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1、儿科护理工作计划5篇儿科护理工作计划1一、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一 步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理 质量。使患儿家属满意度295%;健康教育知晓率三85%。二、实施措施(一)继续完善修订科内各项规章制度、工作流程,继 续完善修订质量控制标准,加强对护理不良事件督查整改 制度,加强对危重病人的管理。(二)全面提升职业素质、优化护理服务1、加强基础理论知识的培训和专科知识培训,使护理 人员综合素质及专业能力得到提高,强化基础护理及分级 护理的落实并保证质量。2、加强护理专业技术操作培训。按照新生儿科培训计 划分层对全科护士进行技能操作培训,牢固掌握
2、护理基本 技能,夯实基本功底.3、采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的 业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理 文书的能力。(三)严格遵守新生儿安全管理制度并按其要求规 范管理。1、新生儿科护士必须持证上岗,并经新生儿专业培 训,掌握新生儿常见疾病的护理技能,熟悉新生儿急救操 作技术和新生儿病室医院感染控制技术。2、严格执行身份确认制度、查对制度,患儿住院期间 必须配戴身份识别腕带,如在沐浴、检查、治疗时损坏, 应及时补戴,确保患儿身份正确。3、严格限制非工作人员的进入,工作人员上班时要穿 统一服装、洗手,进行各项操作时一律要求洗手、戴口 罩,任何人在接触患儿前后均应认真洗
3、手或使用快速手消4、科室定期召开工休座谈会,征求病人意见,解决问 题。二、开展责任制整体护理,改善临床护理服务1、试行开展责任制整体护理,规范护理程序,增高整 体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为患儿进行 整体护理。2、组织学习儿科学,熟悉有关疾病的病因、病理 及发病机制,丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房, 加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的 能力,促进患儿早日康复。3、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经 验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。4、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进 措施。三、重视护理人员素质培养以第五版基础护理学为基础,不
4、断学习业务知 识。加强十一项护理技术及急救能力训练,增高护理质 量,培养一支业务技术精,素质高的#39;护理队伍。1、制定20年训练计划,由科室业务能力突出的护士 担任培训老师。加强十一项护理技术,提高小儿头皮静脉 穿刺成功率,加强护理人员法律意识,强化法律观念,组 织学习有关法律知识,并灵活运用到工作中去。鼓励护士 自学并做好读书笔记。2、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低 年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良 作风发扬光大。3、对在历次考核中成绩优秀护士大力表扬,给予奖 励,激发护士爱岗敬业热情,更好的为患儿提供爱心服 务。四、加强基础护理,规范工作秩序。1、严格执
5、行消毒隔离制度。每次操作前洗手;做好每 天治疗室病房空气消毒,严防医源性感染。2、切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患儿床 单位清洁整齐,环境温馨、舒适。3、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、业务查 房等制度。儿科护理工作计划毒液。4、病室设备应当定期检查、保养,保持性能良好,加 强消防安全管理,安全使用和妥善保管易燃易爆设备、设 施,防止发生火灾事故。5、按照规定建立医院感染监控和报告制度,定期对空 气、物表、医护人员手、使用中的消毒剂进行细菌学监 测。病室的医疗废弃物管理应当按照医疗废物管理条 例及有关规定进行分类、处理。6、制定新生儿外出检查、治疗、转科和出院安全流程 并有效落实
6、。制订各类突发事件应急预案和处置流程,提 高防范风险的能力,快速有效应对意外事件,确保医疗安 全。(四)夯实基础护理,切实做好各项基础护理工作,使 护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹, 物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液患 儿,防止或减少输液外渗,善于观察病人,发现问题及时(五)严格落实责任制整体护理1、改变排班方法,实施责任制排班模式,弹性排班。2、全面履行护士职责,责任护士从入院到出院的各种 治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患儿提 供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。3、深化护士分层使用,依据患儿病情、护理难度和技 术要求分配责任护士,危重患者
7、由年资高、能力强的护士 负责,体现能级对应。(六)定期满意度调查1、患儿出院时发放满意度调查,听取家属对优质护理 工作的意见和建议。2、定期坚持出院患儿电话随访,做好病情随访、健康 宣教、意见反馈。一(心落实绩效考核措施,严格按各种考核标准执行, 责任护士履行岗位职责,按照岗位管理进行考核,作为绩 效考核依据。儿科护理工作计划2新的一年,新的起点为进一步贯彻“以病人为中心” 的服务总旨,强化基础护理,全面落实护理责任制,整体 提升护理服务水平,提高病人满意度。根据护理部有关精 神结合我科实际,制定本计划。一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有 效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序
8、的护理服 务。1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素 时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实 例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素 新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等, 实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注 意培养护士独立值班时的慎独精神.3、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿 病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论 的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共 识,引起各班的重视。4、完善护理文件记录,减少安全隐患。,规范护理文 件记录,认真执行护理记录中“十
9、字原则,即客观、真 实、准确、及时、完整”,5、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士 的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸 取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。儿科护理 工作计划二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟 通,提高病人满意度,避免护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床 前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教 育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,认真执行各项护理操作告知程序,尊重患儿家长的 知情权解除患儿家长顾虑。3、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对 服
10、务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给 予批评教育。三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作流 程,明确岗位责任。1、对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的 工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责 更合理实用。2、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制。 为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者 沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全, 体现人性化的护理关怀。3、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技 术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士 负责,体现能级对应。四、护士实行绩效分配分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼
11、顾公正、 公平。分配依据:病人满意度、工作量、存在的风险、护理 质量、责任心。五、加强患者健康教育1、由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常 规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患 者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。2、每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感 想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理 工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措 施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。六、新业务、新技术1、重点发展小儿康复保健,选派上2名护士进修小儿康复保健2、增强科研意识,力争年内开展新技术2项。儿科护理工作计划3一、加强儿科
