it个人月工作方案.docx

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1、it个人月工作方案 对于IT方面的工作,其一硬件设备维护管理方面;其二,公司软件,网站及系统维护。详细该如何做呢?下面是我给大家共享的it个人月工作方案,供大家参考,阅读。盼望大家能够喜爱! it个人月工作方案1 一、计算机、打印机、电话、网络及办公设备维护管理方面 工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,会议室投影的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。 公司目前一共近55台电脑,其中有49台台式机,6台

2、笔记本。主要的故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等。其中台式机里大多是兼容机,许多机器由于长期使用,导致硬件老化过快,或系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。打印机方面因生产需要,过量使用打印机难免造成硬件损坏,打印机寿命缩 短,这也是今年公司购买品牌电脑、电脑修理打印机修理次数较多的重要缘由。且公司计算机及网络方面的管理状况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,机器的配置较为混乱,所以我对公司全部计算机都进行了具体的配置登记,并把每台机器责任到人,并重新整理线路,配置网络拓扑图,现公司网络运行良好

3、! 因公司有部分兼容机,配置较差甚至个别机器配置极差,频频出现死机卡机自动关机等现象,严峻影响工作,所以盼望来年能够处理这类问题,购买新的品牌机器,或者赐予升级。 二、公司网站及系统维护 工作内容:此项工作主要包括公司网站的维护,营销客服系统、财务金蝶系统以及人事管理系统的维护与安装。 上述系统目前运行还算良好,只是营销客服系统软件制作欠佳,对网络要求较高,因总公司为网通网络,而各门市部大多为电信,所以连接较慢,网络高峰期还会出现中断连接的现象。 方案: 1、兼容机更换品牌机或赐予硬件及系统升级:公司有部分兼容机,配置较差甚至个别机器配置极差,频频出现死机卡机自动关机等现象,严峻影响工作,所以

4、盼望来年能够处理这类问题,购买新的品牌机器,或者赐予升级。 2、安装网络监控软件:企业规模在扩大,办公人员在增加,新增电脑也随之增多,为规范员工上网行为,加强对数据安全的管理,所以公司需安装网络监控软件。 3、重新制作官网或整改网页:本公司网站网页有些设计不尽人意,且没有英文网站。所以盼望网站能够重新制作或者整改,添加和修改模块,整改完整再英化,建立英文网站模块。 4、考勤系统:公司尚未建立考勤系统,且考勤机制不够完整,考勤管理也存在欠缺。 5、OA系统:为加强公司内部管理,内部联系,工作联系。所以公司需安装使用OA系统。 6、营销客服管理系统:上述提到的营销客服管理系统的问题,还望来年能够解

5、决,应重新制作合理的管理系统,以便营销各部门工作需要。 7、正版系统及杀毒的使用:公司有部分人员岗位比较特别,计算机内存有大量机密文件,若遗失或外泄,对公司会造成很严峻的威逼,所以很有必要对这部分计算机安装正版系统和杀毒,以便升级使用,预防病毒入侵。 8、公司生产车间、厂区和办公楼监控的规划:公司现有监控设备陈旧,且管理落后。因建立良好的监控管理,原车间摄像头存在死角,需新增摄像头,且因在门卫工作室安装电视机,24小时对工厂各环节进行安全监控。在公司安全管理员电脑连接监控系统,便利监控车间安全生产,消退不必要的安全隐患,防止安全事故的发生。 以上是我在IT管理员岗位上2022年度工作总结及20

6、22年工作方案。信任新的一年肯定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。 it个人月工作方案2 一.建立CRM系统 上海电力修造总厂(以下简称“总厂”)始终在使用进销存系统+ERP系统对销售进行管理,但渐渐发觉该系统的功能无法适应企业的进展需求,尤其是客户数据的管理,进销存系统根本无法依据实际需要,提出与之相配套的客户数据中心,不能记录企业在市场营销与销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,依据实际需要,提出各类数据模型,为后期的分析和决策依据实际需要,提出支持。 公司管理层在看到原有系统的不足导致企业无法实现 预期的目标后,遂打算引入CRM的实施顾问公司,

