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1、单选1、基础心理学是研究：正常人的心理现象的心理学基础学科。2、一般把心理现象分为：心理过程和心理特性。3、心理过程包括：认识、情感和意志。4、个体的心理特性表现为：需要和动机、能力和人格。5、心理学是：自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学。6、动物心理发展经历了：感觉、知觉和思维萌芽三个阶段。7、灵长类动物能够认识事物之间的外部联系，因此他们的心理发展到了：思维萌芽的阶段。8、科学心理学的创始人是：冯特9、冯特与1879年在德国莱比锡大学创建了世界上第一个心理学实验室，这标志着心理学已经成为一门学科。10、冯特和钦钦纳是构造心理学派的创始人。11、机能主义心理学的主要特点是：强调心理
2、学应该研究心理在适应环境中的机能作用。12、格式塔心理学主张：从整体上来研究心理现象。13、行为主义的创始人是：华生。14、人本主义的主要代表人物是：罗杰斯和马斯洛。15、生理心理学研究的对象是：心理活动的生理基础和脑的机制。16、神经元是：神经系统的基本单位和功能单位。17、神经元是由细胞体、树突和轴突组成的。18、反射是指：有机体在神经系统的参与下，对内外环境刺激做出的规律性回答。19、把反射活动的结果又返回传到神经中枢的过程叫反馈。20、实现反射活动的神经结构叫反射弧。21、神经系统是由中枢神经系统和外周神经系统构成的。22、外周神经系统从解剖上分包括（12对脑神经和31对脊神经）。23
3、、从功能上划分可以把外周神经系统分为躯体神经系统和自主神经系统。24、中枢神经系统是由：脊髓和脑组成的。25、脑是由：脑干、间脑、小脑、端脑组成的。26、脑干包括：延脑、桥脑、和中脑。27、网状结构是：调节睡眠与觉醒的神经结构。28、丘脑是：皮层下较高级的感觉中枢。29、皮层下调节自主神经系统活动的中枢位于：下丘脑。30、1860年法国医生布洛卡发现了：运动性言语中枢。31、对一般人来说，大脑两半球的功能左右是：不对称的。32、罗杰。斯佩里通过割裂脑实验证明大脑两半球功能不对称。33、感觉是指：人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。34、按照刺激的来源，可把感觉分为：外部感觉和内部
4、感觉。35、感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性。36、刚刚能引起感觉的最小刺激强度叫绝对感觉阈限。37、绝对感受性的高低可以用刚刚引起感觉的刺激强度来衡量。38、感受性与感觉阈限之间的关系是对数关系。39、在外界刺激持续作用下，感受性发生变化的现象叫感觉适应。40、对光适应是：在强光作用下，视觉的感觉阈限迅速提高的过程。41、对暗适应是：在暗环境中，视觉的感受性不断提高的过程。42、为了保护对暗适应，只要戴上一个红色的眼镜就可以了。43、外界刺激停止作用后，暂时保留一段时间的感觉形象叫感觉后像。44、感感觉后像可分为正后像和付后像。45、同样亮的两张灰色纸分别放在黑色纸和白色纸上，看起来在黑
5、色纸上的灰比白色纸上的灰亮。46、“红花还得绿叶配”是说绿色背景上的红色看起来更红了，这种现象叫颜色对比。47、联觉是指：一个刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象。48、视觉的适宜刺激是波长在380780纳米之间的电磁波。49、视网膜视细胞层上的视觉神经细胞是：锥体细胞和杆体细胞50、杆体细胞能分辨物体的轮廓和明暗。51、颜色的属性包括色调、明度和饱和度。52、两种颜色混合在一起变成灰色，这两种颜色较互补色。53、按照色觉异常的程度，可把色觉异常分为：色弱、部分色盲和全色盲。54、女孩子色觉异常是由：色觉异常的外祖父通过母亲和色觉异常的父亲一起传给他的。55、人耳感受性和耐受性都比
6、较高的声音频率范围是：1000-4000Hz56、听觉的特性包括：音调、响度和音色。57、听觉的感受器是科蒂氏器官。58、老年人听觉感受性降低的特点是：首先丧失对高频的声音的听觉。59、嗅觉适宜刺激的主要特性是：有气味、具有挥发性。60、嗅觉的感受器是：鼻腔上膜的嗅细胞。61、能溶于液体的物质是味觉适宜刺激的主要特点。62、基本的味觉是：咸、甜、苦、辣。63、味觉的感受器是：味蕾。64、生理零度是指：皮肤表面的温度。65、平衡觉又叫静觉。66、内脏感觉包括（饥饿、饱胀、窒息、疲劳、便意和性）等的感觉。67、内脏器官的活动处于正常状态时，引不起内脏感觉。68、知觉是指：直接作用于感觉器官的客观事
