网络营销对大学生的影响.doc

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1、 毕 业 设 计（论 文） 题 目 新兴行业对大学生创业的影响 以网络营销为例 姓 名 韩元元 系 （部） 师范部 专 业 心理咨询 指导教师 赵辉 2014年 5 月 28 日新兴行业对大学生创业的影响以网络营销为例摘 要大学生自主创业一直是社会关注的话题。网络营销是借助于互联网技术来实现一定营销目标的新型营销方式，由于它具有传播范围广、速度快、不受时空限制、成本低等特点，而随着电子商务和现代物流的快速发展，网上交易已经成为实实在在地商业行为，网络经营将成为主流趋势，提供给大学生们一种新的创业模式。本文通过对网络营销的发展和优势的研究，可以知道大学生的网络经营创业方式选择，充分利用网络经营，

2、并结合自身优势，把创意转变为网上的实践，从而立志创业的大学生选择创业途径提供科学的依据，具有良好的现实意义，分别论述了网络营销的内涵，大学生网上创业存在的主要问题，大学生网上创业的主要对策建议等五个章节。关键词：大学生；网络创业；网络营销 Impact of emerging industries of entrepreneurial network marketing as an exampleABSTRACTcollege students has been a topic of social concern. Network marketing is the use of new mar

3、keting mode in the Internet marketing to certaingoals , because it has wide spread range, speed, not limited by time and space,low cost, and with the rapid development of e-commerce and modern logistics,online trading has become a truly commercial behavior, network management willbecome the main tre

4、nd for college students, providing a new business model.Based on the research of network marketing development and advantages, canknow the network operation business style of college students, making full use of network management, and combine its own advantage, the creative into onlinepractice entr

5、epreneurship students, thus to provide scientific basis for choice ofentrepreneurial approach, with good practical significance, discussed the connotation of network marketing, main problems of college students in InternetCui, college students online business the main countermeasures of five chapter

6、s.KEY WORDS: college students;business network;network marketing目录前言6正 文8一、网络营销的内涵8（一）网络营销的含义8（二）网络营销的特征8（三）网络营销的核心标准91.以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标92良好的搜索引擎表现93良好的客户体验94重视细节95网站监控与管理10二、网络营销的现状与发展11（一）网络营销的发展11（二）网络营销的现状11（三）网络营销意识不强11（四） 网络营销的职能简单 11（五）没有采取有效的网站推广11（六）忽视已建网站的升级问题12（七） 缺乏有效的网络营销绩效评价 12 三、大

7、学生网上创业存在的主要问题（弊端）13（一）如何把握学业与事业的关系13（二）创业需要激情，更需要持之以恒13（三）缺乏管理知识，合作伙伴内部矛盾严重13四、大学生网上创业对策14（一）网上创业需要耐心去做。也需要有激情14（二）务必端正自己的心态14（三）缺乏管理知识，合作伙伴内部矛盾严重14结论16谢 辞17参考文献18前言进入21世纪，以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛的应用，世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天，我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代，企业利用互联网有效展开网络营销活动，寻找新的商机，已成为一种必然的选择

8、。网络营销是借助于互联网技术来实现一定营销目标的新型营销方式，由于它具有传播范围广、速度快、不受时空限制、成本低等特点，越来越多的企业意识到了通过互联网营销实现宣传自己、发布信息大学生自主创业一直是社会关注的话题。而随着电子商务和现代物流的快速发展，网上交易已经成为实实在在地商业行为，网络经营将成为主流趋势，提供给大学生们一种新的创业模式。通过对网络营销的发展和优势的研究，可以知道大学生的网络经营创业方式选择，充分利用网络经营，并结合自身优势，把创意转变为网上的实践，从而立志创业的大学生选择创业途径提供科学的依据，具有良好的现实意义。开拓业务、提升品牌的重要性。随着互联网的飞速发展，基础设施水

