保安员管理制度(模板).doc

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1、厦门*保安服务有限公司 保安员管理制度 厦门*保安服务有限公司保安员管理制度216年月2日目录1. 保安员招聘录用 3。保安员培训教育 43。 奖金发放考核标准 44 保安员执勤制度85。 保安员职责 96. 保安员福利待遇0 7. 保安员请销假制度 0 保安员奖励处罚 11。 保安员调配使用1210。物资保障 121 保安员招聘录用.1招录条件1。年满18周岁的中国公民。1。1。2身体健康,品行良好.1。1.3初中以上学历。1。1。参加保安员考试,成绩合格,并取得保安员证.1。2所需下列有效证件和资料1。2。1出示居民身份证;1。2.2户口所在地公安派出所出具的无违法犯罪记录;1。2.流动人

2、口计划生育证明;1.2初中以上毕业证;1。5退伍军人需退伍证;1。2.6本公司指定的医院体检表。注:以上证件第1,3,4,5须审核原件,留复印件;第,6留原件;入职证件需齐全,如个别证件不全的由大队长负责补齐,但必须具备身份证、体检表、保安员证,才能上岗.招录程序和聘用规定1.3。1管理部和各独立驻勤保安队提出用人需求申请。1.3.2总经理审批后执行。1。3。招用符合条件的人员担任保安员,入职时应当提交本人有效身份证件、县级以上医院出具的体检证明、初中以上学历证明,并填报入职表,与公司签订劳动合同和安全保障书。2 保安员培训教育2。1保安员岗前培训315天,复训每年一次,每次集中培训不少于3天

3、.培训内容:2。1.1军事训练2。2保卫知识2.。3法律法规常识2.1.4消防知识2。5车辆指挥2.16保安员职责 奖金发放考核标准3.1为了更好的为客户单位提供服务,引入激励竞争机制,奖优罚劣,特制定本标准。.2本考核标准不影响公司其它规章制度处罚的执行。3。3本考核标准每月当众公布,做到公正、公平、公开。本考核标准适用本公司的每一名保安员3.5具体标准:3。5.1保安员有下列情形的每发现一次扣考评分1分: 3.5。1。1违抗命令,不服从管理情节较轻的;3。5.1.2旷工、睡岗、脱岗、酒后上岗;。5。1。3非任务要求穿制服进出餐饮、娱乐场所的; 3.1.未按客户单位规定的服务内容执行,造成经

4、济损失的;3.5.1。不按时上、下班,迟到、早退超过30分钟的;3.5.16对客户单位职工或来访客人污言秽语、蛮横粗暴、故意刁难的;3。1.7无故打骂、侮辱他人或队员之间相互打斗,未造成不良后果的; 。5。1.私自动用客户单位物品造成经济损失的;3.5。19上班时间从事与工作无关的事情,影响工作的;3。5.1。1向队长或客户单位隐瞒和虚报情况造成影响的; 3。5。.11未按请销假制度办理相关手续的。3。52保安员有下列情形的每发现一次扣考评分5分: 3。5.2。1不按规定时间立岗的;.2不按规定着装、配带装备的;3.5。违反宿舍管理规定,未经批准挽留外来人员过夜的; 3.。2。丢失客户配备的值

5、勤用品的; 3。2.5撕坏、毁坏已填写值班记录的; 3.5。.6在队伍中闹不团结,搞小磨擦和不如实投诉的;3。5。2.7内务卫生脏、乱、差,属集体责任;35.2。8未按客服内容执行造成影响的; .5。2.9私自用客户单位电话和串岗聊天的; 3。5。2.10未经中队同意,私自顶班的;3.5.1未按时完成学习训练任务的; 3。5。2。1未按时上、下班,迟到、早退超过10分钟的;3。5。13接班人员未按时接班,交班人员未向中队长汇报下班的; .1在街上骑摩托车没有戴头盔的;3.5。2.5岗点上没有热水的。5.保安员有下列情形的每发现一次扣考评分3分: 。5。3.1不按时上、下班,迟到、早退未超过1分

