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1、中小企业职工权益保障状况调查报告一、普陀区非公中小企业的基本概况1、总量大、分布广。从数量上看，普陀区呈现中小企业多、非公经济占比大的特点。依据工商登记资料显示，截至2022年底，全区各类企业共26991户，私营企业21364户，其中注册资本小于500万元的中小企业17894户，占全区法人企业总数的86%。中小企业覆盖的行业范围广泛，涉及批发零售、住宿餐饮、物流、商务服务、信息传输、科研和技术服务、计算机服务和软件业以及传统的制造业、建筑业等各行各业。2、科技含量不断增加。在创新驱动、转型发展的发展战略引导下，普陀区大力引进和培育科技型中小企业，市级科技孵化园谈家28园区形成创业苗圃、科技孵化
2、、科技加速器的完整服务链。中小企业进一步加大技术改造与科研开发投入，主动推动产品结构优化升级，科技型中小企业得到快速发展。2022年底，普陀区在册民营科技企业1433户，比2022年增加了11.7%。3、社会贡献逐步加大。随着中小企业的发展壮大，非公经济对经济发展的贡献率、缴纳的税收占财政收入的比重显着提高。有关部门供应的数据显示，2022年，普陀区中小企业缴纳税收75.53亿余元，占全区税收总额的39.15%，新增就业岗位22440个。中小企业成为吸纳劳动力就业的主要载体，在缓解就业压力、促进民生改善等方面发挥了主动作用。二、普陀区非公中小企业及其工会组织的发呈现状(一)政府制定实施了一系列
3、扶持服务政策近年来，普陀区在对中小企业实施产业引导、财政扶持、科技扶持、金融扶持等方面制定了一系列规划和政策。首次将促进中小企业发展纳入区xx国民经济和社会发展总体规划，并制定了普陀区产业发展重点支持书目、关于进一步推动产业发展的若干看法等政策，明确主要任务和主攻方向，大力促进中小企业集群发展和转型提升。建立了促进中小企业发展联席会议制度、区领导与成长性企业定点联系制度、区政府职能部门跟踪服务企业联动制度的三联机制，帮助企业解决实际困难。制定和实施了普陀区中小企业贷款信用担保实施方法、关于开展本区小微企业专项信用贷款工作的实施方案等金融扶持政策，推出贷款贴息、保费补贴、风险代偿等实惠政策。同时
4、，主动构建中小企业服务载体和体系，初步形成了包括中小企业服务中心、行业协会、商会等在内的中小企业服务机构，进一步加大服务支持力度，有效推动了中小企业长足发展。(二)工会组织建设和维权机制建设逐步完善近年来，随着两个普遍工作的深化推动，全区各级工会主动拓展工作领域，创新工作模式，在工业园区、劳务派遣企业、服务行业、建筑行业等非公中小企业集中的区域和行业，加大工会组建工作力度，不断提高工会组织覆盖面和职工入会率。主动推动双措并举、二次覆盖，通过建立区域性行业性基层工会联合会和聘用社会化职业化工会工作者，实现对小型非公企业建会与维权工作的再覆盖。主动推动集体协商和职代会等机制建设，为非公企业工会组织
5、发挥作用搭建平台、充溢载体，并通过职工之家、劳动关系和谐企业等创建活动，推动非公企业职工群众的民主参加和民主监督，充分敬重职工的首创精神，激发了非公企业工会的活力，增加了职工对企业的归属感。全区各级工会还充分整合政府与工会各项资源，广泛开展了我与企业共命运、同舟共济谋发展等服务中小企业发展的主题活动。依托职工优秀人才发展促进会和职工技协，举办企业有困难、职工怎么办新高地论坛，引导职工与企业同舟共济;主动开展节能降耗创新增效、争创工人先锋号劳动竞赛等包括非公企业职工在内的区域性、行业性技术技能大练兵。依托青工e坊网络平台，开展我为企业发展献一计等合理化建议活动，最大限度地调动和激发非公企业职工推