9、平逐步提升、网民数量快速增长（据中国互联网络发展状况第23次统计报告，2013年6月我国网民已超过5.91亿跃居世界第一位）、人们对网络的日益依赖、网络营销的应用成本日益降低，这些都为中小企业发展网络营销战略创造条件。以往只有实力强大的大公司参与的网络营销领域，现在更多的中小企业也可以低成本涉足。网络营销正在改变着传统的营销方式，对中小企业的发展带来重大的机遇和商机。冯英键先生是国内研究网络营销的知名学者之一，曾在互联网实验室，中国频道等知名企业任职，从事网络营销与电子商务相关实践和研究；他认为实践性是网络营销的基本特征之一，离开可操作性来空谈网络营销是没有任何意义的。中科院电子商务技术研究中

10、心李安瑜主任在中国企业网络营销论坛发表观点认为，目前的企业网上营销市场，要建立专业的网上营销市场，现有存在三个问题：1.投资大于预期。现在要建一个网上市场，不可能说几十万、几百万就能完成。2.怎么实现规模化。如果要实现全国规模性经营，一定要有很多特色。3.产品的选择。什么样的产品才能在网上实现网上营销，这个是很有讲究的。因此，总结成功的要素是：第一，物理市场的盈利支撑。比如土地升值，人越多越升值，但网上市场没有这个效益，所以网上市场还需要物理市场的盈利制成。现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础和必要的条件，也是未来网络营销取代实体营销的根本基础。互联网诞生于20世纪60年

11、代，随着网络协议和相关硬件软件产品的发展，互联网开始逐渐从军用向商用和民用转变，并且这个趋势越来越随着技术跟人们对网络的认识发展迅速。但伴随WWW技术的应用,推动了Internet的商业化进程,20世纪90年代以来更呈现指数性发展的趋势,每年都有几百万个新的站点加入，这既说明网络的迅速发展，也间接表明网络的竞争也愈加的激烈。现在连入Internet的国家和地区已超过170个,与之相连的站点也由最初的几千个增加到9000多万个。正 文一、网络营销的内涵（一）网络营销的含义“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分和不可分割的部分，是为实现企业总体经营目标和对目标的实现所进行的，以互联网为基本技术

12、与商业手段营造网上经营环境的各种有利于企业的活动。”这是网络营销基础与实践（冯英健著 清华大学出版社2012年1月第1版）中对网络营销大概的定义，被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用与借鉴。网络营销概念的同义词有很多，其中包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销，网络直销等。这些词汇说的基本上都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段去开展企业产品的营销商业活动。（二）网络营销的特征通过以互联网技术和其他技术信息技术为基础。网络营销之所以和传统营销方式有所不同，其根本原因就是在于网络营销是基于通过互联网，并且采用了许多传统营销方式中所没有的技术手段，比如电子邮件营销、邮

13、件列表、RS技术、论坛形式等等。才使得网络营销具有交互性、低成本、便捷性等特点。网络营销意味着企业经营模式和商业模式的根本上的转变。企业如果想要开展网络营销，就要求企业的组织机构设置、人员配备、职能分布、业务流程不同于传统的营销方式并且有所创新。企业必须围绕着信息流、资金流和物流，这三个基本流程，采用现代化的管理方式，进行业务的重组及组织机构和人员的调整，以达到企业预期的想法和目标。网络营销是传统营销的一个继承和持续发展。网络营销并不是空中阁楼，它是建立在传统营销理论基础之上的，有它存在的基础和必然。不论是4P理论还是4C理论，对于网络营销来说都是值得借鉴的宝贵经验和财富。可以说，网络营销仍然