6、钟的; 。3.2上班期间打盹、躺卧、坐地的; 3.5.3。3上级来检查工作没有及时敬礼或汇报的;3。5。3。上班不严肃,相互嬉戏打闹,与无关人员闲聊的;。5。5未填写值班记录的;。5.交班前未打扫卫生的; 3。3。7未按规定时间巡逻的; 3.5。3。8未按客服内容执行未造成影响的; 3.向队长或客户单位隐瞒和虚报情况,未造成影响的。3。5.4保安员有下列情形的每发现一次扣除考评分2分: 3。5。4.1内务卫生差,属个人责任的;3.。4。2出值班室未戴帽子的; 3.5。4。值班时间未佩戴上岗证的; 3.5。4。男蓄长发、女披发过肩的;3.5。5未按规定行交接军礼的; 3。5。4。在值班记录乱写、

7、乱画、不如实填写的3.5保安员有下列情形的每发现一次扣除考评分1分:3。5.1未按规定行军礼的; 3.5.5.2未按规定使用文明礼貌用语的; 3。5.5.3服装不整、歪戴帽子的; 3.54在值班室乱扔制服、帽子和乱摆放物品的; 3.5.5不熟悉报警、客户值班室、大队长、中队长电话号码的;3。5.5。当班精神不振、姿态不正、袖手、插手的;3.56保安员有下列情形的每发现一次不参与考评:。5。6。1违抗命令、不服从管理情节较重的;35。非任务需要,外出着装造成恶劣影响的; 3.5。.3辱骂客户管理人员,造成影响的; 3.5。6。4利用工作之便,以不当手段收受他人钱物,尚未构成违法犯罪的;。56.5

8、在责任范围内临危脱逃、见危不救影响公司声誉的; 35.6同客户有关工作人员合谋损害客户利益的;。5.。7旷工在两天以上的;。5。68每月请假累计超过3天以上的(婚、丧假除外); .。6客户单位要求调换的人员; 3.5.6.10被大队、中队停过岗的; 。5。6.11不服从管理,出现拒签现象的。.5。7保安员有下列情形的核减考核分:3.1凡队员因工作认真负责,受到客户单位书面表扬的核减考核分5分; .5.7。凡队员因功受到客户单位或公司奖励的,每00元核减考核分分; 3。.7.3凡队员有重大立功表现的,受公安机关嘉奖的,核减考核分10分; 3.7。4凡队员见义勇为,做好人好事受到社会人员表扬的,核

9、减考核分10分。4 保安员执勤制度4。1服从领导,一切行动听众指挥,遇事要早报告。2作风正派、办事公道、平易近人、密切联系群众.4。严格遵守国家法律、法规和依法办事。4.4尊重领导,团结同事,齐心协力一道工作.。5遵守“六不准”即:不准假公济私和包庇犯罪份子;不准隐瞒和虚报情况;不准诬陷他人;不准利用工作之便捞取不正当收入,收受礼物接受请吃请喝;不准骂人、打人和体罚;不准侵用公安职权,严守保安职责.6积极协助公安机关开展各项治安防范措施,努力完成各项保安服务工作。4必须着装整齐,姿势端正,对出厂物资要按照规定认真检查,做到物品与出门证相符.8坚持文明用语,对客户职工或是来访客人要以礼相待,不准

10、污言秽语,蛮横粗暴,故意刁难。4。9发现有违法犯罪分子及其它异常情况时,要灵活处理并及时报告。如需报警,应由客户决定,不得擅自处理。4。按时交接班,不得擅离职守,上岗前和上岗时不准饮酒。不得嬉戏打闹,不准看书报或从事其它与工作无关的事情。4执勤时不准接待亲友,严禁私用电话串岗聊天。4。1认真做好执勤记录,保持良好的室内外卫生。3认真做好与客户工作人员交接班手续. 保安 员 职责51服从命令,听从指挥5。2在中队长的带领下完成服务合同约定的内容;5负责对责任区内发生的刑事治安案件的现场做好保护;5.4按照客户要求做好来客接待、登记工作;5。结合岗位工作向中队提出合理化建议;5。6按时完成学习、训