6、动企业发展的主动性和创建性。依托职工技能培训中心，广泛开展职工技能培训，提高职工技能和素养;搭建企业与职工信息互通平台，举办非公企业专场聘请会，为企业招工与职工就业搭建平台。依托面对面、心贴心、实打实服务职工在基层主题活动，开展了走访百 家中小企业、服务百佳基层工会活动，了解企业和职工实际诉求，切实帮助非公企业解决实际困难。三、当前非公中小企业发展和职工权益维护遇到的主要问题(一)受国内外经济形势改变和区域产业结构调整影响，企业生存压力大随着国内外经济形势的日趋严峻，中小企业的生存发展压力明显增大。调查显示，普陀区的中小企业总体保持平稳运行态势，未大量出现资金链断裂和经营难以为继的倒闭潮现象。
7、但由于全球经济发展趋缓、通货膨胀风险不减、原材料价格上涨、人民币升值影响出口等因素，使企业在成本压力增大的同时，产品出口市场和利润空间受到很大挤压，部分中小企业经营者对企业将来发展信念不足。当前普陀区正处于产业结构转型升级的关键时期，劳动密集型、低端企业面临着关停并转，对中小企业发展也构成了肯定的压力。此外，虽然政府为推动中小企业发展出台了一系列的实惠和扶持政策，但政策落地状况与预设目标还有肯定差距。在对没有享受到政策扶持的缘由调查中，56.5%的企业主表示根本不知道相关政策，43.5%的企业主认为政策的吸引力不足、办理手续繁琐、享受政策准入门槛和成本太高等。由于政策发布的渠道、政府部门与企业
8、沟通不够通畅等缘由，企业对政策的知晓和对政策的理解不全面、不平衡。并且许多政策都是针对科技型或具有成长潜力的中小企业，处于产业价值链低端、技术创新实力弱、生产经营粗放、主要依靠低成本、低价格、低利润参加竞争的中小企业则很难享受到政策带来的福祉。(二)企业运营成本上升，廉价劳动力优势渐渐消逝调查中，企业主普遍反映，税费偏高、土地供应惊慌、用工成本增加、通胀预期强化等因素，使廉价的资源和劳动力、宽松的环境约束等低成本优势正渐渐消逝。在问及企业用工成本时，60%的企业认为用工成本较去年有所上涨。除企业正常缴纳的所得税、增值税等税收项目外，各类杂费负担也有渐渐加重的趋势。新劳动合同法的实施在规范企业用
9、工、维护劳动者权益的同时，也不同程度地提高了企业的聘请管理成本、薪酬福利成本等用工成本。对于劳动密集型企业，最低工资标准上调和社会保障基数上调是目前用工成本上升的主因。外来务工人员综保转城保制度的实施，使企业和个人的实际费用缴纳负担都有较大幅度增加，逐年提高的上海市最低工资标准也使企业劳动力成本不断攀升。(三)职工非理性维权和跳槽现象突出，队伍流淌性较大企业用工的结构性冲突仍旧突出。企业工作环境、福利待遇的凹凸与员工队伍的稳定性往往呈正比关系，低端岗位吸引力有限，非公企业一线员工大多为外来农夫工和受教化程度不高的本地人员，这些员工在企业中的发展空间有限，对将来的发展规划不清楚，更加关注企业的物
10、质环境，对企业的忠诚度较低，简单因心情波动而随意解除劳动合同，或者动辄进行非理性劳动议价等维权行为。调查显示，46.6%、45.6%、32.7%的职工跳槽是为了找寻更好的发展机会、不满足原单位的酬劳和不满足原单位的工作环境。此外，继金融危机引发农夫工返乡潮之后，在当前产业结构转型升级的背景下，县域经济发展较好的中部地区表现出较强的吸纳返乡者就业实力，部分民工选择逃离北上广，也使得用工荒再次成为非公企业经营的难题。(四)职工技能培训力度不足，中高级专业技术人才紧缺职工队伍的稳定性差与技能型人才的匮乏形成了恶性循环，非公企业留住人才的实力有限，中高级专业技术人才相对稀缺。调查中，企业主认为提高职工
