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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 房地产市场调查问卷 房地产市场调查,就是用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析有关房 地产市场的信息资料,从而明白房地产市场进展变化的现状和趋势,为房地产 开发商的经营决策、广告策划、广告写作供应科学的依据；房地产调查问卷设计应留意的问题11明确调查目的和内容,问卷设计应当以此为基础 在问卷设计中,最重要的一点,就是必需明确调查目的和内容,这不仅是 问卷设计的前提,也是它的基础,为什么要做调查,而调查需要明白什么？市 场调查的总体目的是为决策部门供应参考依据,目的可能是为了制定长远性的 战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的详细政策或
2、策略,无论是 哪种情形,在进行问卷设计的时候都必需对调查目的有一个清晰的认知,并且 在调查方案书中进行详细的细化和文本化,以作为问卷设计的指导；调查的内 容可以是涉及到民众的看法、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽 象的观念,例如人们的抱负、信念、价值观和人生观等等；也可以是详细的习 惯或行为,例如人们接触媒介的习惯；对商品品牌的喜好；购物的习惯和行为 等等,但是应当防止的是在调查内容上有使被调查人难以回答,或者是需要长 久回忆而导致模糊不清的问题,详细来说,调查内容需要包括受调人的分群、消费需求（主要有产品、价格、促销）和分销和竞争对手的情形（对手优劣势 和诉求策略）；2明确针对人群
3、,问卷设计的语言措辞挑选得当 问卷题目设计必需有针对性,对于不同层次的人群,应当在题目的挑选上 有的放矢,必需充分考虑受调人群的文化水平、年龄层次和和谐合作可能性,除了在题目的难度和题目性质的挑选上应当考虑上述因素,在语言措辞上同样 需要留意这点,由于在面对不同的受调人群的时候,由于他们的各方面的综合 素养和水平的差异,措辞上也应当进行相应的调整,比如面对家庭主妇做的调 查,在语言上就必需尽量通俗,而对于文化水平较高的城市白领,在题目和语 言的挑选上就可以提高肯定的层次；只有在这样的细节上综合考虑,调查才能 够顺当进行；3在问卷设计的时候,应当考虑数据统计和分析是否易于操作名师归纳总结 - -
4、 - - - - -第 1 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 目前做市场调查的人员,一般都能考虑到市场调查的目的和内容,在题目 挑选和言语措辞上也能够综合考虑到各种因素,但是往往简洁忽视的一个问题 就是数据的统计和分析,由于这两个环节的工作基本上是人员分别的,所以在 整合和连接上就简洁显现偏差,为了更好地进行调查工作,除了在正确清晰的 目的指导下进行严格规范的操作,仍必需在问卷设计的时候就充分考虑后续的 数据统计和分析工作,详细来说包括题目的设计必需是简洁录入的,并且可以 进行详细的数据分析的,即使是主观性的题目在进行文本规范的时候也要具有 很强的总结性,这样才
5、能使整个环节更好地连接起来；4卷首最好要有说明（称呼、目的、填写者受益情形、主办单位）,如有 涉及个人资料,应当有隐私爱护说明；问卷调查是一项面对广大受调群体的活动,由于调查的目的和调查内容不 同,针对的群体也不尽相同,由于受到受调人群协作的积极性的影响,市调在 操作上往往会比较困难,这也是许多市调往往做一些赠送等返利的缘由；但是 作为操作市调的策划人员,就应当从这点上充分地敬重受调人员,因此在问卷 的设计上也应当尽量规范,同时必需要有受调人员有权益知道的内容,对调查 的目的内容进行一个说明,详细来说,需要有一个敬重的称呼,填写者的受益 情形,主办单位和感谢语,同时,假如问卷中有涉及个人资料,
6、应当要有隐私 爱护说明；只有敬重受调人群,才有可能调动他们的协作积极性；5 问题数量合理化、规律化,规范化 问题的形式和内容当然重要,但是问题的数量同样是保证一份问卷调查是 否胜利的很关键的因素,由于时间和协作度的关系,人们往往不情愿接受一份 纷杂冗长的问卷,即使风度地接受,也不行能仔细地完成,这样就不能保证问 卷答案的真实性,同时在问题设计的时候也要留意规律性的问题,不能产生矛 盾的现象,并且应当尽量防止假设性问题,保证调查的真实性,为了使受调人 员能够更简洁回答疑题,可以对相关类别的题目进行列框,受调人员一目了 然,在填写的时候自然就会比较开心地进行协作,另外,主观性的题目应当进 行防止,