11、练任务;5.7遇可疑的人和事应立即汇报;.参加大队及中队举办的各项活动;5。9积极协助、配合警察工作;50完成中队长(副中队长)临时下达的工作任务.6 保安员福利待遇1薪资待遇2200-3500元6.2公司为保安员缴纳基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金。 保安员请销假制度7。1保安队员请事假、病假都要履行请假手续,请假条必须由本人签字;7。2请假一天以上三天以内的由中队长批准,中队长必须请假条上签字,并负责安排顶班;7.3请假三天以上七天以内的由大队长批准,请假条上必须有客户单位负责人及大队长签字;74请假在七天以上的报公司批准,病假须持(区、县级)医院证明;

12、75事假、病假未履行手续的按旷工处理,无故旷工三天以内者扣除日工资及当月奖金;无故旷工三天以上者按自动终止合同处理,并罚款300元;。6一年内累计事假在一个月以上,病假在两个月以上,按自动终止合同处理;77保安队员婚假、丧假超过10天者按事假处理,期间不享受工资待遇,但不影响年终奖金、福利.7.8请假期间不享受基本工资待遇。8 保安员奖励处罚8。1保安员有以下行为予以嘉奖:8。.认真勤奋,执行工作勤奋者.8.1。2工作勤奋,积极完成工作任务者。8。2保安员有以下行为予以物质奖励:8。对可能发生的事故防范于未然,确保公司及财务安全者。2遇突发事件第一时间到达现场,维护现场秩序,不退缩,有效的控制

13、场面把损失降到最低者。8.3保安员有以下行为予以口头警告:83。1不按公司规定着装,仪表、仪容不整,无精打采者。8.3.2当班时间吃东西、收听广播、聊天者.8。4保安员有以下行为予以罚款:8。4。1因玩忽职守造成公司损失者。8。2捏造事实骗取请假者。8.4。3弄虚作假,涂改当班记录,删除录像者.9 保安员调配使用为保证保安员合理流动,同时保证公司利益不受损失,特制定本制度。9。1原则9。1.1组织原则:保安员调配遵循工作需要。1。2服从原则:个人服从组织,小组织服从大组织。92规定9。2。1调动是指保安员因工作原因产生的岗位变动。9。2调配人选由人事行政部统一协调,禁止保安员私自沟通和安排。1

14、0 物资保障10.目的10.1.1规范执勤点勤务管理,加强各执勤点后勤、物资、伙食、车辆的管理,确实做好后勤保障工作。10适用范围0.2.本制度适用于公司各执勤点。03勤务管理须知103.1物资管理.31。1装备配置标准:岗台、太阳伞、对讲机、警棍、强光手电筒等装备,具体根据执勤人数、工作内容、客户要求等由安保部统筹安排0。3.2宿舍配置标准:床、桌子、椅子、煤气灶、锅等物品,具体根据执勤点人员数量、实际环境由安保部统筹安排.0.3.1。服装配置标准:保安人员自被聘之日起,按参加工作的季节逐步配发制服,每人配备春秋服二套,夏服二套、衬衫二件、帽子、领带、武装带、肩章一套,室外岗、巡逻岗配备雨衣

15、、雨靴、大衣等劳保用品。103。1.4所有物资由人事行政部统一采购登记入账,建立物资管理台账及各执勤点装备、宿舍配置清单.13。1。各执勤点“装备物资配置清单”,由队长签字确认,并由队长负责管理,非正常损坏或丢失追究队长责任,按价折旧赔偿。10.316队长职务移交时必须按执勤点“装备物资配置清单”清点物品,双方确认签字。0.3.1。7各执勤点装备及宿舍配置使用年限期满,且不能再使用时,一律以旧换新.13。采购制度10。3。2。应编制“物资需求计划”并于每月末报下个月“物资需求计划”交财务成本控制审核,送总经理审批。10.3。2.2库存补充请购,由保安队根据业务需要提出申请,填写申购单,交财务成本控制审核,送总经理审批。10。3.3验收制度10.3。3.1对购回物品无论大小、多少等都要进行验收.103。3。2验收后根据发票上列明的物品名称、规格、型号、单价等填写验收单。0。4损耗责任,报损制度10.3。4。在使用过程中非正常损坏,由员工自行承担并赔偿。0.3。4。正常使用损坏的,及时报损,并作好记录。14

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