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1、密封线学校姓名密封线福建教育学院高等教育函授考试工商企业管理专科?市场营销学?考试试卷B 福州第二技师学院 教学点(中职校)学生 学号 本试卷共有六道题，总分值100分；考试时间为120分钟。题号一二三四五六总分题分202010102812100得分得分一、单项选择选择题本大题共10小题，每题2分，共20分 每题所列备选中，只有一个是正确答案，未选、多项选择或错选均无分。1、商标是企业的 A、版权 B、商业秘密 C、无形资产 D、有形资产 2、福特公司曾对建议其生产彩色汽车的人说：“不管顾客需要什么，我们生产的汽车就是黑色的。说明其经营观念是 A、生产观念 B、推销观念 C、社会营销观念 D、
2、市场营销观念 3、市场细分化是根据 的差异对市场进展的划分。 A、买方 B、卖方 C、产品 D、中间商4、在产品整体概念中最根本、最主要的局部是 A、核心产品 B、包装 C、有形产品 D、附加产品5、企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解 A、技术创新 B、消费需求 、C、竞争者 D、自己的特长6、宝洁公司生产“飘柔、“潘婷、“海飞丝等不同档次的洗发水，采用的是哪种品牌策略 A、家族品牌决策 B、品牌归属决策 C、多品牌决策 D、品牌扩展决策7、消费品中的便利品通常采用的分销渠道方式是 。 A、直接分销 B、密集分销 C、选择分销 D、独家分销8、产品销售量到达顶峰并开场下降，利润稳中
3、有降，是产品生命周期 阶段的特征A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期9、1998年夏，海尔调研后推出冰温-510台式冷柜，抢占处于空白状态的鲜肉保鲜冷柜市场。这种定位战略为 A、对抗定位战略 B、回避定位战略 C、侧翼定位战略 D、补缺定位战略10、体育馆对于不同座位制定不同的票价，采用的是 策略。 A、产品形式差异定价 B、产品部位差异定价 C、顾客差异定价 D、销售时间差异定价得分得分二、填空题本大题共20空，每空1分，共20分1、市场营销学中的4C营销策略包括: 、 、便利和 。2、市场营销观念的开展可分为：生产观念、 、 、 市场营销观念和 。3、影响消费者购置行为的内在因素
4、主要有：消费需要、 、购置认知、 和 。4、市场调查的根本方法包括： 、观察法和 。5、产品整体概念包括核心产品、 和 三个层次。6、产品的价格由 、税金和 三大要素构成。7、马斯洛将人的需要分为：生理需要、 、 、尊重需要及 5个层次。8、营销组合包括： 、营业推广、 及公共关系。三、判断题本大题共10小题，每题1分，共10分( )1、产品含三个层次，其最根本的层次是核心产品。( )2、产品生命周期就是产品使用寿命周期。( )3、市场营销就是广告宣传。( )4、不同产品采用不同品牌比所有产品采用同一品牌风险要大。( )5、尾数定价通常适用于高级、豪华的商品。( )6、间接渠道是指产品从生产流
5、向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的分销渠道。( )7、商品价格及其需求量成反比；及其供给量成正比。( )8、消费者在购置商品时只能从实体产品中得到利益。( )9、所有竞争者的目标都是追求利润最大化。( )10、代理商在经营过程取得了商品所有权，经销商那么没有商品所有权。得分四、名词解释本大题共2小题，每题5分，共10分1、市场细分化2、市场竞争策略得分五、简答题本大题共4小题，每题7分，共28分1、绘制产品生命周期曲线图？2、试述企业为什么要实施市场细分？3、商品包装的作用有哪些？4、简述下如何实施市场渗透策略？ 得分六、案例分析题本大题共1小题，每题12分，共12分福特是美国福特汽车
6、公司的创始人，也是第一个使用汽车生产流水线的企业。他造出第一辆车的时间是1896年，售价是200美元，年产量600辆。到了1902年，美国汽车产量已达9000辆。福特公司最初只生产一种黑色的T型车。随着人们对汽车的需求也越来越高,更多生产商涌入,开场生产多样式的多种颜色的车子,以满足人们的需求。而福特公司没有改变它的生产方式,还是生产那种黑色的T型车,导致汽车的销量下降。幸好后来福特公司新的班子意识到了这个严重的问题,开场结合人们的需求生产多样式多颜色的车子,销量开场上升,以致于到现在它都是汽车领域的领导者。 问题：结合市场营销相关知识，分析福特成功和失败的原因？福建教育学院高等教育函授考试工
7、商企业管理专科?市场营销学?B试题答案及评分参考一、单项选择选择题本大题共10小题，每题2分，共20分1、C 2、A 3、A 4、A 5、C 6、C 7、B 8、C 9、D 10、B二、填空题本大题共20空，空1分，共20分1、顾客/消费者、本钱、 沟通 2、产品观念、推销观念、社会营销观念 3、购置动机、购置感情、消费者个性4、访问法、实验法5、核心产品、附加产品6、生产本钱、利润7、平安需要、社会需要、自我实现8、广告、人员推销三、判断题本大题共10小题，每题1分，共10分1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、四、名词解释本大题共2小题，每题5分，共10分1市场细分化
8、是按照一定因素将某一整体市场划分假设干分市场，从中选择市场目标的方法。2市场竞争策略是指企业采用灵活机动的手段，排除障碍和克制困难以实现竞争目标的活动。五、简答题本大题共4小题，每题7分，共28分1绘制产品生命周期曲线图？坐标标识4分，曲线3分曲线超势走向正确即可，如下列图：2、试述企业为什么要实施市场细分？1有利于确定市场目标2有利于充分利用企业的资源3有利于制定营销策略3、商品包装的作用有哪些？1保护商品 2便于运输 3美化商品 4有利消费 5传递信息4、简述如何实施市场渗透策略？1可以刺激消费者对产品的使用程度2通过竞争吸引消费者3增加新的使用者六、案例分析题本大题共1小题，每题12分，共12分采点得分，共6点，每点2分。一、前期成功原因：1较早进入汽车领域，汽车供不应求；2使用汽车生产流水线，产量高3售价低低价定价策略二、中期失败原因1竞争加剧2以生产观念为主导，产品单一三、后期成功原因考虑顾客需求以市场营销观念为主导，产品丰富