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1、生产与运作管理考试题(A卷)班级姓名学号总成绩一、选择题(20分) 从以下各题中选择一个正确的答案于括号中1服务业的生产运作与制造业的不同特点是:( ) (A) 顾客接触程度低 (B) 生产能力稳定 (C ) 生产率容易测定 (D) 能力调整主要是人力与场地2MTO生产与MTS生产相比的特点是( ) (A) 按库存组织生产 (B) 按照订单组织生产 (C) 多是标准化产品 (D) 交货期短3 标准工作时间等于() (A). 正常时间*宽放率 ( B). 正常时间*(1-宽放率) ( C). 正常时间/宽放率 ( D). 正常时间*(1+宽放率)4平行移动的零件移动方式:( ) (A) 生产周期
2、比顺序移动的长 (B) 生产周期比顺序移动短 (C) 适合于小型零件加工的情况 (D) 适合于单件生产时间很短的生产5反映MRP的基本思想的是( ) (A) 零库存生产计划 (B)牵引式生产计划 (C) 按照反工艺顺序编制生产计划 (D) 按照工艺顺序编制生产计划6. 寻找质量问题的主次因素的方法是:( ) (A) 因果分析图 (B) 排列图 (C) 控制图 (D) 直方图7对于制造企业来说,属于独立需求库存的物品是:( ) (A) 成品 (B) 原料 (C) 外协件 (D) 半成品8属于单周期库存问题的是:( ) (A) 圣诞礼品的采购 (B) 家用电器商店的电视机采购 (C) 零售店的大米
3、采购 (D) 流水生产线的原料采购9安全库存水平增加,则:( ) (A) 缺货概率增加 (B) 服务水平降低 (C) 订货批量增加 (D) 订货点增加10属于MRP的输入的是:( ) (A) 库存状态文件 (B) 采购订单 (C) 作业计划 (D) 能力需求计划11MRPII比闭环MRP增加的功能有:( ) (A) 能力需求计划 (B) 物料需求计划 (C) 成本核算 (D) 采购计划12下面的情况哪个适合用P控制图() (A) 计量值的平均质量水平 (B) 计数的平均合格品数 (C) 计数的不合格品率 (D) 计件的平均缺陷数13:某单队列单服务台的排队系统,顾客到达率为24人/小时,服务率
4、为30人/小时。则该系统的能力利用率为() (A)100% (B) 80%(C) 120% (D) 70%14 全面质量管理强调:( ) (A)全员参加质量活动 (B) 主要由质量部门承担(C) 技术人员为主 (D) 主要由工人自己负责15质量循环PDCA中的C含义是: (A)Cost (B) Control(C) Check (D) Customer16. 产品抽样方案中的参数AQL代表的含义是() (A) 产品不合格率 (B) 合格率(C) 抽样次数 (D) 抽样样本数17 项目关键路线是:() (A)最短的路线 (B)最长的路线 (C ) 唯一的 (D) 最重要的路线18追赶策略制定生产
5、计划( ) (A) 按照需要组织生产 (B) 资源利用率高 (C ) 用库存满足需求 (D) 适合于备货型生产19 一次指数平滑预测模型中,如果平滑系数大,则()(A) 预测响应性好 (B)预测稳定性好 (C ) 误差肯定变小 (D)适合需求变化小的产品20.供应链的牛鞭效应指的是,()(A)需求从供应商向下游顾客放大的现象 (B) 需求波动从供应商向下游顾客放大现象 (C) 需求从顾客向上游供应商的放大现象 (D) 需求波动从顾客向上游供应商的放大现象二、问答题(20分)1准时化(JIT)生产方式的含义和提倡消除哪七种浪费。(10分)2全面质量管理与PDCA循环的含义(10分)三、计算题(6
6、0分)1 已经某餐馆对某食品的周需求为500斤,标准差为30斤,供应商的交货提前期为2周,为了保持顾客服务水平,餐馆需要维持一定安全库存,为此,服务水平为90,即安全系数(1.28)。该餐馆采用定量订货策略,就是连续检查库存水平,当库存降低到一个订货点时向供应商发出一个固定的订货量。请问:(1)安全库存水平应该为多少?(2)不考虑安全库存的订货点与考虑安全库存的订货点各为多少?(10分)2某流水车间有五台设备,现有6个工件需要在这流水生产线进行加工,工件的加工时间如下表所示,试用关键工件法排序。(10分)工件123456设备1设备2设备3设备4设备53425773216891037459782
7、5394618363. 已知某产品结构数如下图,根据产品结构数完成MRP运算表.(采用逐批订货方法确定批量)。(字母旁边的数表示一个单位上层物料对该物料的需求数)(10分)E(1)D(2)C(3)B(2)A 产品结构数产品提前期项目周次12345678910A1周总需求150100预计到货1010现有数 0净需求计划发出订货产品提前期项目周次12345678910B2周总需求预计到货50现有数 0净需求计划发出订货产品提前期项目周次12345678910C1周总需求预计到货30现有数 0净需求计划发出订货产品提前期项目周次12345678910E1周总需求预计到货30现有数 0净需求计划发出订
8、货4.某工程项目的网络计划数据如下。假设该项目的间接费用平均每天微5元。根据数据:(1)绘制网络图,并找出关键路线,并确定总工期。(2)最低费用的工期是多少?(15分)作业紧后活动正常时间(天)赶工时间(天)正常费用(元)赶工费用(元)ABCDEFGHIJB,CD,EF,GHF,GJIJJ-86497101293575375795344002001604752106004801803002254603302005552706905852803002755 最近某公司统计20组样本的产品的不合格状况。如下表,绘制99.74%差异变动的控制图(及3倍标准差控制图)。(15分)样本序号样本数不合格品数样本序号样本数不合格数12345678910100100100100100100100100100100410123911102213101112131415161718192010010010010010010010010010010081291021108121016