11、素养方面的困难主要在于职工流淌太快(53.2%)、职工培训参加热忱不高(46.7%)、缺乏特地培训机构(36.7%)等缘由。由于企业和劳动者尤其是农夫工之间缺乏长期稳定的劳动关系，因此企业组织技能培训的主动性不高，不情愿加大投入，大多寄希望于政府开展公益性培训或帮助企业开展培训。而现有的企业培训主要实行大锅饭式的课堂培训、免费午餐式的企业内训、自助餐式的在线学习，缺乏针对性和有效性，培训效果与实际需求差距很大，导致技能型人才需求大却供应不足的局面。(五)职工权益维护工作遭受瓶颈，实效性有待增加在企业运营遭受发展逆境的同时，职工权益维护工作也存在一些不容忽视的问题。由于非公中小企业职工数少、组织
12、架构简洁，因此往往以联合工会或工会小组的形式建立工会组织，所签订的集体合同多为区域性集体合同，往往照搬样板文本，只能保障最低要求和标准。调查发觉，扣除加班工资、岗位津贴，不少非公企业一线员工的基本工资仅略高于最低工资标准线，不少非公企业的集体合同签订程序不规范，不向职工公开，有54%的职工不知道企业签订了集体合同，影响了集体合同制度推行的实效。此外，企业经营者与求职者对工资涨幅预期差异较大，在企业主苦于用工成本太高的同时，职工对工资收入与福利并不满足。在一些中小企业中，由于工资收入安排制度不规范、不健全，或因企业经济效益下滑，使职工在工资收入方面水平较低，且不够稳定。还有个别企业不能按时发放工
13、资，或有有意克扣、拖欠职工工资现象。2022年，普陀区劳动仲裁案件共受理2783件，比2022年增加了11.6%，其中涉及劳动酬劳991件，保险福利674件，变更、解除、终止劳动合同920件。调查中，职工普遍反映收入安排方面的问题主要集中在一般职工工资太低、增长太慢、与经营者差距太大、由经营者说了算、职工没有发言权等方面。四、关于推动中小企业发展和职工队伍建设的对策建议(一)发挥政府职能，完善中小企业服务体系要进一步加大对中小企业的扶持培育力度，建立有效工作机制，切实落实扶持政策措施，努力为中小企业发展创建良好的发展环境。仔细探讨国家和上海市扶持中小企业的政策措施，把握区情，把现有政策与区域实
14、际进行有效对接，用好、用足、用活政策。就中小企业发展中面临的融资困难、财政支持力度不够、技术进步与转型升级缺乏支撑、社会服务不到位等问题，探讨出台有力度、有突破性的扶持政策。主动引导中小企业加快产业结构调整，并向规模经济发展。依据全区产业发展方向，引导中小企业与产业配套，做大优势行业，促进产业升级。多引进一些高产出、低能耗、无污染、高效益的高新技术企业，促进产业加快优化提升。推动非公中小企业自主创新，实施名牌发展战略，扩大企业产品的市场份额。引导非公有制企业提高经营管理水平，建立现代企业制度，在管理上实现质的飞跃。激励中小企业改进落后的技术、装备，从劳动密集型向技术密集型转变，提高产品科技含量
15、。为中小企业搭建全方位沟通沟通的平台，主动帮助中小企业开拓国内外市场。引导中小企业发展外向型经济，充分发挥中小企业机制敏捷的优势，以出口创汇、招商引资为突破口，主动参加国际市场竞争。(二)深化工会组建，夯实非公企业工会工作的组织基础接着坚持组织起来、切实维权的工作方针，以非公中小企业的工会组建为重点，以党建带工建，以工建服务党建为原则，全面提高工会工作的覆盖面，努力做到哪里有党组织，哪里就有工会;哪里有职工，哪里就有工会;努力实现工会组建与不断发展改变的非公企业状况相适应，会员发展与不断壮大的职工队伍相统一，工会组织体制延长与不断加快的工业化、城镇化进程相协调。加强企业工会的达标管理和运作指导
16、，使企业工会真正建起来、转起来、活起来。主动推动双措并举、二次覆盖模式，探究加强行业联合工会、区域性工会联合会建设，实现对企业工会工作的双重覆盖。加强企业工会干部队伍建设，探究企业工会主席职业化、社会化聘请的模式，尝试企业工会主席的工资从企业工会经费中列支，由区总工会统筹发放，从根本上解决非公企业工会主席端人饭碗、受人管理、为职工维权难的问题。切实加强工会工作的宣扬力度，扩大工会组织的社会影响力，增加工会对广阔职工的凝合力、号召力。(三)优化收入安排环境，用合理薪酬留人在没有建立工资集体协商制度的企业，工资安排的环境呈现出由企业单方主导并单独确定的资强劳弱格局，主要特征是只承认资方产权不承认劳
