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1、南京机械工区QC成果 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望一、概况v QC小组所在单位及部门：上海通信段南京车间南京机械工区v 小组名称：南京机械工区QC小组v 课题名称：规范网管系统管理，优化网络资源v 小组类型：问题解决型v 本QC小组于2010年3月成立，由5名成员组成。小组成立后，根据网管工作的特点，特别选定“规范网管系统管理，优化网络资源”为课题，积极开展活动。立足于网管现状，不断解决工作中出现的问题，着重于网络资源的优化。经过多次的小组活动，
2、使得网管系统规范管理，网络系统资源也大大优化。一、概况小组成员概况表QC小组名称南京机械工区所属单位南京通信车间顺序姓名年龄性 别职称文化 程度 组内职务顺序姓名年龄性 别职称文化程度 组内职务1李军35男助工本科组长6杨琳46男通信工中专组员2朱志艳30女工程师本科组长7曹娟45女通信工高中组员3花传君26男助工大专组员8双家赟28女助工本科组员4许雯24女本科组员5张嘉吉24男大专组员二、选题理由 机械工区QC小组成立后，本着“QC小组成立了，就要学习、活动、出成果”的思想，我们先是组织学习，然后根据我机械室宁专2.5G网管及网关网元设备为例给出以下数据项目2009年1-12月2010年1
3、-3月过环业务故障概率0.5%0.1%网管上离散业务121释放端口数量010节约室内端口数量063二、选题理由 本着减少故障延时，减少因通信故障导致对用户所使用业务的影响，进一步提高网管对故障分析和定位功能，进一步提高网络资源利用率，开展了“规范网管系统管理，优化网络资源”的QC活动。三、现状调查 本室内的过环电路，均通过2M跳线沟通，不仅占用了大量的设备端口资源，而且还增加了故障点。同时，网管配置数据时，因没有进行详细系统的规划，导致时隙资源运用较为混乱。四、原因分析根据现状调查，我们对网络资源使用不合理几网络管理不规范原因进行了分析。环境人设备网管业务繁忙时隙规划不合理业务知识不全面转接点
4、多配置数据单人操作网络资源使用不合理及网管管理不规范增加故障点网络资源少版本低离散业务多四、原因分析1、配置业务时隙运用比较混乱，时隙资源紧张。2、因以前网管属地化管理，导致网管中离散业务比较多，宁专马鞍山环中我室管辖范围内相邻网元断纤会导致下游站点网元脱管，不利于监控和故障处理。3、大部分客票02电路通过与电算站对开的PDH电路来沟通，多数故障的发生需有用户申告，不利于故障的及时发现和及时处理。4、网管的版本低，不能进一步使用高版本的其它功能。5、本室内开通过环业务时需2M跳线沟通，增加了故障点，占用了过多的端口资源。五、对策通过原因分析，我们制定并实施了以下对策：通过原因分析，我们制定并实
5、施了以下对策：1、配置数据时先进行时隙和端口的规划、杜绝因时间紧业务多而随意进行数据的配置。先在数据配置记录本上写好所需配置的数据，然后在网管上进行操作，实行一人做数据，一人审核的制度，条件允许的情况下一人配置、一人在监控、一人审核。2、开通了与马鞍山、慈湖网元间的ECC通道，解决了该环内本室管辖内的网元因光纤中断而导致下游站点脱管的情况发生。同时与各传输室加强联系，使开通及删除的业务保证正确性，保持一致性，减少离散业务的产生，有效降低冲突路径和离散业务的数量。五、对策3、将网管从T2000V200R002C01升级到T2000V200R004C01版本实现网管更强大的功能。4、在宁西环内增加
6、了电子所网元，取代对开的PDH设备，加强对重要电路的监控，并对重要电路进行双路由保护，将因为通信问题造成用户使用的业务中断的概率降至最低。5、缩短对网管的时间校对、数据一致性检查等功能的周期，使网管能够更好的提供监控功能。6、将宁专环与徐沪电化622环、徐沪新建2.5G传输系统分别进行了155M带宽的过环连接，将本室内因转接点过多而造成的故障概率几乎降至为零，并极大的节约了端口资源。五、对策7、积极参加段、车间组织的各项培训；加强班组成员间的业务交流与学习，提高业务水平。通过提高业务水平、提高工作效率、加班等方式来克服业务繁忙、工区人员少的困难，做好网管维护工作。六、实施和成果通过以上解决方案实施的结果，见下表：七、巩固措施和下一步打算 过环电路，均采用时隙穿通的方式。情况允许的条件下，对以前的的跳接电路进行路径修改，进一步释放端口资源。不断的加强业务学习，提高业务水平。在条件允许的情况下，对以前开通的电路进行时隙调整。进一步优化网络资源。上海通信段南京通信车间南京机械工区QC小组