7、物的整体在人脑中的反映。69、把事物的各个部分、各种属性结合成一个整体，加以反映的知觉特性叫知觉的（整体性）。70、一幅图画，把白色当做知觉的对象，看起来是个花瓶，把黑色当做知觉的对象，看起来是对着的人的脸，这说明知觉具有选择性。71、一个人离我近时，他在我的视网膜上形成的视像大，离我远时，行程的视像小，但我看这个人却是一样大，这说明知觉具有恒常性。72、一块煤在太阳光下比一块石灰在黑暗的屋里投射出来的光的绝对强度要大很多。但但看起来煤还是黑的，石灰还是白的。这说明知觉具有恒常性。73、“会看看门道，不会看看热闹”，说的是知觉具有理解性。74、知觉包括空间知觉、时间知觉、运动知觉和错觉。75、
8、空间知觉包括：大小知觉、形状知觉、距离知觉、和方位知觉。76、站在铁路上看两根铁轨，距离越远时，看起来两根铁轨的距离越近，到视线的尽头就交到了一点了，这在判断距离时提供的线索叫：线条透视。77、对物质现象的延续性和顺序性的反映叫时间知觉。78、 机体生理变化的节律会引起人的行为活动也表现出一定的节律，这种节律叫：生物节律。79、生物节律给人提供了判断时间的信息，故这种节律也可以叫做：生物钟。80、记忆是：过去的经验在头脑中的反映。81、对词语概括的各种有组织的知识的记忆叫：语义记忆。82、按照是否意识到，可以把记忆分为：外显记忆和内隐记忆。83、需要多次识记才能获得，在在利用时又往往不需要意识
9、参与的记忆叫：程序记忆。84、记忆过程的三个基本环节是：识记、保持、回忆和再认。85、学生会答选择题时，所进行的记忆活动叫：再认。86、对识记过的材料既不能回忆，也不能再认的现象叫：遗忘。87、对记忆和遗忘进行研究的创始人是：艾宾浩斯。88、遗忘的进程是：先快后慢。89、过去的感知过的事物的形象再头脑中再现的过程叫：表象。90、表象的形象在头脑中可以放大、缩小、翻转的特性叫表象的：可操作性。91、瞬时记忆保存的时间一般是在1秒钟以内。92、瞬时记忆多以（鲜明的形象）进行编码。93、瞬时记忆比短时记忆的容量（大很多）。94、短时记忆保存的时间一般是在5以内。95、记忆广度是（7土2个）项目。96
10、、可以意识到其内容的记忆系统是（短时记忆）。97、语言文字的材料在短时记忆中多是（听觉）的编码。98、长时间记忆的编码有（语义编码和形象编码）。99、长时间记忆的容量是（无限的）。100、先前学习的材料对识记和回忆后学习的材料的干扰作用叫（前摄抑制）。101、 后学习的材料对识记和回忆先前学习的材料的干扰作用叫（倒摄抑制）。102、 记忆材料在系列中所处的位置对记忆效果发生的影响叫（系列位置效应）。103、 通过思维。能从已知推断出未知来，这说明思维具有（间接性）的特点。104概念所包含的事物的本质属性称为概念的（内涵）。105、 属于这个概念的个体叫概念的（外延）。106、 个体借助于语言从
11、成人那里继承和学会包含于概念中的知识和经验的过程叫（概念的掌握）。107、 已有的知识和经验对解决新问题的影响叫（迁移）。108、 会骑自行车有助于学骑摩托车，这是（正迁移）。109、 从现实生活的事例中受到启发而找到解决问题的途径和方法叫：原型启发。110、 瓦特看到蒸汽能把壶盖顶起来受到启发，发明了蒸汽机，这是：原型启发的作用。111、 从事某种活动前的心理准备状态叫：定势。112、 一大一小但一样重的两个木盒，掂起来总觉得小的重，这是由于（定势）的作用。113、 人们运用语言交流思想，进行交际的过程叫（言语）。114、 讲课时用的言语形式是（独白言语）。115、 用来支持思维活动进行的不
12、出声的言语叫（内部言语）。116、 布洛卡中枢又叫（言语运动中枢）。117、 维尔尼克中枢又叫（听觉性言语中枢）118、 布洛卡中枢收到损伤将会发生（表达性失语症）119、 患者发音器官正常，但说话困难，说不出连贯的话语，这种失语症叫（表达性失语症）。120、 维尔尼克中枢受到损伤会造成（接受性失语症）。121、 患者听觉器官正常，能听到声音但不能分辨语音，对字词也失去了理解的能力，是因为（威尔尼克）中枢受到损伤造成的。122、 视觉性言语中枢受到损伤的病人（理解字词的含义发生了困难）。123、 对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的过程叫想象。124、 想象可以分为（有意想象和无意想象）两
