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1、汽车产业的未来趋势 在全球汽车市场呈现缓慢增长之际，中国汽车以及市场地位正在逐年上升。在一道道增长弧线的背后，新形势下催生的产业组成构造、新市场下诞生的崭新技术趋势，无一例外将成为汽车行业开展的重要开展坐标。长安汽车总裁助理、管理创新与IT中心部长胡朝晖在会上表示，汽车制造业转型升级是未来开展的必经之路。 未来汽车产业的开展趋势 胡朝晖认为互联网+、移动互联、大数据、物联网等信息技术的飞速开展，正在影响改变着人们的生活、生产，传统企业也随之从工业经济向信息经济加速演变。过去的工业经济中，最大的特点是标准化、大规模。现在的信息经济里，客户需要的是个性化、定制化。如何控制个性定制带来的工程管理与本
2、钱问题，是对传统企业很大的挑战。胡朝晖坦言，生产模式、销售模式、库存模式、营销模式以及管理模式，都会面临巨大的变化与挑战，这是所有企业必须要去思考的问题。 互联网+的开展，带给汽车产业最大的冲击是汽车用户的变化。她说：“80后、90后用户的价值取向与消费行为已经发生了很大改变，他们依赖互联网上的口碑评价，更加倾向于创新、环保、智能化的产品。所以，胡朝晖认为未来的汽车产业会有三大趋势与变化。 第一，新能源、智能化成为汽车产业升级换代的主要方向。“无论是国际一流的传统汽车企业，还是BAT等互联网大亨们，都在涉足智能车联网这个未来会非常重要的用户入口。胡朝晖相信，未来的汽车一定不是目前的样子，她把未
3、来的车子比喻成“架着四个轮子的手机，坚信车联网会成为汽车行业开展的方向。胡朝晖认为智能制造主要是促成了新的生态圈的构建变成以客户为核心。通过移动互联、物联网等方式，人与人之间，人与设备之间，人与产品之间，万物之间都产生了联系，以客户为核心的生态圈构建将是未来互联网的核心。 第二，效劳更加智能化。以前的传统效劳主要是基于传统的CRM等系统，今后的效劳都趋向于以车联网为核心，从直接的数据分析，衍生到整个汽车后效劳产业链，包括二手车、汽车金融、汽车保险等。 第三，重视运营效率的提升。胡朝晖解释说：“汽车市场，尤其是中国的汽车市场，已经进入了微增长的时代，2021 年1月至10月，整个汽车行业的增长率
4、非常低，在3%至5%间徘徊，各大汽车合资企业也纷纷降价促销，新的汽车形态正在全面冲击着传统汽车行业。不管是已经进入中国的特斯拉，还是喊着要造互联网汽车的BAT，无论是要求质量好、个性化，还是相信未来的汽车将不仅仅只是交通工具，在当前的情况下，用户更关注的仍然是高性价比。所以，汽车企业一直以来追求的整个运营效率的提升，未来仍然是重要的课题之一。 IT是手段、产品、产业 会上，胡朝晖分享了长安汽车在信息化方面的思考与做法。她说：“我们认为，这个时代是IT人非常好的时代，有着很好的机遇，我们应该抓住机遇，让信息化能够发挥它更多、更大的价值。IT是一种手段，是一种产品，甚至将衍生为一种产业。 把IT作
5、为一种手段，该如何部署呢？胡朝晖介绍说，长安汽车从2001年的ERP系统建立开场，通过对分散的报表等工程进展综合集成，使企业内部的工作效率得到提升。并且将IT融入长安汽车的智能制造与生态链的构建当中。她特别提到在智能制造的环节中，标准化的管理与推进是智能制造的保障，没有标准的管理，就无法提升智能制造；数据是智能制造的根底；智能制造的高端人才也很短缺，需要一步一个脚印往前走。除此之外，长安还将在2021年3月推出个性化定制，为客户提供各种个性化产品。 胡朝晖认为，下一步IT将变成产品，甚至衍生出产业。 IT作为产品，未来将包含越来越多的技术，如自动泊车、自适应巡航、智能互联、车联网、人机交互等，
6、使用户体验更加舒心愉悦。长安汽车正与华为等公司一起打造“一云双屏的InCall车联网平台。目前已进入到Incall4.0的时代，未来这将成为长安汽车重要的产品形态之一。 目前，长安汽车正在拓展电子商务领域。通过围绕用户的选车、购车、用车、换车等的全生命周期，利用互联网、车联网，为用户打造一个良好的汽车生活生态圈，以提高长安汽车的效劳。“我们的TSP可以提供一键导航、一键救援等一系列效劳。同时，我们自己的电商平台，也会在明年3月与个性化的定制产品一起上线，欢送大家能够体验。胡朝晖介绍说。 经过前期大量的认证与充分的准备后，长安汽车在新一轮的信息化规划中，明确了四点要求：第一，是协助公司走向客户导
7、向，由一个产品型的公司向客户导向型的公司转型。第二，是坚持以往的商业模式，提升整体运营模式的。第三，是帮助公司转型升级。第四，利用IT创造更多的价值。 对互联网+的思考 在演讲的最后，胡朝晖说：“无论我们怎么去应用互联网+，但是有些原那么是必须要坚持的。 第一，学习再学习。要不断地跟上新技术的开展，信息化才能有生命力。基于互联网的生产架构，使本钱更低、效率更高，基于云平台的效劳，让客户得到更好的体验。类似这样的信息技术，要继续推进与落地。 第二，开放再开放。在推进信息化技术方面，要以更加开放的心态来合作。只有各个企业与公司都敞开怀抱，信息化技术才能开展得更快更好。 第三，行动再行动。要真正落实IT的升级转型，要真正使IT产生价值，要在行动中去不断地沉淀与总结。“我相信我们这些IT人，在今后可以大有作为。胡朝晖总结说。第 4 页