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1、山西省房地产经纪人制度及政策：物业管理制度及政策考试题本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、存量房买方代理义务流程中，表明整个交易完全结束A：交易谈判B：物业交验C：交易达成D：客户接待并获取信任E：工厂的生产设备 2、区域写字楼市场供应状况分析项目不包括。A：供应量B：竞争项目分析C：客户主要特征D：产品类型E：工厂的生产设备3、下列房屋租赁代理的特点中，房屋租赁客户租房需求相对急切，尤其是居住房屋的租赁，均需要在短期内实现委托人的委托事项，这体现的是。A：时效性较强B：可延续
2、性C：房地产经纪人必须充分了解房源信息D：房地产经纪人要充分理解与尊重租赁方的需求E：工厂的生产设备 4、商品房销售管理办法规定，房地产中介服务机构代理销售不符合销售条件的商品房的，由处以警告，责令停止销售，并可处以2万元以上3万元以下罚款。A：县级以上人民政府工商行政管理部门B：县级以上人民政府房地产开发主管部门C：省、自治区、直辖市人民政府建设(房地产)主管部门D：国务院建设主管部门E：权利型房地产投资信托5、房地产经纪人必须具备的职业技能是。A：观察能力B：社交能力C：谈判能力D：表达能力E：工厂的生产设备 6、房地产经纪人执业资格证书自签发之日起超过年未进行初始注册的，应当参加规定的业
3、务培训，达到要求后，方可申请初始注册。A：1B：2C：3D：4E：客户资金代收代付风险 7、下列步骤中，主要是针对房屋出租代理而言的A：洽商议价B：收集物业信息C：房屋查验D：展示房地产E：工厂的生产设备 8、房地产市场的上升期的主要特征是。A：新房换手快，交易量大B：房屋空置率上升C：租金与售价几乎同步上涨D：大批房地产开发项目开工E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 9、房地产经纪企业在经纪活动中及委托人订立的合同大多都是自拟的，对于涉及双方权利义务关系的主要条款的约定，常常用口头的方式表示，因为口头表示约定的很大，经常因为时间与情况的变化造成不能履约，致使引起纠纷。A：变更性B：不稳定
4、性C：随意性D：争议性E：客户资金代收代付风险 10、房地产经纪人对应以房屋需求为核心采集信息。A：出租客户B：买房客户C：承租客户D：卖房客户E：工厂的生产设备11、以房地产产品成本作为定价基础的定价方法是。A：成本导向定价法B：比较定价法C：平衡定价法D：目标利润定价法E：工厂的生产设备 12、按照建筑物地面面层使用的材料与施工方式划分，室内水泥地面、水磨石地面与细石混凝土地面属于。A：块材类地面B：由预制方式形成的地面C：整体类地面D：由安装方式形成的地面E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 13、不利于房地产经纪人获得大量信息的问题类型是。A：开放式问题B：封闭式问题C：镜像型问题D
5、：试探型问题E：工厂的生产设备14、市场营销是从卖方的立场出发，以买方为对象，在不断变化的市场环境中，以为中心，提供与引导商品或服务到达消费者手中，同时企业获得利润的企业经营活动。A：为消费者服务的理论B：满足一切现实与潜在消费者的需要C：能实现个人与组织目标的关系D：提高预期顾客所得到的价值E：工厂的生产设备 15、清水墙饰面不包括。A：砖墙面B：石墙面C：混凝土墙面D：砖木墙面E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 16、价格制定阶段的是通过分析现在及未来的市场竞争情况，了解市场的大环境及发展趋势，同时锁定竞争对手，提供决策的依据。A：推导核心均价B：市场调研C：推售安排D：确定价格策略及