7、帮助总厂建立CRM系统以增加企业的核心竞争力。 需求调研 在CRM系统的实施顾问对总厂的销售现状和将来市场定位进行了各项调研和分析后,IT部门协作CRM开发公司,对现有进销存的应用系统作了全面了解和评估,然后以此为基础制订了CRM系统在以下几个方面的重大改进目标: 1.提高销售业绩和效率:系统需要规定销售代表的访问数量 2.定位正确的目标客户:系统依据销售代表的访问结果进行统计,从而对目标客户进行 优化 3.传递正确的信息:规范销售代表的活动区域以及负责的产品领域,强化访问的针对性 和范围 4.开展正确的销售活动:系统针对不同地区、客户自动调整访问量和频率,便利销售代 表支配每日行程,并依据实

8、际需要,提出正确的数据以便对销售代表进行业绩考核 功能分析 同时IT部门还帮助CRM实施顾问公司,根据总厂销售部门的业务特点及用户的使用习惯,再融入CRM先进的战略 管理思想的同时,充分结合总厂本土化实施的需求,根据“以客户为中心,以流程为导向,保障客户信息安全,开发平台随需而变”的原则,制订了CRM系统的基本模块。包括: 1.我的桌面 2.客户管理 3.营销管理 4.销售管理 5.服务管理 6.产品管理 7.学问管理 8.统计分析 9.公告管理 10.流程管理 11.系统管理 系统集成 最终,IT部门通过对当前业务需求及业务将来进展规模的评估,为CRM系统的硬件及络性能做出了合理的计算,由此

9、作为CRM系统的硬件、软件及络运行环境的选择依据。最终在系统集成商的协作下,完成了整个环境的部署。 二.建立OA系统 “总厂”原来使用电子邮件作为内部沟通工具,同时建立了一个内部站用来发布企业重要信息。但是,在实际工作 中,依旧有大量的纸质文件需要处理,依旧需要依靠大量的手工工作,随着业务的进展和企业信息化建设的需要,企业管理层逐步意识到现有的传统办公模式存在很多阻碍生产和管理效率提升的问题: 1 传统办公事务工作的繁琐、重复劳动和检索不便。 2 使用纸质文件,造成大量时间、纸张和耗材的铺张,效率低下。 3 信息流转不畅通造成的高沟通成本,低响应速度。 4 任务安排的不明确,缺少协作和反馈。

10、5 员工的阅历和学问缺乏积累和共享不能使企业快速提升。 6 缺乏依据造成领导层的决策困难。 为解决上述问题,总厂急需在内部建立一个学问共享与办公协作平台(简称OA系统),通过信息发布、电子邮件、手机短信、在线联系等手段,加强员工之间的沟通协作、文档及资源的共享、工作流程的审批以及企业文化的营造,全面提升和优化信息化的服务力量和应用水平。 需求调研 IT部门在企业内部搜集了各个部门对办公OA系统的需求分析,然后对市场的主流OA系统作了细致的功能调研,最终在OA软件开发商的帮助下,制订了OA系统如下的实现目标: 1 采纳OA电子自动化的管理手段,使办公效率极大 的提高,基本实现公文、签报和审批等电

11、子化,大量削减办公用纸数量,从而降低管理成本。 2 通过OA学问管理系统,企业员工在内部上学习到管理规范,各部门工作流程、产品学问、客户及企业竞争的学问、各个部门的培训教材、企业的进展现状和方向分析等。通过图书馆、档案管理、信息发布、数据中心等有关学问,逐步形成一个资源丰富、内容分类、主题相关、协作互通的学问库。 3 通过办公正台,将其它系统中各种流程事务融合进来。如财务系统中的费用报销。同时,OA办公自动化可以作为一个统一的入口实现对其它各种业务的综合查询。 it个人月工作方案3 0_年的经济问题通过推广it资源管理的平台,因而建立某某公司的市场环境,业务规律,并与传统业务相互促进,形成良性

12、健康的拓展前景,这是某某公司市场部近期的 主要工作目标。 企业宗旨:始终坚持以技术求进展、以质量求生存、以信誉交伴侣,用科学的设计和先进的施工为用户制造一个确保计算机的牢靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。 企业信条:精神是支柱、团结是力气、纪律是保证、信誉是生命 质量服务理念:199 某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满意于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌! 以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务为线索,扩展市场占有率。 以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中国移动,

