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1、名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -学而不思就惘,思而不学就殆沟通与和谐才能试题 一、单项挑选 1、1.0 分% （）效应是指当下级之间显现利益冲突或机会冲突时,公众舆论往往使领导者偏离公平原 就；A.言论 B.舆论C. 谈论 D. 舆情 2、1.0 分% 这样,上级领导较其下属就具有更（）的人格；A.名贵 B.显贵C. 高尚 D. 尊贵 3、1.0 分% 在这里特殊要（）权力效应,即认为真理须以权力做后盾,没有权力就没有真理；A.机警 B.警备C. 当心 D. 当心 4、1.0 分% 此法主要是向上级施加肯定的精神压力,使其引起（）,在行动上
2、给以真正的支持；A.留意 B.珍视C. 重视 D. 关怀 5、1.0 分% 总之,下级应从不同方面（）与上级的关系,使其保持在一个符合原就,大体合 理,上下级都基本上能接受的范畴之内,力争与上级有一个良好的、和谐的关系；A.修正 B.修改C. 改进 D. 更正 6、1.0 分% 积极讨论和把握新形势下群众工作的特点和规律,（）新途径、新方法,不断提高新形势 下做好群众工作的本事；A.讨论 B.搜求C. 找寻 D. 探究 7、1.0 分% 坚持把最广大人民的根本（）作为制定政策、开展工作的动身点和落脚点,正确反映和兼 顾不同方面群众的利益；A.好处 B.利益C. 甜头 D. 好处 8、1.0 分
3、% 我们党最大的政治优势是（）联系群众,执政后的最大危急是脱离群众；A.亲密 B.亲热C. 靠近 D. 亲切细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 1 页,共 7 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -学而不思就惘,思而不学就殆9、1.0 分% “ 下级听从上级” ,是通常（）的组织原就；A.履行 B.奉行C. 执行 D. 实行 10 、 1.0 分% 领导人应（）责权统一的原就；A. 听从 B. 听从C.遵循 D.恪守 二 、 多 选 题 共 20 题,
4、共 20 分 11 、 1.0 分% 领导和谐才能内容的综合性,仍表现在它总是（）的辩证统一；A.智力因素 B. 非智力因素 C. 外境因素 D. 个人因素 12 、 1.0 分% 所谓“ 快” 就是要（）；A.动作快速 B. 执行力 C. 及早发觉 D. 及早介入 13 、 1.0 分% 施拉姆为代表；他认为,沟通就是（）对信息的共享；A.导师 B.传者 C. 受者 D. 同学 14 、 1.0 分% 无论在什么情形下,领导者的士气和魄力,工作的热忱,以及意志的（）等,对完成领导 和谐任务来说,都是不行缺少的；A.自觉性 B.坚决性 C. 坚决性 D. 自信性 15 、 1.0 分% （）等
5、,也是完成和谐任务所需要的才能；A.安排性 B.留意的宽阔性 C. 记忆的精确性 D.思维的灵敏性 16 、 1.0 分% 合作原就,是指参加沟通活动的双方必需合作,并遵守（）的规章,以保证沟通活动的和 谐有序,取得预期的沟通成效；A.信息适度 B. 信息真实 C. 内容贴切 D.方式简明 17 、 1.0 分% 对突发性群体冲突的解决,既要有预防的措施,又必需讲究掌握和处理突发性群体大事的 策略；详细应把握“ （）” ；细心整理归纳 精选学习资料 第 2 页,共 7 页 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料
6、 - - - - - - - - - - - - - - -学而不思就惘,思而不学就殆A.行 B.活 C. 公 D.清 18 、 1.0 分% 动物的沟通模式是预先确定好的,而人类的沟通是（）而变化的；A.因人 B.因事 C.因势 D. 因能 19 、 1.0 分% 在沟通过程中,信息的（）的位置不发生转变,即信息的发送者只发送信息,信息的接收者 只接收信息,不反馈信息；A.视频沟通 B. 文字沟通 C. 非语言沟通 D. 语言沟通 20 、 1.0 分% 依据沟通是否具有反馈的情形,可以将沟通分为（）两种类型；A.多向沟通 B. 单向沟通 C. 双向沟通 D.即时沟通 21 、 1.0 分%
7、 非语言沟通,是以（）等非语言符号所进行的信息传递和沟通；A.行为 B.服饰 C.表情 D. 动作 22 、1.0 分% 沟通是建立在组织成员之间的（）程度基础之上,人们以个人身份所进行的沟通活动；A.社交 B.人脉 C.感情 D. 经济 23 、 1.0 分% 在正式沟通中,依据信息传递的方向,又可分为（）；A.即时沟通 B. 平行沟通 C. 下行沟通 D. 上行沟通 24 、 1.0 分% 诱发突发性群体大事的缘由是（）；A.必定的 B.复杂的 C. 有预谋的 D. 多方面的 25 、 1.0 分% 方式简明,是指传递信息的表达方式要简明扼要,（）,这样,才便于沟通；A.不模糊 B.不啰唆
8、 C.有条理 D. 没有歧义 26 、 1.0 分% 决策是否科学、正确,决策的实施是否（）,与信息情报的收集、明白等有着密 切的关系；A.畅通 B.顺当 C.有效 D. 落地细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 3 页,共 7 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -学而不思就惘,思而不学就殆27 、 1.0 分% 要以（）为基本方法,化解冲突,统一意志；A.训练 B.疏导 C.和谐 D. 培训 28 、 1.0 分% 在沟通过程中,信息的（）的位置不发
