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1、运营管理根底题考试复习范围一、判断题：1 生产运作、营销与财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。( )2 运作管理包括系统设计、系统运行与系统改良三大局部。( )3 生产运作管理包括对生产运作活动进展方案、组织与控制。( )4 加工装配式生产是离散性生产。( )5 订货型生产的生产效率较低。( )6 生产运作管理的根本问题主要包括质量管理、本钱管理及进度管理。( )7 生产运作从管理的角度，将生产运作分成制造性生产与效劳性运作。( )8 在流水线生产中，被加工对象在每一工序都没有等待现象，生产是不停顿地连续进展的。( )9 流水生产实质上是大量生产类型的一种表现形式。( )10 流水线
2、生产方式适应任何产品的生产。( )11 订货型生产(Make-to-order)与备货型生产(Make-to-stock)的区别在于是否按用户的特定要求去制造产品。( )12 当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于本钱的竞争。( )13 当质量成为影响需求的主要因素时，降低本钱就没有意义了。( )14 加权移动平均法的优点是对近期数据给予更多的重视。( )15 市场调查预测属于定量预测方法。( )16 用一次指数平滑法预测，平滑系数越大，那么预测的稳定性越好。( )17 预测精度高，经营本钱低，因此企业应追求100%的预测精度。( )18 按简单移动平均法预测，移动平均的时间段越长，预测的
3、稳定性越好。( )19 移动平均可分为简单移动平均与加权移动平均。( )20 市场调查预测法，是以专家为索取信息的对象，取得必要的市场信息。( )21 德尔菲法是市场预测法的一种开展。( )22 选址决策只是新企业进展的一次性决策。( )23 汽车生产流水线是按工艺布置的例子。( )24 空闲时间为零，说明已到达完美的线平衡。( )25 并行工程的主要目标是改善产品质量( )26 研究与开发并行过程，有利于实现技术、资源、过程在设计中的集成。( )27 啤酒厂应该建在水源质量有保障的地方。( )28 蔬菜罐头厂应该接近市场。( )29 预制板厂应该接近消费市场( )30 简单移动平均法实际上是
4、给每个数据分配相等的权重。( )31 平滑系数取0.1，比取0.3能使预测值更快地反映外部需求的变化。( )32 MAD等于MSE的平方根。( )33 维持库存费高的库存系统趋向于低库存水平与频繁补充订货。( )34 因为平均库存水平低，固定量库存系统更适用于低价格产品。( )35 按EOQ公式，毛坯的生产批量应大于零件的加工数量。( )36 对于价格折扣模型，按最低价求得的经济订货批量如果可行，那么一定是最正确订货批量(及相应的总费用最低)。( )37 平安库存是由年需要量决定的。( )38 提前期与库存率中的一个不为随机变量，就不是随机型库存问题。( )39 ABC分类法是按照物品的单价高
5、的进展的。( )40 按照ABC分类法，得出的A类物资总是占少数。( )41 平均库存量与每年订货次数成反比。( )42 EOQ模型就是要订货费用最省。( )43 准备平安库存是为了满足预期的要求。( )44 提高库存系统的效劳水平就降低了缺货的风险。( )45 单周期库存模型的超储费用是指过量进货带来的损失。( )46 单周期库存模型的欠储费用是指过量进货带来的损失。( )47 A类物资适用于定期订购方式。( )48 库存订货点理论中被订货的需求物料应具备的条件：消耗相对稳定，供给比拟稳定，需求是独立的，价格不是太高。( )49 ABC分类法是库存控制的根本方法之一，并广泛应用于库存控制、生
6、产控制、质量控制及其他许多管理中。它被视为管理控制根本原理中最有用、最有效的方法之一。( )50 ABC分类的主要目的是使管理能够着重于流通量大、单价高的商品B类，使有限的人力及时间得以更有效的利用。( )51 库存控制的目标只是要降低维持库存费。( )52 高库存系统的效劳水平就降低了缺货风险。( )53 顺序移动是前道工序加工完毕后立即转送到下一道工序。( )54 当各工序时间相等时，一批零件采用平行移动方式与平行顺序方式下的加工周期相等。( )55 工程包括一系列重复进展的例行活动。( )56 甘特图提醒了活动之间的先后顺序关系。( )57 在网络图中，关键路线是时间最短的路线。( )5