13、房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。 背景 某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速进展的信息技术与不断增长的客户需求,培育出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,成为市场部近期的主要工作目标。 方案 我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,关心渠道代理商进展业务,培育协同操作技巧。 1、渠道拓展 、建立渠道代理制度 、合作共赢 通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。 、耕耘收获 鼓舞渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树

14、立,持续为渠道创 造最大价值。 、产品渠道架构 定制渠道拓展工作方案,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道供应售后服务支持。 、渠道代理招商工作 举办产品渠道招商会,会议程支配,设计演讲 稿,讲演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术讲座,宣扬资料,渠道代理商联络管理,发函邀请,电话确认,会议提示,会场布置,奖品支配,会场掌握,名片、问券收集及录入,会后联络工作。 、业务操作流程 报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程,产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理商撤消流程,产品销售合同审批流程,渠道代理商嘉奖审批流程等等。 it

15、个人月工作方案4 回顾20_年的销售,半年多的IT销售工作初体验,实在是感悟良多.除了没有太多的收入存入帐户以外,本年度的销售工作中的成果和战果还是应当给以肯定程度的确定.首先是完成了个人从食品德业向IT产业的转型,并且在半年的工作中取得了同行业相对领先的水平.获得了公司和客户,以及销售渠道的认可,这些都是个人20_年的成果.并且在工作中,合理的制定销售方案,根据方案执行方案,以及在工作中不断的做好局部跟踪和评估,都使自己的业务水平得到全新的进展.20_年要在20_年的喜人的 成果下再接再厉,努力向前,努力的突破利用公司现有的一切有利资源和产品线,突破市场各局限性的制约,为完成一个更加丰收的年

16、度销售连续努力. 开工了,我从昨天开头已经间续的,见到了去年合作的客户.相互一笑,重新开头一年的合作,无疑为个人的业绩的稳定供应了人和的挑战.天时是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一个方面.现在在最主要的一个方面 上,占据了肯定的地位.在20_年连续连续和扩充20_年的人脉基础.在原有的基础上,不断的加强新的合作和扩张,从而实现业务上的扩张和成长 另外,对于个人的产品规划,应当做一个补充方案. 主要是设想头和音响两个领域内的,每个月把其他产品的收益纳入到正常的轨道上来. .三: 到公司已有一年时间,在此期间为适应本岗位的需要,我不断学习新的学问及技能,力求将工作做得更好更精彩。经过这段

17、时间的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了肯定的提高,同时,也收获了不少的阅历和教训,在此基础之上从而使每一项工作都能完成得还算可以吧。 一刺眼我们又踏进20_年了。新的一年,每个人都有新抱负、新目标,为能逐一实现它们,现将新年工作做如下方案: 1、适时做好站监控,观看学习同类站,扬长补短,并不断优化我们自己的站。 2、站的日常工作:做好工作规划,分清轻重主次,细心仔细地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们站更具专业化。 4、站服务方面多做回访跟踪方案,多了解读者需求和看法,为站功能的健全、服务健全积更多信息和数据。 5、日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导叮嘱,学会管理

18、自己的心情,准时调整自己的工作态度,准时并保质保量地完成工作任务;乐观主动地帮助其他部门领导及同事。 6、站推广工作仍将是重点,除邮发、论坛推广、友情链接等方式以外,策划站活动更加重要,我方案每季度应时应景搞一到两次(或虚或实)络活动,挑动站人气。 在络不断进展的今日,我将立足实际,仔细做好信息的收集及编整,采编更具新闻点的信息,提高可读性,使我的工作有所开拓,有所进取,有所创新。为公司的进展奉献自己的一份力气。 it个人月工作方案5 很荣幸服务于我们这个公司团队。鉴于公司业务规模,有效性等因素,公司行政办公室工作综合性,工作多样复杂性,加之一人兼数职,很多事情需亲力亲为。作为办公室的行政负责