14、是营销，只是营销的发展方向改变了，变成了通过网络去开展的一种网络营销。网络营销不是B2C,也不是网上销售。营销从来就不是销售，网络销售也不是网上销售。网络销售是电子商务的一项应用和功能。网络营销并不是到网上去买东西这么简单，而是将传统的营销应用到网络上去，进而减少企业的营销成本，从而更好的用剩下的资金去研发新的产品和去开拓新的市场。（三）网络营销的核心标准1.以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能，比如面向客户服务为主的企业网站营销功能，以销售为主的企业网站营销功能，以国际市场开发为主动企业网站营销功能，以上简单列举均是以实现企业的经营

15、目标为核心，从而通过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。2良好的搜索引擎表现企业网站另一个重要功能是网站推广功能，而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道，如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广，那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣，所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题，也可以理解为搜索引擎优化的工作，在营销型企业网站解决方案中，搜索引擎优化工作为基础和长期的工作，从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始，而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。3良好的客户体验企业网站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人，如何提升企业

16、网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。4重视细节细节本也是客户体验中一个重要的元素，由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素，在营销型网站的流程制定、内容维护、网站管理等都需要体现出来细节问题5网站监控与管理营销型网站的另一个因素是网站本身的监控功能与管理功能，最简单来说网站总需要加一段流量监测的代码吧，更多的管理特点就不多做介绍。二、网络营销的现状与发展（一）网络营销的发展随着互联网的高速发展和电脑的世界普及化，人们使用互联网的人数和次数越来越多。 中国网络营销网Tinlu为专业网络营销资讯门户.网络逐渐成为人们生活和工作中不可或缺的服务工具，在这个基础上网络营

17、销便逐渐开始其强大的市场作用。在中国网络已经成为继电视媒体和报纸的第三大媒体。成为一个巨大的宣传平台影响着人们的生活也为网络营销奠定了坚实的基础。（二）网络营销的现状虽然我国中小企业的网络营销在迅速发展，但其在人才、资金、技术、经营模式、管理理念上的局限，使得中小企业在网站建设和网络营销中仍面临很多问题。 （三）网络营销意识不强 相当一部分企业仅仅把上网看作是赶时髦、追潮流。有近一半的已建网站的企业只认为建了网站就算是开展了网络营销了，而没有真正全面开展网络营销活动。网站成为企业的摆设，而没有成为营销平台。（四） 网络营销的职能简单 我国目前大多数中小企业网络营销的职能是比较简单的，由此其对网

18、站功能的要求也就相对较低。40%左右的中小企业，要求网站要有会员管理、即时通信等较复杂的功能；而另有30%的企业需要功能越全越好，希望能够实现电子商务、电子支付等；只要求达到展示产品及公司信息的占到30%左右。 （五）没有采取有效的网站推广 网站推广决定着企业网站与用户之间的距离，然而目前我国中小企业在网站推广方面还存在着一些问题。(1)一些中小企业没有网站推广的意识，企业网站做好后没有采取有效的推广手段，使得用户和潜在用户无法了解到该企业的网站，长期以来网站的访问量在低水平徘徊，网站的信息传播很受局限;(2)部分中小企业有网站推广的意识但不懂推广的技术，企业网站建成后就向某些网络公司购买推广

19、服务，企业为那些原本不需要花钱或花很少钱就可采用的推广手段支付了高额的费用，使企业蒙受了损失；(3)企业的网站推广手段单一，很难迅速地、低成本地达到推广效果。 （六）忽视已建网站的升级问题 只有60%左右的中小企业能够根据技术的进步和经营水平的提高经常升级自身网站，另有40%的中小企业很少升级自身网站。其中有30%的中小企业是因为认为没有必要升级网站，而有30%的企业是因为升级还需要再花费费用，40%的企业是因为自己不会升级或后台使用不方便。由于不升级网站，很多新的技术企业无法采用，营销效果受到一定程度的制约。 （七）缺乏有效的网络营销绩效评价 目前中小企业对网络营销的绩效缺乏有效的评价，不清

