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1、 质量保证体系根据编制的工程施工项目质量计划的统一要求，全面贯彻落实做好施工工期的预控工作，牢固树立“百年大计、质量第一”。具体体现以下几大方面。一、强化管理，制定质量保证体系1、质量目标：根据项目质量计划书的相关承诺，项目部承诺：保证工程质量分部分项优良率为100%，确保工程达到优良标准。2、质量管理规划：质量是企业的生命，对于建筑施工企业而言更是如此， 该工程质量要求好，速度要求特别快。为此，项目经理部要认真贯彻以“百年大计，质量第一”的方针，牢固树立以优取存，以快取信，以质取胜的思想，把提高工程质量放在重要位置。订出质量管理规划，编制该项目施工项目质量计划，扎扎实实际地抓好建筑工程质量工
2、作。1)抓工程质量贯穿在施工准备、施工期间、竣工结尾三个阶段的全过程，各项工作制度化、标准化、规范化是工程质量达标的重要途径。2)项目经理部成立质量管理小组，由项目经理任组长，质检员等参加。3)健全以质量管理为主的各级质量检查分析制度，项目经理部按周召开工程质量分析会议，定期由质检员对工程质量进行检查分析评比。各工种对分项工程质量建立期初布置，期中检查，期未总结的分析会议，及时发现工程施工中存在的问题，及时采取措施给予解决。3、质量保证体系为了对用户负责，确保施工的质量，我公司的质量管理，以施工项目为中心，实行“项目法”施工，坚持实行全面质量管理工作，设立了与施工项目相适应的质量管理机构，内部
3、分工明确，建立质量保证体系、制定工程质量管理计划、质量管理制度。1)工程在项目经理领导之下，按优良工程标准，实行目标管理，专人负责对施工现场进行技术动态管理。2)严格按照质量保证体系的要求，落实施工过程中的技术控制责任，适应程序的具体要求，保证施工过程按照规定有效的控制，以满足业主的要求。3)工程以项目经理为第一质量保证人，施工员、质量员、各施工队长亲临现场，责任分明，层层落实。4)施工员根据施工技术方案、工艺标准、质量计划，明确质量管理重点和管理措施，对施工班组长和操作人员进行技术交底。5)技术交底一律通过书面形式进行，由施工员和队长认可后，传达给每一个工人。技术交底原件由施工员保存，每月一
4、次将其整理后交现场资料员归档，备查备用。6)本工程涉及各专业工种交叉作业较多，所以对轴线测量、弹线、复核及标高的引测应严格控制，作好图纸复核和现场技术交底，控制质量通病的源头。7)实施、检查、处理等工作充分具体化，认真落实工程隐蔽前的“三检”制度，逐渐形成了施工生产和质量管理相互制约，相互保证的一种体系。二、质量保证组织措施：1、以保证和提高质量为目标，运用系统的原理和方法，设置统一协调的组织系统，把各环节的质量管理职能依据质量体系的要求运行起来，并依据本工程的特点，形成以项目经理为总负责，质检和安全组牵头，各工种队长具体负责的全面质量监督检查体系。2、进行施工质量教育，项目经理部对每批进场的
5、施工作业人员进行质量教育，让每个施工人员明确质量标准是每道工序必须达到优良，从而牢固的树立“精品”的质量观。3、确立图纸“三交底”的施工准备工作。区域操作前，工地技术主管向施工工长做详细的图纸工艺要求、质量要求交底；工序开始前向班组长做详尽的图纸、施工方法、质量标准的交底，作业开始前班长向班组成员做具体的操作方法、工具使用、质量要求的交底，务求使每一位施工工人都能对其所作业的工作内容了然于胸。4、严格按照公司的质量管理制度要求进行管理，以质量技术的具体要求，使每一个操作都按照规定的施工程序及操作规范进行施工。5、成立以工程技术负责人为核心的工程质量管理机构，确立“自检、互检、交接检”的三检制度
6、，发现问题及时解决，实行全过程质量监控。6、每天召开质量管理例会，检查当天的工程质量情况，交代下一工作日应注意的质量管理事项和质量活动，必要时邀请监理工程师参加。7、每道工序在完工后都必须有质检人员的认可意见，否则，不得进入下一道工序的操作施工。 8、施工过程的质量控制 1)严格按照质量程序控制图施工。 2)根据对影响工程质量的关键特点、关键部位及重要影响因素设质量管理点的原则。在工期、工序、测量放线、模板、钢筋、砼、管道安装等管理点建立管理小组。 3)各管理小组按工作特性有不同的区别。工期工序小组是以项目经理部为主，以提高工作质量为目的的“管理型”小组；其余小组是以“三结合”为主，以攻克技术