12、护理队伍培训建设,提升护理队伍素质1 .按护士年度培训计划做好护士的理论及技能训练与 考核工作。2 .基本技能培训考核:根据护理部制定的年度技能操 作培训计划每2月进行一次培训,培训后科室护士长负责 落实全体人员的考核,合格率达90%以上。3 .基本理论培训考核:根据科室需要,每2月组织培 训一次科室专科理论知识培训,考核合格率达90%以上。4 .更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着 护理水平与医疗技术飞速发展的现状,护士长及专科护士 组织学习专科知识,可通过请医生授课、检索文献资料、 组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同 时,有计划的向护理部申请选送部分护士外出进修、学
13、 习,提高专科知识水平。5 .创新护士培训模式。以满足临床护理工作需求为目 的,在低年资护士培训方面尝试新的培训方法。以理论教 学、技能培训、病房实地培训、模拟演练等方式相结合, 注重实用性、专业的护理技能培训模式。二、全面深化优质护理服务工作按照医院实施优质护理服务工作标准(试行)和 临床护理实践指南(20版),扎实推进优质护理服 务,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。 最终达到患者和家属满意,社会和政府满意,医生和护士 满意的目标。将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀 融入到对患者的护理服务中,进一步强化服务理念,积极 组织开展“天使互助”活动,激发护士的工作热情,提高 护士
14、主动服务的能力,在提供基础护理服务和专业技术服 务的同时,加强与患者的沟通交流,给予患者悉心照护、 关爱、心理支持和人文关怀。鼓励患者主动参与个人护理 计划的制定,充分考虑患者生理、心理、社会、文化等因 素,依据患者个性化需求提供主动服务。在做好规定服务 项目的基础上,提供全程、无缝隙护理,促进护理工作更 加贴近患者、贴近临床、贴近社会。三、加强护理质量过程管理,确保患者安全1 .继续实行护理质量一级质控管理,提高护士发现问 题、解决问题的能力,同时发挥科室质控小组的基础环节 监管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理意 识,提高护理质量。2 .护士长深入各小组检查、督促、考评护理质量。
15、查 看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问 题,提出整改措施。3 .加强护理不良事件管理,定期分析和研究护理安全 工作状况,提出改进意见。对己发生的护理不良事件认真 做好调查、及时上报,组织讨论,并提出处理意见及 有针对性的改进措施,积极听取护士心声,改进工作流 程,方便护理工作,减少不良事件发生。具体措施为:一 是做好啄木鸟在行动计划,多从全方位角度找出隐患,吸 取教训,提出防范与改进措施。二是严格执行护理核心制 度,强调制度执行到位,加强对护生的管理,明确带教老 师的安全管理责任,杜绝差错、事故的发生。三是强化护 土长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及 安全性的检查
16、,及时发现问题及时维修,保持设备的完 好。四、完善护士分层管理,推行护士分层使用根据各层次护士的分层标准,能力要求让其承担相应 岗位的工作内容,并在此过程中给予相应的绩效考核、激 励机制等。根据科室床位使用率、护理级别比例适时进行 人力资源的调配,限度进行人力资源优化整合。根据护士 意愿及收住患者情况进行弹性排班。五、做好教学、科研工作1 .定期召开实习生会议,听取带教教师及实习生的意 见。2.总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的 带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计 划的完成情况,做好出科理论及操作考试。六、进一步加强健康教育工作提高健康知识水平,提高家长对患儿的防病意
17、识和能 力,加大健康宣传的力度,每月科室举行一次公休座谈 会,普及常见病、多发病的相关知识,配合科室管理。儿科护理工作计划4为了使各项工作达到可持续发展,争创三级妇幼保健 院,在认真总结分析经验的基础上,根据医院护理工作五 年规划要点及三级妇产医院评审要求,将20_下半年新生 儿科护理工作计划拟定如下:一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有 效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服 务。1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素 时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实 例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素 新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警
18、钟常鸣。2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监 督到位,并有监督检查记录。3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等, 实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注 意培养护士独立值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿 病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论 的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共 识,引起各班的重视。5、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入 科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险 意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下 才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具 有护
19、师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临 床操作技能等。6、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护 理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录 中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避 免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生 记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专 科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。7、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例,制定职业暴露报告制度、职业暴露 防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。8、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力
20、,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸 取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟 通,提高病人满意度,避免护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床 前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教 育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反 应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理 工作的前提和必要条件。4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属 的知情权,解除患儿家属的顾虑。5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,
21、对 服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给 予批评教育。三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续 改进。1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量 检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按 标准实施各项护理工作。3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行 原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意 识。4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检 查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整 改措施,并检查整改落实情况。四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体 素质。1、对各级护理人员按三基三
22、严培训计划进行培训,每 月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护土,内容为基础理论知识、专科 理论知识、院内感染知识等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都 能熟练掌握并认真落实。4、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练, 提高护士应急能力。5、每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪 器的使用。6、每季度对三基三严计划落实情况进行综合考评。儿科护理工作计划520年,在医院各级领导关心支持下,儿科病房环境 设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改 善,对护理工作也提出了更高的要求,根据护理部20_年 护理工作计划结合本科室实际工作,特制订20年儿科护 理工作计划如下:一、加强医德医风建设,提高病员满意度1、对住院病人发放满意度调查表,评选护士,进行鼓 励。并对满意度调查中存在的问题,落实整改措施。2、规范护士的语言行为,在日常工作中落实护士文明 用语。3、严格新分配护士岗前职业道德教育、规章制度、护 士行为规范教育,以及护理基础知识、专科知识、护理技 术操作的考核,合格者才能准予上岗。