7、8 箭线型网络图是以箭线表示活动。( )59 箭型网络图应该有、也只能有一个起始节点与一个终止节点。( )60 虚活动的主要作用是说明前后活动之间的关系。( )61 活动i-j的最早可能开场时间等于事件i的最早可能发生时间。( )62 活动i-j的最迟必须开场时间等于事件i的最迟必须发生时间。( )63 不在关键路线上的活动，其松动时间为零。( )64 要想缩短工期，只有在关键路线上赶工。( )65 一项活动的总时差用完了，那么其所有后续活动均无松动余地( )66 关键路线上的活动，其总时差一定为零。( )67 活动在箭线型网络图中除了不消耗资源外，在计算网络参数时应像实活动一样对待。( )6
8、8 在PERT网络中，关键路线可能有多条。( )69 在网络图中，关键路径是时间最短的路线。( )70 在PERT网络中，关键路径可能有多条。( )二、 单项选择题：1 在大多数企业中存在的三项主要职能是：( B ) A制造、生产与运作 B运作、营销与财务 C运作、人事与营销 D运作、制造与财务 E以上都不是。2 以下哪项不属于大量生产运作？( A ) A飞机制造 B汽车制造 C快餐 D中小学教育 E学生入学体检3 当供不应求时，会出现下述情况：( D ) A供方之间竞争剧烈 B价格下跌 C出现回扣现象 D质量与效劳水平下降 E产量减小。4 以下不属于组织三大职能的是：( C ) A) 财务
9、B营销 C后勤 D运营5 社会组织的三项根本职能，除了生产运作、营销之外，还有( B ) A采购 B理财 C供给 D) 制造6 产品品种单一、产量大、生产重复程度高的生产类型称为( B ) A单件生产 B大量生产 C批量生产 D大量大批生产7 生产运作管理不包括哪个内容？( E ) A方案 B组织 C控制 D以上都是 E融资8 将企业生产的产品推向市场的过程是企业运营的( )环节。( D ) A输入 B转换 C反应 D输出9 某企业想预测目前市场上产品甲的需求情况，他们通常根据以往几年的市场需求状况来推测目前的市场需求。该企业的这种预测方法称为( D )。 A前导指数 B德尔菲法 C时间一序列
10、法 D统计需求分析10 当实际值A1=2A2=3A3=4A4=5A5=6，预测值F1=4F2=4F3=4F4=4F5=4时，平均平方误差MSE=。( A ) A1.2 B1.6 C4 D211 以下哪种预测方法依赖于选择适当的人员，由他们来做出预测？( D ) A时间序列分析 B加权移动平均 C.简单移动平均 D德尔菲法 E专家意见法12 德尔菲法德特点有：( D ) A匿名性 B轮间反应沟通情况 C预测结果的统计特性 D以上都是 E以上都不是13 需求预测结果的用( )表示C A生产方案 B生产要素 C销售额或产品数量 D交货期与本钱14 哪种加工类型更适合多品种生产？( B ) A装配线(
11、assembly) B单件小批生产(job-shop) C批量生产(batch) D连续生产(continuous) E工程(project)15 新产品成功开发的标志是( C ) A产品有市场 B用户认可 C企业盈利 D产品销量大16 企业通过市场调查，预测用户需求趋势，并据此决定开发与销售的产品是( B ) A用户订货开发的新产品 B企业自主开发的新产品 C地区新产品 D仿制新产品17 在产品生命周期的投入期应把重点放在：( A ) A目标市场选择 B降低本钱 C增加产品品种 D提高生产能力18 现代企业把新产品研制过程分为：根底研究应用研究( A )。 A开发 B生产 C市场 D效劳19
12、 对开发新产品的相关过程如设计、开发、制造、市场、效劳等进展并行与一体化组织的一种系统方法叫( B ) A双线并进 B并行工程 C敏捷制造 DBRP20 工艺原那么是指( D )。 A同种加工工艺 B同种材料 C同种工人 D同种设备21 任何一家公司的核心竞争力都有其重要支点。麦当劳的一位前CEO说：“我们经营的不是汉堡包，而是地产。这句话说明，构成麦当劳核心竞争力的支点是：( B ) A效劳水平 B选址 C产品开发能力 D) 社区关系22 重心法是一种用来寻求( )最小化的数学方法。A A分配本钱 B生产成 C管理本钱 D销售本钱23 以下哪种企业应该接近原料或材料产地( )？C A家具厂
13、B食品厂 C水泥厂 D制冰厂24 企业厂址选择中以下哪项不需要接近消费市场( D ) A产品运输不便 B产品易变化或变质 C大多数效劳业 D原材料运输不便25 罐头厂选择厂址的最重要因素是( B ) A接近市场 B原材料 C劳动力来源 D加工技术26 预测是以下活动的依据：( E ) A) 能力方案 B) 预算 C) 销售方案 D) 制造方案 E) 以上都是27 两类一般的预测方法是：( B ) A) 数学的与统计的 B) 定性的与定量的 C) 判断的与定性的 D) 历史的与相关的 E) 判断的与相关的28 工艺专业化在优点之一是( C ) A) 运输路线短，运输本钱低 B) 有利于减少在制品