7、关键或质量通病为目的“攻关型”小组。 4)建立高效灵敏的质量信息反馈系统。专职质量检查员、技术人员负责搜集、整理和传递质量动态信息给决策机构(项目经理部)。决策机构对异常情况信息迅速作出反应，并将新的指令信息传递给执行机构，调整施工部署，纠正偏差。形成一个反应迅速封闭式信息网。5)现场质检员要及时搜集班组的质量信息，按照单纯随机抽样法、分层随机抽样法、整群随机抽样法等客观地提供产品的质量数据，为决策提供可靠依据。三、保证质量的技术措施1、创优目标计划本着“要么不施工，施工即创优”，“本工程确保市级以上优质样板金牌工程，争创省级优质工程”，具体创优目标如下：a、 分项工程优良率95%以上；b、
8、分部工程优良率100%；c、 杜绝重大质量事故，无一般事故。2、建立健全质量保证体系；3、保证质量措施4、施工准备工作阶段的质量保证措施a、 抓好全体职工的宣传教育工作，使人人在思想上重现质量的重要性，落实在行动上。b、 班组长、技术骨干要熟悉图纸，技术交底，明确工作目标，让他们带好本工种的工人，完成好这项工作，为创优工程尽心尽力。c、 严格把好原材料，构配件半成品的进场检查。所有的原材料都要有合格证书，同时把好三次复试关，复试合格的材料，成品方可用于工程，否则不准用。d、 对重要的，影响全工程技术工作，在开工前进行复检，及时纠正偏差，复核内容包括：定位、标高等全方位的工作。e、 向参加施工人
9、员进行组织设计，施工布置等大方向的问题进行交底使各专业步调一致。四、施工过程中质量保证措施a、 分项工程施工前，组织好技术措施、质量标准方面的交底工作，使各工种操作人员明确施工程序和质量标准。b、 严格隐蔽工程验收制度，本道工序结后应进行验收评定，然后再进行下道工序，在抓进度的同时，更应保证质量。c、 隐蔽工程在具备覆盖条件12小时前，用书面通知监理工程师，隐蔽验收。经确认验收合格后12小时内出具合格证书。d、 重点把好预埋件，予留孔洞的标高、轴线、砼浇筑前，浇筑后，质检、技术、监理单位人员三级复检，保证万无一失。e、 模板主要采用组合钢模板，用前应试拼，发现有缝隙的模板经整修后方可使用，杜绝
10、跑浆现象，确保砼内实外光，现浇的砼按规范要求覆盖养护至少7天。f、 严格各工种交叉的工序交接制度，上一步质量不符合要求，决不投入下一步施工。同时明确责任，有不合格产品推倒重来，追究原因，并拿出处理意见。工序交接过程中必须有工序交接卡，双方责任人签字认可。g、 班组长在每天收工时应详细检查该班组施工工作，做出评价，接受生产项目部检查。h、 在劳动定额下发上做出规定，达到优良的人员获全工，合格的记八折工，不合格的地方返工外，还追究操作人员的经济责任，做到以经济杠杆调节质量工作的平衡。i、 质量检测资料及自检资料要有技术负责人签字认可，并与工程同步，确保资料工作真实性，管理资料，技术资料认真收集。j
11、、 工程技术档案工作由专职资料员从工程准备开始就汇集整理有关资料，建立工程技术档案，并贯穿整个施工过程中，直至交工验收后结束。6、竣工阶段质量保证a、 交工前20天，由项目部组织尾项及低标准处理工作，按照我公司的承诺，对工程逐户进行检查验收，对于低标准不放过，向业主交一个满意工程。b、 做好业主的回访工作，一旦有问题，应事不过夜的进行处理。并建立维修卡片，跟踪服务。c、 整理好交工资料和竣工图，装订成册，和工程实体同步交工。五、争创优质工程的措施本工程的质量目标是：创省优质工程，为达到这一目标，特制定如下创优保证措施。建立质量运行体系，强化质量检查力度。1、加强质量体系的运行强化质量机构遵照公
12、司ISO9000质量体系运行模式，按照公司ISO9002编制公司质量创优大纲，优化施工企业的质量管理，在全体职工中，树立“百年大计、质量第一”的思想，为用户提供满意的产品；为企业创造良好的经济效益和社会效益。以总工程师为首，项目经理牵头，质检科及相关专业工程师组成的质量管理小组，明确分工，建立质量责任制度。（详见质量管理体系附表）对施工实行全过程，全方位质量控制。做到让监理满意，让业主满意，自己满意的工程质量。2、选派具备质量检查资格的工程师，担任现场专职检查员，随时检查施工质量。发现质量问题立即纠正，给予权力，该奖的奖，该罚的罚，奖罚明确，决不手软。3、所有参加施工的操作人员，均经过培训合格