13、种。125、 看了阿Q正传后，头脑里可以呈现出阿Q的鲜明形象，这是（再造想象）。126、 和一个人的愿望相联系并指向未来的想象叫(幻想)。127、 在觉醒状态下的觉知是(意识)最主要的特点。128、 根据脑电波的变化，可以讲睡眠分为（4）个阶段。129、 梦境出现在睡眠的（快速眼动）阶段。130、 从入睡到醒来的过程中，快速眼动睡眠阶段的时间（越来越长）。131、 心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中就是（注意）。132、 注意是一种（心理活动的状态）。133、 学生正在专心听讲，门咣当一声响而吸引了大家的目光，这是（无意注意）。134、 在同一时间内，意识所能清楚的把把握对象的数量叫（注
14、意的广度）。135、 简单任务下，注意的广度是(7土2)个项目。136、 对选择的对象，注意能稳定的保持多长时间的特性叫（注意的稳定性）137、 在注意稳定的条件下，感受性发生周期性增强和减弱的现象叫（注意的动摇）。138、 注意离开了心理活动所要指向的对象而被无关的对象吸引去的现象叫注意的分散。139、 由于任务的变化，注意有一种对象转移到另一种对象上去的现象叫注意的转移。140、 在同一时间内，把注意指向不同的对象，同时从事几种不同的活动，这是注意的分配。141、 需要是对有机体内部不平衡状态的反应，表现为有机体对内外环境条件的欲求。142、 从需要产生的角度，可把需要分为自然需要和社会需
15、要。143、 就满足需要的对象而言，可把需要分为物质需要和精神需要。144、 反映社会要求而产生的社会需要又叫获得性需要145、 激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力就是动机。146、 由于生理需要引起的，推动个体恢复机体内部平衡的唤醒状态叫内驱力。147、 能够引起有机体的定向活动并能满足某种需要的外部条件叫诱因。148、 动机是在需要的基础上产生的。149、 按照动机产生的根源，可把动机划分为生理性动机和社会性动机。150、 有意识动机和无意识动机是按照是否意识到自己的活动作为标注划分的。151、 定势往往是一种无意识动机。152、 人们认识某种事物或从事
16、某种活动的心理倾向叫兴趣。153、 当兴趣不是指向对某种对象的认识，而是指向某种活动时变成了爱好。154、 马斯洛把人对秩序、稳定、免除恐惧与焦虑的需要叫安全需要。155、 “衣食足而知荣辱”符合马斯洛需要层次理论。即人的需要具有层次性。156、 马斯洛把人的最高层次的需要，既希望最大限度的发挥自己的潜能，不断的完善自己，实现自己的理想的需要叫自我实现的需要。157、 马斯洛认为，自我实现境界是少数人能够达到的。158、 情绪和情感是以需要为中介的一种反映形式。159、 情绪和情感是以内心体验或感受为其反映形式的。160、 情绪变化的外部表现模式叫表情。161、 情绪和情感可以传递信息、沟通思
17、想，说明情绪和情感具有信号功能。162、 积极的情趣和情感可以调节和促进活动，消极的情绪和情感可以破坏和瓦解活动，说明情绪和情感具有组织的功能。163、 詹姆斯-兰格情绪外周理论认为情绪是对身体变化的直觉。164、 汤姆金斯和伊扎德提出的情绪理论叫情绪的动机-分化理论。165、 有爱就有恨，有喜悦就有悲伤，又紧张就有松弛，说明情绪和情感具有两极对立的特性。166、 增力和减力是情绪和情感的两极性从动力性上度量的表现。167、 从生物进化的角度，可以把情绪分为基本情绪和复合情绪。168、 近代研究中，常把快乐、愤怒、悲哀和恐惧列为情绪的基本形式。169、 按情绪发生的速度、强度和持续时间，对情绪
18、进行的划分叫情绪状态。170、 按情绪状态可把情绪分为心境、激情、应激。171、 微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态叫心境。172、 强烈的、爆发式的以及持续时间较短的情绪状态叫激情。173、 在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态叫应激。174、 意志行为的基本阶段分为：准备阶段和执行阶段。175、 在遇到鱼和熊掌不可兼得时所体验到的动机冲突属于双趋式冲突。176、 在两个目标都想避开，但只能避开一个目标的时候所检验到的动机冲突属于双避式冲突。177、 想吃糖又怕胖，想考个好学校，又怕报名多，竞争太激烈而又考不上的矛盾心理就是动机的趋避式冲突。178、 有多个目标，每个目
