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1、行之有效的管理者读书笔记德鲁克在前言中指出,管理者能否管理好不人从来就不被真正验证过,但管理者却完好可以管理好自己,管理者在特不大年夜程度上是要躯体力行的,假定管理者不清楚得如何在自己的任务中做到行之有效,就会给不人树破差错的模范。因此,本书讨论的内容有两个全然条件:1、管理者的任务必须行之有效;2、行之有效是可以学会的。本书的第一章即为“行之有效是可以学会的。在本章中,作者庞杂阐述了有关行之有效的管理者的几多个全然征询题。关于什么缘故需要行之有效的管理者,德鲁克并只是多的阐述,幻想上,在后面的章节中,德鲁克阐清楚这一点,这是因为“行之有效对管理者来说是理所因此应当做到的.本章处理的一个要紧不
2、雅观点是,谁是管理者:“在一个现代的结构里,假定一位知识任务者可以仰仗其职位跟知识,对该结构富有贡献的任务,因此能实质的阻碍该结构的经营才能及达成的结果,那么他确实是一位管理者。管理者泛指知识任务者、经理人员跟专业人员,不论其能否有上司,不论职位高低,只要是因为其职位跟知识他们必须在任务中做阻碍全部绩效跟结果的决定。接着,德鲁克提出了管理者必须面对的对有效性构成艰辛的幻想:1、管理者的时间屡屡只属于不人,而不属于他们自己。2、管理者屡屡被迫忙于“一样往常运作,却无暇顾及真正要紧的情况,除非他们敢于采纳举措来修改周围的一切。3、管理者处于结构之中,只要当不人能使用他们的贡献时,他们才算有效,然而
3、能使用他们的贡献的屡屡是其他局部的“旁系人士跟他们的上司,并非他们可以开门见山把持的上司。4、管理者身处结构的内部,受到结构的范畴。这阐清楚,假定一位管理者不克不迭努力提高自己的有效性,就不克不迭够成为行之有效的管理者。那么,毕竟怎么样见解有效性呢?怎么样才能提高效益呢?按照我们所学的内容,“管理定义中的效益指的是既要注重效能,又要注重结果,从而获得好的效益,德鲁克也特不分析了这一点,他认为,效能efficiency确实是把情况做对todothingsright的才能,而不是做对的情况togettherightthingsdone的才能。对体力任务而言,或许只注重效能即可,但对知识任务者花费知
4、识、创意跟信息的专门花费要素他的任务必须无结果effectiveness,即在任务中能有所成果。因此我们看到了如斯的冲突:时间是有限的,而只是任务者的任务有必须有效,且随着社会的展开,我们恳求各方面都有才能特不强、知识特不丰富的人。然而在人类的历史中如斯的全才却不见得有几多个,因此管理者真刚要做的事是,结构各种专业人才,使之分工协作,这乃是管理的需要所在。换句话说,真正有效的结构,不是恳求它的管理者是什么都知晓的超人,而是让伟大年夜的人做出不伟大年夜的事。这让我遥想到刘邦,他说,批示假定定之中、决胜千里之外,我不如子房张良;治国理财,安慰嫡夷易近,供应粮草,我不如萧何;率百万军队,战必胜、攻必
5、取,我不如韩信。三者皆为人杰,我能用好他们,这确实是我什么缘故能获得天下的缘故。我想,刘邦应当算得上是一位行之有效的管理者了。德鲁克认为“行之有效的管理者有一个独特色,那确实是他们在实际中都要经历一段训练,这一训练使他们任务起来能行之有效。反之,一集团假定不经过这些训练,那么不论他有多大年夜的聪慧、多大年夜的努力、多大年夜的想像力跟多丰富的知识,也必是一位短少有效性的管理者。有效性是一种后天的适应,是一种实际的综合。既然行之有效是可以学会的,那我们学些什么呢?德鲁克在书中做了清楚的回答:有效的善用有限的时间,注重任务的贡献,善于使用大年夜家的优点,汇合肉体于要紧范畴,善于做有效的决定。这也是全
6、书的要紧内容,后面每一章分不论述一个要素。一、 把持自己的时间有效的管理者清楚他们的时间用在什么所在。他们所能把持的时间特不有限,他们会系统的任务,来善用这些时间。时间管理特不要紧,一集团的肉体是有限的。因此要做到行之有效,起重要做的第一步,是记录好时间的使用情况同时分析时间记录。这帮助管理者消除不必要的时间空费,提醒管理者外举措、人际关系跟任务重心上做出需要的调解。第二步是要做有系统的时间管理。要寻出什么情况全然不必做,什么情况可以由不人代做而不阻碍结果即“授权,另有一项时间空费是管理者自己可以把持的,即他自己空费的自己跟不人的时间。二、 我能贡献什么有效的管理者注重对外界的贡献。他们并非为
