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1、护士长病区年终总结 时间飞速，一段时间的工作已经结束了，这段时间以来的工作，收获了不少成果，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?那么问题来了，工作总结应当怎么写?下面是我整理的护士长病区年终总结,希望能够帮助到大家。 护士长病区年终总结1 消毒供应中心是医院消毒与灭菌物品的供应中心，其管理水平和工作质量关系到医院感染限制等医疗质量问题，为此国家卫生部特地于20_年4月颁布消毒供应中心的管理，操作和监测规范。就目前我院供应室简陋的工作条件，硬件上我无法决策，我只能在软件上赐予尽可能的提升，详细做到： 一、合理划分工作区域。 分为污染区和清洁区。污染区即去污区，主要负责接纳清点，清洗临床科室送入
2、本科的污染的可重复运用的医疗器材。清洁区包括包装区，敷料制作间，灭菌间，无菌物品存放间，库房，办公室，更衣室。并带领本科工作人员仔细学习各区域功能，认清供应室建筑布局和各项操作流程要符合人流，物流由污到洁，气流由洁到污的路途，不交叉，不逆行的原则。从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。 二、科学排班。 供应室排班不同于临床科室，是遵循消毒技术规范，手卫生规范，职业防护制度，院感监限制度来进行排班的。分为去污班，包装班，无菌物品发放班，质检班。每个班都制定了岗位职责，详细分工详细到某个人。我带领大家仔细学习CSSD的三项标准和相关的院感核心制度，并要求大家驾驭各班的岗位职责，在工作中严
3、格执行各项操作规范。指导消毒员驾驭灭菌器的监测和灭菌物品质量监测，尤其是外来器械的管理。 三、完善供应室各项规章制度和岗位职责。 依据CSSD的三项标准，结合实际工作状况不断完善各项规章制度和岗位职责。每周坚持一次科内管理互动，每月开展业务学习和技能练习，每季度实行一次平安教化。 四、逐步完善清洗，检查包装，灭菌，无菌物品发放的规范化操作。 把好质量监测关，对脉动真空灭菌严格做到每锅物理监测，每包化学监测，每周生物监测。对环氧乙烷灭菌做到每锅物理监测，每包化学监测，每天生物监测。坚持做到一次性运用无菌物品发放登记，登记发放产品的产家，品名，生产批号，有效期，规格，数量，领取科室，领取人，发放人
4、签名;每个灭菌包按科室分别存放，包外都注明科室，物品名称，锅号，锅次，灭菌日期，有效日期，消毒员签名，以起到质量追溯作用。严格把好一次性运用物品进库关，保留产品信息并存档，这也是质量追溯的一个重要环节。质量追溯制度是供应室独有的制度，是靠各种数据和科学信息来执行，而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。 五、建立每月一次与临床科室满足度调查。 做好与临床科室沟通工作，仔细听取看法，对工作加以改进。刚好将临床对一次性运用无菌物品的质量问题传达给设备科和分管领导，以求尽早改善质量。 以上大量工作无非只是为临床供应高质量的无菌物品。就目前供应室的状况，如硬件设施，人力资源都难以达到以临床须
5、要为中心，为临床供应最优化的消毒供应服务。这也是我担当供应室护士长一年来最忧心重重的地方。 20_年度供应室护理工作安排： 1、坚持每周科内管理互动，每月业务学习，每季度平安教化。 2、对新员工做到岗前培训，考核合格后单独上岗。 3、按三项标准做好终末质量效果验证和持续质量改进。 4、坚持每月与临床科室沟通，刚好反馈信息给相关科室或分管领导。 5、在不违反医院感限制度的前提下，硬件设施虽不完善但人力资源(至少固定一名护工)具备的条件下可以考虑开展下收下送，下收下送中搬运工作须要护工操作，护士担当与病房交接工作。供应室在开展任何新项目之前必需评估有没有具备实力，而非认为是提条件，这也是保证工作质
6、量的前提。 说了这么多只是我个人的设想，也是依据行业标准而产生的。这次二甲复审供应室虽然在理论学问驾驭程度和灭菌物品监测工作中得到了专家的认可，但这只是供应室改造的皮毛，离标准远远不够，供应室要达到高水平的服务质量还须要院领导赐予大力支持。我的发言完了，最终祝大家在新的一年里身体健康，心想事成! 护士长病区年终总结2 20_年全体护理人员在院领导重视及干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成果。现将工作状况总结如下： 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，
7、明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对12次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监控实施效
8、果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组
9、织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、接着开展健康教化，对住院病人发放赞誉度调查表，(定期或不定期测评)赞誉度调查结果均在95%以上，并对赞誉度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予程度的满意。 5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 护士长病区年终总结3 _年，我被“全部病人为中心，为病人一切”的服务，是医院的布局原则，更好地完成护士长领导人与医院医疗服务的干脆领导下，在路途，导致护理和娴熟驾驭了各种临床技能的运作
10、，现在工作了以下结论： 自去年7月到医院工作，我在二十部，二十部，二十科和重症监护病房轮换，学习工作。体验式学习，通过一年的感觉，以从前获得的理论学问和临床工作的实际相结合，我们必需在和平常期，一方面对自己的严格要求，并就此与多老师教另一方面，业余的时间刻苦钻研业务，阅历要素的运用。 在同期间对癌症化疗，化疗适应症，禁忌症和并发症的治疗各类专业第三十第接触的科目比较生疏。经过4个月的学习，感觉学到了许多有用的.学问，如：各种形式的化疗药物在不同的外周静脉的刺激，在化疗，应马上实行保健措施，长期的发生术后深静脉导管护理的病人长期化疗。此外，在化疗的病人会出现胃肠道，皮肤，粘膜，精神状态和化疗的一