19、标都对自己有利，也都有弊，权衡利弊而那不定主意时的矛盾心理是双重趋避式冲突。179、 和意志自觉性相反的品质是：受暗示性。180、 和意志果断性相反的品质是优柔寡断。181、 和意志坚韧性相反的品质是虎头蛇尾。182、 和意志自制性相反的品质是任性。183、 顺利、有效地完成某种活动所具备的心理条件叫能力。184、 从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，即认识事物并运用知识解决实际问题的能力叫智力。185、 在组成智力的各种因素中，代表智力发展的支柱和核心的因素是思维力。186、 按照能力发展的高低程度，可把能力分为：能力、才能、天才等层次。187、 按照能力的构造，可把能力分为：一般能力
20、和特殊能力。188、 按照能力与先天禀赋和社会文化因素的关系，可把能力分为液体能力和晶体能力。189、 在信息加工和问题解决过程中表现出来的，较少依赖文化和知识的内容而取决于个人禀赋的能力叫液体能力。190、 获得语言数学等知识的能力取决于齁甜的学习，他与社会文化有密切的关系，这种能力叫晶体能力。191、 能力类型的差异是指感知能力、想象力以及音乐、美术、体育运动等特殊能力。192、 现代研究遗传对能力发展的影响中，比较有说服力的方法是：同卵双生子的研究方法。193、 在不同的时间和地点都影响着一个人的思想、情感和行为的各种心理特性的总和构成了一个人的人格。194、 构成人格的主要成分包括气质
21、和性格。195、 包含在人格中的各种心理特征彼此交织、相互影响，使人具有独特的精神风貌，说明人格具有整体性。196、 外界环境的刺激只有通过人格的中介才起作用，即人格对个人的行为具有调节的功能，说明人格具有功能性。197、 希波克拉底把人格分为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四种类型，实际上这就是最早的气质分类和气质类型学说。198、 巴甫洛夫根据实验结果把高级神经活动划分为兴奋性、活泼型、安静型和抑制型。199、 巴甫洛夫认为，高级神经活动有两个基本过程，即兴奋和抑制。200、 条件反射有经典条件反射和操作条件反射两种。201、 巴甫洛夫认为，高级神经活动类型是由两种基本神经过程的三个特性的不
22、同组合构成的。202、 胆汁质气质类型的高级神经活动过程的特点是：强、不平衡。203、 粘液质气质类型的高级活动过程的特点是：强、平衡、不灵活。204、 强、平衡、灵活的神经过程是多血质气质类型的神经基础。205、 弱型的神经过程是抑郁质气质类型的神经基础。206、 “江山易改本性难移”说的是一个人的气质在一生中是比较稳定的。207、 气质类型影响对环境的适应和健康。208、 一个人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的人格特征叫性格。209、 态度特征、意志特征、情绪特征和理智特征是性格的结构组成部分。210、 一个人对人、物或思想观念的反应倾向性叫态度。211、 人格结构动力
23、理论的典型代表是弗洛伊德的人格结构理论212、 荣格把人格分为内向型和外向型等类型。213、 人格特质理论的创始人是奥尔波特214、 奥尔波特把人格特质分为表面特质和根源特质。215、 卡特尔在人格特质中找出了16种相互独立的根源特质。病并因此编制了16种人格因素调查表。社会心理学知识习题1、 一般认为，社会心理学诞生于1908年。2、 F.H奥尔波特（1924）指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科。”3、 社会学家C.A.艾尔乌德（1925）认为，社会心理学是关于群体心理、（另一种答案是：社会互动）的科学，以群体生活的心理学为基础。4、 勒温（1936）关于社会的行为的公式