6、方法E：工厂的生产设备 17、房地产经纪诚信体系中的信用管理是。A：制订完善的、符合当前房地产经纪服务需要的房地产经纪法律、法规与制度B：建立汇集市场主体诚信状况的各种信息的数据库C：将信用制度规定提升为房地产经纪人员道德自律的过程D：监督诸法律、制度的实施，确保诚信原则得以贯彻的过程E：客户资金代收代付风险 18、企业选择目标市场的参照标准是。A：所开发产品对市场变化的应变策略能力B：在营销周期内对市场的变化的分析及预估能力C：在竞争对手、潜在竞争对手发生变化时的应变策略能力D：在产品的营销时期内根据产品的生命周期而进行的策略转变E：工厂的生产设备 19、房地产市场分析要以为基础，其分析数据
7、与资料以房地产市场调查获得的原始数据与二手数据为依据。A：房地产市场价格变动B：房地产市场调查C：房地产市场资源供应D：房地产市场的周期E：工厂的生产设备 20、根据我国合同法，出卖人迟延交付房屋，经催告后在个月的合理期限内仍未履行，买受人请求解除合同的，人民法院应予支持，但当事人另有约定的除外。A：1B：3C：4D：6E：权利型房地产投资信托 21、电话营销的主要目的是为了，有针对性地展现产品。A：宣传企业产品B：告知市场行情C：实现产品交易D：了解客户需求E：工厂的生产设备 22、商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修
8、资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的。A：25B：36C：47D：58E：权利型房地产投资信托23、后现代风格产生于20世纪年代后，强调建筑及室内装饰装修应具有历史的延续性，但又不拘泥于传统的逻辑思维方式，提倡造型创新，讲究人情味。这种风格讲究建筑形象特征、隐喻性与装饰性。A：50B：60C：70D：80E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 24、信息管理的过程不包括。A：信息收集B：信息传输C：信息分类D：信息储存E：客户资金代收代付风险25、根据有关规定，可以发布房地产广告的是。A：在集体土地上建设的房屋B：取得预售许可证的商品房C：经验收不合格的商品房D：权属有争议的房屋E：
9、权利型房地产投资信托二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 1、在城市规划中，有污染的工厂合理的规划位置是位于。A：该城市全年最大风频风向的上风侧B：该城市全年最大风频风向的下风侧C：该城市全年最小风频风向的上风侧D：该城市全年最小风频风向的下风侧E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 2、普通住房及非普通住房的标准、办理免税的具体程序、购买房屋的时间、开具发票、差额征税扣除凭证、非购买形式取得住房行为及其他相关税收管理规定，按照的有关规定执行。A：国务院关于进一步深化城镇住房制度改革
10、加快住房建设的通知B：国务院办公厅转发建设部等部门关于做好稳定住房价格工作意见的通知C：关于固定资产投资项目试行资本金制度的通知D：国家税务总局财政部建设部关于加强房地产税收管理的通知E：国家税务总局关于房地产税收政策执行中几个具体问题的通知3、项目可行性研究报告如果用于立项报批手续，除了一般应包括的部分外，还应包括等方面的内容。A：环境分析B：能源消耗C：节能措施D：市场调研E：国民经济评价 4、房地产经纪机构的人力资源管理的目标包括。A：当企业文化合理时，人力资源管理政策应起支持作用；当企业文化不合理时，人力资源管理政策应促使其改进B：应努力寻求人力资源管理政策及商业目标之间的匹配与统一C
11、：制订及企业业绩紧密相连，具有连贯性的人力资源方针与制度，是企业最有效利用资源与实现商业目标的必要前提D：为提高员工个人与企业整体的业绩，人们应把促进企业的成功当作自己的义务E：企业的目标最终将通过其最有价值的资源它的管理者来实现5、很多有机合成材料可向室内释放许多挥发性有机物，如等。A：醚类B：甲醛C：甲苯D：苯E：甲醇 6、房地产经纪人享有，而房地产经纪人协理不享有的权利有。A：独立办理经纪业务并获得合理报酬B：加人房地产经纪机构并承担关键岗位工作C：以自己的名义及客户订立房地产经纪合同D：在全国范围内注册执业E：同时在两个以上房地产经纪机构执业 7、在我国政府从“无限”政府向“有限”政府