7、任务而任务,而是为结果而任务,他们不会一接到任务就一头钻到外面去,更不会一开头就探究任务的技能跟伎俩。他们会起首自征询“不人会期望我做出什么结果?也确实是说,他夸大年夜的是任务,而非职权。注重贡献是有效性的关键,一般机构对有效性的恳求屡屡表现在三个方面:开门见山结果;树破新的价值不雅观及对这些价值不雅观的重新确认;培养与开制作天所需要的人才。有效地管理者还应当清楚得树破精确的有效的人际关系,而着眼于贡献正可以称心有效的人际关系的全然恳求:相互一样、团队协作、自我展开、培养不人。总结这些方面,德鲁克提出:注重贡献,确实是注重有效性。三、 怎么样发挥人的优点有效的管理者善于使用优点,包括自己的优点
8、,上司的优点,同事的优点,上司的优点。还善于抓住有利形式,做他们想做的事。要做到用人所长,大年夜抵有四个原那么:1、 行之有效失落落的管理者不会将职位方案成只要上帝才能胜任,只要“让伟大年夜人都能做出不伟大年夜的事的结构,才是好的结构。2、 职位的而恳求要严格而涵盖要广,它是对存在才能的人的挑战,同时可使人们把与任务有关的下风转化为确实的结果。3、 行之有效的管理者在用人时,起首考虑那集团能做什么他的集团条件,而不是先考虑那个职位的恳求是什么。4、 行之有效的管理者清楚用人所长,也应清楚得容人所短。关于怎么样使用上司跟自己的优点,德鲁克夸大年夜了解上司跟自己的典范,独特其适应而举措总之,管理者
9、的任务不是去修改听,而在于使用每一集团的才能。四、 要事优先有效的管理者汇合肉体于少数要紧的范畴。在这少数要紧的范畴中,假定能有优秀的绩效就可以发生出色的结果。按照任务的轻重缓急设定优先次序,同时坚守优先次序,他们清楚:要事第一。要紧的情况先做,不要紧的情况放一放,一次只做一件事,否那么反倒一事无成。一位管理者越想发挥优点,就越觉得应在严格的机遇上,汇合一切可用的优点,这时获得结果的唯一方法。因此应当做到两点:1、 管理者要学会摆脱昨天,尽管添加昨天遗留上去的不再产失落结果的任务,社会结构幻想上像生物无机体一样,必须坚持小而精的形状,推陈才能出新。2、 服务前要判定优先次序,重以后而不重过去,
10、注重机遇而不克不迭只看到艰辛,选择自己的倾向而不盲从,目标要高,还要有新意,不克不迭只求安全跟便当。五、 有效的决定有效的管理者必须善于做有效的决定。有效的决定事关服务的档次跟次序征询题,也确实是怎么样按精确的次序采纳精确的步伐,决定是“不赞成见的讨论的基础上的揣摸,不是“不合见解的产物。他们需要的是精确的考虑跟研究,一集团能否可以做精确的决定是暂时经历的积压。他们需要的是精确的战略,而不是令人眼花缭乱的战术。按照德鲁克所列,决定有五个特色:1、 要了解征询题的属性,要明晰所处理的征询题毕竟是偶然发生的仍然经常性的。素日,有效的决定者会把征询题假定为“经常性质也确实是总是假定该征询题是一种表面
11、现象,另有全然的征询题存在,他要寻出真正的征询题,而不是称心于表面的处理。2、 应寻出征询题的“界线条件,也确实是处理这一征询题的最低恳求。3、 仔细考虑处理征询题的精确方案是什么,艺妓这些方案必须称心那些条件,然后再考虑需要的退让、适应及退让事项,以期该决定能被接受。4、 决定方案要同时兼顾实行方法,让决定变成可以被贯彻的举措。寻出界线条件是最难的一步,而化决定为举措是最费时的一步。5、 在实行的过程中注重反响,以印证决定的精确性及有效性。我们清楚管理同时存在科学性跟艺术性,就科学性而言,需要使用肯定的研究方法,其中之一确实是提出假定然后用实验验证。有效的管理者都清楚一项决定不是从搜集史诗开