24、B=f（P，E）中，E表示个体所处的情境。5、 社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。6、 勒温认为，要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群。7、 社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。8、 在社会心理学领域里，态度属于个体层面的研究内容。9、 在社会心理学领域里，时尚属于社会层面的研究内容。10、 E.P.霍兰德（1976）认为，社会心理学的历史按顺序可划分为哲学思辨、经验描述与实证分析三个阶段。11、 社会心理学的形成期是：经验描述阶段12、 社会心理学的哲学思辨阶段是从古希腊开始，延续
25、到19世纪上半叶。13、 一般认为历史上最早的社会心理学研究，是围绕人性的哲学思辨。14、 经验描述阶段是从19世纪中叶。15、 经验描述阶段的特点是在（观察）的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。16、 实证分析阶段始于20世纪20年代。17、 实证分析阶段的特点是：社会心理学从描述研究转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究。18、 对一些反社会的价值观和一些引起心理障碍的价值理念，心理咨询师应该（进行积极地干预和引导）19、 社会心理学研究的伦理原则是指：社会心理学研究要尽力避免对被试者的身心健康造成伤害。20、 口头调查又称为：访谈法21、 社
26、会心理学的主要研究方法不包括：统计法。22、 关于访谈法，下列说法错误的是：访谈法就是普通的聊天。23、 关于问卷法，错误的说法是：问卷涉及的问题应该尽可能广一些，要弄清楚被调查者的所有信息。24、 关于参与观察，下列说法中错误的是：参与观察的主要目的在与观察者的自我体验。25、 问卷设计的基本原则不包括系统性原则。26、 按照一定的目的搜集大量（过去及现在）的资料样本，将其内容分解成许多分析单元并进行统计分析的方法，叫（档案法）。27、 关于档案法，下列说法中错误的是（心理咨询中考察求助者的个人成长报告，不属于档案法）。28、 学术界一般认为现代社会心理学之父是：勒温。29、 实验社会心理学
27、的奠基人是F.奥尔波特。30、 关于社会心理学的研究结果，下列说法中错误的是：社会心理学研究结论不存在所谓的“生态学效率”问题。31、 社会学习论的代表人物是：班杜拉。32、 观察学习所包含的过程有（注意过程、保持过程、动作再现过程、动机过程）。33、 社会交换论形成于20世纪50年代末60年代初，创始人是美国社会学家：霍曼斯。34、 关于社会交换论，下列说法中错误的是：社会交换关系是建立在利益冲突基础上的人们的竞争性活动。35、 “个体或群体重复获得相同奖赏的次数越多，则该奖赏对个体的价值越小，”这是霍曼斯社会交换论的（剥夺-满足命题）。36、 符号互动论的基本假设不包括（事物的意义在得与失
28、的权衡。）37、 弗洛伊德精神分析论的主要概念不包括：（集体潜意识）。38、 荣格创立了分析心理学，他认为心理治疗的目的应该是发展病人的创造性潜力及（完整的人格），而不是治疗症状。39、 “集体潜意识”概念是（荣格）提出来的。40、 霍妮认为男女之间的心理差异是由（文化因素）决定的。41、 沙利文认为（人际关系）是人格形成和发展的源泉。42、 公元前328年，古希腊哲学家（亚里士多德）指出：人在本质上是社会性的动物。43、 社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。44、 我国的劳动教养制度是一种再社会化的机制。45、 关于再社会化，下列说法中正确的是（对早期社会化及继续社会化过程中没有取
29、得合格社会成员资格的个体的再教化）。46、 社会化的载体不包括（观念）。47、 个体的全部社会化是以（语言社会化）为条件的。48、 “性别”表示男女在人格特征方面的差异。49、 爱国意识的发展阶段不包括（国家认同阶段）。50、 社会角色是个体与其（社会地位）、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。51、 企业家属于（功利型）较色。52、 角色承担者不得不退出舞台，放弃原有角色，这两种角色有时难以协调，这是（角色失败）。53、 作为老师，既需要权威者的角色，又需要是学生朋友的角色，这两种角色有时难以协调，这是（角色间冲突）。54、 一位中年男子在工作单位是领导、管理者的角色，而在家中又是听从、顺
