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1、薪酬管理薪酬管理-人力资源管人力资源管理理薪酬的两重性薪酬的两重性理想的薪酬理想的薪酬n n用较低成本获取合理利润用较低成本获取合理利润n n具有市场竞争力具有市场竞争力n n确保内部公平性（同工同酬）确保内部公平性（同工同酬）n n反映绩效，奖优惩劣反映绩效，奖优惩劣薪酬结构薪酬结构薪酬结构薪酬结构企业人才价值取向的体现企业人才价值取向的体现企业人才价值取向的体现企业人才价值取向的体现工资的种类工资的种类n n稳定、保障稳定、保障固定工资固定工资周周周周、月、季度、月、季度、月、季度、月、季度、年年年年（固定日期、数量）（固定日期、数量）（固定日期、数量）（固定日期、数量）计时工资计时工资稳
2、定比例稳定比例稳定比例稳定比例计件工资计件工资完成任务数量完成任务数量完成任务数量完成任务数量周薪制周薪制n n“周薪制周薪制”周末、双周末周末、双周末周末、双周末周末、双周末欧洲欧洲欧洲欧洲对消费有促进作用对消费有促进作用对消费有促进作用对消费有促进作用n n“赛洋赛洋”的周薪制的周薪制“人工成本零库存人工成本零库存人工成本零库存人工成本零库存”考核程序、人事成本、人员流动考核程序、人事成本、人员流动考核程序、人事成本、人员流动考核程序、人事成本、人员流动经营者年薪制经营者年薪制n过程过程管理者根据个人能力申报下一年工作目管理者根据个人能力申报下一年工作目标及年薪标及年薪董事会进行批核董事会
3、进行批核确定基本工资与绩效工资的比例确定基本工资与绩效工资的比例每月发放：基本工资每月发放：基本工资/12年终目标考核后发放绩效工资年终目标考核后发放绩效工资经营者年薪制经营者年薪制n n特点特点以企业生产经营周期为单位以企业生产经营周期为单位以企业生产经营周期为单位以企业生产经营周期为单位高风险的薪酬制度，约束和激励相互制衡高风险的薪酬制度，约束和激励相互制衡高风险的薪酬制度，约束和激励相互制衡高风险的薪酬制度，约束和激励相互制衡业绩与薪酬的联系业绩与薪酬的联系业绩与薪酬的联系业绩与薪酬的联系更能体现经营者的价值更能体现经营者的价值更能体现经营者的价值更能体现经营者的价值以契约形式规范权、责
4、、利以契约形式规范权、责、利以契约形式规范权、责、利以契约形式规范权、责、利奖金的种类奖金的种类n n佣金（提成）佣金（提成）员工完成某项任务员工完成某项任务员工完成某项任务员工完成某项任务而获得一定比例的而获得一定比例的而获得一定比例的而获得一定比例的金钱金钱金钱金钱n n绩效奖金绩效奖金达到某一绩效的金达到某一绩效的金达到某一绩效的金达到某一绩效的金钱奖励钱奖励钱奖励钱奖励递增？递减？递增？递减？递增？递减？递增？递减？同绩同奖同绩同奖同绩同奖同绩同奖奖金的种类奖金的种类n n职务奖金职务奖金担任某一特殊职务担任某一特殊职务担任某一特殊职务担任某一特殊职务获得奖金获得奖金获得奖金获得奖金管
5、理人员管理人员管理人员管理人员n n超时奖超时奖员工在规定时间之员工在规定时间之员工在规定时间之员工在规定时间之外工作，鼓励此行外工作，鼓励此行外工作，鼓励此行外工作，鼓励此行为而为之所付奖金为而为之所付奖金为而为之所付奖金为而为之所付奖金明确有超时奖的岗明确有超时奖的岗明确有超时奖的岗明确有超时奖的岗位、时间范围位、时间范围位、时间范围位、时间范围奖金的种类奖金的种类n n特殊贡献奖特殊贡献奖金额高、人数少金额高、人数少金额高、人数少金额高、人数少量化量化量化量化“贡献贡献贡献贡献”大力宣传大力宣传大力宣传大力宣传n n建议奖建议奖金额低金额低金额低金额低获奖面广获奖面广获奖面广获奖面广福利
6、的种类福利的种类薪酬四方图薪酬四方图n n基本薪酬基本薪酬基本薪酬基本薪酬 岗位、层次间明显差距岗位、层次间明显差距岗位、层次间明显差距岗位、层次间明显差距 刚性刚性刚性刚性n n绩效薪酬绩效薪酬绩效薪酬绩效薪酬 变化幅度变化幅度变化幅度变化幅度n n加班薪酬加班薪酬加班薪酬加班薪酬 时间为衡量指标时间为衡量指标时间为衡量指标时间为衡量指标 有效补充有效补充有效补充有效补充n n福利福利福利福利 全员、平等、普及全员、平等、普及全员、平等、普及全员、平等、普及福利福利n n福利的作用福利的作用吸引优秀员工吸引优秀员工提高企业凝聚力提高企业凝聚力降低流动率降低流动率提高员工士气提高员工士气n n
