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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 办公精品 欢迎下载机房运行治理制度为确保运算机网络系统安全、高效运行和各类设备处于良好状态,真确使用和爱护各种设备,治理有章、职责明确,特制定本制度；本制度分为 5 个部分：一、 值班制度 二、 巡察制度 三、 日常治理制度 四、 运行爱护制度 五、 安全保密制度一、值班制度1.机房实行 7*24 小时值班制度 2.值班人员要遵守值班守就 3.值班守就 值班守就1、 要培育值班人员有肯定的综合素养,有肯定的应变和事故判定才能；2、 值班人员的主要职责是要在第一时间发觉故障和故障隐患,员能准时赶到现场尽最大可能缩短故障复原时间；并准时报告, 使相
2、关治理人3、 熟知工作内容和责任规范；值班时间内不得作与工作、业务无关的任何私事,不得擅自离开岗位；4、 值班人员负责机房的安全和机房环境卫生；认证履行机房的各项规定,并督促进入机房人员严格遵守；5、 负责机房的环境设备与网络系统的安全运行；简洁故障的排除,负责环境设备的日常巡察；负责完成规定的日常操作和故障监测记录,6、 值班人员必需以庄重、严格的态度,认证执行机房巡察制度负责每日对机房网络设备、机房设备、机房环境的巡察、仔细填写巡察记录表,发觉问题准时向相关治理人员反映；7、 值班人员要定时对网络治理监控机进行巡察并仔细进行记录；8、 当遇到故障报警时, 应准时判定处故障点,发生重大故障时
3、,仍应准时报告直接领导；并立刻通知相关的系统治理员现场排除故障；9、 值班人员应按时到岗,仔细交接,双方签字后交班人员方可离岗；10、 必需严格遵守各项相关治理规定和消防治理规定；二、巡察制度（一）网络运行设备的巡察（二）机房环境的巡察（三）机房设备的巡察（一）网络运行设备的巡察1、各服务器的 CPU 和内存的工作状况 2、防火墙的工作状况 3、网站的工作状况 4、邮件服务器的工作状况名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 办公精品 欢迎下载5、网络交换机的工作状况 6、客户端的网络运行速度 7、仔细做好记录（二）机房环境
4、的巡察1、机房门窗的关闭情形 2、机房的卫生状况 3、机房的灯光状况 4、机房的温度、湿度及空气状况 5、仔细做好记录（三）机房设备的巡察 对机房的 UPS、空调、消防报警等系统的运行情形进行常常性巡察,亲密留意工作负荷、电池容量、室内温湿度等数值,以保证网络安全、正常的运行1、 主配电柜的供电电压、电流；2、 UPS 的输出电压、电流和负载功率；3、 UPS 电池的状况；4、 空调的工作状况；5、 新风机和空气净化器的工作状况；6、 消防报警系统的工作状况；7、 查看全部机房设备的报警记录；8、 仔细做好巡察记录；三、日常治理制度1、每日清理机房的环境卫生；2、到机房工作的人员要听从值班人员
5、治理 3、到机房工作的人员进入机房前需换上机房专用工作服和工作鞋,并定期清理自己的装用 工作服和工作鞋；4、到机房工作的人员不得在机房内吃食品,饮水,吸烟或其他与工作无关的事宜；5、到机房工作的人员严禁携带与工作无关的物品,特殊是易燃、易爆、强磁、腐蚀性物体 等危急物品进入机房；6、到机房工作的人员应严格遵守岗位责任制,不能乱动与自己工作无关的设备；7、机房内不能存放任何食品；8、严禁在机房内使用其他用电器；9、严禁在机房内存放杂物 10、严禁在机房大声喧哗、玩电子嬉戏、谈天等11、严禁在机房的服务器上浏览INTERNET 的网页和接受电子邮件；12、在机房工作必需按操作规程正确操作、使用各类