30、从父母的孝顺儿子的角色，她觉得自己转换困难，那么他面临的是（角色间冲突）。55、 由他人的判断所反映的自我概念，是（镜我）。56、 自我概念的形成与发展大致经历三个阶段，即（从生理自我到社会自我，最后到心里自我）。57、 身份的特点不包括（系统性）。58、 詹姆士（1890）关于自尊的经典公式是（自尊=成功/抱负）。59、 自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果。60、 人的社会化过程以及人的社会动机、态度、社会行为的发生都是以（社会知觉）为基础的。61、 社会知觉是个体对他人，群体以及对（自己）的知觉。62、 人脑中已有的知识和经验的网络称为（图式）。63、 个体在以往经验的基础上，形成的
31、对自己的概括性的认识，称为（自我图式）。个体会在此基础上加工有关自己的信息。64、 受（图式）的影响，个体记住的，往往是对他有意义的或者是以前知道的东西。65、 个体接触新的社会情境时，按照以往的经验，将情境中的人或事进行归类，明确其对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程称为（印象形成）。66、 在印象形成的过程中，最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象，称为：首因效应。67、 第一印象作用的机制是（首因效应）。68、 在印象形成的过程中，最新获得的信息的影响比原来获得的信息的影响更大的现象，称为（近因效应）。69、 首因效应的存在表明（第一印象）很重要，个体对后续信息
32、的解释往往是以其为根据来完成的。70、 首因效应和近因效应表明，在印象形成过程中，（信息顺序）对印象形成有重要影响。71、 个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质，这是（光环效应）。72、 光环效应是一种（以偏概全）的现象，一般是在人们没有意识到得情况下发生。73、 人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法叫（刻板印象）。74、 刻板印象具有社会适应的意义，使人的社会知觉过程简单化。75、 在有限经验的基础上形成的刻板印象往往具有（消极）的性质。76、 在印象形成过程中，个体在把各种具体信息综合后，会按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则
33、，形成（总体印象）。77、 人们形成总体印象时，参考的是各种品质的评价分值的总和，这是（加法模式）。78、 在形成总体印象时，将各个特征的分值加以平均，然后根据平均值的高低来形成对他人的好或不好的总体印象，被称为印象形成中的（平均模式）。79、 加权平均模式指形成对他人的总体印象时，不是根据简单的平均结果，而是根据重要性确定出各种特征的（权重），然后将其与每种特征的强度相乘，最后加以平均。80、 在印象形成的过程中，人们往往忽略一些次要的、对个体意义不大的特征，仅仅根据几个重要的，对个体意义大的特征来形成总体印象，这种模式被称为（中心品质模式）。81、 个体以一定的方式去影响他人对自己的印象，
34、即个体进行自我形象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象形成，使他人对自己的印象符合自我的期待，这是（印象管理）。82、 印象管理是个体适应社会生活的一种方式。现实生活中，个体要为他人，公众与社会所接受，其行为表现必须符合社会对他的（角色期待）。83、 印象管理是一种（社交技巧）。在人际交往中，互动的双方在都知道对方不断的观察、评价自己，所以个体往往不断地调整自己的言辞、表情和行为等，以期待给对方留下一个良好的印象。84、 在印象管理中，为使他人对自己产生良好的印象，建立良好的人际关系，个体往往会承认自己某些小的不足，以使自己在抬高某些重要方面时变得可信。这种做法叫做（自我抬高）。85、
35、 个体根据有关信息、线索对自己和他人行为的原因进行推测与判断的过程被称为（归因）。86、 存在于个体内部的原因，如人格、品质、动机、态度、情绪、心境及努力等个人特征属于（行为内因）。87、 在许多情境中，行为与实践的发生并非有内因或外阴这样单方面的因素引起，而兼有两者的影响，这种归因叫做（综合归因）。88、 在行为的内因与外因中，一部分可变的，另一部分是稳定的，如内因中人的（情绪）是易变性因素。89、 可控性原因表明个体通过主观的努力可以改变行为及其后果。对可控性后果的归因，是人们更可能对行为作出（变化）的预测。90、 对不可控因素的归因，使人们较可能对未来的行为作出（准确）的预测。91、 美