14、数量与流动资金占用量 C) 产品品种更换有较强的适应性 29 流水线最重要的工作参数是( C ) A) 工作站 B) 工序 C) 节拍 D) 期量标准30 关于对象专业化原那么，你认为不正确的说法是( C ) A) 生产设备可按加工对象的工艺过程布置 B) 便于使用高效设备与工艺装备 C) 对产品的品种变化有较强的适应能力 D) 可以减少产品在加工过程中的停放、等候时间，缩短生产周期31 某流水线一天的有效工作时间为420分钟，要求的产量为210件，那么节拍为( B )32 节拍是指( B )。 A流水线上连续投入两件制品的时间间隔 B流水线上连续出产两件一样制品的时间间隔 C相邻两批制品投入
15、或出产的时间间隔 D相邻两批一样制品投入或出产的时间间隔33 ABC企业每天要发送的货品为900件。企业准备采用流水线生产这种产品。工作制度为两班制，每班工作8小时，每班有20分钟的休息时间。生产线的废品率为2.2%，那么，该生产线的节拍为：( A ) A1分钟 B2分钟 C3分钟 D4分钟34 对多品种小批量生产一般采用( )布置。B A流水线 B按功能 C固定位置 D生产单元35 下属哪项不属于维持库存费？( B ) A物料费 B运输费 C保险费 D被盗损失 E仓储设施这就36 在制定库存量的决策时，不需考虑下属哪项费用？( D ) A维持库存费 B调整准备费 C订货费 D固定本钱 E缺货
16、损失费37 固定量库存系统的根本模型不包括下属哪项假设？( C ) A一次订货费与调整准备费是常量 B根据平均库存计算维持库存费 C库存回报是库存的减函数 D提前期为常量 E需求率均匀且为常量38 下属哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用？( C ) A年购置费、年补充订货费与固定费用 B维持库存费、年补充订货费与单价 C年维持库存费、年补充订货费与年购置费 D年提前期内费、年维持库存费与年购置费 E单价、年调整准备费与年购置费39 假定无需平安库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？( B ) A200 B300 C400 D500 E60
17、040 下面哪一项不是EOQ模型的假设条件？( D ) A年需求为的常量 B提前期一直为常量且固定 C不允许缺货 D有数量折扣 E补充率为无限大41 下面哪一项不是维持库存的原因？( C ) A使生产系统平稳运行 B减少缺货风险 C使生产活动准时进展 D减少订货费 E防止短缺42 在双仓系统中，每个仓内的存储量为？( A ) ARL BEOQ C平安库存量 D平安库存加上最正确订货批量 E以上都不是43 哪项费用不属于维持库存费？( C ) A保险 B利息 C缺货损失费 D仓库照明 E陈旧化损失44 采用经济批量法确定批量是指( C )。 A最大批量 B最小批量 C总费用最低的批量 D上述说法
18、都不准确45 库存本钱包括多种本钱，( )本钱不属于库存本钱。B A存储 B时机 C短缺 D订购46 提出EOQ的专家是：( C ) A泰勒 B休哈特 C哈里斯 D戴明47 以下关于库存说法，正确的选项是：( B ) A) 库存毫无用途 B) 在途品也是库存 C) 只要努力，就能到达零库存 D) 越少越好48 以下关于EOQ，不正确的说法是：( D ) A为减少与库存有关的费用提供了线索 B是使总费用最低的订货水平 C占有持有费用等数据可以提升管理水平 D必须严格执行EOQ49 15.D=3200件，S=$2，H=$8，那么，EOQ等于：( C ) A20件 B30件 C40件 D50件50
19、库存是万恶之源，其内涵是：( B ) A库存占用资金 B库存掩盖甚至滋生了管理问题 C库存占用了资源 D库存影响了生产的正常进展51 根据对需求的重复次数，可将需求分为( A ) A单周期需求与多同期需求 B独立需求与相关需求 C随机需求与确定需求52 在三种典型库存控制系统中，关于“固定量系统说法正确的选项是( D ) A订货点为固定量的库存控制系统 B订货量为固定量的控制系统 C订货同期为固定量的控制系统 D订货点与订货量都为固定量的控制系统53 在库存定量模型中，平安库存、再订货点与以下哪项有关？( E ) A) 每日需求量 B) 效劳水平 C) 提前期 D) 需求量标准方差 E) 以上