17、方产权，忽视了劳方正值的物质利益诉求，企业收入安排环境存在不公允、不合理、劳动与所得不匹配等诸多弊端，挫伤了职工主动性，诱发了用工荒和跳槽事务。这样的安排环境只有通过推行工资集体协商制度后才能得到改善。要建立并推行以共决制为标记的工资集体协商制度，以民主、法治、科学的精神和和谐理念优化收入安排环境，建立公开、公正、公允的工资安排环境，以实现职工工资收入的合理增长，用职工看得见摸得着的物质利益吸引职工、留住职工，也用潜移默化的企业文化感染职工。(四)源头维护职工切身利益，构建和谐劳动关系结合中小企业实际，建立健全职工利益协调机制、诉求表达机制、冲突调处机制、权益保障机制。主动参加涉及职工切身利益
18、的相关政策的制定和修改，充分表达职工意愿和工会主见，拓展和畅通职工诉求表达渠道，从源头上协调劳动关系和利益关系。建立工会干部联系班组制度，完善劳动合同监督保障机制，指导帮助职工签订劳动合同，强化工资集体协商的程序，督促企业履行劳动合同和集体合同。保障职代会中职工民主决策、民主管理、民主监督权利的落实，畅通维权信息渠道，最大限度地调动职工构建和谐劳动关系的主动性。坚持以人为本，把维护职工合法权益特殊是经济利益放在首位，从职工最关注、最迫切要求解决的问题着手，通过同等协商和职代会制度对涉及职工切身利益的重大问题进行谈判和共决，充分运用工会资源，整合社会力气，督促企业履行劳动法律法规，促进职工与企业
19、共决事项的落实。将职代会代表吸纳到执法检查的队伍中，使他们成为执法检查的主体之一，共同监督企业的劳动用工行为。将同等协商的结果、集体合同条款和职代会审议共决的事项纳入执法检查的重要内容，会同相关部门，联合督促企业规范用工。(五)提升职工队伍综合素养，促进企业和职工双赢通过加强宣扬教化和职工技能培训工作，提高职工队伍整体素养。以社会主义核心价值体系教化引领职工，引导职工正确处理企业利益和个人利益的关系。主动搭建平台、创建条件组织中小企业职工学习法律学问和政策，了解企业发展形势，自觉学习科学文化学问、提升岗位技能水平。开展职工技术创新活动，为企业的经营发展和转型升级献计献策。围绕学习型社会建设目标
20、，从制度上保证职工参与学习培训权利的落实，确保教化培训经费足额提取并按规定运用。贴近职工实际需求开展培训，通过赛训结合、以赛促训，建立培训基地、岗位练兵比武、名师带高徒和送培训到基层等方式，切实提升职工从业实力和技能水平。(六)建立企情信息通报制度，加强劳动争议预警预防畅通工会收集职工舆情的信息渠道，将产业集中度高、职工集聚性强的工业园区，系统、街镇等工会作为干脆观测点，对影响职工生产生活的问题做到及早发觉、及早介入、及早报告，使工会成为党和政府把握企情和职工队伍状况的重要渠道;主动协作党政做好劳动争议的调处工作，加强与政府有关部门的沟通、协调与联动，对有可能引发重大劳动争议的问题，做好预警工
21、作，探讨应对措施。一旦发觉企业倒闭、搬迁、欠薪等状况，工会要在第一时间赶赴现场了解状况，听取职工看法，安抚职工心情，并与上级工会一起帮助和引导职工依法、理性维权。要主动应对当前经济形势，针对企业家信念指数下降的实际，向广阔企业经营者大力宣扬党和政府应对挑战的决策部署，增加企业家克服困难的信念，刚好总结、宣扬在促进经济平稳较快增长中的好阅历、好做法，利用工会的宣扬阵地，发挥工会组织促进经济平稳增长的重要作用。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页