19、人,深感责任重大。通过以往企业管理的工作阅历,结合实际工作状况,对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述 一、对企业管理工作的理解 企业管理就是依靠企业的行政组织,根据行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理。在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门,既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务,工作范围广泛,这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作,是企业领导人最信任的助手,是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门。 在详细事务上:是指以行政工作为主,详细包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案

20、管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。 二、整体的工作思路 1、行政方面 (1)作为一个成立多年的企业,全部一切事物都要从现实进行规划,首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,全部工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成亲密协作使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。 (2)加强沟通,亲密各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行

21、上级的打算以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚、虚心。 (3)培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神,是她的内在力气。公司的企业文化,很简洁概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”没有多余的词汇,没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。 部门月度工作方案篇(三) 一、主要经济指标完成状况 全年完成销售收入515.28万元,比年初方案440万元增长752851.57元,增幅为17.1%,部门工作方案.。同比增长166490.4

22、2元,增幅3%。其中教材销售(含免费教材)480.79万元,完成年方案任务的114%,同比增长1%;一般图书销售9.9万元;文化用品销售24.6万元;分别完成年方案任务的123%和223%,分别同比增长4.4%和87.7%。 门市总销售24.9万元,占年方案的131%;其中图书销售9.9万元,文化用品销售15万元,分别同比增长4.4%和14.5%。 二、主要工作 (一)把握机遇,做好教材发行工作 我们根据上级主管部门对教材经营工作的要求,转变观念,加强与学校沟通联系,准时为他们解决困难。进一步强化服务意识、提高服务水平、优化服务质量,全心全意为学校、为师生服务。加强教材管理工作,提高业务质量,

23、提高工作效率,发觉问题准时处理,并做好细节工作,维护好教材发行秩序, 圆满完成“课前到书,人手一册”这项政治任务。09年共发行教材:69万余册,码洋:480多万元。其中:非免教材:7.6万多册,码洋100多万元;免费教材:61万多册,码洋380万元。 09年秋季由于原来的省集团的教材发行合同期满,要对教材发行权进行重新招标,因此,秋季全省教材发行工作会议推到了四月中旬召开,时间特别紧迫,任务繁重,针对出现的新状况、新问题,我店乐观应对,主动出击,充分发挥全体员工的乐观性,全面完成了教材发行工作任务。主要做法是: 1、巩固公共关系、亲密店校关系。平常我们注意与各职能部门和学校的关系,常常上门听取

24、他们对我们发行工作看法和建议,联络感情,理顺关系。同时,在老师节当天,我们还专程到了高村中学和白石镇民安学校进行沟通慰问活动,了解他们想法,听取他们对我们发行工作的看法和建议。由于我们注意各方面的细节,亲密了我们和学校的关系,营造了一个良好的外部环境,为我店的发行工作打牢了扎实的基础。 在今年秋季,负责教材业务的同志在收到高中教材订单后,发觉有几个品种教材没有订数,马上向店领导进行汇报,店领导听到这件事后特别重视,一边和负责教材业务同志直接到学校了解状况,一边向主管部门汇报了这件事。由于我们反应用准时,通过向学校负责教材征订的领导做了深化细致的解释工作,并且得到了上级主管部门领导的高度重视,钟

25、常委亲自过问,胡部长也亲自来到学校了解状况,最终将学校原来预备报到训练书店每年码洋近10万元订数要了回来,为书店挽回了经济损失。 2、做好免费教科书发行和售后服务工作。为做好今年免费教科书的发行工作,我们特地组织乡镇各网点的负责人召开了有关教材发行工作会议,并制订了云安县中学校教材发行服务规范,明确了各网点的责任,确保免费教科书在开学前送到全县每间学校。同时,做好全县各中学校校教材的调剂工作,满意了学校的需求。教材发完后,我们为了做好教材售后服务工作,坚固树立客户至上的服务意识,由主管教材副股进步行电话跟踪,征求看法,了解教材是否满意教学需要及教材印刷等质量问题,对有问题的教材做到准时调换。