20、各项54 当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总本钱越高( B )。 A低 B高 C稳定 D不稳定55 缺货本钱是指生产、经营过程中因库存缺乏出现缺货所造成的各项损失，而缺货本钱的上下取决于( A )。 A平安库存量 B保险库存量 C平均库存量 D最高库存量56 应用ABC管理法进展库存控制时，采用的是( )控制模式。D A“流量库存 B“零库存 C“随机库存 D“补充库存57 通过设置( )来解决随机性需求中的需求波动问题，预防或消除缺货。D A经常库存 B最大库存 C最小库存 D平安库存58 ABC库存管理法的要点是从库存工程中找出关键的少数与次要的多数，其中关键的少数 属于( )物资。
21、A AA类 BB类 CC类 DD类59 假定无需平安库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？( B ) A200 B300 C400 D500 E60060 设某企业对某物资的年需求量为10000件，该企业每次订货量为1000件，一次订货本钱为100元，那么该企业全年采购该物资所需的订货总本钱为B A10，000元 B1，000元 C100，000元 D100元61 ABC库存管理法的要点是从中找出关键的少数与次要的屡次，其中关键的少数属于A AA类 BB类 CC类 DD类62 采用经济批量法确定的批量，是指C 。 A最大批量 B最小批量 C总费
22、用最低的批量 D上述说法都不准确63 随库存量增加而增加的费用有。( D ) A调整准备费 B生产管理费 C购置费与加工费 D仓储空间费用64 不属于企业的主要库存的是。( B ) A原材料 B过时产品 C在制品 D成品65 零件在工序间的各种移动方式中，加工周期最长的是( A ) A顺序移动方式 B平行移动方式 C平行顺序移动方式66 零件在工序间的三种移动方式中，平行移动方式的生产周期( A ) A最短 B最长 C居于中间 D与平行顺序移动一样67 以下哪种零件移动方式所用时间最长( B ) A平行移动 B顺序移动 C平行顺序移动 D都一样68 对于体积大、加工时间长、批量大的零件，应选择
23、( B )。 A顺序移动方式 B平行移动方式 C平行顺序移动方式 D三者均可69 11.某加工件批量n=4件，需顺序经过4道工序加工，各工序的单件作业时间分别为:t1=10分，t2=5分，t3=20分，t4=15分，假设采用顺序移动方式组织生产，那么该批加工件的加工总周期为( A ) A200分 B110分 C125分 D115分70 12.对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件，可选择( A )。 A顺序移动方式 B平行移动方式 C平行顺序移动方式 D三者均可71 工程管理主要是控制：( B ) A质量 B进度 C本钱 D以上都是 E以上都不是72 关键路线是：( C ) A活动最多的路线
24、 B节点最多的路线 C时间最长的路线 D将事件时差为零的节点连接起来的路线 E以上都是73 事件时差是：( C ) A最悲观时间与最乐观时间之差 B完毕时间与开场时间之差 C事件最迟时间与最早时间之差 D以上都是 E以上都不是74 以下哪一条是工程的特点？( A ) A一次性 B重复 C产出是标准的 D重复性工作多 E风险小75 活动的最早可能完成时间是：( D ) A) 该活动箭头事件的最早可能发生时间 B) 该活动箭尾事件的最早可能发生时间 C) 该活动箭头事件的最迟必须发生时间 D) 该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间76 活动的最早可能开场时间是：( B ) A该活动箭头
25、事件的最早可能发生时间 B该活动箭尾事件的最早可能发生时间 C该活动箭头事件的最迟必须发生时间 D以上都是77 计算网络时间时，需要计算的活动的时间有：( C ) A2个 B3个 C4个 D不能确定78 以下关于关键路线的说法，不正确的选项是：( D ) A是工程控制的关键环节 B消耗的时间最长 C应向关键路线要进度 D无法向关键路线要进度79 关于工程控制内容，以下选项中，完整的是：( B ) A时间、人力、资金、性能 B进度、资源、质量、费用 C时间、费用、人力、质量 D人力、质量、费用、进度80 时差的正确公式是：( A )81 PERT与CPM网络的主要区别是( A ) APERT需要