7、或者换成客观题目的形式,假如的确有必要的话,应当放在最终面,让 有 时 间 和 能 配 合 的 受 调 人 员 进 行 一 定 的 文 字 说 明 ；最终,即使是一份很胜利的问卷,也不是一制定好就是胜利的,必需要经受实名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 践的考查,所以在问卷初步设计完成时,应当设置相像环境,小范畴试填写,并对结果反馈,准时进行修改,只有这样,才能够达到市调的终极目的,就是以精确的数据和分析来为策略做一个有价值的参考；拜访对象：房地产市场调研问卷 样本一 2拜访日期：访员姓名：问卷编号：请您在所选项下打
8、“ ” ；1.您购房得第一目的是（1）首次置业满意居住需要（ 2）二次购房改善居住条件（3）用于出租2.您购房时,期望的区域方向为（1）东北方向（2）北部（3）西北方向（ 4）西部（5）西南方向（6）南部（7）东南方向（ 8）东部3.购房时,最期望的地点是 限选 3 项 （1） 浦东新区 （2） 徐汇区 （3） 嘉定区 （4） 松江区 （5） 杨浦区 （6） 闵行区 （7） 远郊区 4 您购房所选区位考虑的主要因素有（）限选 3 项 （1）距原居住地近（ 2）距父母居住地近（3）距工作单位近（4）便利子女就读（ 5）繁华商业区（购物、消遣等便利）（6）环境景观好5.挑选工程时,您更看重的因素是
9、（限选 3 工程）（1）价格（2）交通（3）公共配套（4）会所（5）物业治理（6）小区环境景观（规划）（7）入住时间（期房 / 现楼）（8）进展商知名度6. 购房时,您觉得最重要的是（1）楼层（2）朝向（3）房间布局（4）使用率7.您对楼房型式更看重（1）多层带电梯（价格特别贵）（2）小高层（ 12 层以下,价格贵）（3）多层无电梯（6 层及以下,价格一般）（4）高层板楼（价格较廉价）（5）高层塔楼（ 12 层以上,价格最廉价）8.您最高可以承担的住宅总价为名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - （1）50 万元（ 2）
10、50 万-70 万元（3）70 万-100 万元（4）100 万-150 万元（5）150 万-200 万元（6）200 万-300 万元（7）300 万元以上9.您在购房时期望实行何种付款方式（1）一次性付款（2）分期付款（3）住房贷款10.如您挑选住房贷款,可承担的首期款为（1）30 万元（ 2）40 万元（3）50 万元（4）50 万元（5）60 万元 （6）100 万元（ 7）100 万元以上11.每月会用多少钱仍贷款（1）3000 元（2）5000 元（3） 500 元/ 月第 4 页,共 12 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 20 您对
11、您将来家的设计是：个人情形21. 年龄22.您现在居住在区路23.文化程度（1）大专以下（2）大专（ 3）本科（4）硕士及以上24.你工作单位的性质（1）国家机关（2）科研、事业单位（3）金融机构（ 4）国有、集体企业（5）三资、私营企业（6）自由企业者25.您工作的单位在 区 路26.您的职业（1）治理人员（2）一般职工（3）技术人员（ 4）文化艺术工作者（5）科教卫生人员（6）服务人员（7）营销人员（8）个体从业人员（9）其他27.您的家庭月均收入（1）10000元以下 （2）10000-20000元 （3）20000-30000元 28.方案所购房屋使用的家庭人数（1）1 人（2）2-3
12、 人（3）4-5 人（ 4）5 人以上29.日常交通工具（4）30000 元以上（1）私家车 （2）单位配车（3）出租车（4）公交车或班车（5）自行车或摩托车30.业余时间常去场所（1）餐馆（2）酒吧（3）舞厅（4）歌厅（5）商场（6）电影院（7）书店（8）图书馆（9）健身场所31.您常常去光顾哪些体育健身场所、32.您常常参与那些体育活动（1）游泳（2）羽毛球（3）乒乓球（4）保龄球 （ 5）足球（ 7）篮球（8）网球（9）射击33.您的消费观念名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - （1）喜爱购买有特殊风格的产品（2
13、）主要考虑的是价格（ 3）常常货比三家（看重性能价格比）（4）流行与有用之间更看重流行（5）把旧的东西拿出去修理而不买新的34.您从何种方式明白到房地产工程（多项）1他人介绍）、（2）报纸、（ 3）杂志、（ 4）广播（5）电视（6）路牌（7）房展会（8）互联网35.您平常看什么杂志、36.您平常看什么报纸、37.您在几点收听广播,是那个台、38.您平常上互联网吗（1）常常（2）有时（3）否39.您常常在那里上网（1）工作单位（2）家里（3）网吧（4）其他40.您常常上的综合网站有（限选三个）（1）搜狐 sohu （2）中文静虎yahoo （ 3）新浪网 sina （4）国中网 cww （5）网
