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1、房地产市场调查问卷房地产市场调查，就是用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析有关房地产市场的信息资料，从而了解房地产市场发展变化的现状和趋势，为房地产开发商的经营决策、广告策划、广告写作提供科学的依据。房地产调查问卷设计应注意的问题11明确调查目的和内容，问卷设计应该以此为基础在问卷设计中，最重要的一点，就是必须明确调查目的和内容，这不仅是问卷设计的前提，也是它的基础，为什么要做调查，而调查需要了解什么？市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据，目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略，无论是哪种情况，在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个
2、清楚的认知，并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化，以作为问卷设计的指导。调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题，可以是抽象的观念，例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等；也可以是具体的习惯或行为，例如人们接触媒介的习惯；对商品品牌的喜好；购物的习惯和行为等等，但是应该避免的是在调查内容上有使被调查人难以回答，或者是需要长久回忆而导致模糊不清的问题，具体来说，调查内容需要包括受调人的分群、消费需求（主要有产品、价格、促销）和分销和竞争对手的情况（对手优劣势和诉求策略）。2明确针对人群，问卷设计的语言措辞选择得当问卷题目设计必须有针对性，对于不同层次的人群，应该在
3、题目的选择上有的放矢，必须充分考虑受调人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性，除了在题目的难度和题目性质的选择上应该考虑上述因素，在语言措辞上同样需要注意这点，因为在面对不同的受调人群的时候，由于他们的各方面的综合素质和水平的差异，措辞上也应该进行相应的调整，比如面对家庭主妇做的调查，在语言上就必须尽量通俗，而对于文化水平较高的城市白领，在题目和语言的选择上就可以提高一定的层次。只有在这样的细节上综合考虑，调查才能够顺利进行。3在问卷设计的时候，应该考虑数据统计和分析是否易于操作精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 12 页
4、目前做市场调查的人员，一般都能考虑到市场调查的目的和内容，在题目选择和言语措辞上也能够综合考虑到各种因素，但是往往容易忽视的一个问题就是数据的统计和分析，因为这两个环节的工作基本上是人员分离的，所以在整合和衔接上就容易出现偏差，为了更好地进行调查工作，除了在正确清楚的目的指导下进行严格规范的操作，还必须在问卷设计的时候就充分考虑后续的数据统计和分析工作，具体来说包括题目的设计必须是容易录入的，并且可以进行具体的数据分析的，即使是主观性的题目在进行文本规范的时候也要具有很强的总结性，这样才能使整个环节更好地衔接起来。4卷首最好要有说明（称呼、目的、填写者受益情况、主办单位），如有涉及个人资料，应
5、该有隐私保护说明。问卷调查是一项面对广大受调群体的活动，由于调查的目的和调查内容不同，针对的群体也不尽相同，由于受到受调人群配合的积极性的影响，市调在操作上往往会比较困难，这也是很多市调往往做一些赠送等返利的原因。但是作为操作市调的策划人员，就应该从这点上充分地尊重受调人员，因此在问卷的设计上也应该尽量规范，同时必须要有受调人员有权利知道的内容，对调查的目的内容进行一个说明，具体来说，需要有一个尊敬的称呼，填写者的受益情况，主办单位和感谢语，同时，如果问卷中有涉及个人资料，应该要有隐私保护说明。只有尊重受调人群，才有可能调动他们的配合积极性。5 问题数量合理化、逻辑化，规范化问题的形式和内容固
6、然重要，但是问题的数量同样是保证一份问卷调查是否成功的很关键的因素，由于时间和配合度的关系，人们往往不愿意接受一份繁杂冗长的问卷，即使风度地接受，也不可能认真地完成，这样就不能保证问卷答案的真实性，同时在问题设计的时候也要注意逻辑性的问题，不能产生矛盾的现象，并且应该尽量避免假设性问题，保证调查的真实性，为了使受调人员能够更容易回答问题，可以对相关类别的题目进行列框，受调人员一目了然，在填写的时候自然就会比较愉快地进行配合，另外，主观性的题目应该进行避免，或者换成客观题目的形式，如果确实有必要的话，应该放在最后面，让 有 时 间 和 能 配 合 的 受 调 人 员 进 行 一 定 的 文 字