11、系列反应的病人，此时，我们须要为病人供应护理子护理领域的热忱，敬重，耐性听病人的主诉，良好的床头交接班，给病人精神上的支持。 在有关学问，在学科学习的三十。术前打算的心理辅导和肠道打算，饮食指导。术后生命体征监测，视察切口，帮助咳嗽咳痰，视察输液量和输液速度，各种引流管护理，导管护理，饮食护理，与视察和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤患者，在日常工作中，它要求我们必需的耐性去与他们的沟通和沟通，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们的工作。 现在我三十病房旋转，这是一个综合部门，有超声刀，介入性探讨，西医和化疗。我觉得在这里学习，如许多事情：谐波手术刀病人应留意皮肤的爱护，感觉活动
12、的体温，和肢端足背脉搏等;后，应逐患者肢体制动干预对象，沙袋加拿大的压力，视察病人排尿。经过近一年的探讨，除了与企业各部门的学问，熟识，但我仍旧留意到，在留意文明礼貌服务，坚持文明和语言，有尊严的日常工作，文书工作，护士的专业形象，整齐的衣服，头发，没有浓妆艳抹，不穿高跟鞋，堵塞环，礼貌患有看法亲善，语言规范。 仔细学习医疗事故处理“条例”及其法律和法规，对医疗的主动参加医院组织学习活动，以丰富的法律学问，增加平安法规自我爱护意识。在主动和护士长严格的指导下，我在很多方面取得了长足的进步和改善通常在商业部门参与每月学习，每个星期二的上午的会议上，坚持以病人护理的关键轮，护理人员为基础的培训，由
13、部组织的关怀坚持二是技术操作考试，取得了良好的效果。 在一年的工作，可总是爱和奉献精神，贯彻“以病人为中心，为核心”的服务理念，提高自身素养和应急实力的质量。 当然，我发觉还有一些不足之处应予改善。例如，在学习，有时有浮躁的心情，感觉太多的东西须要学习，心浮气躁，尤其是在面对挫折，我们不能冷静处理。在工作中，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能够履行其职责和义务，但在行动方面也得到进一步改善，这是须要改进和加强我的将来发生。 在即将过去的一年，众议院再次感谢护士长的领导，并确定以教化，指导，指责和帮助，感谢他们的关切和支持同事教学的老师。回想起来，有一些进步和提高，同时，还有一些不足之处，展
14、望将来， 它应当发展自己的优势和特长，克服其弱点。 护士长病区年终总结4 转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨;现将20_年以来各项工作总结如下： 一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训
15、 作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科护士”培训不断深化发展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的专业学问和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实，我坚决确定：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方法，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训，对中医基础学问和
16、常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后，我又实行日常强化的方法，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经验，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要变更其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排
17、班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问变更护士护士有效管理自己护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教化和护理服务，更是赢得了参检学者的确定和赞扬。 四、注意服务细微环节，提高病人赞誉度 比如说，在对病人的健康教化方面，多数科室的做法是，单纯
18、依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的视察，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入计算机，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人驾驭，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结，提高自身素养 俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不
19、断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。于2_年5月参与了心理询问师考试，望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。 六、不足之处和努力方向 尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我始终在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我充溢了信念，作为护士长我的努
20、力方向是： 1、力争在护理科研方面有所突破; 2、宽严结合，让自己的管理方法更加成熟。 护士长病区年终总结5 20_年在急诊科主任和护理部主任的领导下，在科室全体护理人员的共同努力和支持帮助下，我结合急诊科的工作性质，紧紧围绕医院今年的工作中心，求真务实，踏实苦干，带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满足的成果，我现将20_年护理工作从四个方面做如下总结 一、完善各项规章制度，加强护理管理质量，提升医院新形象 为加强对护理人员的管理，协作医院等级提升复审，我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间，整理、修订和完善了_、_、_、_和急