14、易 net ease （6）悠游 go yoyo （7）中华网（8）深圳之窗 9）其他41.您使用的信用卡包括（多项）（1）长城卡（2）牡丹卡 （3）一卡通（4）金穗卡（5）龙卡（6）其他42.您常常光顾的大型购物场所包括、 43.您是否已经加入了某些会员制俱乐部（加入者请填出俱乐部名称）名师归纳总结 、第 6 页,共 12 页44.您在购房地点上看重（限选3 项）- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 房地产市场调查问卷（样本二）3一、受访客户背景资料01、您的性别：男（ ）； 女（ ）02、请问您的职业是？私营企业主（）；机关事业单位干部（）；企业治理人
15、员（）；经理 / 领导（ ）；老师（ ）；公务员（）；贸易（）；证券（）；高科技（）；其它（）；03、请问您的最高学历是？博士及其以上（）；硕士（）；高校本科（）；大专（）；大专以下（）；04、您目前的居住条件是？出租房（ ）；自购商品房（）；经济有用房（）；单位福利分房（）05、您目前的住房房型是？两房（ ）；三房（）；四房（）；复式（）；别墅（）；06、您目前住房的面积有多大？70 平 M 以下（ ）； 7190 平 M（ ）； 91110 平 M （ ）； 111130 平 M（ ）；131150 平 M（ ）； 151170 平 M（ ）； 171 平 M （ ）；07、您目前的家庭月
16、总收入是？1000 2000元（ ）； 20013000 元（ ）； 30014000元（ ）；4001 5000元（ ）； 500110000 元（ ）； 10000元以上（ ）；08、您目前居住在长沙的哪个区？天心区（ ）；雨花区（）；芙蓉区（）；岳麓区（）；开福区（）；经济开发区（）；09、您一般是通过什么途径与渠道获得房地产方面的信息？报纸（ ）；户外广告 / 路牌（ ）；电视（）；电台（）；网络（）；展览会（ ）；伴侣 / 亲人传播（）；杂志（）；其它（）；二、购房方案10、您方案在几年内购房：半年（ ）； 1 年（ ）； 2 年（ ）； 3-5 年（ ）； 5 年（ ）；11、您方
17、案购买的住房类型是？名师归纳总结 高层（ 15 层以上）（）；小高层（ 9-15 层）（ ）；多层（）；第 7 页,共 12 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 联排别墅（）；独体别墅（）；其它（）；12、您方案购买多大面积的住房？60 80 平 M（ ）； 80 100平方 M（ ）； 100-130平方 M（ ）；130-150 平方 M（ ）； 150 平方 M 以上（ ）；13、您方案购买几房的住房1 房 1 厅（ ）； 2 房（ ）； 3 房（ ）； 4 房（ ）；复式及其他（）；14、您能接受的房屋单价是？1500 元以下 / 平方 M（
18、）； 1501-1800元 / 平方 M（ ）； 18012100元/ 平方 M（ ）； 21012400 元/ 平方 M（ ）； 24012700 元/ 平方 M（ ）； 2701-3000 元以上 / 平方 M（ ）；3301-3500元/ 平方 M（ ）； 3500元以上 / 平方 M（ ）；15、您抱负的房屋总价（单位：万元 / 套）15 万元以下 / 套（ ）； 1520 万元 / 套（ ）； 2025 万元 / 套（ ）；25 30 万元 / 套（ ）； 3040 万元 / 套（ ）； 40 万元以上 / 套（ ）；16、您想挑选的付款方式是？一次付清（）；分期付款（）；按揭（）；
19、17、购买商品房时,哪一位家庭成员的看法对您最重要？配偶（ ）；父母（）； 兄弟姐妹（）；子女（）；其他（）；18、购买商品房时,除了家庭成员的看法外,仍会征求其他哪些人员的看法？（多项）同事（ ）；有买房体会的伴侣（）； 在房地产行业工作的伴侣（）；19、您认为将来两年长沙市的房价将如何变化？跌（ ）；不变（）；升（ ）；三、功能设计要求20、您喜爱哪一种颜色的住宅外墙？白色（ ）；蓝色（）；绿色（）；红色（）；紫色（）；砖红色（）； M 兰色（ ）；黄色（ ）；金黄色（）；其他 . 21、您喜爱哪一种外墙装修材料？马赛克（ ）；玻璃幕墙（）；涂料（ ）；面砖（）；大理石（ ）；花岗岩（）；
20、其他（）；23、您喜爱哪一种建筑？名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 板式（ ）；蝶式（）；点式（）；其他（）；24、在以下建筑风格中,凭您的感觉,请挑选一种您较喜爱的风格；欧陆古典式（）；现代简洁式（）；现代欧式风格（）；其他（）；25、您喜爱何种住宅停车位的使用方式？租用（ ）； 购买（ ）； 其他（ ）；26、在同等面积下,您认为以下哪一种交房标准比较好？房间少但面积大,用户可自由间隔（）；房间数量多,已间隔好（）；27、相对而言,购房时您会先考虑满意住宅客厅的窗户朝向（）；先考虑满意主卧房的窗户朝向（）；必需