13、，持证上岗。教育工人要牢固树立“百年大计、质量第一”的思想。在施工中抓住薄弱环节，抓好关键部位的施工，严把质量关，树立全员质量意识，确保工程创优良。六、消除质量通病的措施1、为解决地基下沉，在施工时首先要控制好标高和轴线，严防基土受扰动，雨季施工按排为防雨措施，防止积水浸泡地基。熟悉地质资料，按施工规范对地基进行处理。基槽挖好后抓紧施，弹簧泥及时换掉，人工清泥时要铺上跳板。2、回填土下沉：对回填土的土质和含水率进行筛选，不符合规范要求的土绝对不许回填，回填时要按规定进行分层夯实。3、砌筑工程，首先要对砂浆配比严格控制，工作度控制在30-50MM。填充墙砌块采用MU5、砂浆M5，外加剂必须按配比
14、要求加入，灰缝饱满度应达到80%以上，组砌方法宜采用“三一”砌筑法，施工质量验收按照DB23检验。4、钢筋砼工程：钢筋必须有出厂合格证和三次复试，钢筋接头严格按（DB23）规范施工，普通砼中直径大于22MM的钢筋均应焊接，最大变矩处应无接头，钢筋弯起点应距接头钢筋10倍以外。非予应力钢筋受拉区接头不超过50%。箍筋弯钩应制作成135度角。长度不小于钢筋直径10倍。钢筋保护层应设置垫块，垫块强度应达到要求。砼施工应按（DB23）质控标准施工，砼所用的材料必须有出厂合格证和三次复试，砼必须做试配。计量必须准确，搅拌时间必须满足3分钟，运输时间不要过长，对模板缝隙和孔洞堵塞严密，并严格控制砼浇注时的
15、自由高度不大于2M。浇筑层厚度不能超过振动器作用部分长度的1.25倍，砼留槎要按要求留置。砼浇注完后12小时进行养护，外露的表面覆盖草垫等，养护不少于7昼夜。6、门窗工程：严格控制门窗框定位中心线和开启方向，安装金属门，塑钢窗必须予留洞口。严禁先安装后砌口和用射钉方法将门窗框连接在砖墙上。固定点所予埋的木砖要进行防腐，木门制作前要严格先料，选好的料要进行干燥，杜绝用变形料、开裂料。七、质量管理制度1、树立质量样板，先进典型。以科学的态度，求实的精神对待质量工作。通过奖罚分明的方法，加大质量管理力度，强化全员的质量意识。2、严格执行质量标准和施工验收规范。严格按图施工，熟悉领会施工图纸的要求。技
16、术人员一定要尽职尽责地全面理解施工图，会审及时，施工中不得随意变动，特别是结构部分，不经设计文件的指示，任何人不能变动。3、坚持行之有效的质量管理制度。坚持“三检”制，树立样板和挂牌，用典型事例，推进质量管理工作。4、项目部的人员要跟班在现场，在施工进程中真正起到检查监督作用，及时发现质量问题及时处理。对工作要认真负责忠于职守，敢于碰硬，不讲情面，不迁就姑息，发现问题一追到底。5、现场操作不得弄虚作假，发现有人违章，立即处理、处罚，直至整改完毕。6、对采购的材料认真执行计划、质量标准，不得擅自修改、变更、替代，发现有不合格产品混入现场，应坚决处理，并将不合格材料运出现场。7、材料进出库要登记造
17、册，写明质量情况，签发出入库单，随带合格证明，认真核对型号不得混用。8、设专人负责统计工作及施工档案管理，真实反映施工过程。9、建立、建全工人管理质量体系，将经济效益与工人的质量相挂勾。施工现场的组织与管理施工组织机构及人员配备依据项目管理法我公司授权项目经理对该工程人力、物力、财力及施工合同范围条约全权代表公司履行职责，全面履行对甲方在工期、质量、安全、文明标准化工地方面的承诺和各项经济约束。根据本工程的规模确定质量目标，组成精炼项目部组织机构，项目部主要管理人员详见项目管理人员一览表。安达市益城府园G1*楼G2*楼G3*楼项目部管理机构项目经理：纪从岭技术负责人：刘晓光工 长：蒋本伍资料员：邢朝辉技术员：杨阳材料员：马国君安全员：雷立强质检员：林海各施工班组 安达市益城府园G1*楼G2*楼G3*楼质量管理机构项目经理：纪从岭技术负责人：刘晓光工 长：蒋本伍资料员：邢朝辉技术员：杨阳材料员：马国君安全员：雷立强质检员：林海水暖组：李永福木工组：李传伟电气组：刁红岩力瓦组：马忠民钢筋组：刘小龙