7、说 明 。最后，即使是一份很成功的问卷，也不是一制定好就是成功的，必须要经历实精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 12 页践的考验，所以在问卷初步设计完成时，应该设置相似环境，小范围试填写，并对结果反馈，及时进行修改，只有这样，才能够达到市调的终极目的，就是以准确的数据和分析来为策略做一个有价值的参考。房地产市场调研问卷( 样本一 )2访问对象：访问日期：访员姓名：问卷编号：请您在所选项下打“”。1.您购房得第一目的是（1）首次置业满足居住需要（ 2）二次购房改善居住条件（3）用于出租2.您购房时，希望的区域方向为（1）东北
8、方向（2）北部（3）西北方向（4）西部（5）西南方向（6）南部（7）东南方向（8）东部3.购房时，最希望的地点是 (限选 3 项) （1） 浦东新区 ( ) （2） 徐汇区 ( ) （3） 嘉定区 ( ) （4） 松江区 ( ) （5） 杨浦区 ( ) （6） 闵行区 ( ) （7） 远郊区 ( ) 4 您购房所选区位考虑的主要因素有（）(限选 3项 ) （1）距原居住地近（2）距父母居住地近（3）距工作单位近（4）方便子女就读（5）繁华商业区（购物、娱乐等方便）（6）环境景观好5.选择工程时，您更看重的因素是（限选3 工程）（1）价格（2）交通（3）公共配套（4）会所（5）物业管理（6）小区
9、环境景观（规划）（7）入住时间（期房/ 现楼）（8）发展商知名度6. 购房时，您觉得最重要的是（1）楼层（2）朝向（3）房间布局（4）使用率7.您对楼房型式更看重（1）多层带电梯（价格非常贵）（2）小高层（ 12层以下，价格贵）（3）多层无电梯（6 层及以下，价格一般）（4）高层板楼（价格较便宜）（5）高层塔楼（ 12 层以上，价格最便宜）8.您最高可以承受的住宅总价为精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 12 页（1）50 万元（2）50 万-70 万元（3）70 万-100 万元（4）100万-150万元（5）150万-2
10、00万元（6）200万-300 万元（7）300万元以上9.您在购房时希望采取何种付款方式（1）一次性付款（2）分期付款（3）住房贷款10.若您选择住房贷款，可承受的首期款为（1）30 万元（ 2）40 万元（3）50 万元（4）50 万元（5）60 万元 （6）100 万元（ 7）100万元以上11.每月会用多少钱还贷款（1）3000 元（2）5000 元（3） 500 元/ 月精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 12 页20 您对您未来家的设计是：个人情况21. 年龄22.您现在居住在区路23.文化程度（1）大专以下（2
11、）大专（ 3）本科（4）硕士及以上24.你工作单位的性质（1）国家机关（2）科研、事业单位（3）金融机构（4）国有、集体企业（5）三资、私营企业（6）自由企业者25.您工作的单位在区路26.您的职业（1）管理人员（2）一般职工（3）技术人员（ 4）文化艺术工作者（5）科教卫生人员（6）服务人员（7）营销人员（8）个体从业人员（9）其他27.您的家庭月均收入（1）10000元以下 （2）10000-20000元 （3）20000-30000元（4）30000元以上28.计划所购房屋使用的家庭人数（1）1 人（2）2-3 人（3）4-5 人（ 4）5 人以上29.日常交通工具（1）私家车（2）单位
12、配车（3）出租车（4）公交车或班车（5）自行车或摩托车30.业余时间常去场所（1）餐馆（2）酒吧（3）舞厅（4）歌厅（5）商场（6）电影院（7）书店（8）图书馆（9）健身场所31.您经常去光顾哪些体育健身场所、32.您经常参加那些体育活动（1）游泳（2）羽毛球（3）乒乓球（4）保龄球 （ 5）足球（ 7）篮球（8）网球（9）射击33.您的消费观念精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 12 页（1）喜欢购买有独特风格的产品（2）主要考虑的是价格（3）经常货比三家（看重性能价格比）（4）流行与实用之间更看重流行（5）把旧的东西拿出
13、去修理而不买新的34.您从何种方式了解到房地产工程（多选）(1)他人介绍）、（2）报纸、（ 3）杂志、（ 4）广播（5）电视（6）路牌（7）房展会（8）互联网35.您平时看什么杂志、36.您平时看什么报纸、37.您在几点收听广播，是那个台、38.您平时上互联网吗（1）经常（2）有时（3）否39.您经常在那里上网（1）工作单位（2）家里（3）网吧（4）其他40.您经常上的综合网站有（限选三个）（1）搜狐 sohu （2）中文雅虎yahoo （ 3）新浪网sina （4）国中网cww （5）网易 net ease （6）悠游 go yoyo （7）中华网（8）深圳之窗 9）其他41.您使用的信用卡
