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1、礼仪蜜斯在喧闹的场面里,礼仪蜜斯最引人注目,你们的一举手,一投足,一颦一笑都要给人以美的感受,是代表了中广的精神、笼统的体必须存在坚强的毅因此礼仪蜜斯的自身素养必然有特不高的央求,现。仍然冬风刺礼仪蜜斯们不论是炎热的冬季,力跟高度的任务任务心。骨的冬天,一站的确是几多个小时,其中的冷热、劳累、饥饿、苦楚伤心是一展示给来宾的不断是但绝对不克不迭流露出半点不耐烦,般人难以承受,真诚、热情、安静、自傲、不跟的微笑。精确的举动标准一、精确的站姿:1、头正、颈挺直、双肩展开向下沉,人体有向上的感受1、收腹、破腰、提臀2、两腿并拢、膝盖挺直、小腿以后发力,人体的重心在前足掌3字型,颔略收,双手交叉置V、穿
2、旗袍时,可站丁字型或于肚脐位置上、站破时应保持面带微笑52精确的坐姿坐姿的原那么是“坐如钟给人以耿直、吝啬、自然、稳重之感入坐时要轻、稳,走到座位前轻稳地坐下、1女士的双膝应并拢,任何时候都不克不迭分开、2,一般情况下,不要靠背,2/3、坐在椅子上,一般坐满椅子的3休息时可悄然靠背精确的走姿:3、以站姿为基础,面带微笑,眼睛平视13035、双肩平稳,双臂前后自然地,有节奏地摆动,摆幅以2双肩、双臂不应过于僵硬为宜,、重心稍前倾,行走时,两足两侧行走的线迹为一条直线3、步幅要适当。女士穿旗袍跟高跟鞋时,步幅应小些4、走路时应有肯定的节奏感,走出步韵来5礼仪蜜斯的任务次序二、1迎宾是礼仪蜜斯任务的
3、第一环节,礼仪小姐应迎宾站在门口的两侧陆身着旗袍,披戴绶带,化淡妆,头发盘起,穿高跟鞋,双目平视,嘴唇微闭,面带微笑,微收下颌。给人以婷婷玉破的“你鞠躬礼并亲近征询候:45来宾到来时愁容可掬地给人标准的感受。好!欢送光临。“教师蜜斯你好!请征询你来宾到来,应征询:指导、2,确认身份后,热情地以手势指导“教师,是否参与糖酒会的吗?请这边走。礼仪蜜斯应将每个来宾引领到签字台。请来宾签到、3签字要讲究规则。对来宾的合作表现感谢。入座时举动要领实操时再详细解说带来宾入座、4举动要领实操时解说带来宾上台谈话以及领奖、5送来宾时应与迎宾的举动不合,对来宾的到送来宾、6“感谢你的到来,慢走。来应感谢:本卷须
4、知三、走路时最忌内八字、外八字,膝盖迂回,左顾右盼,躯体松、1垮,低头沮丧这是对主人的不尊崇;礼仪蜜斯在来宾到达之后才姗姗来迟,、2在宴会的过程中,礼仪蜜斯却不胫而走,或者手忙足乱,丢三落四,礼仪蜜斯因精神不假定在款待过程中,势必破坏了庆典的盛大年夜气氛;汇合,洋相百出,就会让来宾感到我公司的整体素养的低下,记取,你们的一举手,一颦一笑并不是代表你本人而是代表着公司一投足,的笼统,必须求严峻央求本人托盘时手指绝对礼仪蜜斯穿旗袍时绝对不克不迭跑或走成大年夜步,、3不克不迭露出红布。四、欢送礼仪是社会交往款待活动中最全然的办法跟要紧环节,迎来送往,是表达主人友谊、表达规则素养的要紧方面。尤其是欢送
5、,是给主人良就为下一步深给对方留下好的第一印象,好第一印象的最要紧任务。:入接触打下了基础。欢送主人要有周密的布置,应留心以下事项对前来、卡脖子业务、参与聚会的本国、当地客人,应起首)一(了解对方到达的车次、航班,安排与主人身份、职务相当的人员前去欢送。假定因某种缘故,呼应身份的主人不克不迭前往,前去欢送的主人应向主人做出规则的阐明。主人到车站、机场去欢送主人,应延迟到达,恭候主人的到)二(来,决不克不迭迟到让主人久等。主人看到有人来欢送,心田确信感到非常欢乐,假定欢送来迟,确信会给主平易近气坎留下阴影,事后不论如何样解释,都无法消除这种尽职跟不守信誉的印象。、一同辛苦了应起首征询候接到主人后
6、,)三(等等。xxx你分开然后向对方作自我介绍,假定有名片,可送予对方。:留心送名片的礼仪、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,躯体可悄然前(1):可以用央求的口吻说你想失落失落对方名片时,。请多照料说一句倾,假定你便当的话,能否留张名片给我?、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千(2)万不要看也不看就放出口袋,也不要顺手往桌上扔。欢送主人应延迟为主人准备好交通货色,不要等到主人到了)四(才促忙忙准备交通货色,那样会因让主人久等而误事。五(主人应延迟为主人准备好过夜,帮主人办理能手续并将主人)领进房间,同时向主人介绍住处的效力、设施,将活动的计划、日程名胜奇观等介绍材料送并把准
7、备好的地图或旅游图、安排交给主人,给主人。应陪主人稍作停顿,主人不要破刻拜不,将客人送到住地后,)六(比如主人参与活动的背景材谈话内容要让主人感到满意,热情交谈,料、当地风土着土偶情、有特征的自然景不雅观、特产、物价等。考虑到主人一同旅途劳累,主人不宜久留,让主人早些休息。分不时将下次联系的时刻、地点、办法等告诉主人。五、款待来访私事款待或访征询是私事人员在私事活动中的一项经常性的任务。同时不仅关系到他本人的笼统,人员在款待中跟访征询中的礼仪表现,款待礼仪跟访征询礼仪历来受到因此,还涉及到他所代表的结构笼统。重视。款待人员对来访者,一般应发迹握手相迎,对上级、长者、客1.户来访,应发迹上前迎候
8、。对于同事、员工、除第一次会见外,可不发迹。不克不迭让来访者坐冷板凳。假定本人有事暂不克不迭款待来访者,应2.安排秘书或其不人员款待主人。不克不迭喧闹了来访者。要仔细倾听来访者的表达。私事往来是“无事不登三宝殿3.,并因此应尽管让来访者把话说完,来访者全然上为了谈某些情况而来,仔细倾听。对来访者的见解跟不雅观念不要轻率表态,应考虑后再作答复。对4.一时不克不迭作答的,要约定一个时刻再联系。对可以破刻答复的或破刻可料理的事,该当场答复,矫捷办5.理,不要让来访者无谓地等待,或再次来访。者,应尽管让秘6.书或不人款待,以避免中断正在停顿的接待。对来访者的在理央求或差错见解,应有规则地拒绝,不要抚慰7.来访者,使其难堪。