV的培训目标。设置培训目标将为培训方案供应明确方向和依循的构架。要达到培训目标,就要求员工通过培训把握一些学问和技能,这些都是以培训体系分析为基础的。 明确员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距;即确定了培训目标,把培训目标进行细化,明确化,则转化为各层次的详细目标,目标越详细越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。 选择合理的培训内容 在明确培训目的后,接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息。尽管详细的培训内容千差万别,
19、但一般来说包括三个层次,即学问培训、技能培训和素养培训。 01、学问培训 组织培训中的第一层次。在学校训练中,获得大部分的就是学问。学问培训有利于理解概念,增加对新环境的适应力量。同时,要系统把握专业学问,则必需进行系统的学问培训,如要使KTV员工娴熟地把握前台接待学问,不经过系统的学问培训是达不到要求的;要培育一个KTV的营运经理,没有系统的学问培训是不行能实现的。虽然学问培训简洁易行,但简单遗忘,仅停留在学问培训层次上,效果不好是可以预见的。 02、技能培训 这是KTV培训中的其次个层次,也是目前KTV内最重视的一个培训项目,是指能使某些事情发生的操作力量。技能一旦学会,一般不简单遗忘,假
20、如盘制作,刮刀使用等等。招进新员工,都不行避开要进行技能培训,由于抽象的学问培训不行能马上适应详细的操作。 03、素养培训 是组织培训的最高层次。此处“素养是指个体能否正确地思维。素养高的员工应当有正确的价值观,有乐观的态度,有良好的思维习惯,有较高的目标。素养高的员工可能临时缺乏学问和技能,但他会为实现目标有效地、主动地学习学问和技能;而素养低的员工,即使已经把握了学问和技能,但可能不用。 这三个层次的培训内容,毕竟选择哪个,应视不同受训者的详细状况打算。一般来说,KTV管理者偏向于技能培训与素养培训,而一般职员则倾向于学问培训和技能培训,它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之问的差异
21、所打算的。 04、确定合适的培训日期 一般大家认为,KTV应在时间比较便利或培训费用比较廉价的时候供应培训。有的KTV把方案定在淡季以防止影响KTV经营,殊不知由于未准时培训却造成了服务质量下降,客人投诉增加,代价更高。 员工培训方案的设计必需做到何时需要何时培训,通常状况下有下列四种状况之一时就需要进行培训。 第一,新员工入职; 其次,员工即将晋升或岗位轮换; 第三,由于环境的转变,要求不断地培训老员工; 第四,满意补救的需要。 另外,在下面两种状况下,必需进行补救培训。 第一,由于劳动力市场紧缺或行政干预或其他各方面的,不得不聘请了不符合要求的职员; 其次,聘请时看起来好像具备条件,但实际
22、使用上其表现却不尽如人意。 05、选择适当的培训方法 KTV培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、争论法、角色扮演法等等,有其自身的优缺点,往往需要各种方法协作起来,敏捷使用。 06、选择培训教员 师资质量的凹凸是KTV培训工作质量好坏的一个重要因素。培训师可由KTV部门经理或富有阅历的管理人员兼任,也可以聘请类似美亚歌管理学院这样的专业机构帮助,到企业做内训课程。 培训能否获得胜利,在很大程度上取决于培训师的素养与力量。所以要把选择培训师作为重要任务,纳入培训方案。 KTV培训方案的评估及完善 从制定培训目标到培训方法的选择,最终制定出一个系统的培训方案,这并不意味着培训方案的设计工作
23、已经完成,由于任何一个好的培训方案必是一个由制定一测评一修改一再测评一再修改一实施的过程,只有不断测评、修改才能使培训方案臻于完善。 从培训方案本身角度考察,可以将培训方案的测评细化为三个指标来进行: 01、从内容效度动身 检验培训内容。检验培训方案的各组成部分是否合理、系统化。分析培训体系或者培训方案是否符合培训需求分析,各要素前后是否协调全都,是否是最优选择。 02、从反应效度动身 检验员工反应。检验员工是否对此培训方案感爱好,是否能满意员工的需要。 03、从学习角度动身 检验培训效果。从员工的角度来考察,看员工培训前后行为的转变是否与期望的全都,假如不全都,则应考虑是培训效果不抱负还是缺乏应用培训所学内容的机会,或者是由于习惯影响,使培训效果还未表现出来,需延长考察时间。 KTV对培训效果的检验还要考察培训的成本收益比来分析。培训成本的测量是比较简单的,而培训收益则是比较抽象的。 因此,KTV要留意常常对自己的经营进展进行具体的分析,找动身展的裂缝,强化员工培训,仔细对培训方案进行测评,完善培训体系,为KTV构筑核心竞争力。