14、包括（多选）（1）长城卡（2）牡丹卡（3）一卡通（4）金穗卡（5）龙卡（6）其他42.您经常光顾的大型购物场所包括、 43.您是否已经加入了某些会员制俱乐部（加入者请填出俱乐部名称）、44.您在购房地点上看重（限选3项）精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 12 页房地产市场调查问卷（样本二）3一、受访客户背景资料01、您的性别：男（ ）； 女（ ）02、请问您的职业是？私营企业主（）；机关事业单位干部（）；企业管理人员（）；经理 / 领导（ ）；教师（ ）；公务员（）；贸易（）；证券（）；高科技（）；其它（）；03、请问您的
15、最高学历是？博士及其以上（）；硕士（）；大学本科（）；大专（）；大专以下（）；04、您目前的居住条件是？出租房（ ）；自购商品房（）；经济实用房（）；单位福利分房（）05、您目前的住房房型是？两房（ ）；三房（）；四房（）；复式（）；别墅（）；06、您目前住房的面积有多大？70 平 M 以下（ ）； 7190 平 M（ ）；91110平 M（ ）； 111130平 M（ ）；131150平 M（ ）； 151170 平 M（ ）； 171平 M（ ）；07、您目前的家庭月总收入是？1000 2000元（ ）； 20013000元（ ）； 30014000元（ ）；4001 5000元（ ）；
16、500110000元（ ）； 10000元以上（）；08、您目前居住在长沙的哪个区？天心区（ ）；雨花区（）；芙蓉区（）；岳麓区（）；开福区（）；经济开发区（）；09、您一般是通过什么途径与渠道获得房地产方面的信息？报纸（ ）；户外广告 / 路牌（ ）；电视（）；电台（）；网络（）；展览会（ ）；朋友 /亲人传播（）；杂志（）；其它（）；二、购房计划10、您计划在几年内购房：半年（ ）；1 年（ ）； 2 年（ ）； 3-5 年（ ）； 5 年（ ）；11、您计划购买的住房类型是？高层（ 15 层以上）（）；小高层（ 9-15层）（ ）；多层（）；精选学习资料 - - - - - - - -
17、- 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 12 页联排别墅（）；独体别墅（）；其它（）；12、您计划购买多大面积的住房？60 80 平 M（ ）； 80 100平方 M（ ）； 100-130平方 M（ ）；130-150平方 M（ ）； 150平方 M 以上（ ）；13、您计划购买几房的住房1 房 1厅（ ）； 2 房（ ）； 3 房（ ）； 4 房（ ）；复式及其他（）；14、您能接受的房屋单价是？1500元以下 / 平方 M（ ）； 1501-1800元 / 平方 M（ ）； 18012100元/ 平方 M（ ）； 21012400 元/ 平方 M（ ）； 240127
18、00 元/ 平方 M（ ）； 2701-3000元以上 / 平方 M（ ）；3301-3500元/ 平方 M（ ）； 3500元以上 /平方 M（ ）；15、您理想的房屋总价（单位：万元/ 套）15 万元以下 / 套（ ）； 1520 万元 / 套（ ）； 2025 万元 / 套（ ）；25 30 万元 / 套（ ）； 3040万元 / 套（ ）； 40 万元以上 /套（ ）；16、您想选择的付款方式是？一次付清（）；分期付款（）；按揭（）；17、购买商品房时，哪一位家庭成员的意见对您最重要？配偶（ ）；父母（）； 兄弟姐妹（）；子女（）；其他（）；18、购买商品房时，除了家庭成员的意见外，还
19、会征求其他哪些人员的意见？（多选）同事（ ）；有买房经验的朋友（）； 在房地产行业工作的朋友（）；19、您认为未来两年长沙市的房价将如何变化？跌（ ）；不变（）；升（）；三、功能设计要求20、您喜欢哪一种颜色的住宅外墙？白色（ ）；蓝色（）；绿色（）；红色（）；紫色（）；砖红色（）；M 兰色（ ）；黄色（ ）；金黄色（）；其他 . 21、您喜欢哪一种外墙装修材料？马赛克（ ）；玻璃幕墙（）；涂料（）；面砖（）；大理石（ ）；花岗岩（）；其他（）；23、您喜欢哪一种建筑？精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 12 页板式（ ）；