36、国心理学家罗特关于个体归因倾向的理论是（控制点）理论。92、 美国心理学家罗特发现，个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源有不同的解释。93、 某些人认为个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量的作用造成的，相信社会安排，相信命运和机遇等因素决定了自己的状况，认为个人努力无济于事。这种人被称为（外控者）。94、 相信自己能发挥作用，面对可能失败也不怀疑未来可能会有所改善，面对困难环境，能付出更大努力，加大工作投入，这种人是（内控者）。95、 其态度与行为方式均符合社会期待的是（内控者）。96、 还得认为，人们归因时，首先使用（不变性）原则。97、 折扣原理是归隐的主要研究者（凯
37、利）提出的。他发现，如果也存在其他看起来合理的原因，那么某一原因引起某一特定结果的作用就会打折扣。98、 协变原则认为人们归因如同科学家在科研中寻求规律，试图找出一种效应发生的各种条件的（规律性）协变。99、 根据凯利的三维理论，如果（特异性低、共同性低和一致性高），那么就更可能作出的内部原因的归因。100、 行动者（当事人）和观察者（局外人）对行动者行为的原因的看法有差别，对行为的原因解释也会有明显的不同，这表明（社会视角）影响归因过程及及结果。101、 个体在归因过程中，对有自我卷入的事情的解释，往往带有明显的自我价值保护倾向。102、 在成败归因中，失败时个体很少用个人特征来解释，而倾向
38、于外归因。失败时外归因，减少自己对失败的责任是一种（自我防护）策略。103、 在竞争条件下，个体倾向于把他人的成功外归因，而把他人的失败内归因，这种明显的使自己处于有利位置，保护自我价值的倾向叫（动机性）104、 失眠者往往认为失眠是自己内部的原因造成的，比如自己神经衰弱、焦虑、紧张等，因而有可能通过改变他们的归因模式，来使失眠程度得到缓解。105、 人的社会行为的直接原因是：社会动机。106、 引起、推动、维持与调节个体行为，使之趋向一定目标的心理过程称为：动机。107、 一般来说，动机强度与活动效率之间的关系大致呈：倒U型曲线。108、 根据研究，每种活动都存在最佳的动机水平，这种动机水平
39、随活动的性质不同而有所不同。随着任务难度的增加，最佳动机水平有（逐渐下降）的趋势。109、 个体害怕孤独，希望和他人在一起建立协作和友好联系的心理倾向被称为：亲和动机。110、 亲和起源于：依恋。111、 恐惧是现实危险引起的情绪体验，恐惧情绪越强烈，亲和倾向越强。112、 焦虑是非现实危险引起的情绪体验，高焦虑者的亲和倾向（较低）。113、 出生顺序是影响亲和的一个重要因素。沙赫特的研究表明，长子、长女恐惧时的合群倾向要比他们的弟弟妹妹（强）。114、 亲和动机是人际吸引的（较低）层次。115、 家长对儿童的自律训练的严格程度与儿童的成就动机之间是（正相关）的关系。116、 人的某种需要从没
40、满足的状态转换到满足的状态，并产生新的需要的过程称为（动机过程）。117、 个体追求自认为是重要的、有价值的工作，并使之达到完善状态的动机叫（成就动机）。118、 个体从事某种实际工作前，对自己可能达到的成就目标的主观估计，称为（抱负水平）。119、 个体希望影响和控制他人的心理倾向，称为（权利动机）。120、 阻碍个体达到目标的情境及行为受阻时，个体产生的心理紧张状态都是（挫折）。121、 挫折-侵犯理论认为，侵犯强度同目标受阻强度之间是（正相关）的关系。122、 一般情况下，去个性化状态会使个体的侵犯性（增加）。123、 利他行为中有一些现象称为“旁观者效应”，其意思为（他人在场对利他行为