12、始,而是先有自己的见解,即以尚待证实的假定开始。这就引出了一个关键的征询题:相关的标准时什么?怎么样衡量某个征询题跟呼应的决定?德鲁克认为,寻出适当的衡量方法不是数学方法所能处理的,这是一项带有风险的揣摸。因此有效的管理者肯定恳求先有假定干种差异的方案,然后拔取最适当的一种。反面见解确实是一种“不的的方案,且反面见解保护决定者不至成为结构中某方面的俘虏,还可以激发想象力。有效的管理者绝不会把某一方案认定为“是,其他方案均为“非也绝不会以本人为“是,以不人为“非。幻想上做一次决定就像组一次手术,因此在决定前要想明晰,是不是确实需要一个决定。假定益处大年夜于风险就该举措,不的,举措或不举措都要坚持
13、毕竟,只做一半或许折中只能曹成更大年夜的空费且一事无成。做到了上述五点,一个管理者就可以成为一个行之有效的管理者,毕竟什么是行之有效的管理者呢?德鲁克指出一位行之有效的管理者,一般存在以下六个特色:第一、注重目标跟绩效,只做精确的情况。第二、一次只做一件情况,并只做最要紧的情况。第三、作为一名知识任务者,清楚自己所能做出的贡献在于:制作新思想、远景跟理念;他的原那么是:我能做哪些贡献?第四、在选用高层管理者时,要注重出色的绩效跟正直的操行。第五、要清楚增进一样的要紧性,但要有选择性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的决定。在书中,德鲁克特不提出了电脑的征询题,在管理过程中,应当谨记,电脑只是不
14、生命的货色,是逻辑的板滞,电脑所能做的只是打算,真正的预见、决定、选择还要人来做。幻想上,自从有了电脑以来,高层管理者正越来越开始做起真正的管理任务。此书是彼得德鲁克的一本经典之作,成于1966年,却仍然在四十年后的中国,被一群职业经理人选为年度最值得阅读的十本书之一。作为一个管理专业的老师,我们必须从开始就给自己定位一个行之有效的目标,向着它努力、靠拢,如斯当我们成为一个管理者,就理所因此地能成为一个对社会有所贡献的行之有效的管理者。因此,从现在开始我们就应当恳求自己:1、 学汇公正的分配自己的时间,在有限的时间内尽可以多的做精确的事,汇合整块的时间起首处理要紧的事,将空闲的系统的时间用于休
15、息、娱乐、记单词等系统的任务。面对种类繁复的事,应当分出轻重缓急,按照那个紧急而要紧、紧急不要紧、不紧急但要紧、不紧急不要紧的矩阵来公正安排任务的次序。2、 学会宽容待人。中国的文化从来考究严于律己、宽于待人,然而我觉得自己在这方面做的并弗成。我是一个对自己严格恳求的人,因此也用异常的标准来衡量不人、恳求不人,如斯使我不随便觉察不人的优点,却随便看到不人的缺陷。因为当不人不抵达我那登峰造极的标准,我就会觉得这时他的缺陷所在,而当不人抵达了那个标准,我又觉得这时他理所因此应当做到的。清楚其后,我觉察那个标精确实特不难抵达,坚持它让我自己一事无成,因此我开始放松了对自己的恳求,却不记得了放松对不人
16、的恳求,久而久之,我将变成一个好高骛远、苛求不人的人。幸而我已经开始见解到这一点,已经开始主动去寻寻外界的人跟事物的优点,我开始不再留心美女的龅牙,也开始容忍银白的纸上有一道折痕。长龅牙的美女仍然是美女,有折痕的白纸仍然不失落其功能。3、 还要学会有效的与不人一样信息渠道的不疏浚构成了时间的空费跟本钞票的消耗,更严格的是,不精确跟不完好的信息会让我们发生差错的揣摸,做犯差错的决定。我们应当学会听取不人的见解,即使他说的“差错,听听又何妨?不人指出的我们的倾向,有那么改之,无那么加勉,至少给了我们差异的选择方案,还给不人留下了谦虚、有耐心的印象,我相信这会对日后的一样调跟任务有所帮助。4、 我们还要加强自己的集团修养,比如正直、诚信,这表白在管理者是指点力的征询题,但即使以后不从事管理奇观,即使不什么可以开门见山指点把持的上司按照德鲁克的不雅观念,幻想上即使如斯,我也仍然一个管理者我也应当做一个如斯的人、国夷易近。这本书给那些德鲁克称之为“管理者的人讲演了一些情理,帮助他们成为行之有效的管理者,教给我们这些尚未成为管理者的管理专业老师一些知识,使我们更多的了解管理是怎么样一回事儿,使我们趁早树破行之有效的管理者的目标,也许,对我们更存在幻想意思的是,它幻想上我们怎么样做一个行之有效的人。