2020年导游资格考试旅游政策与法规知识复习题100题及答案.pdf

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1、2020 年导游资格考试旅游政策与法规知识复习题 100 题及答案1. 意思表示不真实的民事行为,当事人可以随时变更或撤销。答案:2. 合同的转让是指合同当事人依法将合同的全部或部分权利义务转让给他人的合法行为。答案: 3. 王玲老师今年 61 岁,大学毕业后一直从事教育工作,去年退休后在杭州市西湖景区兼职,且身体状况良好,王玲老师可以报考导游人员资格证。答案: 4. 旅游安全遵循“安全第一,预防为主”的方针,所谓“预防为主”是指在日常工作中,旅游从业人员按照旅游安全规定的要求,采取预防措施, 把旅游安全事故消灭在萌芽状态,杜绝旅游安全事故的发生。答案: 5. 凡受过刑事处分的人员均不得颁发导

2、游证。答案: 6. 导游人员 10分分值被扣完后,正在带团过程中的导游人员,终止团队行程。答案: 7 旅游安全管理工作应遵循统一指导、分级管理、以基层为主的原则。答案: 8. 旅行社在与旅游者订立旅游合同时,可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。答案:9. 旅行社应将旅行社业务经营许可证 的副本和营业执照一起悬挂于营业场所的显要位置,以备有关部门监督检查和旅游者、其他企业识别。答案:10 经营出境旅游业务的旅行社不得组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。 ( ) 答案:11旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理,不得从事招徕活动。 ( ) 答案:

3、12导游人员资格证书的颁发机关为省级旅游局。( ) 答案:13 旅行社投保旅行社责任保险的保险费,可以在销售价格中单独列项。( ) 答案:14文物出境展览, 应当报国务院文物行政部门批准,一级文物中的孤品和易损品,一定数量的可以出境展览。( ) 答案:15消费者组织有权对消费者与经营者之间的争议依法做出裁决。( ) 答案:16 旅游区 ( 点) 质量等级的划分与评定 规定,对具有独立管理和服务机构的旅游区(点)进行等级评定,对园中园、景中景等内部旅游地,进行单独评定。( ) 答案:17. 不能完全辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人。()答案:18. 合同法规定的违约责任只有在证明行为人在

4、主观上存在过错的情况下才承担违约责任。()答案:19. 违反社会公德,但未造成严重影响的人可以参加旅行社经理资格考试。 ()答案:20. 旅游者在就餐过程中吞食了部分异物,在确定不会给旅游者身体造成损害的情况下,餐饮业主可以不向旅游者进行赔付。()答案:21. 中国公民出国使用的护照由外交部或其授权的地方外事部门颁发。()答案:22. 、合同是平等主体的自然人、法人,其他组织之间设立、变更、终止权利关系的协议。()答案:23. 导游人员是指依照导游人员管理条例的规定取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 ( ) 答案:24. 外国人前往我国不对外国人开放的地区旅游,旅行证的有

5、效期最长为1 年,但是不能超过该外国人所持有的签证的有效期。()答案:25. 中国公民出境旅游, 应当向工作单位所在地的市、 县公安机关申请办理护照。()答案:26. 外国旅游者的人身自由不受侵犯,非经人民检察院批准或人民法院决定,并由公安机关执行,不受逮捕。()答案:27. 某国际旅行社组织旅游者出境旅游,委托境外甲旅行社负责接待。由于甲旅行社的过错,造成旅游者权益损失,旅游者应当向甲旅行社索赔。()答案:28. 西安市某旅行社欲聘请具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。依据 导游人员管理条例的规定,应由李某向省旅游局申请领取临时导游证。 ()答案:29.民用航空法 规定的承运人赔偿责