9、生转变,即信息的发送者只发送信息,信息的接收者 只接收信息,不反馈信息；A.发送者 B.接收者 C.发起者 D. 响应者 29 、 1.0 分% 所谓“ 公” 就是（）；公生明,廉生威；A.清正廉明 B. 分清是非 C. 秉公处理 D.大公无私 30 、 1.0 分% 贝雷尔森为代表；他认为,沟通就是通过（）的主要媒介所进行的符号传送；A.大众传播 B. 人际沟通 C. 事务沟通 D.电话沟通 二、不定项挑选题 共 20 题,共 20 分 31、 1.0 分% 领导者要想实施有效领导,必需要（）；A.德威兼顾 B. 宽严得宜 C. 德才兼备 D. 认真认真 321.0 分% 依据沟通是否具有反
10、馈的情形,可以将沟通分为类型；A.单向沟通 B. 双向沟通 C. 逆向沟通 D.同向沟通 33 、 1.0 分% 在正常情形下,（）成正比的；A.权威 B.位置 C. 威望 D. 身份 34、 1.0 分% 一般说来,群众都（）品德高尚的人；A.尊敬 B.热爱 C.敬重 D. 拥护 35 、1.0 分% 面；诱发突发性群体大事的缘由是（）概括起来说,突发性群体大事的成因主要有以下几个方A.不明确的 B. 复杂的 C. 多方面的 D. 突发性的细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 4 页,共 7 页 - - - - - - - - - 名师归
11、纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -学而不思就惘,思而不学就殆36 、 1.0 分% 所以,领导者必需善于站在较高的层次上规划全局,加强（）摸索,明确组织的目标和方 向,并且把它贯彻在详细的组织活动中；A.战略 B.角度 C. 策略 D. 贯穿 37 、 1.0 分% 做工作必需坚持正确的（）的原就；A.风格 B. 脚踏实地 C. 作风 D.实事求是 38 、 1.0 分% 表态,是说明人们对某件事的基本态度,一般与肯定的身份相联系,（）身份胡乱表态,是不负责的表现,是无效的；A.超出 B.现在 C.超越 D. 领导 39 、 1.0 分% 在组织系
12、统中,主管人员的（）如何会打算组织目标的实现程度,主管人员的素养越高,越能胜任自己的工作；A.品质 B.达成 C.素养 D. 实现 40 、 1.0 分% 只有有才能进行有效沟通的领导,才能真正鼓励员工,从而（）；A.成就自己 B. 成就家庭 C. 成就事业 D.成就抱负 41 、 1.0 分% 领导者在处理人与人之间的各种冲突时或是以一种“ 我是领导,我怕谁” 的态度对待别人,都会把事情搞糟；A.指责 B.声讨 C. 贬斥 D. 误会 42 、 1.0 分% 在巨大的组织机构内（）联络员进行团体沟通；A.指定 B.特地 C.认定 D. 特意 43 、 1.0 分% 对于上级的命令,不能承担的
13、时候要赐予（）；A.懂得 B.拒绝 C.支持 D. 执行 44 、 1.0 分% 要多从正面去阐发自己的观点,也就是说,少从反面去（）上级的看法,甚至要通过迂回变 通的方法有意回避与上级的看法产生正面冲突；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 5 页,共 7 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -学而不思就惘,思而不学就殆A. 认同 B. 否定 C. 懂得 D. 批驳 45 、 1.0 分% 一个人做到沟通与和谐才能都很（）这一点并非易事；A. 努力 B
14、. 优秀 C. 合格 D. 并非 46、1.0 分% 要（）上级的威信,在任何时间与场合下都不应对领导者的失误实行幸灾乐祸的 态度,更不应当抓住一点,不及其余,以致通过（）上级来提高自己,有意损害上级 领导的人格；A.庇护 B.降低 C. 保护 D.贬低 47、1.0 分% 既然领导者不行能事事都做到完善,那么就需要下级赐予（）批判；A.坦白的 B. 有用的 C. 建设性 D.直率的 48、1.0 分% 作为领导者,不仅要对下属予以（）,仍要向他们显示自己的大度,尽可能原谅 下级的过失；A.认可 B.大度 C. 承认 D.大方 49、1.0 分% 在日常生活中,上下级显现沟通问题（）；A.日常
15、 B.屡见不鲜 C. 一般 D. 习以为常 50、1.0 分% 这里所说的距离,包括（）距离；A.空间 B.时间 C. 地方 D.岁月 三、 判定题 共 5 题,共 5 分 51、1.0 分% 个人因素是指包括个体价值系统的个性特点及个体差异,其中也不包括个体对他 人接纳与否的态度；（） 52、1.0 分% 迁就又称顺应,是指一方将对方利益放在自己利益之上以牺牲自己利益的方式来 损毁对方需要时的行为；（） 53、1.0 分% 掌握工作包括确立标准,衡量成效两个基本步骤；（） 第 6 页,共 7 页 细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -学而不思就惘,思而不学就殆 54、1.0 分% 在组织内部,除了正式沟通外,往往仍会同时存在非正式沟通；（） 551.0 分% 广义的考试,凡人类社会具有的测量考查、检验、评鉴和鉴别人的个别差异性质 第 7 页,共 7 页 - - - - - - - - - 的活动,都属于考试的范畴；（）细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -