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3、接洽后完成；3%的销售是在第一次跟踪后完成；5%的销售是在第二次跟踪后完成；10%的销售是在第三次跟踪后完成；80%的销售是第四至十一次跟踪后完成。只有跟进维护和服务，才能巩固阵地、扩大销量！内容内容 终端维护终端维护产品补货、断货 陈列、堆头日常日常走访终端时，对产品和宣传品维护重点 客户级别 问题终端要素要素 终端维护终端维护管管 理理培培 训训客客 情情信息收集信息收集完成计划和目标的基础因素。提高终端维护质量、效率；提高终端业务人员的技能和信心。了解市场信息及消费需求，掌控市场发展与动态。发展和保持良好的客户关系，是与客户长期紧密合作的必要条件。结束语结束语终端维护工作是一项长期的、艰苦的、必要的工作；终端维护工作是一项长期的、艰苦的、必要的工作；也是我们也是我们“伊利伊利”长期保持第一品牌的最重要因素之长期保持第一品牌的最重要因素之一！一！发电机电视机伊利奶食品公司华南区域管理公司伊利奶食品公司华南区域管理公司