20、楚该测量哪些指标，这些指标代表什么意义，又该如何测量。有些开展B to C 的中小企业只把网上销售额作为评价网络营销效果的唯一指标，而忽视了其他重要指标；有些企业测量了很多指标，但缺少有效的评价手段，使得评价的结果不符合客观实际。目前我国90%的中小企业缺少网络营销专门人才，这也是出现上述五个问题的原因所在。当前企业开展网络营销工作主要有以下两种人才：一是计算机专业的人才，懂计算机技术、网络技术，但缺乏营销理念和管理者的思维，网站技术含量很高但脱离了营销的本质；二是市场营销专业的人才，具备营销理念，但计算机技术和网络技术非常欠缺，在网站推广和网站评价方面无能为力。 三、大学生网上创业存在的主要

21、问题（弊端）（一）如何把握学业与事业的关系学生首先是一名学生，他的本职工作是先要完成自己的学业，大学生在校创业能够帮助在校学生提前适应社会竞争，也能部分解决就业问题，但是必然会占用学生大部分时间，特别是自己组建电子商务平台来网上创业的学生，创业将会花费其大量时间与精力，如何能够在完成学习任务的基础上开展网上创业活动是每个想创业的大学生必须解决的问题。 （二）创业需要激情，更需要持之以恒 经营创业项目是需要创业者具有持之以恒创业精神的，创业中如果遇到一点困难与挫折就退让躲避也是难以到达成功的彼岸，因此在创业选项、经营管理没有原则上失误的情况下，能否走过“黎明之前的黑暗”就很关键，轻言放弃会使创业

22、者全部的努力付之东流，大学生自主经营创业是不可能一帆风顺的。创业95%失败不是因项目本身，而是创业者的心态。（三）缺乏管理知识，合作伙伴内部矛盾严重 与其他人合作共同创业是很多创业者经常采取的方式，很多大学生在创业时也会寻找自己的创业合作伙伴，尤其是与志同道合的同学一起创业就更显得顺理成章，互助形式的合作创业有很多优势，同时也存在很多不可避免的问题，各自投入资金的多少、是否明确的分工、能否健全的合作机制、团结一致的创业精神等，这些都有可能使合作伙伴之间关系产生裂痕，发生的矛盾如没有得到及时的协调处理会逐步激化并不可收拾，创业伙伴的分道扬镳也就难以避免并使创业项目搁浅。随着电子商务的迅猛发展，网

23、上做生意，网上创业将会被更多的人接受。网上创业也是大学生创业的趋势之一,大学生网上创业的成长道路需要社会方方面面的关注和呵护。因此，在政策环境上要对大学生创业提供进一步的关照。同时，高等教育也要适应大学生创业这一客观的要求,转变教育观念和教育方法,为培养和塑造大学生的创业意识和能力提供一个良好的环境，大学生本身也需要不断积累经验和能力,加强对社会的认识，努力创造出优秀的业绩。 四、大学生网上创业对策（一）网上创业需要耐心去做。也需要有激情 大学生自主经营创业是不可能一帆风顺的。经营创业项目是需要创业者具有持之以恒创业精神的我国还处于高速发展阶段，机会很多，许多人遇事瞻前顾后，犹豫不决，导致许多

24、机会白白错过，创业成功者赢得财富的关键在于比一般人更能把握机遇。因此在创业选项、经营管理没有原则上失误的情况下，能否走过“黎明之前的黑暗”很关键，所以，创业失败很多人不是因项目本身，而是创业者的心态。我希望大学生能够打起饱满的精神和坚强的意志突破难关，冲向理想彼岸！（二）务必端正自己的心态 大学生要创业，首先要摆正心态，正确确定创业目标。执着是创业者坚定的个性，面对创业中的艰难险阻，坚韧不拔，有无比的耐性和持久性，永不言弃。大学生网上创业不能把目标定位于赚多少钱，而应是创造多少价值。创业者所创造的价值既包括给自己带来的历程，也包括给社会带来的价值。能否坚持是创业成功的重要因素，坚持的动力来源并