7、福利福利福利福利 企业为员工提供的除金企业为员工提供的除金企业为员工提供的除金企业为员工提供的除金钱以外物质待遇钱以外物质待遇钱以外物质待遇钱以外物质待遇n n影响福利的因素影响福利的因素影响福利的因素影响福利的因素 政策法规政策法规政策法规政策法规 工资的控制工资的控制工资的控制工资的控制 医疗费增加医疗费增加医疗费增加医疗费增加 避税避税避税避税影响薪酬的因素影响薪酬的因素n n内部因素内部因素企业经营状况（所有企业经营状况（所有企业经营状况（所有企业经营状况（所有制）制）制）制）企业文化企业文化企业文化企业文化 集体主义集体主义集体主义集体主义 个人主义个人主义个人主义个人主义薪酬政策薪
8、酬政策薪酬政策薪酬政策组织生命周期与薪组织生命周期与薪组织生命周期与薪组织生命周期与薪酬的关系酬的关系酬的关系酬的关系 高弹性高弹性高弹性高弹性 高稳定性高稳定性高稳定性高稳定性 调和性调和性调和性调和性n我们不会牺牲公司的长期利益去满足员我们不会牺牲公司的长期利益去满足员工短期利益分配的最大化，但是公司保工短期利益分配的最大化，但是公司保证在经济景气时期与事业发展良好阶段，证在经济景气时期与事业发展良好阶段，员工的平均年收入高于区域行业相应的员工的平均年收入高于区域行业相应的最高水平。公司在经济不景气时期，以最高水平。公司在经济不景气时期，以及事业成长暂时受挫阶段，或根据事业及事业成长暂时受
9、挫阶段，或根据事业发展需要，启用自动降薪制度，避免过发展需要，启用自动降薪制度，避免过度裁员与人才流失，确保公司渡过难关。度裁员与人才流失，确保公司渡过难关。影响薪酬的因素影响薪酬的因素n n外部因素外部因素行业差异行业差异行业差异行业差异(行业景行业景行业景行业景气度气度气度气度)地区物价指数地区物价指数地区物价指数地区物价指数劳动市场供求关系劳动市场供求关系劳动市场供求关系劳动市场供求关系 充沛：降低充沛：降低充沛：降低充沛：降低 匮乏：提高匮乏：提高匮乏：提高匮乏：提高社会经济环境社会经济环境社会经济环境社会经济环境政策法规政策法规政策法规政策法规工会力量工会力量工会力量工会力量(集体谈
10、集体谈集体谈集体谈判判判判)工资增长率工资增长率工资增长率工资增长率 物价物价物价物价指数上涨率指数上涨率指数上涨率指数上涨率影响薪酬的因素影响薪酬的因素n n个人因素个人因素工作表现工作表现工作表现工作表现资历（年龄和工龄）资历（年龄和工龄）资历（年龄和工龄）资历（年龄和工龄）保持平滑的年龄收保持平滑的年龄收保持平滑的年龄收保持平滑的年龄收入曲线入曲线入曲线入曲线 稳定员工队伍稳定员工队伍稳定员工队伍稳定员工队伍工作技能工作技能工作技能工作技能 直接成本直接成本直接成本直接成本 间接成本间接成本间接成本间接成本岗位差别岗位差别岗位差别岗位差别工作的时间性工作的时间性工作的时间性工作的时间性
11、失业风险失业风险失业风险失业风险 再就业成本损失再就业成本损失再就业成本损失再就业成本损失薪酬总额的预算薪酬总额的预算n n简单预算法简单预算法简单预算法简单预算法 根据过往薪酬总额及根据过往薪酬总额及根据过往薪酬总额及根据过往薪酬总额及人数变化、薪酬增长人数变化、薪酬增长人数变化、薪酬增长人数变化、薪酬增长进行简单预算方法进行简单预算方法进行简单预算方法进行简单预算方法 主观性大主观性大主观性大主观性大 预算误差大预算误差大预算误差大预算误差大n n经营业绩比率法经营业绩比率法经营业绩比率法经营业绩比率法 高级管理者对未来经高级管理者对未来经高级管理者对未来经高级管理者对未来经营业绩进行预测