26、在秋季教材发行过程中,收到部分学校的投诉,由于学校数学教具定价过高,学校经费难以应付,当知道这件事后,引用我店领导的高度重视,马上会同负责教材征订的负责人商讨对策,一边向学校做好解释工作,一边与集团教材发行中心取得联系,最终,得到了集团的支持,同意将部分教具退回去,后来我们与订有该教具的每间学校取得联系,依据他们的实际需要,将负担过重的部分全部收回,并向学校进行赔礼赔礼,树立良好企业形象,赢得了学校的认可。 (二)科学管理、注意营销,使一般图书和文化用品经营出成果 面对竞争日益激烈的图书和文化用品市场,今年我店根据“以重点书、文教书和文件学习用书带动一般书和文化用品销售”的发行战略,实行一系列

27、有效的措施,集中突出一般图书和文化用品的销售,取得了较好的成果,工作方案部门工作方案.。全年一般图书和文化用品销售34.5万元,同比增长56%。详细做法是: 1、合理调整图书品种结构、和进货渠道。在进货方面, 依据当地市场的特点,相应增加了少儿、科技、社科、计算机和农业科技用书的进货量,乐观调整了卖场图书结构,形成常销书、动销书、畅销书组合成合理的备货体系。在进货渠道方面,我们以省集团为主,以粤高公司和个体为辅的原则,大宗的教辅征订以集团为主;一般书以粤高公司为主,由于我们进一般书的数量有限,假如直接到集团进货反而加重了成本,而且周转慢,影响了销售;在集团没有现货或者缺货状况下,适当向个体购进

28、部分图书作为代销,这样既减轻企业经营成本,也增加企业销售。 2、加大政治类读物和有关活动用书的宣扬征订力度。充分利用一年一度的全国人大、政协会议和中国_.委员会全体会议以及县委、县政府和全县中学校校开展各项学习活动为契机,通过争取上级有关单位及部门的支持,下发文件,发放宣扬征订单和进行电话跟踪等方式,扩大了这类政治读物及活动用书销售。一年来共销售有关文件及活动用书1600多册,码洋达2万多元。收到了较好的.效益和经济效益。 (三)加强班子队伍建设,提高班子战斗力和凝聚力。 事业成败,关键在人,基础在职工,核心在班子。我店始终坚持把加强班子建设作为重中之重,放在工作的首要位置来抓。一是坚持理论学

29、习,提高班子整体素养。坚持理论学习,提高了理论素养和政治素养;通过学习“.”重要思想和开展深化学习实践.活动,提高了领导经济和各项工作的力量。二是坚持_集中制,增进班子团结统一。完善了领导班子决策程序和机制,形成了既有集体领导,又有个人分工负责;既有明确职责,又有乐观主动协作的良好氛围,增进了班子成员之间的相互理解、支持和团结。三是加强班子作风建设,提高班子自律意识。根据县委县政府加强干部作风建设的若干规定,进一步加大了对班子作风的建设,通过集中学习、个人自学、网络学习等多种形式,仔细学习了.、省、市、和和主管部门关于领导干部作风整顿建设的相关文件,学习了_同志有关重要讲话等。 (四)抓好精神

30、文明建设,树立良好的企业形象 一年来我店在精神文明建设方面主要做了以下几方面的工作: 1、抓好门市的软硬件建设。一是进一步制订和完善门市各项制度,规范门市的服务标准,严格执行佩证上岗制度,严禁在门市做出任何影响企业形象行为,明确各项惩罚条例,对门市货架实行分段包干整理,使到商品陈设有序,洁净卫生。树立了良好的企业形象。 二是为改善读者的购书环境和员工的办公环境,在今年5月份我店对门市部和二楼办公室进行了装修,改善读者的购书环境和为我店员工制造良好工作环境增加了新的一笔。 2、乐观参加新农村建设和开展献爱心,扶贫济困活动。今年在县委组织的“党日”活动中,组织全店党员干部到挂钩村点进行慰问活动,支持该村经济进展经费3000元,关心村里解决了实际困难。同时, 开展献爱心,扶贫济困活动。对挂钩村点困难党员和困难同学进行走访,为困难党员送上一些油、米和慰问金,向他们表示节日的慰问,带去组织的暖和。为困难同学送上一些学习用品和慰问金,并勉励他们在要好好学习,勇于克服当前困难,长大后为祖国为家乡多作贡献。 it个人月工作方案

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