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1、民办医院的优秀工作总结 不经意间，工作已经告一段落，这段时间里，信任大家面临着很多挑战，也收获了很多成长，好好写写工作总结，下面我给大家带来民办医院的优秀工作总结，希望大家喜爱! 民办医院的优秀工作总结1 作为副院长，很兴奋能有这样一个机会，在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同，同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。 我始终在等待一个机会，等待医院在大家的同心协力、共同努力之下，有预想的知名度、美誉度和品牌效应，所以我们的总结大会也一拖再拖。今日，我们在此召开医院季度工作总结大会，尽管我们还未迎来医院的极大发展和旺盛昌盛，但我觉得，此时是我们该总结的时候了。
2、 医院从3月份接手至今，无论是门诊量还是营业额都一破再破记录，尤其是3至5月份，我们以最快的速度抢占了市场，业绩也得到了集团其他医院的赞许和集团领导的认可与确定。 但我们必需清晰地相识到，初入嘉兴，我们的境况犹如发展初期的共产党军队，没有知名度，更缺乏老百姓的相识，这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态，但这都是正常的，符合事物发展的规律，所以大家的辛苦努力同样值得敬重和理解。 我了解得知，我们的医护人员大多来自不同的地方，是缘分让五湖四海的我们走到了一起，有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念，还有的处在花枝招展的年龄，
3、也忍受着和男女挚友分别的苦痛。大家无论是在那个岗位，你们的辛苦和努力都是值得敬重和确定的，我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢，大家辛苦啦。 在确定大家的同时，我也不得不提出，在5月份的基础上，医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展，初诊量和业绩都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题，这正是我所担忧的，同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。 我曾经多数次说过，一个医院能否许久发展，不在于它服务过多少患者，而在于它服务好了多少患者，假如这家医院的医疗质量和服务质量跟不上，那么这家医院接诊的患者越多，就死得越早，这个道理我信任大家都懂。 更令我痛心疾首的是，总结过
4、去一个月的工作，各科室都出现了不同程度的问题： 同志们，我把各科室存在的问题给大家提了出来，并不是否认大家的辛苦付出，我刚才说过，是缘分让五湖四海的我们走到了一起，我们成了一家人，一家人那就不说两家人的话，是一家人就好听的话要说，做的不对的地方也要指出来，其目的只有一个，那就是进一步改进自我的工作，保证以后的工作不断完善和规范。 人无完人，孰能无过。犯错不行怕，可怕的是知错而不改，今日我把工作中的问题提出来，同时也把改错的机会给了大家，假如大家照旧我行我素，那就意味着你没有责任心，意味这你没有把医院当成自己的家，那么这样的员工不是我们所能接纳的，更不是我们的患者所能满足的。 同志们，我们在座的
5、有的已经工作了多年，有的刚踏如社会不久，但不管在哪里工作，对我们而言，最重要的无非是，我们是否工作快乐，是否在工作中望见了自己的成长与进步，是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得仔细考虑，在这里上班，是我用自己的工作不仔细负责、做事马虎大意拖累了医院，还是我用自己的仔细负责辛勤付出支持着医院，这将是两种不一样的结果，一种的医院的破灭，另一种则是医院的旺盛昌盛和大家的安心快乐。只要大家都抱定坚决的信念和信念，万事不自我设相，万事都问问自己，我真的仔细了吗?我已经很专心了吗?我的'工作不能做得再好了吗?假如这样，等待我们的必定是医院的旺盛昌盛和大家的安心快乐。 最终不得不提
6、的是，一个医院要发展，靠个人力气确定是不行的，要求大家不串岗，但并不是要求大家对其他科室冷眼旁观，该沟通要沟通，但不是上班时间在科室里面沟通，而是在我们的会议室里面畅所欲言，只有靠团队的力气，考大家的同心协力才能打工作做好的。 改正同样的错误我们只给一次机会，希望大家也都只须要一次。我信任在大家的同心协力、共同努力之下，仁济医院将长期立足嘉兴，大家都将能安心地在这里工作。 报告的最终，我对下一阶段的工作做出如下调整，请相关科室仔细落实。 我的报道到此结束，感谢大家! 民办医院的优秀工作总结2 我曾受聘参加山西现代女子医院网络营销部组建及管理运营工作，从女子医院工作的时间内，基本完成院方的业绩要
7、求，现就胜利阅历整理如下，希望能为民营医院在网络营销方面供应借鉴。 首先描述下在我管理运营期间几个方面的胜利阅历。 1、组织架构 整个网络营销部由网络推广组和网络询问组组成，其主管领导为院方副总经理，部门负责人负责网络推广安排制定、日常运营等工作，并负责制定部门考核制度及管理方法，工作汇报对象为副总经理、企划部经理。部门内设网络推广组和网络询问组，各设主管一名，负责两组日常事务工作及人员管理、培训工作。工作汇报对象为部门负责人。 人员编制的调整增减、，主要集中在询问组，其依据依据网络推广量的来访用户状况进行调整，对单询问员进行每日有效询问量进行限制，要求限制在合理范围内进行询问，依据询问总量适
8、当增减、人员。 2、部门管理机制 网络组采纳轮班制进行日常工作，详细考勤由询问组主管负责，推广组采纳行政班制进行日常工作，详细考勤由推广组主管负责。 询问组主管负责日常的部分询问量，限制在半天询问工作量，其余时间用于整理询问过程中出现的询问问题进行汇总，做好每周培训安排，制作答复模板。 推广组主管负责监控网络流量及询问量，和企划部进行沟通，明确医院现行促销活动，安排网络活动，申报企划部，协作工作。每周做好网络流量、询问量监测报告，及推广活动安排等。 部门负责人对每周汇总的询问报表进行分析，并指出各组在工作中存在的问题，对出现问题的人员进行沟通。了解详细状况后做出处理看法及方法。 3、考核方法
9、采纳流量+询问量+预约来诊量考核，各部门及岗位均设置岗位系数，推广组以综合指数进行考核，询问组以预约来诊量及综合指数进行考核。 4、管理过程 由于组建时间短促，在前期网站改版及筹备期，主要工作重点： 1、推广组优化网站结构及内容形式; 2、网络组组织技能培训及职业导向培训。部门负责人全员沟通，确定目标，稳定心情。在筹备期内实现稳定调整，逐步提高业绩。 筹备期结束后，推广组负责规范工作流程，进行内部流程规范及网络工作平台化，提高网络询问员日常工作统计效率，削减人工统计环节，实现数据库管理及分析。通过对数据库动态监控及分析，刚好驾驭网站推广状况及询问人员工作质量。定期进行综合业务实力考核及培训，不
10、断供应询问质量和业务实力。使网络营销业绩稳健上升。 同时制定合理的绩效考核制度，加强对人员素养、工作实力、工作看法等多方面的数据考核，提高综合实力。 在询问人员工作实力达到肯定水平常，逐步调整网络推广费用，同时关注网络流量、询问量、预约量、来诊量的数据，并针对出现的问题进行刚好调整。 通过近半年的调整，基本达到稳步增长的业绩。 5、内部流通 建立预约来诊确认平台，规范登记及确认流程，同时将电话预约和网络预约合并统一平台，削减重复登记的问题发生。将原先的手工预约、来诊登记开发为预约、来诊平台，实现预约、来诊数据刚好登录，避开手工登记的延迟和漏记等状况发生。 故民营医院在网络营销中，肯定要留意一下
11、几点问题： 1、人员配置是否合理 2、推广费用不是越多越好，而是依据营销状况酌情调整 3、考核激励政策是否得当，人员管理是否到位。 4、各项参数及指标是否合理，发觉问题需刚好处理。 5、内部流程是否简洁，明确流畅。 网络营销能够为医院带来新的创收渠道，但假如不重视内部管理流程再造，各部门之间的协作实力的话，网络营销将会成为一个鸡肋，弃之惋惜，食之无味。 民办医院的优秀工作总结3 我主要负责医院医保办的工作。这一年来，在院领导和同事们的协作支持下，我紧紧围绕医保办的工作特点和工作规律，仔细履行自己的职责，集中大家的才智和力气，不敢有丝毫的懈怠，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务，全年
12、出勤率百分之百。在今年的社保大检查中，我院第一次考核分在九非常以上，并且全年社保局共嘉奖我院五万余元，这些成果的取得都离不开院长的支持，下面，将我今年的学习、工作状况向大家作一简要陈述。 一、全年主要工作重点及目标 1、协调好医院同劳动及社会保障部门的关系。 2、对各科室进行定期或不定期的督促检查，发觉问题刚好解决。 3、进行各科室的人证核对工作，坚决杜决冒名顶替和挂床事务的发生。 4、起草本科室的各项规章制度，完善各项考核指标。 5、刚好催要医疗费用，保障医院的正常的运转。 6、严格限制各科平均费用，做到月月有嘉奖。 7、完成院领导支配的其它工作任务。 二、工作措施和效果 1、落实督查职能，
13、促进了医院政令畅通。紧紧围绕医院的重大决策和重要工作部署，开展督查工作。 2、加强本科室各项规章制度的完善工作，根据医保考核的内容制定了大量的考核细责，并做到月月有通报。发觉问题刚好解决。 3、重点突出对各科室病历的检查，按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历进行检查，对存在的问题进行总结，对连续出现同样问题仍旧不改的科室进行全院通报。并将违规问题急时向院领导进行反映。 4、按季度对临床科室进行奖罚，定期和不定期对科室进行检查，坚决杜绝一切违规行为。 5、刚好和上级审查部门沟通，尽量做到早发觉早预防，通过努力全年社保部门共嘉奖我院五万余元。 三、工作中存在的不足和下一年的准备。 今年以来，我
14、在工作中时刻提示自己，“不该说的话坚决不说，不该办的事坚决不办”，坚决执行医院制订的各项大政方针，和院领导同心同德为共同发展医院做出自己的贡献。 A、自我评价优点及不足。 1、优点：爱学习、肯钻研、能吃苦，能奉献、责任心和敬业精神强，对工作仔细负责。 2、不足：管理阅历相对不足、医学方面的专业还很欠缺、对问题的发觉和处理还须要加强、政策理论水平须要进一步提高。在平常的工作中要多行成文字行的东西。以利于更好的开展工作。 B、努力方向。 1、要围绕自己的工作中心，突出重点(医保政策的把握和医院的双赢方面)，当好领导的参谋和助手。 2、加强学习，注意实践，不断提高自身素养。 3、扎实工作，求真务实，
15、绝不辜负领导和同志们的期望。 以上是我任现职以来的述职报告，不妥之处，请各位领导和同志们指责指正。 民办医院的优秀工作总结4 在过去的一年里我学习了许多，思索了许多，收获了许多。在总结20_年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。其一，办公室工作有如“一根针，千条线”，繁琐而忙乱，几乎每天都需面对着各种错综困难的事务。其二，办公室工作无小事，大到协助决策，小到接听电话，一举一动都体现着办公室的水平，代表着院(中心)的形象。其三，办公室的工作核心是服务，服务就必需注意细微环节。工作中把握好分寸，考虑方方面面的关系，做到周密细致。有了以上的感受，同时也意识到自身工作的不足。所以在此由衷的感谢各领
16、导和同志们对办公室工作始终以来赐予的谅解、关切、理解和支持。 现就工作状况汇报如下： 一、20_年工作回顾 (一)明确职责，合力做好办公室工作。 20_年我院(中心)定为的优质服务年，而办公室始终以来是各机关事业单位的一面旗帜，是形象的集中表现，特别的地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前面，也确定了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，我们依据每个人的特点和专长，从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手，制订了办公室人员岗位责任制，明确制定办公室工作人员分工，强化职责和责任，基本上做到事事有人管，人人有专责，办公室的各项工作都有了质和量的提高。 (二)着眼全局
17、，努力在服务协调上求作为。 搞好服务，是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容，也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话，通知好每一个会议，写好每一份材料，落实好每一个批示，做到急事急办、特事特办，事事有回音、件件有落实，不断提高办公室的协调服务水平。 (三)真抓实干，全力完成各项任务。 20_年办公室帮助院(中心)领导组织开展了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息平台验收”、“绩效考核”九项主题活动，撰写文字材料78篇，开具财务票据204张，计