6、任限制制度, 目的是保护承运人的利益,使承运人不致过度赔偿而破产。 ()答案:30. 旅行社门市部不具有法人资格,为设立社招徕、接待旅游者并提供咨询、宣传服务。 ()答案:31. 导游人员进行导游活动,有欺骗、胁迫旅游者消费行为的,旅游行政管理部门不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游员的旅行社给予处罚。()答案:32. 食物中虽含有极少量有害、有毒物质,但在正常食用情况下,不致危害人的健康。这类食品不符合食品安全法的要求。( ) 答案:33. 违法社会公德,但未造成严重影响的人可以参加旅行社经理资格考试。( ) 答案:34. 某国际旅行社组织旅游者出境旅游,委托境外甲旅行社负责接待。由于甲旅行

7、社的过错,造成旅游者权益损失,旅游者应当向甲旅行社索赔。( ) 答案:35. 对文物保护单位进行迁移、修缮、保养应遵循修旧如旧的原则。()答案:36. 未经中国政府主管机关的允许, 持旅游签证和留学签证的人不得在中国就业。( ) 答案:37.民用航空法 规定的承运人赔偿责任限制制度, 目的是保护承运人的利益,使承运人不致过度赔偿而破产。( ) 答案:38. 不能完全辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人。( ) 答案:39. 凡是参加导游人员资格考试成绩合格的人员都可以取得导游证。( ) 答案:40. 我国导游人员等级考核分为英语导游员和中文导游员两个系列。( ) 答案:41. 国家的一切权

8、力属于人民,是我国人民代表大会制度的实质。( ) 答案:42. 在旅游活动中,引起旅游法律关系发生、变更和消灭最常见、最普遍的现象是旅游法律行为。( ) 答案:43. 我国宪法规定,公民的住宅不受侵犯属于公民的物质保障权利。( ) 答案:44. 对可能危及旅游者人身、财物安全的事宜,旅行社应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示 ( ) 答案:45. 旅行社质量保证金是指由旅行社缴纳,旅游行政管理部门所有,用于保障旅游者权益的专用款项 ( ) 答案:46. 旅行社经营许可证是旅行社经营旅游业务的资格证明,由国家旅游局统一印制并颁发 ( ) 答案:47. 旅行社质量保证金在旅游行政管理部门期间产生

9、的利息,属于旅行社和旅游行政管理部门所有 ( ) 答案: 48. 导游人员资格证书由国家旅游局或国家旅游局委托的省、地市级旅游局颁发。( ) 答案:49. 导游证可以分为正式导游证与临时导游证两种。( ) 答案:50. 正式导游证与临时导游证是由国家旅游局规定样式规格并统一制作,由省、自治区、直辖市旅游局颁发。( ) 答案:51. 导游员等级证书由国家旅游局统一制作并核发。( ) 答案:52. 景区景点导游员也是我国导游队伍的一个重要组成部分。( ) 答案:53. 旅游安全事故是指在旅游活动中,涉及旅游者人身安全的事故。( ) 答案: 54. 旅行社责任保险是指旅行社向保险公司支付保险费,保险

10、公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中, 致使旅游者人身、 财产遭受损害, 承担赔偿保险金责任的行为。 ( ) 答案: 55. 旅行社从事旅游业务经营活动,可以投保旅行社责任保险。( ) 答案: 56. 旅行社投保旅行社责任保险,必须在境内经营责任保险的保险公司投保。( ) 答案:57. 在华死亡的外国人,其家属要求将死者在中国土葬或要求将骨灰埋在中国,一般应接受此要求。 ( ) 答案:58. 国家旅游局主管全国风景名胜区工作,地方各级旅游局主管本地区的风景名胜区工作。 ( ) 答案: 59. 我国的自然保护区分为三级。( ) 答案: 60. 自然保护区的核心区通常禁止任何单位和个人进入,但经批

11、准可以进入从事科学研究活动。 ( ) 答案: 61. 在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证或者临时导游证。答案:62. 根据旅游法规定,未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款。答案:63. 根据旅游法 规定,将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的, 合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和,且旅游者有权选择购买其中的单项票。答案:64. 根据旅游法规定,因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社可以向旅游者扣除必要的费用。答案:65. 根据旅游法规定,旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔

12、偿的权利。答案:66. 根据旅游法规定,旅游者接受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由个人承担的费用。答案:67. 我国文物保护法规定,在中国境内地下,内水和领海中遗存的一切文物属于国家所有。 ( ) 答案:68. 中国公民凭有效护照出、入中国国境无需办理签证( ) 答案:69. 护照是主权国家,发给本国公民出入境和在国外居留旅行等合法的身份证件,以其证明该公民的国籍、身份及出国目的。( ) 答案: 70. 签证是主权国家官方机构发给外国公民入出该国国境或外国人在该国内停留,居住的许可证明 ( ) 答案: 71. 外国人旅行证的有效期最长为2 年,但不得超过外国人所持签证或居留证件的有效期限

13、。 ( ) 答案:72. 旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起1年内提出。()答案:73. 在运输过程中旅客自身携带的物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担损害赔偿责任。()答案:74. 依据承运人责任限制制度,无论航空运输过程中发生的旅客人身伤亡、行李物品灭失等的损失多少,都按法定责任限额赔偿。( ) 答案:75. 某饭店规定夜间 23 时以后客人不能再接待来访者。( ) 答案:76. 申请评定五星级的饭店必须被评过四星级饭店。( ) 答案:77. 全国旅游饭店星级评定机构拥有对各星级饭店的直接处理权。( ) 答案:78. 凡在一年内接到警告通知书不超过两次(含

14、两次)的饭店,可以继续保持原星级。 ( ) 答案:79. 旅馆接待旅客住宿时,旅馆必须查验旅客的身份证件,并要求旅客按规定的项目如实登记。 接待境外旅客住宿时, 除要履行查验身份证件、 如实登记规定项目外,旅馆还应当在79 小时内向当地公安机关报送住宿登记表。( ) 答案:80. 在国内销售食品未标明中国标志的,责令改正,可以处 1000元以上 5 万元以下的罚款。 ( ) 答案: 81. 食物中毒的特点是许多人同时发病,病状相似,病情急,进展快,且都有食用某种食物的历史。 ( ) 答案:82. 采取临时控制措施的条件是已造成食物中毒事故或可能导致食物中毒事故。( ) 答案:83. 娱乐场所管

15、理条例规定,歌舞娱乐场所设置的包厢、包间应当安装展现空间整体环境的透明门窗,并不得有内锁装置。( ) 答案:84. 要约和要约邀请都是发生在订立合同过程中的一种意思表示,而且两者之间在法律上具有相同的意义。( ) 答案:85. 格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。( ) 答案:86. 合同的法定解除是一种单方法律行为,不必通知另一方当事人。( ) 答案:87. 对仲裁机构的仲裁裁决,当事人应当履行,不履行,另一方可以申请人民法院强制执行。 ( ) 答案:88. 当事人因另一方违反合同而受损失的,应当及时采取适当措施,防止损失的扩大,没有采取措施致使损失扩大的,无权就扩大的损失要求

16、赔偿。( ) 答案: 89. 消费者权益保护法中的经营者是指以营利为目的从事经营活动的公民、法人和其他经济组织。 ( ) 答案: 90. 消费者权益保护法,是调整经营者和消费者二者之间在保护消费者权益的过程中发生的社会关系的法律规范的总称( ) 答案:91合同履行过程中, 价格发生变动时的履行规则体现了惩罚违约方、保护守约方的价值取向。()答案:92旅行社在与旅游者订立旅游合同时,可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。 ()答案:93 旅行社投保旅行社责任保险可以采取一团一保或按年度投保的方式。()答案:94导游人员在导游活动中不尊重旅游者宗教信仰的,一次扣2 分。 ()答案:95旅行社门市

17、部可以具有独立的法人资格。()答案:96 旅行社应将旅行社业务经营许可证的副本和营业执照一起悬挂于营业场所的显要位置,以备有关部门监督检查和旅游者、其他企业识别。()答案:97. 根据旅游法规定,导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务。答案:98. 根据旅游法规定,旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、 旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的,依法承担赔偿责任。答案:99. 宪法规定,任何国家机关、社会团体不得强制公民信仰或不信仰宗教,不得歧视信仰和不信仰宗教的公民。答案:100. 申请普通护照,普通公民与国家工作人员须提交同样的材料。答案:

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