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1、产品推广策划方案.一乙刖5xx腾辉网络科技有限公司是腾讯企业q q xx地区总代理,从 XX年成立开始便致力于打造xx地区最专业的腾讯企业q q、400热 线电话、腾讯智达介绍项目(cpc)服务中心,拥有庞大的服务团队, 专业的销售人员。我们将以最专业的精神为您提供安全、经济、专业 的服务。腾讯企业q q是在qq的即时通信的平台基础上,专为企业 用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于qq海量用户平台,致 力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁,充分满足企业客服稳定、安全、 快捷的工作需求,为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系治 理提供科学、完整、智能的解决方案。为了提升腾讯的企业形象,提高腾
2、讯产品xx市场的知名度, 扩大市场份额,特制定一份腾讯产品xx市场推广策划方案。本次方案的主要内容包括市场分析、新产品分析、新品swot 分析、产品定位、推广目标、推广策略、经费预算、效果评估等。目录威胁(t) st战略wt战略1、腾讯产品XX市场另一个代理商正翔汇的出现;2、部分企业反感电话轰炸。1、产品与企业结合进行推广;2、维护好老客户关系。1、公司部门明确分工,加强专业性;2、培育员工素质。四、产品定位(一)市场细分办公治理型企业和自主营销型企业。(二)目标市场选择所有企业,尤其是教育培训、电子科技、装饰类。教育培训I、 装饰类企业一般需要营销qq,达到推广营销的目的;电子科技类企 业
3、人员流动很大,竞争也很激烈,企业起点比较低,一般需要企业 qq帮忙保留客户资源。(三)市场定位安全可靠、可进展。五、推广目标(一)营销目标1、提高企业形象;2、提高产品知名度;3、提高销售业绩。(二)具体目标1、让xx市场30%以上企业家知道xx腾辉网络科技有限公司 是腾讯产品xx总代理;2、让xx市场60%左右的企业了解企业qq和营销qq;3、让xx市场10%的企业用到企业qq和营销qq。六、推广策略(一)广告词、广告语1、企业qq,安全、高效、可治理;2、营销qq为您获得更多潜在商机。(二)公关活动利用公司年会请合作过得企业领导人参加,也请部分有意向合 作的客户参加。(三)促销活动与我们合
4、作四年签单的客户可以在以下优惠礼品中三选一,1、送3000元左右的网站一年;2、送400电话一台;3、送qq抓取软件一个;凡与我们合作签单的客户可以获得腾讯企业公仔一个。七、经费预算项目内容金额(元)电话费XXXX礼品费XXX促销费XXXXX年会XXXX备用金XXX合计XXXX八、效果评估通过本次策划方案的实施,希望能够获得顾客的一致好评,提升企业的形象,提高腾讯产品知名度,达到好的销售量,扩大在XX 市场的占有率。我们将会在活动实施过后对一切情况根据相关指标进 行公平公正的分析和评价。、市场分析3(一)企业宏观环境和行业分析3(二)消费者分析3(三)竞争对手分析4二、产品分析4(一)产品特点
5、分析4(二)产品核心利益点分析5三、产品swot分析5四、产品定位6(一)市场细分6(二)目标市场选择6(三)市场定位6五、推广目标7(一)营销目标7(二)具体目标7六、推广策略7(一)广告词、广告语7(二)公关活动7(三)促销活动7七、经费预算8八、效果评估8、市场分析(一)企业宏观环境和行业分析XX腾辉网络科技有限公司是腾讯产品XX总代理,公司目前旗 下有员工近百人,业务覆盖全XX省,各地州市设立办事处。公司一 贯坚持“质量第一,用户至上,优质服务,信守合同”的宗旨,凭借 着良好的信誉,优质的服务,得到省内各大企业的支持。就整个互联网行业而言,公司经营的是腾讯这系列产品,专业 可靠,比较有
6、象征性。前景是很可观的。(二)消费者分析XX腾辉网络科技有限公司代理的腾讯产品主要是企业qq和营 销qq,这都是针对公司运作治理的,消费群体是各种类型的企业。从使用产品类型划分,消费者可以分为两类,一类是办公治理 型企业,这类企业主要是需要在人员流动中保护客户资源不被流失, 员工办公与生活有条不紊等。另一类是自主营销型企业,这类企业主 要是需要有一个企业展示平台,能自主留住客户,并能很好的处理各 阶段的业务。从企业规模,可以划分为大型企业和中小型企业,大型企业是 需要将繁琐、等级分明的内部组织都进行统一治理,使企业内部沟通 都便捷,同时也需统一企业形象对外。中小型企业需要的是一个更利 于企业不
7、同进展方向的操作系统。(三)竞争对手分析XX腾辉网络科技有限公司是XX总代理,在XX地区这类产品 的竞争对手可以说没有。可视为它需要与腾讯产品的所有分流进行比 拼,制造业绩。每个领域的消费人群不同,在XX这边还不太看重这 块,相比较而言沿海地区的腾讯产品代理比这边做得顺利很多。二、产品分析(-)产品特点分析1、企业qq(1)腾讯企业认证,安全可靠;(2)可以对所以客户资源进行统一统筹治理,员工各司其耿, 各自维护自己的客户,但所以的客户资源归属公司,企业人员流动客 户资源不动;(3)可以设置企业logo、相关信息,员工的所以对外形象统 一以企业形象对外,这样可以提供企业形象;(4)好友容量15
8、00,可以绑定企业邮箱,每日发送的邮件比 个人邮箱多很多;(5)可以一键克隆好友;(6)后台治理便捷,权全由高层设置;(7)可以进行考勤,每日每周每月会自动显示出出勤明细;(8)可以一键广播通知,快速便捷;(9)聊天记录永久漫游保存。2、营销qq(1)好友容量10万;(2)聊天记录永久漫游保存;(3)企业活动、促销推广;(4)企业空间、企业微博认证;(5)客户治理便捷;(6)转接功能,多个子账号协作。(二)产品核心利益点分析1、企业qq(1)安全。企业qq的安全系数是个人qq的12倍。它的所有 权限由企业最高领导人设置,企业人员流动客户资源不动。(2)高效。企业qq可以屏蔽私人qq和娱乐功能,
9、这样就可 以让员工工作和生活分开,提高员工工作效率。聊天记录永久漫游保 存,新员工入职,可以通过聊天记录更快速的适应工作。从人力资源 的角度,为企业节约了成本,提高了企业效率。(3)可治理。对于内部而言,企业qq根据企业实际工作岗位 层级分布,构造一个企业内部组织架构,层级分明,可以对内部人员 进行治理。聊天记录永久漫游保存,可以根据聊天记录了解到员工与 客户沟通存在的问题,从而针对性的进行指导。2、营销qq(1) 400/800靓号定制;(2)最多可容纳10万好友(视具体套餐而定),积淀海量客户;(3)同一号码多工号协作;(4)群发消息主动精准营销;(5)消息记录在线保存实时查看。三、产品swot分析优势(S)劣势(W)1、腾讯产品自身的知名度比较高;2、公司代理这产品有四年多了,而且是xx的总代理,有一 定知名度;3、产品自身对企业帮忙颇大,值得推广。1、产品的所有操作 需要进行讲解指导;2、许多新员工对产品的知识操作了解不够。机会(o) so战略wo战略1、xx的许多企业家意识到企业治理;2、个人qq办公的许多弊端,让很多企业寻求更好的办公软件。 1、大力宣扬腾讯产品的核心功能,每个功能都驱散一条弊端的方式, 与企业领导人沟通;1、对员工进行培训指导;2、成立一个专门指导操作团队。