26、三个时间估计而CPM只需要一个时间估计 BPERT用于建筑工程而CPM用于研发工程 CPERT只表达时间而CPM还包括本钱与资源可用性 DPERT需要计算机解决方案而CPM只需要人工技巧82 关键路线是网络图中( )的路线。A A时间最长 B时间最短 C事件最多 D事件最少83 以下关于网络技术中关键线路的描述正确的选项是( D )。 A各项活动的时差大于0 B各项活动的时差小于0 C线路持续时间最短 D线路持续时间最长84 甘特图法是第一次世界大战期间( )甘特创造的，是传统的工程工程的方案方法。A A美国人 B英国人 C法国人 D德国人85 网络方案技术起源于( B )。 A美国 B英国
27、C法国 D德国86 在箭线式网络图中，既不消耗时间又不消耗资源的事项，称为( B ) A作业 B结点 C箭线 D路线87 以下关于网络技术中关键线路的描述正确的选项是( D )。 A各项活动的总时差大于 B各项活动的总时差小于0 C线路持续时间最短 D线路持续时间最长三、 多项选择题：1 生产与运作管理的根本问题包括BCD。 A战略管理 B进度管理 C本钱管理 D质量管理 E人事管理2 生产运作系统的运行主要涉及三个方面。ABD A方案 B组织 C领导 D控制 E管理3 生产运作系统的运行主要涉及：ACD A生产运作方案 B准时 C组织 D控制 4 生产运作管理的目标：(ABCDE) A高效
28、B灵活 C准时 D生产合格产品 E提供满意效劳5 按工艺过程的特点，把制造性生产分成：AC A连续性生产 B备货型生产 C离散型生产 D订货型生产6 生产型企业可划分为ACD等类型。 A大量生产 B少量生产 C批量生产 D单件生产7 流水线的特征包括ABCD A顺序性 B节奏性 C连续性 D比例性8 以下预测方法中属于定性预测方法的有：AD A德尔菲法 B指数平滑法 C线性回归分析模型 D部门主管人员意见法9 德尔法的优点主要有AB。 A.匿名性 B.反应性 C.省时性 D.省力性10 一个时间序列可以分解为几种成分。BCDE A波动 B趋势 C季节 D周期 E随机11 以下属于定性预测方法的
29、有。ABDE A部门主管集体讨论法 B用户调查法 C抽样调查法 D德尔菲法 E销售人员意见聚集法12 影响需求预测的因素：AD A商业周期 B社会因素 C因果因素 D产品生命周期13 衡量一个模型总预测误差的方法有：BD AMAS BMAD CMSD DMSE14 新产品失败的原因主要有ABCD A产品选择错误 B市场定位不准 C产品定价太高 D广告无效率15 产品的生命周期包括几个阶段。ABDE A成长期 B成熟期 C颠峰期 D导入期 E衰退期16 影响选址的经济因素ACDE A运输条件与费用 B文化教育水平 C劳动力可获性与费用 D能源可获性与费用 E厂址条件与费用17 选址的一般步骤AB
30、C A选择某一地 B在同一地区选择假设干适当的地点 C比拟不同地点，做出决定18 设置生产单位的专业化原那么有AB。 A工艺专业化 B对象专业化 C产品类型 D规模大小生产运作系统空间布置方法有ABCD。19 生产运作系统空间布置方法有ABCD。 A物料流向图法 B代数式法 C作业相关图法 D从至表一试验法20 加工装配式生产能力的计量方式有ABC。 A具体产品 B代表产品 C假定产品 D设备组生产能力21 库存的作用。ABCDE A缩短订货提前期 B稳定作用 C分摊订货费用 D防止短缺 E防止中断22 以下适合于单周期库存的产品有ABCD A新鲜蔬菜 B日历 C圣诞树 D报刊杂志 E钢笔23
31、 库存本钱包括BCD A生产本钱 B存货本钱 C订货本钱 D购入本钱24 按对库存物的需求特性分AB A独立需求库存 B相关需求库存 C单周期库存 D多周期库存25 库存管理中的固定量系统具有以下特点AB。 A每次订货点一样 B每次订货量一样 C每次订货间隔期一样 D每次订货间隔期不同 E每次订货提前期不同26 库存控制中的定期控制模型法具有以下特点BCE。 A每次订货点不同 B每次订货量不同 C每次订货间隔期一样 D每次订货间隔期不同 E每次订货提前期不同27 库存的作用。ABCDE A缩短订货提前期 B稳定作用 C分摊订货费用 D防止短缺 E防止中断28 库存控制系统有方面。BCDE A警报系统 B输出 C输入 D约束条件 E运行机制29 库存控制系统的类型有ACD。 A固定量系统 B单周期系统 C固定间隔期系统 D最大最小系统30 库存问题的根本模型有ABCD。 A单周期模型 B经济订货批量模型 C经济生产批量模型 D价格折扣模型31 工程的特点包括AD A投资巨大 B任务特定 C专人负责 D严格的时间限制32 在工程工程管理中，要注重的主要目标有ACD。 A质量 B工期 C效率 D经济第 24 页