20、蝶式（）；点式（）；其他（）；24、在以下建筑风格中，凭您的感觉，请选择一种您较喜欢的风格。欧陆古典式（）；现代简洁式（）；现代欧式风格（）；其他（）；25、您喜欢何种住宅停车位的使用方式？租用（ ）； 购买（ ）； 其他（ ）；26、在同等面积下，您认为下列哪一种交房标准比较好？房间少但面积大，用户可自由间隔（）；房间数量多，已间隔好（）；27、相对而言，购房时您会先考虑满足住宅客厅的窗户朝向（）；先考虑满足主卧室的窗户朝向（）；必须同时满足（）； 其他（ ）；28、你喜欢哪一种房屋结构：平面（ ）；跃式（）；复式（）； 其他（ ）；29、您认为生活阳台（主阳台）连接客厅好还是连接主卧室较好
21、？客厅（ ）；主卧室（）；30、您认为厨房与工作（服务）阳台连接起来有必要吗？必要（ ）；不必要（）；31、厅（包括客厅和餐厅）和主卧室的面积比较，您较喜欢厅大主卧室小（）；厅小主卧室大（）；两者面积差不多（）；无所谓（）；32、您喜欢多大面积的客厅？10 15 平 M（ ）； 1620 平 M（ ）； 2125平 M（ ）；26 30 平 M（ ）； 3 0 平 M 以上（ ）；33、您喜欢多大面积的卧室？810平 M（ ）； 1115 平 M（ ）； 15205平 M（ ）； 20 平 M 以上（ ）；34、您认为工作（服务）阳台是否需要封闭起来？需要（ ）；可封可不封（）。 不需要（）；
22、35、在面积够用的情况下，您喜欢有多少个阳台？ 0 个 1 个 2 个 3 个 其他您喜欢有多少个洗手间？ 0 个 1 个 2 个 3 个 其他36、您喜欢何种形式的窗户？精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 12 页转角窗（ ）； 外凸窗（）； 落地窗（）； 平推窗（）； 其他（ ）；37、住宅的这些功能对您而言的必要性如何？玄关不必要（）；可有可无（）；必要（）；非常必要（）小孩卧室不必要（）；可有可无（）；必要（）；非常必要（）老人卧室不必要（）；可有可无（）；必要（）；非常必要（）保姆房不必要（）；可有可无（）；必要（
23、）；非常必要（）书房不必要（）；可有可无（）；必要（）；非常必要（）储藏室不必要（）；可有可无（）；必要（）；非常必要（）生活阳台不必要（）；可有可无（）；必要（）；非常必要（）工作阳台不必要（）；可有可无（）；必要（）；非常必要（）落地窗不必要（）；可有可无（）；必要（）；非常必要（）房地产市场调查问卷（样本三）4调查目的：了解潜在客户对现在房地产市场的态度及顾虑掌握潜在客户在购房过程中关注的要点 为相关决策提供依据。1.性别 * A 男 B 女2.年龄 * A 25 岁以下 B 2535 岁 C 3545 岁 D45 岁以上3.年收入 * A 5 万元以下 B 5 万元 10 万元 C 1
24、0 万元 30 万元 D 30 万元 50 万元E 50 万元以上4.现在拥有住房情况 * A 暂时没有独立住房 B 拥有一套房产 C 拥有一套以上房产5.您最近是否有购房计划 * 6.您通过何种渠道获得房产信息 * A 报纸 B 电视 C 房屋中介 D 网络 E 路边广告F 朋友推荐G 其他7.若购房，您是否注重开发商品牌 * 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页，共 12 页A 是 B 否8.您对了解的房地产品牌 * A 万科 B 华润 C 保利 D 珠江 E 远洋 F 其他9.导致您尚未购置房产的因素是什么 * A 无须添
25、置 B 无力购买 C 认为价格一定会下降，有待观望10.您是认为现在的房价是否偏高 * A 是 B 否11.您期望的房价为多少 * 12.若购房，您会选择的付款方式 * A 一次性付清 B 贷款13.若购房，您的可能用途 * A 自住 B 投资 C 为子女购置14.您期望购买的楼房类型 * A 低板楼 B 高板楼 C 塔楼15.您是否注重物业管理 * A 是 B 否16.您更关心物业管理的哪些因素 * A 物业管理价格 B 物业管理品质 C 物业管理品牌17.您期望的购买的户型 * A 一居室 B 一室一厅 C 二室一厅 D 三居或三居以上 E 其他18.购置房产时，您最注重的小区内部因素有哪
26、些？ * A 小区绿化B 物业管理 C 噪音19.购置房产时，您最注重的小区外部因素有哪些？ * A 生活便利（临近超市、医院、学校等）B 工作便利（临近工作地点）C 交通方便 D 是否位处市中心 E 其他20.若购房，您是否会选择精装修 * A 是 B 否21.您愿意选择精装修的主要因素是什么 * 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页，共 12 页A 开发商品牌 B 提供装修品牌 C 方便省事1http:/ 22 http:/ 3http:/ http:/ 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页，共 12 页