21、同时满意（）； 其他（ ）；28、你喜爱哪一种房屋结构：平面（ ）；跃式（）；复式（）； 其他（ ）；29、您认为生活阳台（主阳台）连接客厅好仍是连接主卧房较好？客厅（ ）；主卧房（）；30、您认为厨房与工作（服务）阳台连接起来有必要吗？必要（ ）；不必要（）；31、厅（包括客厅和餐厅）和主卧房的面积比较,您较喜爱厅大主卧房小（）；厅小主卧房大（）；两者面积差不多（）；无所谓（）；32、您喜爱多大面积的客厅？10 15 平 M（ ）； 1620 平 M（ ）； 2125 平 M（ ）；26 30 平 M（ ）； 3 0 平 M 以上（ ）；33、您喜爱多大面积的卧房？810 平 M（ ）； 1
22、115 平 M（ ）； 15205 平 M（ ）； 20 平 M 以上（ ）；34、您认为工作（服务）阳台是否需要封闭起来？需要（ ）；可封可不封（）； 不需要（ ）；35、在面积够用的情形下,您喜爱有多少个阳台？ 0 个 1 个 2 个 3 个 其他您喜爱有多少个洗手间？ 0 个 1 个 2 个 3 个 其他36、您喜爱何种形式的窗户？名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 转角窗（ ）； 外凸窗（ ）； 落地窗（ ）； 平推窗（ ）； 其他（ ）；37、住宅的这些功能对您而言的必要性如何？玄关不必要（）；可有可无（）
23、；必要（）；特别必要（）小孩卧房不必要（）；可有可无（）；必要（）；特别必要（老人卧房不必要（）；可有可无（）；必要（）；特别必要（）保姆房不必要（）；可有可无（）；必要（）；特别必要（书房不必要（）；可有可无（）；必要（）；特别必要（）贮存室不必要（）；可有可无（）；必要（）；特别必要（生活阳台不必要（）；可有可无（）；必要（）；特别必要（工作阳台不必要（）；可有可无（）；必要（）；特别必要（）落地窗不必要（）；可有可无（）；必要（）；特别必要（房地产市场调查问卷（样本三）4调查目的：明白潜在客户对现在房地产市场的态度及顾虑 的要点 为相关决策供应依据；1.性别 * A 男 B 女 2.年龄
24、 * 把握潜在客户在购房过程中关注A 25 岁以下 B 2535 岁 C 3545 岁 D45 岁以上 3.年收入 * A 5 万元以下 B 5 万元 10 万元 C 10 万元 30 万元 D 30 万元 50 万元 E 50 万元以上4.现在拥有住房情形 * A 临时没有独立住房 B 拥有一套房产 C 拥有一套以上房产 5.您最近是否有购房方案 * 6.您通过何种渠道获得房产信息 * A 报纸 B 电视 C 房屋中介 D 网络 E 路边广告 F 伴侣举荐 G 其他名师归纳总结 7.如购房,您是否留意开发商品牌 * 第 10 页,共 12 页- - - - - - -精选学习资料 - - -
25、 - - - - - - A 是 B 否8.您对明白的房地产品牌 * A 万科 B 华润 C 保利 D 珠江 E 远洋 F 其他9.导致您尚未购置房产的因素是什么 * A 无须添置 B 无力购买 C 认为价格肯定会下降,有待观望10.您是认为现在的房价是否偏高 * A 是 B 否11.您期望的房价为多少 * 12.如购房,您会挑选的付款方式 * A 一次性付清 B 贷款13.如购房,您的可能用途 * A 自住 B 投资 C 为子女购置14.您期望购买的楼房类型 * A 低板楼 B 高板楼 C 塔楼15.您是否留意物业治理 * A 是 B 否16.您更关怀物业治理的哪些因素 * A 物业治理价格
26、 B 物业治理品质 C 物业治理品牌17.您期望的购买的户型 * A 一居室 B 一室一厅 C 二室一厅 D 三居或三居以上 E 其他18.购置房产时,您最留意的小区内部因素有哪些？ * A 小区绿化 B 物业治理 C 噪音19.购置房产时,您最留意的小区外部因素有哪些？ * A 生活便利（接近超市、医院、学校等）B 工作便利（接近工作地点）C 交通便利 D 是否位处市中心 * E 其他20.如购房,您是否会挑选精装修A 是 B 否名师归纳总结 21.您情愿挑选精装修的主要因素是什么 * 第 11 页,共 12 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - A 开发商品牌 B 供应装修品牌 C 便利省事1C%BA%E8%B0%83%E6%9F%A5%E9%97%AE%E5%8D%B7 22 3 4 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 12 页