25、不是钱，而是对价值的追求。除了正确的目标、坚持的心态外，创业者还应具有积极的心态、付出的心态、学习的心态、合作的心态，这些心态能够增加创业成功的可能性。（三）缺乏管理知识，合作伙伴内部矛盾严重很多大学生在创业时也会寻找自己的创业合作伙伴，与其他人合作共同创业是很多创业者经常采取的方式。尤其是与同爱好的同学一起创业就更显得有励志，互助形式的合作创业有很多优势，同时也存在很多不可避免的问题，各自投入资金的多少、网店经营管理是否明确的分工，这些都有可能使合作伙伴之间关系产生裂痕，所以网店经营管理还是需要一定的明确分工。甩手掌柜多店管理软件，统一多网店于一个客户端操作管理，广泛适用于多个平台、多个网店

26、的商品管理、订单管理、进销存管理、促销活动管理等日常网店管理事务。深受现在大学生开店经营管理使用 ，就是发生的矛盾也会得到及时的协调处理。结论本文通过对企业网络营销当中存在的问题，及对这些问题提出一些策略和方针为主要的目标和目的。由于随着网络的迅速发展，所以网络营销对于大学生的意义越来越大，对我国经济发展起到了关键性的方向指导作用。然而，我国大学生对网络营销的意识和在网络营 销当中存在的问题也随着网络营销越来越被重视，也都逐渐的浮出了水面，这些问题是制约我国企业开展网络营销的一个障碍。由于我的能力及水平的有限，对于这些问题的研究可能比较肤浅或者说还有许多问题没有看到，仍然有许多问题有待进一步的

27、探讨。比如如果从实际意义上去解决这些问题，这些问题是不是一把双刃剑，难以解决等等。所以研究难免存在一定的不足的地方，对于提出的策略也在可行性方面有很多不确定性，有待于在今后的学习与实践当中进一步了解跟提高。我希望所作出的探讨，能为我国企业在网络营销方面起到一个积极地作用，无论作用的大小。 谢 辞本论文是在导师赵辉的精心指导下完成的。感谢导师在论文的选题、论文方案的确定、调查的进行以及最后的论文撰写整个过程中给予我细心的指引和教导，使我对创业教育有了初步的了解，并最终完成毕业论文。导师渊博的知识、敏锐的学术思维、严谨的治学态度、求实的科学态度和工作作风以及创新的工作精神，令我终身受益，是我毕生学

28、习的典范，值此论文完成之际，谨向赵辉老师致以崇高的敬意和衷心的感谢！在三年的大学生涯里，还得到众多老师的关心支持和帮助，在此，谨向老师们致以忠心的感谢和崇高的敬意！参考文献1郝朝晖.中小企业开展电子商务的策略选择经济与管理J.电子学报.2014(4)：2.2 段长征. 我国企业网络营销中存在的问题与对策J. 企业经济报.2014（4）：3. 3 郭庆然. 我国网络营销发展问题研究J. 经济纵横报，2014，（4）：45-48.4王汝林.网络营销战略M.北京：清华大学出版社，2013：78.5冯英健.网络营销基础与实践M.北京：清华大学出版社，2012:79-80.6杨坚争.网络营销教程M.北京

29、：中国人民大学出版社，2014:89. 7于颖.市场营销学M.北京：科学出版社，2012:45.8梁文潮.中小企业经营管理M.湖北：武汉大学出版社，2012:239丛珊著.营销企划M.北京：北京大学出版社，2013:56.10应至芳.网络营销实务M.上海：对外经济贸易出版社，2013:56.11金占明.企业管理学M.北京：清华大学出版社，2014:78.12姜旭平.电子商贸与网络营销M，北京：北京大学出版社，2012:42.13 吴健安.营销管理M. 北京：高等教育出版社，2004：23 .14张俊义,网络营销大论.北京：清华大学出版社，2012:58.15李安瑜.中国互联网络信息中心D.中国信息研究中心.2014.