6、设备；四、运行爱护制度1、配电柜一年进行至少 2 次爱护检查 爱护内容：清扫灰尘、检查各接点、触电的温升,松紧；注：双路供电仍应检查互投开关的吃否牢靠2、UPS 一年进行 2 次巡检爱护内容：清扫灰尘、检查UPS 逆变器工作状况及UPS 整机的工作状况、检查电池组机每节电池的状况并对电池进行放电；名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 办公精品 欢迎下载3、机房专用空调每月进行一次巡检 爱护内容：清扫及更换各过滤网、清洗或更换加湿罐、清扫室外机、测量工作压力、测量工 作电压、电流,检查下水管道是否畅通及漏水报警是否正常、进
7、行软化水更换；4、新风机每年进行两次爱护 爱护内容：更换过滤网,检查电机的工作状况 5、空气净化每季度要进行一次爱护 爱护内容：对设备进行清洗、跟换活性炭；6、机房消防系统每年进行一次检测 爱护内容：检查个监测点及报警设备的牢靠性、检查消防设备的电池、喷头；7、机房防雷设施每年检查一次 爱护内容：检测个防雷器的牢靠性、检查接地状况、9、 机房每年进行两次专业保洁 爱护内容：对机房的地板进行调整和清洁、对底板下、天棚板上进行清洁；五、安全保密制度 1、 门禁治理 2、 防雷、防火、防水、防盗、防虫害 3、 网络运行安全治理 4、 系统设备安全治理 5、 仔细遵守国家的各项保密制度1、 门禁治理
8、机房必需设有门禁,机房的工作人员需持卡进入机房；非机房工作人员不能随便进入机房；非机房工作人员进入机房必需登记和听从值班人员治理；2、 防雷、防火、防水、防盗、防虫害 1 防雷：需按国家的规定对机房的设备进行接地,对进出机房的电力线,网络线需要加装 防雷器；每年要按国家的规定对防雷设施及设备接地进行检测2 防火：需按国家的规定在运算机机房进行消防设施的安装；消防报警及灭火设施要7*24小时工作；设施每年要按国家规定对消防报警及灭火设施进行检测 3 防水：要常常检查机房的防漏水情形,空调、门窗及屋顶；4 防盗：严格机房进出治理,门禁要24*7 小时工作,严格执行进出机房的登记制度、严格执行进出机
9、房不得携带其他物品的规定 5 防虫害：常常检查机房的顶棚上和地板下的封闭情形；不得在机房内存放食品,不得在 机房内堆放杂物；3、 网络运行安全治理1 对涉密网和内部办公网要与INTERNET 网物理隔离,所用服务器要安装在屏蔽机柜内,网络线、网络插座、插头都要屏蔽；2 对 INTERNET 网的进口要加装防火墙,如必要可装多级防火墙；防火墙的设置要常常 依据需要进行调整以防入侵；3 对全部服务器要安装防病毒软件,要常常对防病毒软件进行升级；常常对运算机病毒进 行检测；4、 系统设备安全治理（1） 进入机房不得带拷贝工具和便携机名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 4 页精选学
10、习资料 - - - - - - - - - 办公精品 欢迎下载（2） 机房内全部服务器应设有开秘密码、系统登陆密码（3） 机房内全部服务器都应设有带密码的屏幕爱护（4） 网管人员操作后应将服务器处于锁定状态（5） 非网管人员不得私自操作任何服务器 5、 仔细遵守国家的各项保密制度（1） 严格遵守党和国家的保密制度；有关打印结果、 储备介质及原始数据必需有本人保管；带有密级的媒体应准时锁入保险柜中,收、发要登记；定期集中销毁废弃的涉密纸、物；（2） 需要于正常工作日、时之外使用机房加班的人员,应得到主管处领导的批准,并向运行值班人员办理登记手续；机房的值班人员必需同时在长伴随（3） 严禁与机房工作无关的人员进入机房（4） 非机房工作人员在机房工作是必需有机房值班人员伴随（5） 机房内各类服务器应由专人分类治理（6） 建立设备、资料责任制；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 4 页