18、生、综治维稳等工作完成到位，管理的住建局网站运转有序，在平常接待中，做好细致打算，周到服务，做好各个部(队)室的协调工作，当好领导和各部室的帮手。 二、20_年的工作思索 (一)当好贴心人 一是服务领导。为院(中心)领导班子供应优质服务、充分发挥参谋助手作用，始终是办公室工作的重点。 二是服务各队(部)室。始终坚持“多沟通、多沟通、多汇报”，抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。 (二)当好有心人 办公室事务多且杂，如何在任务不断加重的状况下确保办公室高效运转，迫切须要提升现有人员的工作实力和水平。办公室全体成员将进一步加强学习，努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风
19、上“实”，细心办文、悉心办事、细心办事，为领导和各部(队)室供应良好周到的服务。 (三)当好责任人 坚固树立优质服务理念，增加抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制。通过办公室的居中协调，保证领导的决策和批示落实到位，推动全院(中心)各项工作有效实施。 民办医院的优秀工作总结5 我于_年2月担当医院行政办主任。一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我仔细履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作状况总结汇报如下： 一、思想政治立场坚决 自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚决，始终和党委保持高度一样。有团结协作精神和
20、较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。 二、领导实力与管理水平 熟识、驾驭国家相关的卫生工作政策和法律法规，主动学习相应的管理学问，运用于实际工作，常常深化临床一线科室，驾驭第一手资料，主动为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，协作领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能干脆产生效
21、益，但通过对一线科室工作的管理、监督和供应服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室供应满足优质的服务。 三、科室建设与发展 院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的，很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创建了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。 一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，主动协作帮助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落
22、实完成状况，保证医院工作的顺当开展。 二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。 三是做好医院的接待服务工作。 四是在领导的支持帮助下，已经着手起先了医院内部管理方法的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。 五是与相关科室同志亲密合作，共同做好医院宣扬工作。在宣扬材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣扬任务。 六是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，主动收集有关信息，进行调查分析，为领导决策提高
23、参考，帮助领导处理好日常事务。 四、专业技术实力与水平 有创新精神和肯定的组织协调实力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了肯定的实践阅历。 五、有剧烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入 遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参加的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。 六、落实医院“以人为本”的管理理念 对职工实行人性化管理，常常与科室成员交换看法，仔细听取对工作的建议和看法，不断改进自身工作。科室成员关系融洽，相互协作，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。 七、存在的不足和问题： 一是在处理重大问题时，不够大胆坚决。
24、 二是工作方法简洁，对科室人员生活关切不够。 三是办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。 八、任职后的目标和工作安排 以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我将留意发挥好五个作用： 一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;主动学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策供应信息。 二是在驾驭全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用;主动常入临床和医技科室，驾驭第一手资料，为临床医技术科室供应一流的服务。 三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺当进行。 四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣扬牌。为医院的形象建设增砖添瓦。 民办医院的优秀工作总结本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页