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1、如何开发新客户如何开发新客户目目 录录(一)、为何要寻找新客户(二)、如何寻找新客户及跟进策略如何见到客户如何见到客户1、电话(网络)预约客户 说辞(举列)你好,你好,X总,我是赣西网络公司的总,我是赣西网络公司的XXX,明天我将到,明天我将到XXX那边去回访那边去回访客户,听朋友(客户)说你们做的不错,想来拜访下你,你明天大概客户,听朋友(客户)说你们做的不错,想来拜访下你,你明天大概什么时候有时间?什么时候有时间?(课后这边经理也会把如何电话预约客户的文档发给每个同学,大家(课后这边经理也会把如何电话预约客户的文档发给每个同学,大家在课后演练熟悉下)在课后演练熟悉下)2、陌拜见KP直接通过
2、门卫前台找KP;(最好先获知KP姓名)老板不在或门卫前台不让进,获得公司信息回来再查询搜索找到KP约见3、如何有效开场前必须做的两件事:A、目标客户一定要先入库。关键字:熟悉规则,先下手为强(CRM库操作学习)B、一定要做有效的访前准备。1、详细了解客户同行业的网络意识及资料准备,了解行业销售模式。法人代表是谁,有无做过网站。2、准备一些问题KP是谁(决策人)?主要生产(主营)什么产品?产品主要销售的群体是哪一块?目前销售的模式是怎样的方式?对网络的看法?3、成功案例1、找到kp,留下印象形象、言行举止、专业性。2、针对无法当场收割的客户,为第二次跟进做好铺垫。约定下次拜访时间!如何做好铺垫?a、直接约定下次拜访时间;b、记碌客户的疑问,预约下次拜访时间帮客户解答。c、提供行业报告(如当地同行卖家情况)为由,为第二次上门铺垫;(针对陌拜)初次拜访注意要点:初次拜访注意要点:保持您的优势,在保持您的优势,在crm库客户库客户不被别人抢占的前提下,再抽出时不被别人抢占的前提下,再抽出时间去开发新客户;战争讲究攻守兼间去开发新客户;战争讲究攻守兼备,只攻不守的话,你的备,只攻不守的话,你的crm库将库将成为别人的公海!成为别人的公海!祝你成功!