41、有负面影响）。124、 有益于他人，需要或接受报酬的行为属于助人行为。125、 他人在场，会影响助人行为。一般情况下，在场人数越多，助人行为越少。126、 社交情绪是人际交往中个体的一种（主观体验），是个体的社会需要是否获得满足地反映。127、 与他人比较，发现自己的才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人，而产生的一种羞愧、愤怒、怨恨等复杂的情绪状态属于（主观体验）。128、 个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想与行为方面与社会常态不一致，而产生的一种痛苦的情绪体验是（嫉妒）。129、 个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任，而产生的强烈的不安、羞愧、负罪感的情绪体验
42、是内疚。130、 个体对特定对象的总的评价和稳定性的反映倾向称为态度。131、 一般地说，态度的各个部分之间是协调一致的，在他们不协调时，（情感成分）往往占有主导地位，决定态度的基本取向与行为倾向。132、 态度的三成分说又称态度的（ABC）模型。133、 在态度的ABC模型中，“C”指（认知）。134、 个体倾向于发展能给自己带来利益的态度，这是态度的（工具性）功能。135、 个体对情境中的客体通过态度来赋予其意义，这是态度的（认知）功能。136、 个体对特定态度对象的卷入水平，是态度的（深度）维度。137、 态度的内化是指：个体真正从内心相信并接受他人观点，且将之纳入自己的态度体系。138
43、、 任何态度转变都是在沟通信息与接受者原有态度存在差异的情况下发生的。研究表明，对于威信高的传递者，这种差异较大时，引发的态度转变量（最大）。139、 对畏惧与态度转变关系的研究表明，（中等程度的畏惧）信息能表达较好的说服效果。140、 沟通信息的重复频率与说服效果呈（倒U型曲线）的关系。141、 海德提出的有关态度改变的理论，可简称为（POX）模型。142、 海德提出，人们在态度转变时，往往遵循（费力最小的原则）。143、 在海德的POX态度转变模型中，O代表他人144、 社会交换论认为态度改变的关键是诱因的强度。145、 人际沟通与大众沟通的最要区别是（有无媒体的中介）。146、 沟通是信
44、息传递和交流的过程。147、 沟通结构模型中的基本要素不包括（认知）。148、 正式沟通网络形式不包括集束式。149、 一般来说，最能准确地反映人的内心状况的身体语言形式是（目光）。150、 朋友之间交往的距离属于个人距离。151、 最重要的身体语言沟通方式是目光。152、 出了目光外，面部表情也是一种可完成精细信息沟通的体语形式。153、 个体与他人在（触摸）和身体接触时，情感体验最为深刻。154、 个体运用身体或肢体姿态表达情感及态度的体语，称之为姿势。155、 霍尔对美国白人中产阶级的研究表明，公众距离为12英尺25英尺。156、 虚拟沟通的进程主要由沟通者自己的主观感受和（想象）来引导
45、。157、 信息的传递速度较快，群体成员的满意度较高，这种沟通网络是（全通道式）。158、 人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的（心理上）的关系。159、 人际关系的特点不包括（系统性）。160、 人际关系深度的一个敏感的“探测器”是（自我暴露程度）。161、 人际关系的交换原则是指：个体期待人际交往对自己是有价值的，即在交往过程中的得大于失，至少等于失。162、 被动包容式的人际关系取向是：期待他人接纳自己，往往退缩、孤独。163、 主动支配式的人际关系取向是：喜欢控制他人，能运用权力。164、 基本的人际需要不包括（认知需要）。165、 人际吸引最强烈的形式是（爱情）。166、
46、根据安德森的研究，影响人际吸引的最重要的人格品质是真诚。167、 根据“目标手段相互依赖理论”只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时，个体的目标和手段才能实现，这样他们之间的关系是（合作关系）。168、 良好人际关系原则不包括强化原则。169、 对肯定自我价值的他人，个体对其认同和接纳，并反过来予以肯定与支持。这是人际关系的自我价值保护原则。170、 舒茨用三维理论解释群体的形成与群体的解体，提出了：群体整合原则。171、 美国学者舒茨认为，人际需要决定了个体与其社会情境的联系，如不能满足，就可能会导致心理障碍及其他严重问题。172、 如果双亲对儿童既有要求，又给他们一定的自由，使之有一定的自主权，就会使儿童形成民主式的行为方式。这说明，舒茨提出的（支配需要）的重要性。173、 舒茨的三维理论用于解释群体的形成时，认为群体形成经过（包容控制情感）的过程。1