12、转换的犬趋势下，房地产经纪行业管理应充分发挥行业组织的作用，加快行业建设。A：经济B：基础C：自律D：环境E：客户资金代收代付风险 8、建设工程监理单位的监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取等形式，对建设工程实施管理。A：协议B：挂牌C：旁站D：巡视E：平行检验 9、根据房地产经经机构是否通过店铺来承接与开展房地产经纪业务，房地产经纪机构的经营模式可分为。A：单店经营模式B：无店铺经营模式C：有店铺经营模式D：特许加盟连锁经营模式E：直营连锁经营模式 10、关于企业所得税的表述中，正确的有。A：个人独资企业、合伙企业适用企业所得税法B：企业每一纳税年度的收入总额，减除不征税收入、免税收入
13、、各项扣除以及允许弥补的以前年度亏损后的余额，为应纳税所得额C：企业所得税的税率为25D：企业的应纳税所得额乘以适用税率，减除依照企业所得税法关于税收优惠的规定减免与抵免的税额后的余额，为应纳税额E：在中华人民共与国境内，企业与其他取得收入的组织(以下统称企业)为企业所得税的纳税人11、在中国，不满周岁的未成年人与不能辨认自已行为的精神病人为无民事行为能力人，需要由其法定代理人代理其民事活动。A：10B：14C：16D：18E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 12、商务礼仪的实质是。A：亲切与善B：体谅他人C：相互尊重D：热情周到E：行为规范 13、城市垃圾是常见的固体废物，其主要危害有。
14、A：影响城市卫生环境及市容B：堆放不合理，经雨水浸淋污染河流C：有较强的化学反应，释放大量有害气体D：垃圾焚化散发毒气影响人体健康E：处理不当造成大气尘粒污染14、在我国境内转移土地、房屋权属的情况包括。A：国有土地使用权出让B：房屋买卖C：土地所用权转让D：房屋赠予E：房屋交换 15、所谓自信，对于房地产经纪人员来讲，是指在基础上形成的一种职业荣誉感、成就感与执业活动中的自信力。A：自知B：实力C：乐观D：开朗E：客户资金代收代付风险 16、按照房地产交易目的，房地产市场可分为。A：现房市场与期房市场B：房地产买卖市场与房地产租赁市场C：房地产使用市场与房地产投资市场D：居住房地产市场与非居
15、住房地产市场E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 17、担保贷款可以分为。A：保证贷款B：开发贷款C：抵押贷款D：商业贷款E：质押贷款 18、委托人的义务与责任主要有。A：转移利益的义务B：支付费用的义务C：转移权利的义务D：付酬义务E：赔偿责任 19、关于城镇国有土地使用权出让与转让暂行条例规定的各类用途的国有二t地使用权出让最高年限的表述，正确的有。A：居住用地70年B：综合或其他用地50年C：商业、旅游、娱乐用地40年D：工业用地70年E：教育、科技、文化卫生、体育用地70年 20、功能楼书的主要构成要素包括等信息。A：小区规划风格B：规划说明C：小区交通组织D：建筑要点说明E：完整的
16、户型资料 21、业主大会筹备组由组成。A：业主推举的代表B：居民委员会代表C：房地产主管部门代表D：工商行政管理部门代表E：建设单位 22、按选择调查对象来划分市场调查方法，可分为。A：全面调查B：抽样调查C：访问调查D：重点调查E：典型调查23、促使潜在客户变为现实客户的策略有。A：为客户提供专业咨询B：满足客户提出的所有要求C：为客户提供有帮助的解决方案D：为客户提供有价值的信息E：引导与调整客户不切实际的期望 24、宣传展板将销售信息以展板形式在销售现场展示，达到的作用。A：项目价值点渗透宣传B：完善置业计划C：形象定位D：促销措施及时公布E：销售信息及时公布25、房地产经纪直营连锁及特许加盟连锁经营模式的比较，表述正确的是。A：连锁经营组织的资金方面，直营连锁属于加盟者投资B：连锁经营组织的经营权方面，特许经营是非完全独立的C：房地产经纪机构对连锁经营组织的管理方面，直营连锁属于行政管理D：连锁经营组织及房地产经纪机构的关系，直营连锁属于契约合作关系E：客户资金代收代付风险