21、诊护士技能考核本，这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为，还大大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。 为有效削减高危药物的用药错误，降低护理工作失误和不良事务发生;急诊部主动推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用，即用红、黄、绿三元色来标识药物的危急度、环境干净度、不同治疗方法等，以此表达风险的凹凸，警示护士及病人。通过运用三元色标识我们有效地避开了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险，保障了病人平安;如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;EICU三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的确定和表扬。
22、 二、坚持以人为本的原则开展工作，调动护士的工作主动性 我经常主动与护士进行沟通沟通，了解她们的想法、收集她们的看法，理解她们的苦恼，解决存在的实际困难等，使她们感到遇事有商议、能解决可信任的宽松环境，来激发她们的工作主动性和热忱，充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属，为病人，为社会供应高质量的护理服务。今年我经常帮护理人员代班;护士家里有什么事情都要和我说，我还上门为他们解决家庭冲突，今年急诊区护士们称我为“知心大姐”。 同时，我还要通过岗位绩效考核，开展病区优秀护士的评比等活动，来增加她们的工作压力，来挖掘她们的潜质，使她们能真正成为工作的骨干
23、。首先印制了“急诊护咳嗽弊手适植”，并发放到每位护士手上，使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向，使之有不断向上的奋斗目标; 同时试运行了急诊科护士绩效考核安排法：即通过：本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜，评比“业务能手”、“星级明星”。等方法进行综合考核，成果优秀的赐予嘉奖。全年进行岗位绩效考核三次，评比出的优秀护士9人，赐予了精神和物质上的嘉奖，大大的刺激了整个急诊病区的护理人员，出现了人人争当业务能手，人人争当标兵的热潮，使我区的护理质量有了很大的提高。 三、加强护理人员培训教化，提高护士整体素养 护理工作是医院工作的重要组成部分，现代医学科
24、学技术迅猛发展，新理论、新学问、新技术不断出现，新的形势要求护理人员必需刚好地、不断地学习驾驭这些新学问、新技术，并应用于临床，更好地为病人服务。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素，干脆关系到病人的身心健康。因此，加强护理人员培训教化是提高护理质量的关键。为此，急诊病区将护理人员培训教化工作列入护理工作之首; 今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教化五年安排，明确了培训目标、内容和步骤，建立了20_20_年、20_20_年护士的培训手册，并印发到人手一册。我们依据不同层次的护理人员制定详细培训安排，加大培训力度，重视新护士的岗位培训，帮助她们尽快熟识环境及规章制
25、度，较快胜任临床护理工作，对低年资护士应加强基础理论、基本学问和基本技能，医德医风等方面的培训，对高年资、中级护理人员进行带教指导、组织管理、护理科研等方面的培训，创建条件激励在职护士学历教化，外出进修学习等，建立不同层次护士的绩效考核目标，规范护理人员行为，达到全面提高护士整体素养要求。 通过有组织、有安排的支配，今年实行的几次培训教化都取得了圆满的胜利，如_月_举办的首届“急救援理短训班”，全院_人年轻骨干获得了“初级证书”，纳入急救人员资源库; _月_日“侵权责任法”颁布后，我们开展了学习活动，仔细解读和学习了新的法律，并实行了一系列爱护护士利益的措施。如：EICU设计了集吸氧翻身病情记
26、录于一体的“危重病人记录单”等，真正做到把时间还给病人;_月我病区还特地组织实行了全区护士“心肺复苏”就地应急救援技能竞赛，通过竞赛大大的提高了护士们现在救急的专业技能。 我还时常跟急诊病室的护士们说，自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教、学习，不断充溢提高自己的业务素养、组织管理水平，沟通协调实力，仔细学习、找寻自己弱点，为将来实现自己的人生目标积累丰富的学问。 四、立足本职岗位，迎接新的挑战 今年我在围绕本院持续质量改进、供应满足服务，开展人性化管理，充分调动护理人员的工作主动性，增加凝合力，进一步提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;在做好自己的本职工作的基础上，还
27、带领全体护理人员还依据公司的支配做好了上级机关对我病区的检查工作。 1、完成了_市护理质控中心对我院的护理质量检查工作，急诊室在评比中获得了满分而受到嘉奖; 2、在“文明医院复查”检查中，急诊室也完全达标，为我院荣获”文明医院”尽了力; 3、在_月_日在医院等级复审的预审中，急诊室圆满的完成了两场现场急救模拟演练，获得了好评。 4、在_月_日实行的行业万人满足度检查中，我病区达到了优秀。 光阴似箭，从去年_月份到急诊室担当护士长已有一年多的时间了，回望过去，在这一年多的时间里，我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，主动协作科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增加科室凝合力!充分调动护理人员的工作主动性，让全体护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 护士长病区年终总结本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页