12、，根营业绩进行预测，根营业绩进行预测，根营业绩进行预测，根据人工费用比率确定据人工费用比率确定据人工费用比率确定据人工费用比率确定薪酬总额方法薪酬总额方法薪酬总额方法薪酬总额方法 人工费用比率人工费用比率人工费用比率人工费用比率=人均人均人均人均薪酬水准薪酬水准薪酬水准薪酬水准/人均销售额人均销售额人均销售额人均销售额 K=K=本年度预期销售总本年度预期销售总本年度预期销售总本年度预期销售总额额额额/上年度实际销售总上年度实际销售总上年度实际销售总上年度实际销售总额额额额x x上年度薪酬总额上年度薪酬总额上年度薪酬总额上年度薪酬总额薪酬系统设计流程薪酬系统设计流程n n工作分析工作分析n n职
13、位评价职位评价n n薪酬调查薪酬调查n n薪酬定位薪酬定位n n薪酬结构设计薪酬结构设计n n薪酬体系的实施和修正薪酬体系的实施和修正薪酬调查薪酬调查n n对象对象对象对象 员工的流失去向和来员工的流失去向和来员工的流失去向和来员工的流失去向和来源源源源 有竞争关系的公司有竞争关系的公司有竞争关系的公司有竞争关系的公司n n数据数据数据数据 薪酬结构对比薪酬结构对比薪酬结构对比薪酬结构对比 各级别、各职位薪酬各级别、各职位薪酬各级别、各职位薪酬各级别、各职位薪酬数据数据数据数据 长期激励措施长期激励措施长期激励措施长期激励措施 未来走势分析未来走势分析未来走势分析未来走势分析n n目的目的目的
14、目的 参考劳动力市场的参考劳动力市场的参考劳动力市场的参考劳动力市场的平均薪资水平平均薪资水平平均薪资水平平均薪资水平 对外竞争力对外竞争力对外竞争力对外竞争力薪酬定位薪酬定位n n根据企业状况确定薪资水平根据企业状况确定薪资水平n n薪资领先策略或跟随策略薪资领先策略或跟随策略75P75P（高位值）（高位值）（高位值）（高位值）创业期或快速上升期创业期或快速上升期创业期或快速上升期创业期或快速上升期 财力、管理、产品财力、管理、产品财力、管理、产品财力、管理、产品50P50P（中位值）（中位值）（中位值）（中位值）25P25P（低位值）（低位值）（低位值）（低位值）薪酬结构设计薪酬结构设计n
15、 n年资工资的设计年资工资的设计年资工资的设计年资工资的设计 薪酬结构的辅助单元薪酬结构的辅助单元薪酬结构的辅助单元薪酬结构的辅助单元 承认员工以往劳动积累承认员工以往劳动积累承认员工以往劳动积累承认员工以往劳动积累 避免对工资总额控制的困难避免对工资总额控制的困难避免对工资总额控制的困难避免对工资总额控制的困难 直线递增直线递增直线递增直线递增 压缩递增压缩递增压缩递增压缩递增 1010年内，每年加年内，每年加年内，每年加年内，每年加5050元元元元 2020年内，每两年加年内，每两年加年内，每两年加年内，每两年加5050元元元元 3030年内，每五年加年内，每五年加年内，每五年加年内，每五
16、年加5050元元元元n n薪酬结构反映企薪酬结构反映企薪酬结构反映企薪酬结构反映企业的薪酬价值观业的薪酬价值观业的薪酬价值观业的薪酬价值观n n四要素四要素四要素四要素 基本工资基本工资基本工资基本工资 绩效工资绩效工资绩效工资绩效工资 加班工资加班工资加班工资加班工资 薪酬福利薪酬福利薪酬福利薪酬福利薪酬体系的实施和修正薪酬体系的实施和修正n n及时沟通、必要宣传及时沟通、必要宣传及时沟通、必要宣传及时沟通、必要宣传和培训和培训和培训和培训n n推行和介绍企业薪酬推行和介绍企业薪酬推行和介绍企业薪酬推行和介绍企业薪酬价值观的方法价值观的方法价值观的方法价值观的方法 薪酬制度问答薪酬制度问答薪酬制度问答薪酬制度问答 员工座谈会员工座谈会员工座谈会员工座谈会 内部刊物内部刊物内部刊物内部刊物 满意度调查满意度调查满意度调查满意度调查n n薪酬满意度薪酬满意度薪酬满意度薪酬满意度=获得经获得经获得经获得经济性报酬和非经济济性报酬和非经济济性报酬和非经济济性报酬和非经济性报酬的实际感受性报酬的实际感受性报酬的实际感受性报酬的实际感受/期望值期望值期望值期望值n n满意度调查内容满意度调查内容满意度调查内容满意度调查内容 薪酬公平性薪酬公平性薪酬公平性薪酬公平性 薪酬支付手段薪酬支付手段薪酬支付手段薪酬支付手段 薪酬价值观薪酬价值观薪酬价值观薪酬价值观 薪酬水平薪酬水平薪酬水平薪酬水平